Tendo evoluído desde seu lançamento em 2005, como o TeamViewer funciona e oferece suas amplas possibilidades como acesso remoto e controle de tela? Ele permite a manutenção remota de computadores e outros dispositivos por agentes de vários locais e uma variedade de dispositivos. Outros desenvolvedores de software competem no mercado usando a mesma e diferentes tecnologias. Aqui estão algumas noções básicas sobre o que está por trás do TeamViewer e suas alternativas. Então podemos falar sobre nosso Suporte Remoto, que orgulhosamente colocamos entre
melhores alternativas ao TeamViewer
, especialmente pela simplicidade e acessibilidade.
Como o TeamViewer Funciona?
Cada dispositivo ou usuário tem uma senha separada e ambos os dispositivos finais (endpoints) devem fornecer suas credenciais para estabelecer uma conexão de controle remoto.
Para executar o TeamViewer, você receberá um ID no servidor de corretagem deles. O cliente do aplicativo cria um túnel seguro entre ambos os pontos finais. Para estabelecer a conexão, você insere esse ID e o TeamViewer o passará pelo túnel até o destino. É aí que você será solicitado a inserir sua senha. Uma vez que a senha é inserida, a conexão é finalizada e a comunicação segura pode ocorrer.
Por padrão, o TeamViewer utiliza a porta 80 para se conectar a um servidor central. No caso de uma conexão ser estabelecida, o ID único concedido permitirá que o servidor reconheça você como online.
O que o TeamViewer pode fazer ao conectar você remotamente?
Com o TeamViewer, os usuários podem estabelecer uma conexão segura entre dispositivos. Este aplicativo concede acesso a mais do que apenas visualização ou controle remoto de um dispositivo. Além disso, você tem a opção de usar a câmera ou o microfone do seu dispositivo enquanto está conectado a outro computador.
A conexão pode ser feita entre vários tipos de dispositivos, incluindo computadores de mesa, laptops, tablets e smartphones. Também permite compartilhar arquivos e telas, realizar reuniões online, suportar diferentes sistemas operacionais, conversar ou fazer chamadas de vídeo.
Quando se trata de compartilhamento de tela e suporte, os produtos TSplus incluem
Remote Support
Uma ferramenta simples, eficiente e acessível permite atualizar, corrigir e mais de qualquer lugar com uma conexão à Internet.
Como o TeamViewer Facilita Conexões Remotas
O TeamViewer conecta dispositivos por meio de um ID único atribuído pelo seu servidor broker, que atua como um intermediário para estabelecer conexões seguras e criptografadas. Uma vez que esse ID é inserido pelo usuário, um túnel seguro é iniciado, utilizando troca de chaves públicas/privadas RSA e criptografia de sessão AES (256 bits). Este protocolo garante que nenhum acesso não autorizado ocorra durante a comunicação.
Além disso, a rede do TeamViewer escolhe automaticamente o servidor mais próximo para reduzir a latência e melhorar a velocidade de conexão, otimizando o desempenho para acesso global. As atualizações recentes aprimoram ainda mais as medidas de segurança, incluindo a imposição de redefinições de senha e o monitoramento de comportamentos incomuns para prevenir possíveis violações.
Recursos de Acesso Remoto e Colaboração
As capacidades do TeamViewer abrangem uma ampla gama de funções, incluindo acesso remoto a servidores, controle de PC e suporte a dispositivos móveis, tornando-o uma ferramenta versátil para trabalho remoto. Ele oferece robustas capacidades de transferência de arquivos, permitindo que os usuários enviem arquivos de qualquer tamanho de forma segura, sem VPN. As ferramentas colaborativas dentro do TeamViewer incluem quadros brancos, gravação de sessões e chamadas VoIP integradas para melhorar o trabalho em equipe.
Melhorias recentes introduziram uma eficiência de largura de banda aprimorada, tornando viável operar em cenários de baixa largura de banda enquanto mantém alto desempenho. Esses recursos, coletivamente, tornam o TeamViewer uma ferramenta essencial para empresas que buscam manter conectividade e produtividade, independentemente da localização física.
Como Funcionam as Alternativas ao TeamViewer?
Basicamente, RDP (Remote Desktop Protocol), VPN (Virtual Private Network) e VNC (Virtual Network Computing) são as principais opções que oferecem acesso completo e controle total.
Entre as outras possibilidades, vale destacar o uso de um servidor proxy. Como é diferente, mas ainda assim fornece acesso completo, ele se destaca dos demais. Por fim, outras formas potenciais de acessar dispositivos à distância têm contextos, limitações ou diferenças que impedem que tenham seu lugar aqui.
Dito isso, RDP é o protocolo usado pelo software TSplus. As trocas transitam via servidores TSplus espalhados pelo mundo. O suporte ocorre via HTML5 e é seguro usando credenciais, criptografia SSL e, se você escolher,
2FA
também.
Acesso Remoto e Outras Capacidades
O TeamViewer fornece acesso remoto a servidores, PCs e dispositivos móveis. Esse acesso remoto significa que um usuário pode controlar um dispositivo remoto de qualquer lugar do mundo. Portanto, os usos típicos incluem suporte e atualização ou correção de sistemas operacionais. Tudo isso sendo feito à distância, o trabalho pode ser realizado instantaneamente e sem contar a distância ou o tempo de deslocamento.
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Os usuários podem transferir arquivos entre os dois dispositivos distantes. Estes podem ser capturas, fotos, documentos, vídeos... Qualquer um dos pontos finais pode iniciar o download ou upload.
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Várias ferramentas, ideais para colaboração, permitem que os usuários trabalhem em equipe em projetos ou intervenções. Favoritos permitem que os usuários visualizem e compartilhem telas, visualizem documentos e, portanto, troquem como se estivessem na mesma sala.
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A segurança é primordial na Internet, especialmente onde o acesso e os dados estão em questão. O TeamViewer e qualquer software similar não estão isentos dos perigos e é importante que todos os usuários profissionais e privados tenham isso em mente. O TeamViewer implementou o uso de credenciais de login (ID e senha), criptografia de dados (túnel) e até autenticação de dois fatores.
Manutenção Remota com TeamViewer ou Alternativas
Como você pode ver, o TeamViewer é uma ferramenta que você pode usar para manter e atualizar sua rede ou outros dispositivos à distância. Você também pode escolher uma alternativa, potencialmente por razões de preço, por exemplo. De fato, o TeamViewer é uma marca renomada e seu custo pode ser mais alto do que uma pequena empresa média precisaria.
No entanto, TSplus, entre outras opções, é um concorrente acessível com manuseio simples e
ótimos comentários dos clientes
.
Como o TSplus Faz o Trabalho? Nossa Solução para Controle Remoto e Compartilhamento de Tela
De fato, a TSplus redesenhou recentemente seu software de controle remoto e compartilhamento de tela, Remote Support. Nossa equipe de desenvolvedores também adicionou recursos a ele no processo. O resultado é uma ferramenta mais simples do que nunca para controlar telas remotamente e fornecer suporte a qualquer dispositivo Windows em qualquer lugar do mundo. Sem instalação, ele está rapidamente em funcionamento. Além de uma navegação mais clara, a ergonomia e a estética foram atualizadas.
Desde a última atualização do Remote Support, os usuários agora podem criar pastas para organizar seus computadores. Estas são apenas algumas de uma série de melhorias que o produto passou nos últimos meses. Além disso, muitas dessas foram resultado do feedback de clientes e usuários para nossas várias equipes.
TSplus Remote Support para manter seus sistemas de qualquer lugar
Em suma, o TeamViewer e outros softwares de controle remoto e compartilhamento de tela fornecem ferramentas para manutenção remota, atualização e até treinamento. Se você estiver interessado em saber mais sobre o TSplus Remote Support como uma alternativa, visite nosso site. Para mais detalhes sobre
Recursos de Suporte Remoto
e configure, encontre nossas páginas de produtos ou simplesmente faça o download para experimentar você mesmo. Nossos licenciamentos são adequados para a maioria dos orçamentos e nossos testes de 15 dias são completamente gratuitos.
TSplus Suporte Remoto Teste Gratuito
Assistência Remota Assistida e Não Assistida, econômica, de/para PCs macOS e Windows.
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