Imprimindo para uma Impressora Local a partir de uma Sessão de Área de Trabalho Remota: Importância, Passos, Solução de Problemas, Limitações e Soluções TSplus

Já tentou imprimir localmente a partir de uma sessão de desktop remoto Se você tem, já conhece o alívio quando funciona como esperado. Você também saberá que imprimir documentos de uma sessão de desktop remoto para uma impressora local pode ser surpreendentemente complicado. De fato, a impressão remota é, infelizmente, raramente tão simples quanto deveria ser.
Então, começando com ferramentas do Protocolo de Área de Trabalho Remota da Microsoft (RDP) antes de avançar para soluções como TSplus, aqui são os passos padrão para ajudar você a resolver problemas de impressão remota e simplificar seu fluxo de trabalho .

Por que a impressão de remoto para local é importante?

O trabalho remoto se tornou o novo padrão para empresas em todo o mundo. Seja os funcionários trabalhando de casa, viajando ou simplesmente usando um escritório diferente, acessar os sistemas do escritório por meio de sessões de Remote Desktop agora é rotina. No entanto, imprimir localmente a partir de tais sessões pode ser complexo, especialmente ao lidar com impressoras, drivers ou protocolos de segurança específicos da empresa.

Nesta seção, explore conosco por que impressão de remoto para local desempenha um papel tão crítico no ambiente de trabalho atual, incluindo:

• Benefícios
• Casos de Uso Comuns

Vantagens da Impressão Local

Conveniência:

• A impressão local a partir de uma sessão de desktop remoto permite que os usuários imprimam documentos instantaneamente, sem a necessidade de baixar ou transferir arquivos manualmente. Isso garante fluxos de trabalho suaves, especialmente durante tarefas sensíveis ao tempo.

Segurança:

• Ao imprimir localmente, documentos sensíveis permanecem dentro do ambiente seguro da localização física do usuário, reduzindo a necessidade de usar serviços de impressão externos ou baseados em nuvem que poderiam apresentar riscos de dados.

Eficiência:

• Os funcionários podem evitar longos processos de solução de problemas ou contatar o suporte de TI apenas para imprimir um documento. Um processo de impressão remoto para local configurado corretamente minimiza o tempo de inatividade e a frustração.

Conformidade:

• Certas indústrias, como saúde e finanças, exigem armazenamento e impressão locais para atender aos requisitos regulatórios, como HIPAA ou GDPR.

Satisfação do Usuário:

• Uma experiência de impressão sem interrupções aumenta a produtividade e a satisfação dos funcionários, especialmente em ambientes de trabalho híbridos e remotos.

Casos de Uso Comuns para Impressão Local

• Imprimindo etiquetas, faturas ou relatórios de um sistema ERP ou contábil remoto.
• Gerando contratos assinados e documentos de envio durante sessões de suporte remoto.
• Imprimindo documentos de RH, materiais de treinamento ou relatórios internos enquanto trabalha de casa.
• Acessando ferramentas de impressão especializadas, como impressoras de código de barras ou etiquetas, de um piso de fábrica ou armazém remoto.
• Imprimindo pedidos de clientes e recibos de um sistema de Ponto de Venda (POS) durante operações de varejo remoto .

Esse potencial útil de imprimir de um dispositivo local para uma impressora local, mesmo ao usar uma sessão em rede, tem grandes aplicações. Agora, para garantir que você esteja tudo configurado.

Como imprimir localmente via Microsoft Remote Desktop?

Para imprimir na sua impressora local a partir de uma sessão de Área de Trabalho Remota usando o cliente RDP nativo da Microsoft:

Configurar Passo a Passo com Microsoft RDP

1. Abra a Conexão de Área de Trabalho Remota (mstsc.exe) no seu dispositivo local.
2. No PC local, abra a Conexão de Área de Trabalho Remota (RDC).
3. No espaço de trabalho remoto, clique em "Mostrar Opções".
4. Clique em "Local Resources".
5. Em Dispositivos e recursos locais: Marque a caixa "Impressoras".
6. Volte para a aba "Geral" e clique em Salvar Configurações.
7. Se necessário, certifique-se de que isso foi aplicado reiniciando.

Pressione Imprimir

Essas configurações devem agora ser automáticas para usos subsequentes. Teste-as se necessário, ou prossiga e imprima:

1. Conecte-se à sessão remota. Sua impressora local deve agora aparecer na lista de impressoras do sistema remoto.
2. Selecione a impressora e clique em Imprimir.

NB: vale sempre lembrar que, sempre que você sair da sua sessão ou se desconectar dela, a fila de impressão será excluída e quaisquer trabalhos incompletos ou pendentes serão perdidos.

Como solucionar problemas comuns de impressão remota

Com o trabalho remoto e os hábitos de escritório flexíveis, imprimir para nossa impressora em casa, a poucos passos de nossa estação de trabalho em casa, pode ser surpreendentemente complicado em uma sessão remota.

E se minha Impressora Local não estiver Visível na minha Sessão de Área de Trabalho Remota?

Desde que, mesmo que você saiba que deveria ser visível, sua impressora local pode não estar na lista , abaixo está uma lista de verificação. De fato, há algumas considerações neste caso, começando com uma que você pode ignorar inicialmente, mas que na verdade é o melhor lugar para começar.

Em casa, independentemente de ter um espaço de escritório permanente adequado ou não, os cabos podem ser mexidos por mãos pequenas, patas, etc. ou simplesmente não estarem tão bem conectados quanto deveriam. Então: A impressora local está conectada, ligada, não está ociosa?

Aqui está o primeiro lote de itens a serem marcados:

• Verifique as conexões físicas Certifique-se de que a impressora esteja ligada e conectada corretamente.
• Verifique a compatibilidade do driver Algumas impressoras exigem o mesmo driver em ambas as máquinas, local e remota.
• Verifique as políticas de grupo Administradores podem bloquear a redirecionamento de impressoras por meio das configurações de Política de Grupo. NB: Configurações de Política de Grupo para redirecionamento de impressora pode impedir que impressoras locais apareçam se estiverem mal configuradas ou bloqueadas no servidor remoto. Verifique com seu administrador.
• Garanta configurações de rede corretas Impressoras locais precisam ser USB ou conectadas localmente. No entanto, algumas dessas impressoras de rede ainda não serão redirecionadas.
• Reiniciar sessão e dispositivo após as alterações.

Claro, pode haver problemas persistentes ou você pode precisar de intervenção externa.

Questões Relacionadas a Problemas de Impressão em Sessões Remotas

Aqui estão, em nenhuma ordem específica, further important questions to consider :

• Você pode consertar isso sozinho?
• Você conta com um administrador ou pessoa de suporte técnico? Que informações (nome do seu computador, seu endereço IP, ID da impressora…) eles podem precisar?
• Meu impressora local requer um driver compatível que não está disponível no computador remoto? Frequentemente, o mesmo driver de impressão precisa ser instalado tanto nos sistemas de desktop local quanto remoto para que sua impressora possa aparecer localmente durante sua sessão de Remote Desktop.
• Você precisa instalar um driver mais antigo suportado por ambos os computadores? Então provavelmente redirecione a impressão manualmente.
• Sua impressora está conectada à rede? (É necessário estar conectado localmente para que o RDS possa acessá-lo.) A redireção precisará ser configurada caso o protocolo padrão não consiga gerenciar uma impressora USB.

Como superar as limitações do RDP?

Enquanto o Protocolo de Área de Trabalho Remota (RDP) oferece redirecionamento de impressora embutido, às vezes é insuficiente, especialmente em ambientes de trabalho modernos e complexos. Mesmo após seguir todas as etapas básicas de configuração, você ainda pode enfrentar problemas inesperados que impedem a impressão local bem-sucedida.

Esta seção aborda métodos avançados para resolver desafios de impressão remota, como:

• Por que a impressão falha apesar da configuração correta
• Soluções Além dos Drivers de Impressora de Marca

Por que a impressão falha apesar da configuração correta?

Várias limitações técnicas podem fazer com que a impressão RDP falhe, mesmo quando as configurações parecem corretas:

Incompatibilidade de Driver:

Impressoras modernas frequentemente requerem drivers específicos que podem não estar disponíveis em servidores remotos mais antigos ou máquinas virtuais. Sem drivers compatíveis em ambos os sistemas, local e remoto, a impressora pode não aparecer ou funcionar corretamente.

Tipos de Impressoras Não Suportados:

Certo impressoras especializadas (como impressoras de código de barras, recibos ou etiquetas) não são totalmente compatíveis com a redirecionamento básico de impressoras RDP. Esses dispositivos geralmente usam drivers ou protocolos proprietários que o RDP não consegue lidar.

Problemas de Impressão Multiplataforma:

Se você estiver acessando a área de trabalho remota de um dispositivo que não seja Windows, como macOS, Linux ou dispositivos móveis (iOS, Android), a redirecionamento de impressora se torna ainda mais desafiador. Muitos clientes de Área de Trabalho Remota de terceiros oferecem suporte limitado ou nenhum suporte para redirecionamento de impressora nessas plataformas.

Configurações de Rede Complexas:

Em alguns ambientes, firewalls ou configurações de VPN podem bloquear a redireção de portas ou serviços de impressora, especialmente quando medidas de segurança rigorosas estão em vigor.

Soluções além de drivers específicos de impressora

Você enfrenta problemas persistentes. Existem várias soluções eficazes, além de simplesmente usar drivers de impressora nativos ou específicos da marca:

Instalar Drivers de Impressão Universal:

Alguns fabricantes de impressoras oferecem drivers de impressão universais (UPDs) desenvolvido para compatibilidade em uma ampla gama de dispositivos. A instalação desses em sistemas locais e remotos pode, às vezes, resolver problemas.

Aproveite o RemoteApps em vez de desktops completos:

A tecnologia RemoteApp permite que aplicativos específicos sejam executados remotamente, mas apareçam como se fossem programas locais. Esse método geralmente simplifica a impressão e minimiza a necessidade de redirecionamento completo da área de trabalho.

Mude para soluções de impressão baseadas em PDF sem driver:

Soluções avançadas, como TSplus Universal Printer, eliminam completamente a necessidade de drivers ao converter trabalhos de impressão em PDFs. Isso garante impressão consistente, sem drivers, mesmo em diferentes plataformas e redes.

Consulte o Suporte de TI para Configurações de Rede:

Em ambientes corporativos, os administradores de TI podem precisar ajustar as configurações do firewall, habilitar portas específicas ou modificar a Política de Grupo para permitir a redireção de impressoras.

Combinando esses métodos, você deve ter superado quaisquer limitações de impressão do Remote Desktop, no entanto, você pode simplesmente querer uma alternativa. Integrar ferramentas de impressão simples e eficientes em sua estratégia de rede remota pode melhorar significativamente o fluxo de trabalho e reduzir o estresse. Por isso TSplus Acesso Remoto agora inclui soluções de impressão como padrão, permitindo que você acesse o Windows remotamente e imprima localmente sem as barreiras habituais.

Quais são as Soluções de Impressão TSplus?

TSplus oferece três soluções para impressão:

• Impressora Universal
• Virtual Printer
• TSplus Mapeamento de Impressora

TSplus Impressora Universal: Imprima como PDF em Qualquer Lugar

A Impressora Universal TSplus simplifica a impressão remota para local, gerando automaticamente um arquivo PDF do seu trabalho de impressão durante sua sessão remota:

• Ele redireciona o PDF para o seu dispositivo local instantaneamente.
• Você pode visualizar, salvar ou imprimir com qualquer leitor de PDF, como o Adobe Acrobat.
• Nenhum driver necessário no servidor remoto.
• Funciona em qualquer dispositivo, incluindo acesso remoto baseado em navegador.

TSplus Virtual Printer: Impressão Direta para Necessidades Especiais

Para casos de uso especializados, a TSplus Virtual Printer:

• Cria uma impressora virtual na sessão remota.
• Mapeia automaticamente para a sua impressora local real.
• Suporta recursos avançados de impressão, como:
  • Tamanhos de papel especiais
  • Etiquetas
  • Códigos de barras
  • Impressão duplex
• Elimina conflitos de driver roteando trabalhos de impressão através do cliente de conexão TSplus.

Compreender a relação entre drivers de impressora virtual e configurações de impressora de rede pode ser útil para configurações avançadas, especialmente em ambientes de desktop remoto que envolvem impressoras especializadas ou compartilhadas.

TSplus Mapeamento de Impressora

Caso você ainda deseje mapear sua impressora através do RDP durante uma sessão do TSplus Remote Access, isso também é possível. No entanto, vale a pena lembrar como o RDP pode causar incompatibilidade com determinadas impressoras específicas.

Principais Benefícios das Soluções TSplus

Versões recentes do TSplus Remote Access utilizam o NovaPDF. Primeiro, descubra o que isso significa na prática e, em seguida, reunimos os maiores benefícios desse desenvolvimento:

Parceria com a Nova PDF para maior confiabilidade e total compatibilidade

2024 viu a compatibilidade de impressão entrar em uma nova era com nossa parceria ampliada com especialistas em impressão NovaPDF O trabalho combinado de duas equipes de desenvolvedores habilidosos e inventivos e seus colegas de suporte resultou em um conjunto de ferramentas estável e eficiente para impressão rápida e fácil a partir de uma sessão de desktop remoto.
O objetivo era proporcionar a experiência de impressão mais acessível, segura e sem complicações. Entre outras coisas, o driver do TSplus Virtual Printer e o TSplus Universal Printer em sua nova forma tornam possível imprimir remotamente qualquer documento com sua impressora local, onde e quando você precisar, incluindo especificações exigentes de tamanho e dimensões incomuns.

Aqui estão as vantagens individuais como resultado disto:

Operação sem motorista:

Sem necessidade de instalações de drivers locais em servidores remotos.

Flexibilidade do Dispositivo:

Imprima a partir do Windows, Mac, iOS, Android ou navegadores HTML5.

Implantação Rápida:

Configuração e instalação fáceis com mínima experiência em TI.

Alta Compatibilidade :

Suporta uma ampla variedade de impressoras, incluindo modelos mais antigos.

Tudo isso agiliza a usabilidade e a flexibilidade.

Conclusão

Imprimir localmente a partir de uma sessão de Remote Desktop continua sendo uma capacidade vital para profissionais e empresas que buscam manter a produtividade em ambientes de trabalho remoto. Seja acessando aplicativos críticos, processando faturas ou simplesmente imprimindo documentos para reuniões, ter uma maneira confiável e eficiente de imprimir em sua impressora local é essencial.

Ao entender os desafios comuns com a redireção de impressoras, explorando tanto soluções integradas quanto avançadas, e seguindo as melhores práticas, os usuários podem garantir operações de impressão suaves e ininterruptas. Em última análise, resolver problemas de impressão remota melhora a segurança, a eficiência e a flexibilidade geral do fluxo de trabalho.