Hur man använder Microsoft Remote Desktop

Vad är Microsoft Remote Desktop?

Översikt

Microsoft Remote Desktop tillåter användare att fjärråtkomma och styra en dator från en annan enhet. Denna förmåga är ovärderlig för IT-professionella som behöver hantera servrar, hjälpa användare eller få åtkomst till specialiserad programvara på distans.

Fördelar

• Fjärrhantering: Hantera servrar och skrivbord utan att vara fysiskt närvarande.
• Felsökning: Diagnostisera och fixa problem från vilken plats som helst.
• Resursåtkomst: Få åtkomst till filer och program på din kontors-PC hemifrån eller när du reser.

Förbereder din dator för fjärrskrivbord

Säkerställ kompatibilitet

Fjärrskrivbord är tillgängligt på Windows Professional, Enterprise eller Education-utgåvor. Verifiera din Windows-version:

1. Öppna Inställningar: Tryck Win + I .
2. Navigera till System: Klicka på "System".
3. Kontrollera utgåva: Välj "Om" och kontrollera Windows-utgåvan under "Windows-specifikationer".

Aktivera fjärrskrivbord

1. Öppna Inställningar: Tryck Win + I .
2. Navigera till System: Klicka på "System".
3. Fjärrskrivbord: Välj "Fjärrskrivbord" och växla omkopplaren för att aktivera det.
4. Notera datornamn: Under "Hur man ansluter till denna dator," notera datornamnet för framtida referens.

Konfigurera nätverket

Se till att datorn är ansluten till ett nätverk. För fjärranslutningar över internet, konfigurera din router för att tillåta trafik för fjärrskrivbord:

1. Åtkomst till routerinställningar: Öppna din routers inställningssida.
2. Port vidarebefordran: Ställ in port vidarebefordran för TCP-port 3389 till den lokala IP-adressen för din dator.
3. Statisk IP: Överväg att tilldela en statisk IP till din dator för att undvika att ändra IP-adresser.

Aktivera brandväggsundantag

Se till att Windows-brandväggen tillåter fjärrskrivbordsanslutningar:

1. Öppna Kontrollpanelen: Sök och öppna "Kontrollpanelen".
2. Brandväggsinställningar: Klicka på "System och säkerhet" och sedan "Windows Defender-brandvägg".
3. Tillåt appar: Välj "Tillåt en app eller funktion genom Windows Defender-brandväggen".
4. Kontrollera fjärrskrivbordet: Se till att "Fjärrskrivbord" är markerat för både privata och offentliga nätverk.

Konfigurera fjärrskrivbord

På Windows-datorer

1. Öppna fjärrskrivbordsanslutning: Sök efter "Fjärrskrivbordsanslutning" i Start-menyn.
2. Ange datornamn: Skriv namnet på den dator du vill ansluta till.
3. Anslut: Klicka på "Anslut" och ange inloggningsuppgifterna för den fjärranslutna datorn.

Avancerade inställningar

• Displayinställningar: Justera upplösningen och displaykonfigurationen.
• Lokala resurser: Konfigurera omdirigering för skrivare, urklipp och enheter.
• Erfarenhet: Optimera prestanda baserat på anslutningshastighet.

På macOS

1. Ladda ner appen: Hämta Microsoft Remote Desktop från Mac App Store.
2. Lägg till dator: Öppna appen och klicka på "Lägg till dator".
3. Konfigurera inställningar: Ange datornamn, användarkonto och eventuella ytterligare inställningar.
4. Spara och anslut: Spara konfigurationen och dubbelklicka på datorn för att ansluta.

Anpassning av anslutning

• Gateway: Konfigurera en fjärrskrivbordsport om det behövs.
• Mappomdirigering: Aktivera mappomdirigering för att komma åt lokala filer på den fjärranslutna datorn.

På iOS- och Android-enheter

1. Ladda ner appen: Hämta Microsoft Remote Desktop från App Store eller Google Play.
2. Lägg till ny dator: Öppna appen och tryck på "+"-knappen för att lägga till en ny dator.
3. Ange detaljer: Ange datornamn och konfigurera inställningar som gateway och användarkonton.
4. Anslut: Tryck på datornamnet för att starta anslutningen.

Beröringsgester

• Navigering: Använd pekgester för att navigera på fjärrskrivbordet.
• Tangentbordsåtkomst: Åtkomst till skärmtangentbordet för textinmatning.

Använda Microsoft Remote Desktop

Navigering av fjärrsession

När du är ansluten kan du använda den externa datorn som om du var fysiskt närvarande. Detta inkluderar att köra applikationer, komma åt filer och hantera systeminställningar. Du kan interagera med skrivbordsmiljön precis som du skulle lokalt, med hjälp av din mus och tangentbord för inmatning. För IT-professionella innebär detta att du kan utföra administrativa uppgifter, installera programvara och felsöka problem utan att vara på plats. Dessutom stöder Remote Desktop fullskärmsläge, vilket möjliggör en sömlös upplevelse som nära efterliknar att arbeta direkt på den externa maskinen.

Stöd för flera skärmar

För inställningar med flera skärmar erbjuder Remote Desktop robust support för att öka produktiviteten.

1. Aktivera flera skärmar: Innan du ansluter, gå till fliken Display i inställningarna för fjärrskrivbordanslutning och markera alternativet "Använd alla mina skärmar för fjärrsessionen". Detta gör att fjärrsessionen kan använda alla skärmar som är anslutna till din lokala installation.
2. Justera inställningarna: Efter att ha aktiverat stöd för flera skärmar, konfigurera layouten och upplösningen för att matcha din lokala setup. Detta kan inkludera att justera skärmupplösningen och arrangera skärmarna i rätt ordning för att säkerställa en smidig arbetsflöde.

Omdirigering av lokala resurser

Omdirigering av lokala resurser till den fjärrsessionen kan kraftigt förbättra funktionaliteten och användarvänligheten.

1. Skrivare: Konfigurera den fjärrsessionen för att använda lokala skrivare, vilket gör att du kan skriva ut dokument från den fjärranslutna datorn direkt till din fysiska skrivare. Detta ställs in i fliken "Lokala resurser" under "Skrivare".
2. Urklipp: Aktivera urklippsomdirigering för att kopiera och klistra in text och filer smidigt mellan din lokala och fjärr-PC. Detta är användbart för att överföra kodsnuttar, konfigurationer eller dokument utan att behöva använda ytterligare filöverföringsmetoder.
3. Enheter: Få åtkomst till lokala enheter från fjärrsessionen genom att välja de enheter du vill omdirigera i fliken "Lokala resurser". Detta gör det möjligt för dig att överföra filer mellan lokala och fjärrmaskiner enkelt, vilket underlättar uppgifter som att ladda upp loggar eller ladda ner programvara direkt.

Dessa konfigurationer säkerställer att dina fjärrsessioner är så funktionella och effektiva som möjligt, vilket gör det möjligt för dig att utföra dina IT-uppgifter med minimal störning.

Felsökning av vanliga problem

Anslutningsfel

Verifiera inställningar

Att säkerställa en smidig fjärrskrivbordsanslutning innebär flera kontroller:

1. PC Status: Bekräfta att den fjärranslutna datorn är påslagen och aktivt ansluten till nätverket. Använd verktyg som "ping" för att kontrollera nätverksanslutningen.
2. Fjärrskrivbordskonfiguration: Se till att fjärrskrivbordet är aktiverat genom att gå till Inställningar > System > Fjärrskrivbord och bekräfta att växeln är på.
3. Nätverksinställningar: Kontrollera att routern är konfigurerad för port vidarebefordran på TCP-port 3389. Kontrollera brandväggsinställningar för att tillåta Remote Desktop-trafik genom både den lokala och nätverksbrandväggen.

Kontrollera inloggningsuppgifterna

Att använda korrekta inloggningsuppgifter är avgörande. Kontrollera att du anger rätt användarnamn och lösenord för den fjärranslutna datorn, med tanke på skiftlägeskänslighet och domänprefix (om tillämpligt).

Prestandaproblem

Optimera anslutningen

1. Stabil Internet: Använd trådanslutningar istället för Wi-Fi för mer stabilitet. Testa din nätverkshastighet för att säkerställa att den uppfyller kraven för fjärrskrivbordssessioner.
2. Sänk upplösningen: Sänk bildskärmsupplösningen och färgdjupet i fjärrskrivbordsinställningarna för att förbättra responsiviteten, särskilt på långsammare anslutningar.
3. Stäng applikationer: Frigör resurser genom att stänga onödiga applikationer på både lokala och fjärr-PC:er. Kontrollera Aktivitetshanteraren för processer som förbrukar mycket resurser.

Avancerad felsökning

1. Händelselogg: Öppna händelseloggen på den fjärranslutna datorn genom att söka efter "Händelselogg" i Start-menyn. Let efter fel under "Program och tjänster-loggar" relaterade till fjärrskrivbordet.
2. Nätverksdiagnostik: Använd nätverksdiagnostikverktyg som "tracert" och "pathping" för att identifiera nätverksflaskhalsar eller anslutningsproblem. Dessa verktyg hjälper till att lokalisera var anslutningen misslyckas.

Genom att följa dessa detaljerade steg kan IT-proffs effektivt felsöka och lösa vanliga problem som uppstår vid användning av Microsoft Remote Desktop.

TSplus Lösning för fjärråtkomst

För en förbättrad fjärråtkomstupplevelse med extra säkerhetsfunktioner och förenklad hantering, överväg att använda TSplus Remote Access TSplus erbjuder en pålitlig och kostnadseffektiv lösning för fjärrskrivbordsåtkomst, med funktioner anpassade för företag i alla storlekar.

Utforska fördelarna med TSplus och höj dina fjärrarbetsmöjligheter idag.

Slutsats

Microsoft Remote Desktop är ett viktigt verktyg för IT-professionella, som erbjuder en robust lösning för. fjärråtkomst och hantering. Genom att följa stegen som beskrivs i den här guiden kan du konfigurera och använda Remote Desktop effektivt, vilket säkerställer sömlösa fjärrarbetsupplevelser.