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Mais cedo este ano, a TSplus anunciou o lançamento do TSplus Remote Support - uma ferramenta segura e fácil de usar, baseada em navegador, para partilha de ecrãs e controlo remoto do Windows. O feedback dos clientes foi esmagadoramente positivo. Esse feedback também incluiu maneiras de podermos melhorar.
Você falou. Nós ouvimos.
Hoje estamos orgulhosos de anunciar o lançamento da Versão 2 do TSplus Remote Support! Adicionamos uma série de novas funcionalidades.
- Acesso Desassistido - Quando configurado, o acesso não assistido dá à sua equipa de suporte acesso fácil aos PCs dos utilizadores finais, mesmo que o utilizador final não esteja no computador deles!
- Gestão da lista de computadores remotos - Os agentes de suporte agora podem organizar a lista de computadores remotos em grupos para facilitar a pesquisa.
- Idiomas Adicionados - Foram adicionadas traduções da Consola Web e do Cliente para os nossos clientes franceses, alemães e portugueses.
Apenas um destaque das novas funcionalidades na Versão 2 do Suporte Remoto. Para saber mais sobre as ótimas atualizações, facilidade de uso e licenciamento acessível, visite o site do Suporte Remoto. Enquanto estiver lá, reserve um momento para baixar o teste gratuito de 15 dias e testá-lo com sua equipe de suporte!
Obrigado!
Caleb Zaharris
Diretor de Marketing
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