TSplus의 고객 성공 관리자으로서, 저의 임무는 고객이 우리의 솔루션에서 최대 가치를 얻도록 보장하는 것입니다.
저는 파트너 및 최종 사용자와 긴밀히 협력하여 그들의 목표를 이해하고, 구현을 지원하며, TSplus와 함께 성장할 수 있도록 돕습니다.
저의 역할은 강력한 관계를 구축하고, 지침을 제공하며, 만족도, 유지율 및 장기적인 성공을 개선할 수 있는 새로운 기회를 식별하는 것을 포함합니다.
마리암 에사피
TSplus에 대한 단어
안녕하세요, 제 이름은 토마스이며 2011년부터 TSplus에서 일하게 되어 기쁩니다. 그동안 저는 회사와 함께 성장했으며 현재 소프트웨어 아키텍트로 일하고 있습니다. 제 역할은 다면적이지만, 주된 책임은 우리의 핵심 기술 가치를 유지하면서 제품의 미래를 구축하는 것입니다. 제가 맡고 있는 주요 책임 중 하나는 제품 로드맵의 구현을 감독하는 것입니다. 이는 고객과 파트너가 기대하는 기능과 혁신을 제공하기 위해 진행 중인 프로젝트를 면밀히 모니터링하는 것을 의미합니다. 저는 또한 특별한 주의, 신속한 조치 및 후속 조치가 필요한 문제와 복잡한 주제에 대해 직접적으로 관여합니다. 긴급한 문제를 해결하든 도전적인 요구 사항에 대한 솔루션을 설계하든, 저는 그것을 최우선으로 삼습니다. 제 작업의 또 다른 중요한 부분은 개발부터 지원 및 그 이상에 이르기까지 우리 팀을 지원하는 것입니다. 저는 다른 사람들이 성장하고 지식을 공유할 수 있도록 적극적으로 도와주어 각자가 최선을 다할 수 있도록 합니다. 동시에 저는 우리의 기술 기반에 대한 이해를 지속적으로 심화시키고, 우리의 솔루션을 더 신뢰할 수 있고, 더 효율적이며, 미래에 대비할 수 있는 새로운 방법을 탐구합니다. 질문이 있거나 아이디어에 대해 논의하고 싶거나, 아드리엔이 자리에 없을 경우 주저하지 말고 연락해 주십시오. 저는 도와드리기 위해 여기 있습니다. 읽어 주셔서 감사합니다, 그리고 여러분과 함께 일하기를 기대합니다.
토마스 몬탈치노
TSplus에 대한 단어
저의 목표는 방문객과 사용자들이 우리의 솔루션을 경험하는 방식을 계속 개선하는 것입니다. 저는 제 팀과 함께 배우고, 적응하고, 성장하여 간단하고 신뢰할 수 있으며 진정으로 도움이 되는 인터페이스를 구축하는 데 더 가까워질 수 있도록 노력합니다.
Adrien Doussaud
우리 팀
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모든 TSplus 제품 뒤에는 IT를 단순화하면서도 성능이나 보안을 타협하지 않기 위해 헌신하는 열정적이고 경험이 풍부한 팀이 있습니다. 전담 기술 회사로서의 초기 시절부터 현재의 빠르게 성장하는 글로벌 회사로서의 위치에 이르기까지, 우리는 가장 중요한 것, 즉 매일 사용하고 의존하는 실제 사람들을 위한 실용적이고 효과적인 도구를 만드는 것을 결코 잊지 않았습니다. 우리 팀은 고도로 숙련되고 깊이 동기 부여된 전문가들로 구성되어 있습니다. 개발, 지원 또는 전략 분야에서든, 모든 팀원은 전문성, 에너지 및 혁신에 대한 공동의 헌신을 가지고 있습니다. 우리는 신중하게 경청하고, 빠르게 움직이며, 모든 기능을 사용자 중심으로 설계합니다.
