TSplus Lança Novo Aplicativo Android para Suporte Remoto
TSplus tem o prazer de anunciar o lançamento da primeira versão Android da sua aplicação de Suporte Remoto.
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TSplus, o inovador fornecedor de soluções de entrega de desktop remoto e aplicações, tem o prazer de anunciar as mais recentes melhorias no seu Portal de Licenças.
TSplus, o inovador fornecedor de soluções de entrega de desktop remoto e aplicações, tem o prazer de anunciar as mais recentes melhorias no seu Portal de Licenças. Estas atualizações visam melhorar a experiência do utilizador e adicionar novas funcionalidades para tornar a gestão de licenças TSplus mais fácil do que nunca.
Uma das novas funcionalidades mais empolgantes do Portal de Licenças TSplus é a adição de créditos de Remote Support. A equipe de desenvolvimento trabalhou incansavelmente para trazer essa funcionalidade tão solicitada para a plataforma. Com os créditos de Remote Support, revendedores e parceiros podem gerar suas próprias assinaturas para suporte remoto, que custarão $360 por um lote de 10 sessões simultâneas por ano (ou $3 por conexão por mês). Cada crédito equivale a uma sessão simultânea por ano, e os usuários podem comprar, dar, gerar e editar assinaturas conforme necessário. Além disso, se uma assinatura terminar em menos de 45 dias, ela é considerada um "teste" e não contará contra os créditos.
Mas isso não é tudo - o License Portal viu muitas melhorias ao longo do último ano para se tornar uma ferramenta fácil e abrangente para gerenciar licenças TSplus. A plataforma agora inclui um novo botão para estender uma subscrição de suporte existente com apenas um clique, bem como uma nova configuração que impede a ativação de uma licença em um cliente ou máquina que já possui uma licença permanente. Além disso, os usuários podem excluir créditos (Suportes ou Licenças) rapidamente através do Portal de Licenças, se necessário.
Para melhorar a experiência do utilizador, a página de login foi recentemente redesenhada para fundir os portais de Cliente e Parceiro num único login. Além disso, a plataforma agora permite que os clientes criem as suas próprias contas no Portal de Licenças usando uma chave de ativação para uma Licença ou Suporte TSplus. Isto garante que todas as informações necessárias estão disponíveis para um perfil de cliente completo.
Finalmente, os utilizadores podem agora aceder às páginas "Find an Order" e "Reset Password" diretamente a partir do ecrã de login em caso de falha de autenticação.
"Estamos comprometidos em fornecer a melhor ferramenta possível para nossos parceiros e clientes gerenciarem suas licenças", disse o CEO da TSplus, Dominique Benoit. "A adição de Remote Support Credits é apenas uma das muitas maneiras pelas quais estamos trabalhando para proporcionar uma melhor experiência aos nossos usuários."
Dominique Benoit, CEO da TSplus
Com o Portal de Licenças, os utilizadores podem gerir facilmente o seu portfólio de licenças e subscrições TSplus, enquanto aproveitam novas funcionalidades como créditos de Remote Support para melhorar as suas capacidades de suporte remoto.
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O software TSplus pode ser comprado online , ou baixado para um teste gratuito de 15 dias.
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