Indeks Kandungan

Sektor IT sedang berkembang dengan pesat dan lebih dari sebelumnya membuka pelbagai kemungkinan. Dengan potensi sedemikian banyak di hujung jari begitu ramai orang, tidak hairanlah sokongan adalah keperluan utama bagi mana-mana perniagaan, organisasi atau malah isi rumah. Bilangan tindakan yang kini boleh dilakukan melalui peranti komputer dan Internet adalah sungguh luar biasa. Tidak hairanlah begitu ramai mengalami kesukaran untuk mengekalkan kelajuan. Untuk tempoh yang agak lama, pasukan pembangunan telah bekerja untuk membuka satu bidang baru bagi pelanggan Sokongan Jauh di kalangan anda. Mereka memberi tumpuan kepada penyelesaian TSplus untuk "bagaimana untuk RDP dari Mac ke PC untuk sokongan jauh". Memang, ramai syarikat menggunakan Windows setiap hari. Namun, walaupun di kalangan pengguna yang pada dasarnya berasaskan Microsoft, syarikat anda pada umumnya mempunyai sekurang-kurangnya satu, dan kadang-kadang lebih, peranti Mac untuk pasukan khusus atau pelbagai kegunaan yang khusus. Sehingga kini, mesin-mesin ini berada di luar jangkauan perisian sokongan kami. Dan setelah mereka berbincang bersama, sudahlah, lupakan RDP, dan hanya sediakan kawalan jauh dan sokongan dari Mac ke PC menggunakan TSplus Remote Support .

Ujian Percubaan Percuma Sokongan Jauh TSplus

Pertolongan Jauh yang Berkesan dari/hingga macOS dan PC Windows yang Diawasi dan Tidak Diawasi.

Berfikir, Mengembangkan dan Membangun Cara TSplus

Pasukan TSplus bekerja rapat bersama untuk menjadikan produk dan penyelesaian kami seolah-olah, berguna, berpatutan dan, yang paling penting, selamat. Pengurus serantau, penjual semula dan pelanggan sendiri memberikan pandangan berharga mengenai keperluan dan kehendak pelanggan dan pengguna, sama ada mereka pakar dalam jualan atau sokongan.

Pendekatan yang berpusat pada pengguna ini membolehkan pasukan pembangun kami untuk mencipta ciri-ciri yang sepadan dengan keperluan unik pelanggan kami. Ini meningkatkan produk kami ke arah yang paling menarik, menyediakan pelanggan kami dengan penyelesaian yang lebih relevan.

Membangunkan Keserasian Mac OS Baharu untuk Sokongan Jauh TSplus

Kami telah lama mengetahui bahawa pengguna TSplus berpotensi terjebak dengan alternatif yang lebih mahal atau terus menggunakannya secara serentak dengan perisian kami, menunggu masa untuk jambatan tertunda antara OSs ini. Ini kelihatan disayangkan, jadi banyak jam pasukan telah digunakan untuk tali baru ini kepada busur kami. Tidak lagi perlu terhalang dalam rentang intervensi lintas platform anda: anda boleh memuat turun versi terkini Sokongan Jauh TSplus sekarang dan dapatkan klien Mac secara langsung dari panduan cepat dalam talian kami .

Kami bertujuan agar pengguna kami dapat memberikan perkhidmatan yang lebih lengkap berkat kemampuan baru produk ini. Memang, kemampuan Mac berfungsi dalam kedua-dua arah dan dari Mac ke Mac. Apa cara yang hebat untuk membebaskan penyediaan sokongan Windows dari peranti Mac dan sebaliknya sambil juga membuka peluang baru.

Dari Mac ke Windows, Windows ke Mac, Mac ke Mac, dan seterusnya - Tiada Caj Tambahan

Dan yang lebih menarik, ciri ini disertakan dalam perisian sebagai standard. Berbeza dengan pembekal lain, anda tidak perlu membayar tambahan untuk keserasian Mac ini. Untuk mendapatkan ciri baru ini, muat turun Sokongan Jauh TSplus sekarang untuk mencuba atau membelinya.

Bagaimanapun, berikut adalah langkah-langkah utama untuk menyiapkan hubungan jarak jauh tanpa dan dengan perisian kami, supaya anda boleh membuat perbandingan.

Menetapkan dan Membolehkan RDP Antara Mac dan PC Windows

Menyambung ke PC Windows dari Mac dengan RDP:

1. Aktifkan Sambungan Jauh pada PC Windows anda:

  • Buka Sistem Properties pada PC Windows anda.
  • Klik pada tab "Jauh".
  • Pastikan pilihan "Benarkan sambungan jauh ke komputer ini" telah diaktifkan.
  • Pastikan anda mempunyai perlindungan siber yang sesuai kerana RDP sebaliknya rentan apabila berhadapan dengan Web.

2. Pasang dan Konfigurasikan Klien Desktop Jauh Microsoft pada peranti Mac anda:

  • Lawati App Store di Mac anda.
  • Cari dan pasang klien "Microsoft Remote Desktop".
  • Mulakan pelanggan Desktop Jauh anda pada Mac anda.
  • Cipta profil pengguna, yang sedia digunakan.

3. Konfigurasikan Sambungan:

  • Berikan "nama yang mesra" (atau nama samaran) untuk sambungan di sebelah "Nama Sambungan."
  • Untuk "Nama PC," masukkan sama ada nama yang anda berikan kepada PC sasaran anda atau alamat IPnya.
  • Tidak perlu mengkonfigurasi gateway jika anda sedang menyambung ke PC anda dalam rangkaian tempatan.
  • Anda boleh menambah nama pengguna dan kata laluan anda ke "Kelayakan" jika anda ingin mengelakkan memasukkan mereka setiap kali anda menyambung.

Menyambung ke Mac dari Windows:

  1. Untuk menyambung dari PC Windows ke Mac, pertama anda memerlukan pelanggan sambungan Mac, yang boleh dimuat turun dari App Store.
  2. Perlu diingat bahawa sistem Mac menggunakan VNC untuk sambungan desktop jauh mereka. Oleh itu, cadangan utama adalah juga menggunakan pelanggan VNC pada PC anda.

Klien ini mungkin menjadi sebab mengapa begitu ramai pesaing kami menyediakan keserasian Mac sebagai tambahan, hanya dalam pakej yang lebih tinggi, dan lain-lain. Jadi, teruskan membaca dan ketahui bagaimana Sokongan Jauh TSplus boleh menyederhanakan sokongan IT anda serta mengurangkan belanjawan IT anda.

Satu perkataan tentang Mac ke PC dan kos langganan

Memang, kemampuan Mac tersedia dari TeamViewer dan beberapa penyedia lain, tetapi seringkali dengan bayaran tambahan. Banyak juga hanya menyertakannya dalam pakej yang lebih lengkap dan mahal. Anda boleh mempertimbangkan TeamViewer sebagai pilihan, atau mana-mana penyedia lain (ini juga mungkin melibatkan langganan). Sebaliknya, Sokongan Jauh TSplus hanya menyertakan nya. Ciri intervensi dari dan ke PC Mac dalam semua pakejnya. Selain itu, klien TSplus Mac adalah semua yang anda perlukan untuk semua sambungan ini, termasuk Mac ke Mac. Kami fikir ini adalah nilai yang hebat untuk wang.

Peringatan Keselamatan Penting untuk RDP

Adakah anda cuba menyambung ke PC Windows dari luar rangkaian tempatan anda? Jika ya, menetapkan peraturan penerusan port atau penukaran port bagi port 3389, 80, 443 adalah penting. Bergantung kepada kaedah sambungan pilihan anda. Anda boleh mengubahsuai port RDP di tab Utama.

Menetapkan Kawalan Jauh antara Mac dan PC dengan Sokongan Jauh TSplus, tiada RDP?

Dengan Sokongan Jauh TSplus, tidak lagi diperlukan RDP dan sedikit atau tidak langsung untuk disiapkan, bahkan dengan mac. Memang, klien sambungan, sebagai fail eksekutif atau DMG, akan membolehkan anda sama ada mengambil kawalan sesi Sokongan Jauh sebagai "agen" atau berkongsi sesi sebagai pengguna akhir.

1. Muat turun klien TSplus Remote Support:

  • Pada PC anda, muat turun agen Sokongan Jauh TSplus atau fail EXE pengguna akhir.
  • Pada Mac anda, muat turun dan jalankan Remote Support DMG. Seperti pelanggan Windows kami, pelanggan Mac kami juga tersedia secara langsung dari laman web kami jadi anda tidak perlu mencarinya lagi.

2. Lancarkan klien Mac kami pada peranti anda:

  • Klik dua kali pada ikon headset untuk melancarkan pelanggan sambungan kami.

3. Sahkan sambungan pada PC atau Mac anda:

  • Daftar jika ini adalah kali pertama anda, atau log masuk sahaja.
  • Terima sambungan dengan kelayakan yang pengguna akhir kongsi dengan anda atau minta berkongsi skrin anda.

4. Mulakan kerja!

  • Sekarang, Mac dan PC Windows anda disambungkan semua yang tinggal adalah melakukan kerja anda. Dengan segala sesuatu disusun dengan betul, anda sepatutnya kini dapat mengawal mana-mana peranti dari mana-mana OS dengan kecekapan, kelajuan, dan keselamatan TSplus.

Pilihan yang Berpatutan, Efisien dan Selamat? - Pilih TSplus

Perisian kami memberikan perniagaan anda dengan hubungan yang pantas dan peruntukan yang boleh dipercayai berkat pelayan yang terletak secara strategik di seluruh dunia. Walau bagaimanapun, kami jangan pernah mengorbankan keselamatan Ketulinan alat sokongan jauh kami adalah salah satu kebanggaan kami, terutamanya kerana kami menerima maklum balas positif dari rakan kongsi dan pelanggan kami. Keselamatan juga merupakan sebahagian daripada alasan kami untuk menggantikan RDP dengan Sokongan Jauh TSplus.

Jika anda akan memberikan sokongan secara berkala antara PC Windows dan Mac dengan Sokongan Jauh TSplus, anda mungkin ingin membeli langganan dari kami. Dengan mendaftar dan log masuk, anda mempunyai pelbagai ciri penting di hujung jari anda. Tentu saja, jika anda ingin menguji atau menggunakan Sokongan Jauh TSplus sebagai satu kali cubaan, ujian percuma 15 hari kami membolehkan anda menguji semua ciri-ciri.

Apabila log masuk, ejen sokongan boleh mengkonfigurasi maklumat Pentadbir mereka, menguruskan komputer yang disenaraikan dan menyimpan sebarang penyesuaian. Sebagai contoh, anda boleh menamakan dan mengurutkan peranti Windows atau Mac anda dalam folder di antara muka.

[NB:] Nota Penting Setelah mendaftar, anda boleh menukar nama paparan anda atau menyesuaikan pelanggan seperti yang anda rasa sesuai. Adaptkan kepada warna syarikat anda kemudian ciptakan pelanggan alternatif itu dengan jenama anda.

Catatan mengenai Nama Domain untuk Membolehkan Sambungan

Bergantung kepada di mana ejen dan komputer jauh berada serta untuk memastikan prestasi terbaik, beberapa pelayan relay mungkin dihubungi oleh program Sokongan Jauh. Oleh itu, apabila menetapkan Sokongan Jauh untuk rangkaian dengan dasar rangkaian yang ketat, sila benarkan sambungan keluar ke nama domain *.tsplus-remotesupport.com dari kedua-dua ejen dan komputer jauh.

Sebagai Kesimpulan tentang Bagaimana untuk RDP dari Mac ke PC

Untuk kesimpulannya, dalam dunia sokongan jauh yang berkembang, pengenalan keserasian Mac dalam Sokongan Jauh TSplus, menandakan era baru bagi perisian kami. Pembangunan bebas RDP ini memastikan profesional sokongan dapat dengan lancar dan selamat merintangi jurang antara Mac dan Windows, semua tanpa menanggung kos tambahan.

Teknologi sedang berkembang, dan begitu juga kita, memastikan bahawa pelanggan kami mempunyai alat terbaik untuk sokongan yang berkesan dan cekap. Lihat sendiri di beberapa klik dari muat turun ke sesi sokongan .

PS: Akademi TSplus - Bijakkan diri anda mengenai Sokongan Jauh TSplus

Untuk pelanggan dan penjual kami, kami telah merancang TSplus Academy. Ia adalah platform pembelajaran interaktif untuk memperoleh dan menguji pengetahuan dan penggunaan produk kami. Setelah selesai, peserta latihan akan menerima sijil untuk membuktikan pencapaian mereka.

Kerana latihan dalam talian ini dibuat dalam bahagian, ia mudah untuk memecahkan pembelajaran atau penilaian kepada bahagian yang sesuai untuk dimasukkan ke dalam jadual sibuk sesiapa sahaja. Klik pada tangkapan skrin di bawah dan cipta akaun untuk bekerja ke arah sijil anda.

Ujian Percubaan Percuma Sokongan Jauh TSplus

Pertolongan Jauh yang Berkesan dari/hingga macOS dan PC Windows yang Diawasi dan Tidak Diawasi.

Catatan Berkaitan

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

Sokongan Teknikal Jauh

Artikel ini direka dengan teliti untuk profesional IT yang bersemangat untuk memanfaatkan sokongan teknikal jarak jauh bagi meningkatkan kecekapan operasi dan memperbaiki kepuasan pengguna.

Baca artikel →
back to top of the page icon