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IT에서 원격 지원이란 무엇인가요?
이 자세한 기사는 원격 지원의 복잡성에 대해 설명하며, IT 전문가의 관점에서의 기능, 혜택 및 최상의 실천 방법을 설명합니다.
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2005년에 출시된 이후로 진화한 TeamViewer는 원격 액세스 및 화면 제어와 같은 다양한 기능을 제공하는 방법은 무엇인가요? 다양한 위치와 장치에서 에이전트에 의해 컴퓨터 및 기타 장치의 원격 유지 보수를 허용합니다. 다른 소프트웨어 개발자들은 동일한 기술과 다른 기술을 사용하여 시장에서 경쟁합니다. TeamViewer와 대안들의 기본 개념에 대해 알아보겠습니다. 그런 다음 자랑스럽게 배치하는 Remote Support에 대해 이야기해볼 수 있습니다. 최고의 TeamViewer 대안 특히 간편함과 저렴성을 위해.
TSplus 원격 지원 무료 평가판
비용 효율적인 macOS 및 Windows PC 간/에서 참석 및 무참석 원격 지원.
원격으로 연결할 때 TeamViewer가 무엇을 할 수 있나요?
TeamViewer를 사용하면 사용자들은 기기 간에 안전한 연결을 설정할 수 있습니다. 이 응용 프로그램은 단순히 원격 보기 또는 기기 제어뿐만 아니라 더 많은 기능에 액세스할 수 있습니다. 게다가, 다른 컴퓨터에 연결된 상태에서 기기의 카메라 또는 마이크를 사용할 수도 있습니다.
다양한 유형의 장치 간에 연결이 가능하며 데스크톱 컴퓨터, 노트북, 태블릿 및 스마트폰을 포함합니다. 또한 파일 및 화면을 공유하고 온라인 회의를 진행하며 다양한 운영 체제를 지원하며 채팅하거나 비디오 통화를 할 수 있습니다.
화면 공유 및 지원에 관한 경우, TSplus 제품이 포함되어 있습니다. Remote Support 간단하고 효율적이며 저렴한 도구를 통해 인터넷 연결이 가능한 어디에서든 업데이트, 수정 및 기타 작업을 수행할 수 있습니다.
TeamViewer는 어떻게 작동합니까?
각 장치 또는 사용자는 별도의 암호를 갖고 있으며 두 종단 장치 (엔드포인트)는 원격 제어 연결을 설정하기 위해 자격 증명을 제공해야 합니다.
TeamViewer를 실행하려면, 그들의 브로커 서버에서 ID가 할당됩니다. 앱 클라이언트는 두 끝점 사이에 안전한 터널을 생성합니다. 연결을 설정하려면이 ID를 입력하고 TeamViewer가 터널을 통해 대상으로 전달합니다. 거기에서 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 비밀번호를 입력하면 연결이 확립되고 안전한 통신이 이루어질 수 있습니다.
기본적으로 TeamViewer는 중앙 서버에 연결하기 위해 포트 80을 사용합니다. 연결이 설정된 경우 부여된 고유 ID를 통해 서버가 온라인으로 인식할 수 있습니다.
대체로 TeamViewer가 작동하는 방법은 무엇인가요?
기본적으로, RDP (원격 데스크톱 프로토콜), VPN (가상 사설망) 및 VNC (가상 네트워크 컴퓨팅)은 완전한 액세스와 완전한 제어를 제공하는 주요 옵션입니다.
다른 가능성들 중 하나로 주목할 만한 것은 프록시 서버의 사용입니다. 그것은 여전히 완전한 액세스를 제공하면서도 다른 것과는 다르기 때문에 눈에 띕니다. 마지막으로, 원격에서 장치에 액세스하는 다른 잠재적인 방법들은 여기에 자리를 차지하지 못하게 하는 맥락, 제한 또는 차이가 있습니다.
그렇다고 하더라도, RDP는 TSplus 소프트웨어에서 사용되는 프로토콜입니다. 교환은 세계 곳곳에 흩어진 TSplus 서버를 통해 이루어집니다. 지원은 HTML5를 통해 이루어지며 자격 증명, SSL 암호화 및 선택하신 경우 추가로 보안됩니다. 2FA 또한.
원격 액세스 및 기타 기능
TeamViewer는 서버, PC 및 모바일 장치에 원격 액세스를 제공합니다. 이러한 원격 액세스는 사용자가 전 세계 어디에서나 원격 장치를 제어할 수 있음을 의미합니다. 따라서 전형적인 사용 사례에는 지원 및 운영 체제 업데이트 또는 수정이 포함됩니다. 이 모든 것이 멀리서 이루어지므로 작업은 즉시 수행되며 통근 거리나 시간을 고려하지 않고도 수행될 수 있습니다.
- 사용자들은 두 개의 먼 장치 사이에서 파일을 전송할 수 있습니다. 이것들은 캡처, 사진, 문서, 비디오 등이 될 수 있습니다. 양쪽 끝점 중 하나가 다운로드 또는 업로드를 요청할 수 있습니다.
- 다양한 도구들은 협업에 이상적이며, 사용자들이 프로젝트나 개입에 대해 팀으로 작업할 수 있도록 합니다. 즐겨찾기를 통해 사용자들은 화면을 보고 공유하며, 문서를 보고 마치 같은 방 안에 있는 것처럼 교류할 수 있습니다.
- 인터넷에서 보안은 매우 중요합니다, 특히 액세스와 데이터가 관련된 경우에는 더욱 그렇습니다. TeamViewer 및 유사한 소프트웨어도 위험에서 제외되지 않으며, 모든 전문가 및 개인 사용자가 이를 염두에 두는 것이 중요합니다. TeamViewer는 로그인 자격 증명 (ID 및 비밀번호), 데이터 암호화 (터널) 및 이중 인증까지 사용하고 있습니다.
팀뷰어 또는 대체품을 사용한 원격 유지 보수
보시다시피, TeamViewer는 원격으로 네트워크나 다른 장치를 유지 및 업그레이드할 수 있는 도구입니다. 가격 이유로 대체제를 선택할 수도 있습니다. 실제로 TeamViewer는 유명한 브랜드이며, 평균 소기업이 필요로 하는 것보다 비용이 높을 수 있습니다.
그럼에도 불구하고, TSplus는 다른 옵션들 중에서도 간편한 처리와 함께 저렴한 경쟁사입니다. 고객들의 훌륭한 피드백 .
TSplus가 작업을 어떻게 수행합니까? 원격 제어 및 화면 공유를 위한 우리의 솔루션
실제로, TSplus는 최근 원격 제어 및 화면 공유 소프트웨어인 Remote Support를 재설계했습니다. 개발팀은 이에 기능을 추가했습니다. 결과는 이제 어느 때보다 간단한 화면 원격 제어 및 전 세계 어디서나 Windows 장치에 지원을 제공하는 도구입니다. 설치가 필요 없어 빠르게 사용할 수 있습니다. 더 명확한 탐색뿐만 아니라, 인체공학적 및 미학적 요소도 최신화되었습니다.
최신 원격 지원 업데이트 이후 사용자는 이제 컴퓨터를 정리하기 위해 폴더를 만들 수 있습니다. 이것은 지난 몇 달 동안 제품이 겪은 일련의 개선 중 일부에 불과합니다. 게다가, 이러한 많은 개선 사항 중 많은 것들이 다양한 팀에 대한 고객 및 사용자 피드백의 결과입니다.
TSplus 원격 지원을 통해 어디서나 시스템을 유지할 수 있습니다.
모두, TeamViewer 및 기타 원격 제어 및 화면 공유 소프트웨어는 원격 유지 보수, 업그레이드 및 심지어 교육을 위한 도구를 제공합니다. 대안으로 TSplus 원격 지원에 대해 더 알고 싶다면, 저희 웹사이트를 방문해 주세요. 추가 정보는 원격 지원 기능 그리고 설치하고 설정하려면 제품 페이지를 찾거나 직접 다운로드하여 시도해보세요. 우리의 라이센스는 대부분의 예산에 적합하며 15일 무료 평가판을 제공합니다.
TSplus 원격 지원 무료 평가판
비용 효율적인 macOS 및 Windows PC 간/에서 참석 및 무참석 원격 지원.
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