Как менеджер по успеху клиентов в TSplus, моя миссия заключается в том, чтобы гарантировать, что наши клиенты получают максимальную ценность от наших решений. Я тесно сотрудничаю с нашими партнерами и конечными пользователями, чтобы понять их цели, поддержать их внедрение и помочь им расти с TSplus. Моя роль включает в себя построение крепких отношений, предоставление рекомендаций и выявление новых возможностей для повышения удовлетворенности, удержания и долгосрочного успеха.
Мариам Эссафи
Слово для TSplus
Здравствуйте, меня зовут Томас, и мне было приятно работать в TSplus с 2011 года. За эти годы я вырос вместе с компанией и в настоящее время занимаю должность архитектора программного обеспечения. Моя роль многогранна, но моя основная ответственность заключается в том, чтобы строить будущее наших продуктов, оставаясь верным нашим основным техническим ценностям. Ключевая ответственность, которую я несу, заключается в контроле за реализацией дорожной карты продукта. Это означает, что я внимательно слежу за текущими проектами, чтобы гарантировать, что мы предоставляем функции и инновации, которые ожидают наши клиенты и партнеры. Я также активно занимаюсь проблемами и сложными темами, которые требуют особого внимания, быстрого реагирования и последующих действий. Будь то решение срочных вопросов или разработка решений для сложных требований, я ставлю это в приоритет. Еще одной важной частью моей работы является поддержка наших команд, от разработки до поддержки и далее. Я активно помогаю другим расти и делиться знаниями, чтобы каждый из нас мог внести свой вклад наилучшим образом. В то же время я постоянно углубляю свое понимание нашей технической основы, исследуя новые способы сделать наши решения более надежными, более эффективными и готовыми к будущему. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы хотите обсудить идею или если Адриен недоступен, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться. Я здесь, чтобы помочь. Спасибо за внимание, и я с нетерпением жду возможности работать с вами!
Томас Монтальчино
НАША КОМАНДА
Познакомьтесь с командой TSplus
За каждым продуктом TSplus стоит увлеченная, опытная команда, стремящаяся упростить ИТ, не жертвуя мощностью или безопасностью. С наших ранних дней как специализированной технологической компании до нашего нынешнего положения как быстрорастущей глобальной компании, мы никогда не теряли из виду то, что имеет наибольшее значение: создание практичных, эффективных инструментов для реальных людей, которые используют и полагаются на них каждый день. Наша команда состоит из высококвалифицированных и глубоко мотивированных профессионалов. Будь то разработка, поддержка или стратегия, каждый член команды приносит экспертизу, энергию и общее стремление к инновациям. Мы внимательно слушаем, действуем быстро и разрабатываем каждую функцию с учетом наших пользователей.
Готовы погрузиться? Начните бесплатную пробную версию сегодня.
Попробуйте программное обеспечение на ваш выбор в течение 15 дней. Все функции включены.