アプリケーションとプロトコルの動作テストの重要性による正確なネットワーク評価

企業ネットワークでは、パフォーマンスの問題に対する認識はさまざまなソースから得られます。多くのメッセージは監視ツールから来ますが、時にはユーザーからの苦情やコメントの形で来ることもあります。これらの異なるソースは、それぞれ異なる種類の問題を指摘します。また、チーム間の一貫性と企業の結束を向上させることもできます。

ツールを使用した監視（TSPlus Server Monitoringなど）

監視ツールの通知は非常に有用です。ネットワーク上で発生し得るすべての潜在的な問題、特に規模が大きくなるにつれて、監視は欠かせない基本です。現在、このようなツールは「サーバーダウン、スイッチダウン」のアラートに焦点を当てており、他の、はるかに微妙な問題を特定できる兆候をすべて見逃しているわけではありません。 TSplusサーバーモニタリング 、ウェブサイト、アプリケーション、サーバー、ユーザーの存在を一つのコンソールから追跡できます。

ネットワーク改善のためのユーザーエクスペリエンス

ビジネスユーザーの苦情やコメントは具体的で、頻繁に注目を集めます。通常、ビジネスユーザーの関与が含まれます。このような問題は管理会議で議論され、迅速かつ成功裏に対処する必要があります。監視システムからのアラートがない場合でも対処しなければなりません。結局のところ、自動アラート（もし発生したとしても）は「ユーザー体験」に焦点を当てているわけではありません。人間が仕事をするのに困難を感じているとき、その仕事には家族を養うことも含まれますが、どれだけ正確な統計であっても聞きたくはありません。

ネットワーク評価への統合アプローチ

標準的なネットワーク評価は通常、ネットワークアーキテクチャのレビューです。帯域幅の利用状況やエラー、稼働時間と停止時間、ユーザーの存在、アプリケーションの使用ピーク時間などに関するものかもしれません。一方で、スタッフ、クライアント、他のビジネスユーザーがいます。それぞれがサーバーやアプリケーション自体がネットワークをどのように使用しているかを見て感じるでしょう。彼らの日常的な使用は、ローカルであれWebベースであれ、ネットワークを実際にどのように「サーフィン」しているかを迅速に認識させることができます。この直接的な情報は、標準的な監視ツールのアラートと同様に重要な行動指針となることがあります。

アプリケーションとプロトコルの動作フィードバックアプローチを組み合わせた監視ツール

2つ目の、個人中心の情報は、企業が導入するコミュニケーション手段を通じて提供されます。1つ目の、デバイス中心の情報は、TSplus Server Monitoringのような優れた監視ツールが必要です。すべての企業サーバーとウェブサイト、アプリケーションの使用状況とユーザーの存在を忘れずに、2つの主要なパフォーマンスと使用状況のプールに関して、ITチームを最新の状態に保つことができるソフトウェアです。

残念ながら、この視点は標準的なネットワーク評価プロセスではほとんど注目されません。結合された評価方法論は、より興味深いが実装がより複雑な二重のアプローチを提供します。

機械と人間のフィードバックを組み合わせる可能性

これは、ITエージェントや評価者がネットワークアーキテクチャ、帯域幅の利用、ネットワークエラーなどを同時に評価および管理できることを意味します

次のいくつかを追跡します:

• * 重要なアプリケーション自体がネットワークを利用する様子を監視します（パケットレベルから）。

• * Sniffer / Ethereal / WireShark などのツールや他の多くの独自およびオープンソースのツールを使用します。

• すべての遅延をその原因に関係なく特定する（ネットワーク、アプリケーション、サーバー、データベース、OSなど）。

• このデータをバイトとマイクロ秒で定量化します。

• これらの結果をネットワークアーキテクチャ評価のデータと比較してください。

• * アプリケーションのインターパスを確認 -- スイッチポートからスイッチポートへ -- ルーターからルーターへ。

• ネットワークプロトコルの動作をネットワーク輸送時間、TCPチューニングに関して評価する。

• * そしてさらに。この二重のアプローチは、複数の場所からネットワーク上でアプリケーションが実際にどのように動作するかを捉え、それをネットワークアーキテクチャと比較します。これらの二つの作業の角度が組み合わさることで、問題の原因を明確に理解し、解決への道を提供します。

  複合ネットワークテストの利点

  このアプローチにはいくつかの大きな利点があります。- それは「部門中立的」なアプローチです。- 問題がネットワークに基づいているとは仮定せず、ネットワークを分析します。- 問題がサーバーやアプリケーションにあるとは仮定せず、アプリケーションのネットワーク動作が測定されます。すべての結果は定量化され、客観的です。これにより、各部門は自分たちの立場から同じ視点に向かって集まることができ、技術的な問題だけでなく政治的な問題も解決します。多くの場合、問題はバランスの問題です。ネットワークやアプリケーション、または他の単一のソースがいくつかの問題の原因であるわけではありません。アプリケーションサポートやネットワークサポートの視点からのみ見ていると、複数の責任範囲にまたがる問題を発見することを見逃すかもしれません。

  サポートチームとユーザーをネットワーク改善のために結びつける

  この評価方法は、問題の原因に関係なく真実を明らかにします。その後、いくつかの問題を直接修正することが可能です。もちろん、いくつかの問題は、解決への道筋を示すために詳細な文書とガイダンスを提供する必要があるかもしれません（要求された場合）。

  ユーザーフレンドリーなネットワーク監視のためのTSplusサーバーモニタリング

  TSplusサーバーモニタリング サーバー、ウェブサイト、アプリケーションなどを1つの使いやすいコンソールから追跡します。ネットワークの監視を簡素化し、より良い情報をすぐに提供するためのカスタマイズ可能な機能が豊富に備わっています。特定のサーバーやウェブサイトなどに焦点を当て、電子メールやその他のアラートを設定して、すべてはお好みやニーズに応じて行われます。 サーバーモニタリング機能のページを訪れて、TSplusソフトウェアをテストする方法を確認してください。