Ako používať Microsoft Remote Desktop

Čo je Microsoft Remote Desktop?

Prehľad

Microsoft Remote Desktop umožňuje používateľom vzdialene pristupovať a ovládať počítač z iného zariadenia. Táto schopnosť je neoceniteľná pre IT profesionálov, ktorí potrebujú spravovať servery, pomáhať používateľom alebo vzdialene pristupovať k špecializovanému softvéru.

Výhody

• Vzdialené riadenie: Spravujte servery a stolové počítače bez fyzickej prítomnosti.
• Riešenie problémov: Diagnostikujte a opravte problémy z akéhokoľvek miesta.
• Prístup k zdrojom: Prístup k súborom a aplikáciám na vašom kancelárskom počítači z domova alebo počas cestovania.

Príprava vášho počítača pre vzdialenú plochu

Zabezpečiť kompatibilitu

Vzdialená plocha je k dispozícii vo verziách Windows Professional, Enterprise alebo Education. Overte si verziu systému Windows:

1. Otvorte nastavenia: Stlačte Win + I .
2. Prejdite na Systém: Kliknite na "Systém".
3. Skontrolujte edíciu: Vyberte "O" a skontrolujte edíciu systému Windows pod "Špecifikácie systému Windows".

Povoliť vzdialenú plochu

1. Otvorte nastavenia: Stlačte Win + I .
2. Prejdite na Systém: Kliknite na "Systém".
3. Vzdialená plocha: Vyberte "Vzdialenú plochu" a prepínač pre zapnutie.
4. Poznámka k názvu počítača: Pod "Ako sa pripojiť k tomuto počítaču" si poznačte názov počítača pre budúcu referenciu.

Konfigurovať sieť

Zabezpečte, aby bol počítač pripojený k sieti. Pre vzdialené pripojenia cez internet nakonfigurujte svoj router tak, aby povolil prevádzku vzdialeného plochy.

1. Prístup k nastaveniam smerovača: Otvorte stránku s nastaveniami vášho smerovača.
2. Presmerovanie portov: Nastavte presmerovanie portov pre TCP port 3389 na lokálnu IP adresu vášho počítača.
3. Statická IP adresa: Zvážte pridelenie statickej IP adresy vášmu počítaču, aby ste sa vyhli zmenám IP adries.

Povoliť výnimky v bráne firewalu

Zabezpečte, aby Windows Firewall povoloval pripojenia vzdialeného plochy:

1. Otvorte ovládací panel: Vyhľadajte a otvorte "Ovládací panel".
2. Nastavenia firewallu: Kliknite na "Systém a zabezpečenie" a potom na "Windows Defender Firewall".
3. Povoliť aplikácie: Vyberte "Povoliť aplikáciu alebo funkciu cez Windows Defender Firewall".
4. Skontrolujte vzdialenú plochu: Uistite sa, že je zvolená možnosť "Vzdialená plocha" pre súkromné aj verejné siete.

Nastavenie vzdialeného plochy

Na počítačoch so systémom Windows

1. Otvorte vzdialené pripojenie k pracovnej ploche: Vyhľadajte "Vzdialené pripojenie k pracovnej ploche" v ponuke Štart.
2. Zadajte názov počítača: Zadajte názov počítača, ku ktorému chcete pripojiť.
3. Pripojte sa: Kliknite na "Pripojiť" a zadajte prihlasovacie údaje pre vzdialený počítač.

Pokročilé nastavenia

• Nastavenia obrazovky: Upravte rozlíšenie a konfiguráciu zobrazenia.
• Lokálne zdroje: Konfigurácia presmerovania pre tlačiarne, schránku a disky.
• Skúsenosti: Optimalizujte výkon na základe rýchlosti pripojenia.

Na macOS

1. Stiahnite si aplikáciu: Získajte Microsoft Remote Desktop z obchodu Mac App Store.
2. Pridať počítač: Otvorte aplikáciu a kliknite na "Pridať počítač".
3. Nastaviť nastavenia: Zadajte názov PC, používateľský účet a akékoľvek ďalšie nastavenia.
4. Uložiť a pripojiť: Uložte konfiguráciu a dvakrát kliknite na PC na pripojenie.

Prispôsobenie pripojenia

• Brána: Konfigurujte vzdialenú plochu brány, ak je potrebné.
• Prenástenie priečinka: Povoliť prenástenie priečinka na prístup k lokálnym súborom na vzdialenom počítači.

Na zariadeniach iOS a Android

1. Stiahnite si aplikáciu: Získajte Microsoft Remote Desktop zo služby App Store alebo Google Play.
2. Pridať nový počítač: Otvorte aplikáciu a klepnite na tlačidlo "+" pre pridanie nového počítača.
3. Zadajte údaje: Zadajte názov PC a nakonfigurujte nastavenia ako bránu a používateľské účty.
4. Pripojte sa: Klepnutím na názov PC spustite pripojenie.

Dotykové gestá [Touch Gestures]

• Navigácia: Použite dotykové gestá na navigáciu vzdialeného pracovného stola.
• Prístup cez klávesnicu: Prístup k virtuálnej klávesnici pre zadávanie textu.

Používanie Microsoft Remote Desktop

Navigovanie vzdialenej relácie

Po pripojení môžete používať vzdialený počítač tak, akoby ste boli fyzicky prítomní. To zahŕňa spúšťanie aplikácií, prístup k súborom a správu systémových nastavení. Môžete interagovať s pracovným prostredím rovnako, ako by ste to robili lokálne, používajúc myš a klávesnicu na vstup. Pre IT profesionálov to znamená, že môžete vykonávať administratívne úlohy, inštalovať softvér a riešiť problémy bez toho, aby ste boli na mieste. Okrem toho, vzdialená plocha podporuje režim celoobrazovkového zobrazenia, čo umožňuje plynulý zážitok, ktorý veľmi podobne imituje priamu prácu na vzdialenom stroji.

Podpora pre viacero monitorov

Pre nastavenia s viacerými monitorami ponúka vzdialený plošný pracovný stôl robustnú podporu na zvýšenie produktivity.

1. Povoliť viacero monitorov: Pred pripojením prejdite na kartu Zobrazenie v nastaveniach pripojenia vzdialeného plochy a zaškrtnite možnosť "Použiť všetky moje monitory pre vzdialenú reláciu". Toto umožňuje vzdialenej relácii využívať všetky monitory pripojené k vášmu lokálnemu nastaveniu.
2. Nastavenie: Po povolení podpory pre viacero monitorov nastavte rozloženie a rozlíšenie tak, aby zodpovedali vašej miestnej konfigurácii. To môže zahŕňať nastavenie obrazového rozlíšenia a usporiadanie monitorov v správnom poradí, aby ste zabezpečili plynulý pracovný postup.

Presmerovanie miestnych zdrojov

Presmerovanie miestnych zdrojov do vzdialenej relácie môže výrazne zlepšiť funkcionalitu a jednoduchosť používania.

1. Tlačiarne: Nakonfigurujte vzdialenú reláciu tak, aby používala miestne tlačiarne, čo vám umožní tlačiť dokumenty priamo z vzdialeného počítača na váš fyzický tlačiareň. Toto sa nastavuje v záložke "Miestne zdroje" pod "Tlačiarne".
2. Schránka: Povoliť presmerovanie schránky na kopírovanie a vkladanie textu a súborov medzi vašimi lokálnymi a vzdialenými počítačmi bezproblémovo. Toto je užitočné na prenos kúskov kódu, konfigurácií alebo dokumentov bez potreby ďalších metód prenosu súborov.
3. Pohony: Prístup k lokálnym pohonom z vzdialenej relácie výberom pohonných jednotiek, ktoré chcete presmerovať v záložke "Lokálne zdroje". Toto vám umožňuje jednoducho prenášať súbory medzi lokálnymi a vzdialenými počítačmi, čo uľahčuje úlohy ako nahrávanie logov alebo priamu inštaláciu softvéru.

Tieto konfigurácie zabezpečujú, že vaše vzdialené relácie sú čo najfunkčnejšie a efektívne, umožňujú vám vykonávať vaše IT úlohy s minimálnymi prerušeniami.

Riešenie bežných problémov

Chyby pripojenia

Overiť nastavenia

Zabezpečenie plynulej pripojenia vzdialeného plochy zahŕňa viacero kontrol:

1. Stav počítača: Potvrďte, že vzdialený počítač je zapnutý a aktívne pripojený k sieti. Použite nástroje ako "ping" na kontrolu konektivity siete.
2. Konfigurácia vzdialeného plochy: Uistite sa, že je vzdialená plocha povolená tým, že prejdete do Nastavenia > Systém > Vzdialená plocha a potvrdíte, že prepínač je zapnutý.
3. Nastavenia siete: Overte, že je smerovač nakonfigurovaný pre presmerovanie portov na TCP port 3389. Skontrolujte nastavenia firewallu, aby ste umožnili prenos Remote Desktop cez lokálne aj sieťové firewally.

Skontrolujte prihlasovacie údaje

Použitie správnych prihlasovacích údajov je kľúčové. Overte, že zadávate správne používateľské meno a heslo pre vzdialený počítač, pričom zohľadnite citlivosť na veľké a malé písmená a predpony domény (ak sú aplikovateľné).

Problémy s výkonom

Optimalizovať pripojenie

1. Stabilné pripojenie na internet: Používajte káblové pripojenia namiesto Wi-Fi pre väčšiu stabilitu. Otestujte rýchlosť svojej siete, aby ste sa uistili, že spĺňa požiadavky na relácie vzdialeného plochy.
2. Znížte rozlíšenie: Znížte rozlíšenie obrazovky a farbu v nastaveniach vzdialeného plochy, aby ste zlepšili odozvu, najmä pri pomalších pripojeniach.
3. Zatvorte aplikácie: Uvoľnite zdroje zatvorením zbytočných aplikácií na miestnych aj vzdialených počítačoch. Skontrolujte Správcu úloh pre procesy s vysokou spotrebou zdrojov.

Pokročilé riešenie problémov

1. Prehliadač udalostí: Prístup k prehliadačovi udalostí na vzdialenom počítači vyhľadaním "Prehliadača udalostí" v ponuke Štart. Hľadajte chyby v "Aplikáciách a službách záznamov" týkajúce sa vzdialeného plochy.
2. Diagnostika siete: Použite diagnostické nástroje siete ako "tracert" a "pathping" na identifikáciu úzkych hrdiel siete alebo problémov s pripojením. Tieto nástroje pomáhajú určiť, kde dochádza k zlyhaniu pripojenia.

Sledovaním týchto podrobných krokov môžu IT profesionáli efektívne riešiť a odstraňovať bežné problémy, s ktorými sa stretávajú pri používaní vzdialeného pripojenia k pracovnej ploche Microsoft.

TSplus riešenie vzdialeného prístupu

Pre zlepšený zážitok s vzdialeným prístupom s pridanými bezpečnostnými funkciami a zjednodušeným riadením, zvážte použitie. TSplus Remote Access TSplus poskytuje spoľahlivé a cenovo efektívne riešenie pre vzdialený prístup k pracovnej ploche, ponúkajúce funkcie prispôsobené pre podniky všetkých veľkostí.

Preskúmajte výhody TSplus a dnes zvýšte svoje schopnosti práce na diaľku.

Záver

Microsoft Remote Desktop je nevyhnutným nástrojom pre IT profesionálov, ktorý ponúka robustné riešenie pre. vzdialený prístup a správu. Dodržiavaním krokov uvedených v tomto sprievodcovi môžete efektívne nastaviť a používať vzdialený plochu, čím zabezpečíte bezproblémové vzdialené pracovné zážitky.