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Il mondo in espansione del lavoro remoto e della gestione IT distribuita ha moltiplicato esponenzialmente la necessità di soluzioni di desktop remoto sicure e affidabili. Mentre le opzioni basate su cloud come TeamViewer e AnyDesk sono ampiamente utilizzate, molte organizzazioni si stanno rivolgendo a software di desktop remoto self-hosted per un maggiore controllo, conformità ed efficienza dei costi. In questo articolo, esploriamo il miglior software di desktop remoto self-hosted nel 2026.
Che cos'è il software di desktop remoto self-hosted?
Il software di desktop remoto self-hosted comprende soluzioni che consentono alle aziende di gestire l'infrastruttura di accesso remoto sui propri server (on-premises o nel proprio cloud privato). Perché non affidarsi a fornitori di cloud di terze parti che garantiscono la manutenzione?
Perché supporto remoto self-hosted?
L'auto-ospitazione mantiene i broker di connessione, i registri e le politiche sotto il tuo controllo. Supporta la conformità, isola l'accesso e può ridurre i costi ricorrenti del cloud per carichi di lavoro di supporto costanti.
Vantaggi chiave:
- Privacy e Controllo dei Dati Tutte le sessioni e i registri rimangono sulla tua infrastruttura.
- Pronto per la conformità Più facile soddisfare i requisiti normativi come GDPR, HIPAA e altri.
- Efficienza dei costi Spesso più conveniente a lungo termine rispetto ai SaaS basati su abbonamento.
- Personalizzazione Capacità di personalizzare, configurare e proteggere secondo le politiche aziendali.
Accesso al Desktop Remoto, Controllo, Monitoraggio, Protezione e Supporto
La nostra soluzione include TSplus Remote Access, completata dagli altri prodotti della nostra suite software. Altri marchi sono variamente focalizzati o ampi in base al loro ambito.
Miglior Software di Desktop Remoto Autonomo (2026)
Per competere con AnyDesk o TeamViewer, ecco la nostra selezione delle migliori alternative per mantenere le infrastrutture remote online e in pieno funzionamento. Questi sono strumenti leader che le aziende possono utilizzare per un supporto e un controllo remoto sicuri.
1. TSplus Remote Support
Cosa è:
TSplus Remote Support è una soluzione di supporto remoto per desktop leggera ma potente, auto-ospitata, progettata per team IT, MSP e aziende che necessitano sia di privacy che di prestazioni. Consente ai tecnici di accedere in modo sicuro ai desktop degli utenti, fornire supporto e risolvere problemi ai sistemi da qualsiasi luogo.
Migliore per:
PMI e team di medie dimensioni che cercano un'installazione semplice e una licenza prevedibile. Fornisce un supporto sicuro e conveniente.
Caratteristiche principali:
- Distribuisci facilmente in locale o in un cloud privato.
- Controllo remoto e condivisione schermi in modo sicuro tra sistemi operativi.
- Trasferisci file e utilizza strumenti di sessione live per il supporto IT.
- Goditi una licenza conveniente rispetto a TeamViewer o AnyDesk.
- Integra senza soluzione di continuità TSplus 2FA per un'autenticazione di livello enterprise.
Vantaggi:
- modello operatore/agente chiaro
- accesso non presidiato, trasferimento file, chat, passaggio di sessione
- licenze a prezzi accessibili
- scalabilità facile
Cons:
- set di strumenti focalizzati vs. suite aziendali ampie ed esaustive
- Enfasi sul host centrato su Windows
Perché si distingue:
Con TSplus, le organizzazioni ottengono piena sovranità sui dati, una forte sicurezza con 2FA, il vantaggio di un supporto continuo e uno sviluppo proattivo e un'alternativa economica che si adatta alle esigenze aziendali.
Casi d'uso chiave:
- Perfetto per i reparti IT e gli MSP che forniscono servizi di helpdesk remoto.
- Ottimo per le PMI che desiderano mantenere connessioni sicure e private senza fare affidamento su fornitori di cloud di terze parti.
- Adatto per settori sensibili alla conformità (sanità, finanza, governo) in cui la sovranità dei dati e una forte autenticazione sono obbligatorie.
Complessità di distribuzione e scalabilità:
Distribuzione:
Semplice e progettato per essere facilmente configurato in loco o in un cloud privato. Accessibile anche a team IT più piccoli.
Scalabilità:
Si adatta facilmente da pochi utenti a operazioni di supporto più grandi. Le licenze sono accessibili e flessibili, seguendo leggermente l'espansione delle aziende. Aggiungere TSplus 2FA contribuisce a garantire la sicurezza a livello aziendale.
Prezzi e licenze:
Opzioni per posto/per host progettate per l'affordabilità (nessuna fatturazione aggressiva per sessione).
Ulteriori approfondimenti:
Distribuisci un broker privato che controlli, espone l'accesso attraverso porte rinforzate e MFA, quindi invita i tecnici tramite profili basati su ruoli. Gli agenti possono essere distribuiti in massa, raggruppati e cercati da una console semplice. I flussi di lavoro comuni includono sessioni SOS ad-hoc, finestre di manutenzione non presidiata e patching programmato. I registri delle sessioni e la registrazione opzionale supportano le verifiche, mentre l'accesso basato sul web mantiene al minimo la formazione per i team di helpdesk in rotazione.
2. AnyDesk On-Premises
Cosa è:
Il motore di controllo remoto di AnyDesk viene fornito come una rete privata e auto-ospitata, quindi il brokeraggio, l'identità e il traffico rimangono tutti sulla tua infrastruttura. Distribuisci l'appliance/server di licenza on-prem e gestisci i client in modo centralizzato. Centro assistenza AnyDesk
Migliore per:
Aziende che desiderano client di connessione familiari con un broker privato e una governance dei dati più rigorosa.
Vantaggi:
- motore di controllo remoto reattivo
- gestione centralizzata degli amministratori e dei ruoli
- ampia copertura del sistema operativo
Cons:
- prezzi orientati alle imprese
- la parità delle funzionalità rispetto alle edizioni cloud varia
Perché si distingue:
Nota per la reattività e la cura dell'UX, con brokeraggio on-premises che mantiene i metadati di connessione in-house.
Caratteristiche principali:
- Apparecchio/server privato. Gestisci rubriche, autorizzazioni e politiche.
- Controlli della politica (appunti, trasferimento file, elevazione).
- Opzioni di Directory o SSO per grandi proprietà. Supporto per il rollout MSI/MDM.
Casi d'uso chiave:
- Helpdesk aziendali che necessitano di intermediazione privata e rigorosa governance dei dati.
- I team di supporto globale standardizzano sul client AnyDesk con controllo centralizzato delle politiche.
- Ambienti che richiedono restrizioni granulari (appunti, trasferimento file, elevazione) e sessioni auditabili.
Complessità di distribuzione e scalabilità:
Distribuzione:
Configura il server di licenza/broker on-premise, collega i client tramite MSI/MDM e applica le politiche a livello organizzativo. Si integra con directory/SSO, con un rollout tipico suddiviso per regione o dipartimento.
Scalabilità:
Progettato per grandi proprietà. Si espande orizzontalmente con broker/servizi aggiuntivi. L'amministratore centralizzato mantiene i rubrica e i ruoli coerenti su migliaia di endpoint.
Prezzi e licenze:
Abbonamento on-prem, livelli orientati all'impresa (Ultimate per on-prem).
Ulteriori approfondimenti:
Distribuisci un server di licenza on-premises e componenti di rete in modo che il traffico, le identità e le rubriche rimangano nel tuo dominio. I tecnici si connettono con il client standard AnyDesk, ma le sessioni vengono risolte tramite il tuo broker privato per un miglior isolamento. Le politiche possono limitare il copia e incolla, il trasferimento di file e l'elevazione dei privilegi. Le grandi installazioni integrano i servizi di directory e automatizzano il rollout dei client tramite MSI/MDM, semplificando la governance a livello di flotta.
3. Splashtop On-Prem
Cosa è:
Un'intera stack Splashtop on-premises (gateway, database, relay) per helpdesk interni, laboratori e ambienti regolamentati (precedentemente Splashtop Enterprise). support-splashtoponprem.splashtop.com
Migliore per:
Ambienti regolamentati, service desk e istruzione con confini di dati rigorosi e controllo in loco.
Vantaggi:
- connessioni veloci, multi-OS
- funzionalità del tecnico (trasferimento file, SOS, opzioni di registrazione della sessione)
- integrazioni per AD/SS
Cons:
- la pila di amministrazione può essere complessa
- i moduli e le funzionalità differiscono dagli SKU cloud
Perché si distingue:
Popolare tra i centri assistenza e l'istruzione. I controlli di ruolo/audit e il dispiegamento flessibile soddisfano le esigenze di conformità.
Caratteristiche principali:
- Console di gestione per utenti/squadre, Service Desk/SOS per supporto ad-hoc.
- Opzioni di registrazione e annotazione. API per integrazioni.
- Integrazione SSO/AD, politiche di retention e audit granulari.
Casi d'uso chiave:
- Settori regolamentati (istruzione, sanità, finanza) che necessitano di controllo in loco, regole di conservazione e tracciabilità delle revisioni.
- Flussi di lavoro di manutenzione mista assistita SOS e non assistita tra laboratori e aule.
- Servizi di assistenza che richiedono registrazione, annotazione e API per il ticketing/ITSM.
Complessità di distribuzione e scalabilità:
Distribuzione:
Installa gateway/relais e database in locale; collega gli agenti e attiva i moduli SOS. Configura SSO/AD e imposta le politiche di retention/registrazione dalla console.
Scalabilità:
I componenti possono essere separati e scalati per il throughput. Le organizzazioni multi-team segmentano tecnici e dispositivi con ruoli/gruppi per mantenere la crescita ordinata.
Prezzi e licenze:
Abbonamento on-premises con opzioni basate su moduli. (Vedi la documentazione o i manuali di Splashtop On-Prem per i componenti attuali.)
Ulteriori approfondimenti:
Il gateway on-premises, il database e i componenti di relay risiedono nel tuo datacenter, consentendo politiche di retention, audit e ruolo granulari. I codici SOS supportano il supporto ad-hoc mentre gli agenti persistenti abilitano la manutenzione non presidiata. I tecnici possono invitare colleghi in una sessione dal vivo, trasferire file, annotare lo schermo e registrare interazioni per QA o formazione. Gli endpoint Admin/API e le integrazioni SSO si collegano a piattaforme di ticketing e identità.
4. RealVNC (VNC self-hosted)
Cosa è:
Server VNC commerciale con opzioni per connettività on-premises e controlli di sicurezza rigorosi, ideale per un controllo remoto semplice con un'impronta minima.
Migliore per:
Team che danno priorità al controllo remoto leggero e multipiattaforma e a un'implementazione semplice e scriptabile.
Vantaggi:
- leggero e stabile
- ampia copertura della piattaforma
- storia del protocollo VNC stabile
- opzioni di sicurezza mature per VNC
Cons:
- modello di condivisione dello schermo (nessuna pubblicazione dell'app)
- Le prestazioni WAN dipendono dalla regolazione
Perché si distingue:
Affidabile per il controllo remoto semplice con funzionalità di difesa in profondità e indicazioni per la conformità.
Caratteristiche principali:
- Crittografia obbligatoria. Permessi/ruoli per dispositivo.
- MFA/verifica in due passaggi supportata tramite il portale.
- Portale centralizzato per gestire utenti, licenze e API.
Casi d'uso chiave:
- Controllo remoto leggero per supporto IT, laboratori e chioschi dove l'impatto dell'agente deve rimanere ridotto.
- OT/edge e sistemi headless che necessitano di accesso sicuro e scriptato con richieste di autorizzazione rigorose.
- Flotte multipiattaforma che danno priorità alla stabilità e alla semplicità rispetto all'editoria desktop avanzata.
Complessità di distribuzione e scalabilità:
Distribuzione:
Distribuire l'agente VNC Server e (opzionalmente) il tuo relay/gateway on-premises. Applicare la crittografia, l'autenticazione multifattoriale e le autorizzazioni per gruppo. Il rollout è comunemente automatizzato tramite script.
Scalabilità:
Efficiente per un gran numero di dispositivi, con anche un sovraccarico minimo per nodo. Le prestazioni su WAN scalano con la regolazione della rete e il posizionamento dei relay.
Prezzi e licenze:
Piani per dispositivo o per utente. Supporto commerciale.
Ulteriori approfondimenti:
RealVNC si concentra sull'affidabilità e sui controlli semplici: connettiti ai dispositivi tramite percorsi diretti, gateway on-premises o relay agnostici al cloud che gestisci. I profili di sicurezza possono imporre la crittografia, l'autenticazione multifattoriale e le autorizzazioni di sessione per gruppo di dispositivi. Gli amministratori apprezzano la piccola impronta dell'agente e il rollout scriptato su server, desktop o dispositivi senza testa. Gli usi tipici includono supporto IT, gestione di laboratori e accesso sicuro a OT/edge.
5. Utilità Remote + Server RU
Cosa è:
Un server di relay/mediazione self-hosted (RU Server) più una potente console Viewer per un supporto remoto granulare e basato su policy.
Migliore per:
I team IT che necessitano di accesso non presidiato granulare, rubrica sincronizzata e controlli rigorosi sui tecnici senza costi per sessione ricorrenti.
Vantaggi:
- accesso non presidiato con relay auto-ospitato
- set di strumenti per tecnici approfonditi (inventario, script)
- opzioni di licenza una tantum
Cons:
- Focus su Windows.
- l'interfaccia utente ricca richiede un'integrazione
Perché si distingue:
Conosciuto per l'ampiezza del suo toolkit di amministrazione e per la sincronizzazione della rubrica che si estende tra i tecnici tramite il proprio server.
Prezzi e licenze:
Licenze una tantum con manutenzione opzionale.
Caratteristiche principali:
- Mediazione Internet-ID/attraversamento NAT tramite server RU.
- Strumenti del visualizzatore: trasferimento file, terminale, inventario, registro/servizi, controllo dell'alimentazione.
- Rubriche centralizzate e sincronizzate con accesso basato sui ruoli
Casi d'uso chiave:
- Team IT che necessitano di mediazione privata (server RU), rubrica condivisa e diritti granulari per i tecnici.
- Accesso non presidiato per patching, inventario e attività di amministrazione di routine su siti distribuiti.
- Le organizzazioni attente ai costi preferiscono licenze una tantum con controlli in stile enterprise.
Complessità di distribuzione e scalabilità:
Distribuzione:
Installa il server RU per il traversamento Internet-ID/NAT, spingi l'agente Host e distribuisci la console Viewer. Configura l'accesso basato sui ruoli e la sincronizzazione della rubrica.
Scalabilità:
Cresce da piccoli team a grandi gruppi di supporto. Più server RU e rubriche segmentate mantengono le prestazioni e la governance prevedibili.
Ulteriori approfondimenti:
Il server RU funge da servizio di mediazione privato, abbinandosi agli agenti per la traversata NAT e connessioni stabili e basate su policy. La console del visualizzatore espone un kit di strumenti denso per azioni scriptate tanto quanto per un rapido triage. Include registro remoto, servizi, inventario, terminale, trasferimento file e controllo dell'alimentazione. I rubrica si sincronizzano tra i tecnici attraverso il tuo server con accesso basato sui ruoli. Molti team lo scelgono per evitare costi imprevedibili per sessione mantenendo il controllo granulare.
6. Dameware Remote Support (SolarWinds)
Cosa è:
Controllo remoto on-premises strettamente integrato con l'amministrazione di Windows, combinando il controllo dello schermo con strumenti avanzati per sysadmin.
Migliore per:
Flussi di lavoro per sysadmin e negozi centrati su AD che necessitano di azioni remote più gestione della directory da un'unica console.
Vantaggi:
- utilità di sysadmin integrate (servizi, registro, ecc.) con integrazione AD
- Modalità LAN/WAN e opzioni di pass-through delle credenziali
- licenza per tecnico
Cons:
- principalmente orientato a Windows
- UX utilitaristica
Perché si distingue:
Comune nei stack di supporto IT aziendale dove azioni a basso livello auditabili (riavvio dei servizi, gestione dei driver) si affiancano al controllo dello schermo.
Caratteristiche principali:
- Gestisci gli oggetti di Active Directory (OU, utenti, gruppi) senza accedere ai server AD.
- Mini Remote Control per assistenza rapida.
- Supporto multi-dominio da un'unica console.
Casi d'uso chiave:
- Aziende centrate su AD in cui i tecnici eseguono attività di amministrazione di basso livello (servizi, registro, driver) insieme al controllo dello schermo.
- Supporto LAN/WAN su più domini con passaggio delle credenziali e forti esigenze di audit.
- Ambienti aziendali che danno priorità a una rapida e verificabile risoluzione senza il pieno onere di RMM.
Complessità di distribuzione e scalabilità:
Distribuzione:
Installa il server e le console di Dameware, integra con Active Directory e imposta i ruoli dei tecnici. Utilizza connessioni basate su agenti o senza agenti a seconda della politica.
Scalabilità:
La licenza Per-tech si adatta facilmente man mano che i team crescono. Il supporto multi-dominio e la separazione dei ruoli mantengono gli ambienti più grandi organizzati e conformi.
Prezzi e licenze:
Licenze per tecnico; piani di manutenzione disponibili. Documentazione di SolarWinds
Ulteriori approfondimenti:
Dameware eccelle quando il supporto richiede compiti a basso livello insieme al controllo dello schermo. Da un'unica console, i tecnici possono riavviare i servizi, gestire i driver, inviare file o eseguire comandi senza disturbare gli utenti finali. L'integrazione con AD accelera l'autenticazione e il targeting, mentre il pass-through della Smart Card e delle credenziali può allinearsi con le politiche aziendali. È popolare per le reti aziendali strettamente controllate in cui le azioni remote devono essere sia rapide che completamente auditabili.
7. RustDesk - relay/server self-hosted
Cosa è:
RustDesk è un software di desktop remoto open-source che si propone come un'alternativa gratuita e auto-ospitata a TeamViewer e AnyDesk. Fornisce connessioni peer-to-peer crittografate e l'opzione di ospitare il proprio server di relay.
Migliore per:
Team che desiderano uno strumento OSS moderno e senza fronzoli con controllo on-premises.
Vantaggi:
- 100% open-source con una comunità attiva.
- Clienti multipiattaforma.
- Impostazione rapida.
- Forte attenzione alla privacy.
Cons:
- La traversata NAT e la configurazione del server possono essere complesse.
- Le opzioni enterprise sono ancora in fase di maturazione rispetto alle soluzioni commerciali.
Casi d'uso chiave:
Ideale per piccoli team IT o startup che cercano un'alternativa gratuita e privata a TeamViewer. Funziona bene per liberi professionisti remoti che gestiscono i propri server.
Complessità di distribuzione e scalabilità:
Richiede la configurazione del proprio server di relay/NAT traversal; relativamente semplice per gli utenti tecnici ma potrebbe essere complesso per i non amministratori. Scala decentemente per team piccoli e di medie dimensioni, meno adatto per implementazioni aziendali di grandi dimensioni.
Ulteriori approfondimenti:
L'attrattiva di RustDesk è il controllo e la semplicità: avvia i tuoi server HBBS/HBBr, indirizza i client verso di essi e mantieni i metadati di connessione in-house. Il client offre appunti, trasferimento file, chat e richieste di autorizzazione, con crittografia end-to-end opzionale. Le organizzazioni spesso lo combinano con proxy inversi e MFA per un accesso più sicuro. È una scelta flessibile per laboratori, creatori e team sensibili ai costi.
Tabella di confronto rapido
Farò un paio di osservazioni sulla tabella qui sotto. Innanzitutto, le colonne che non sono presenti: self-hosted o on-premises, accesso non presidiato, MFA. Sono assenti semplicemente perché tutti questi prodotti soddisfano tali requisiti. Inoltre,
|
Prodotto |
Autonomo / In sede |
Accesso non supervisionato |
Strumenti Tecnologici (file, chat, registrazione) |
Opzioni AD/SSO |
MFA |
Note |
|
TSplus Remote Support |
Sì |
Sì |
Sì |
Integrazioni AD/LDAP |
Sì |
Distribuzione semplice; prezzi competitivi |
|
AnyDesk On-Prem |
Sì |
Sì |
Sì |
Opzioni SSO/Directory |
Sì |
Broker privato; motore reattivo |
|
Splashtop On-Prem |
Sì |
Sì |
Sì |
AD/SSO |
Sì |
Popolare nell'istruzione/supporto tecnico |
|
RealVNC |
Sì |
Sì |
Set principale |
opzioni SSO |
Sì |
Modello VNC leggero |
|
Utilità Remota + Server RU |
Sì |
Sì |
Sì |
sincronizzazione della rubrica indirizzi AD |
Sì |
Controlli amministrativi granulari |
|
Dameware Remote Support |
Sì |
Sì |
Amministratore pesante |
AD-centrico |
Sì |
Strumenti di sysadmin integrati |
|
RustDesk (self-hosted) |
Sì |
Sì |
Set principale |
Opzioni Community/3P |
Sì |
Open source; funzionalità in crescita |
Suggerimento: Se hai bisogno di un controllo rigoroso on-premises con accesso non presidiato e strumenti per tecnici, seleziona TSplus Remote Support, AnyDesk On-Premises, Splashtop On-Prem e Remote Utilities. Scegli RealVNC per un controllo leggero, Dameware per compiti di sysadmin pesanti su AD e RustDesk quando OSS + self-hosting è un must.
Fattori chiave da considerare quando si sceglie
Quando si sceglie una soluzione di desktop remoto self-hosted, tenere a mente:
- Compatibilità del sistema operativo (Windows, Linux, macOS, mobile).
- Caratteristiche di sicurezza (encryption, 2FA, controllo accessi).
- Facilità di configurazione e manutenzione (complessità di configurazione, carico di lavoro dell'amministratore).
- Costo vs scalabilità (costi iniziali vs costi ricorrenti, supporto per team in crescita).
- Prestazioni e esperienza utente trasferimenti di file, multimedia, supporto dal vivo, qualsiasi latenza.
- Conformità audit logging.
Perché TSplus con 2FA è la scelta migliore
Tra queste opzioni, TSplus Remote Support si distingue come una soluzione di livello professionale su misura per le PMI, i fornitori di servizi gestiti e gli amministratori IT. Infatti, l'intera suite software TSplus, che include Remote Access, Remote Support e 2FA oltre a Advanced Security e Server Monitoring, è un tuttofare per i server di applicazioni e la tua infrastruttura di rete. Ecco i principali vantaggi:
- Licenze accessibili lo rende conveniente rispetto alle costose alternative SaaS. Anche le PMI possono attrezzarsi per fornire un ottimo supporto.
- Distribuzione self-hosted garantisce che i dati rimangano nelle tue mani. Questa architettura garantisce la piena privacy dei dati e la conformità, oltre a fornire completa flessibilità nell'implementazione all'interno dell'infrastruttura di un'azienda.
- TSplus integrazione 2FA aggiunge un ulteriore livello di sicurezza, prevenendo accessi non autorizzati. Una volta un'opzione facoltativa, l'autenticazione multifattoriale è da tempo diventata un prerequisito per chiunque sia consapevole dei rischi informatici.
- Design per le esigenze IT del mondo reale ci ha portato a integrare in Remote Support funzionalità essenziali come accesso non presidiato, gestione delle sessioni, trasferimento file, capacità cross-OS. Si dimostra ideale per la risoluzione rapida dei problemi e la gestione a lungo termine dei dispositivi. Tutto il nostro software ha il feedback e le esigenze degli utenti al suo centro.
- La scalabilità per le PMI, i fornitori di servizi gestiti o le imprese è essenziale per noi Prezzi chiari e trasparenti rendono il nostro software accessibile, conveniente e scalabile per strutture piccole e grandi. Inoltre, la gestione delle licenze o dei server è rapida e semplice nel nostro negozio online (mostra il prezzo, le date, ecc.). Infine, le funzionalità della console di amministrazione significano che la gestione cresce facilmente con l'organizzazione che utilizza il software.
Per le aziende che cercano il perfetto equilibrio tra convenienza, controllo e sicurezza, TSplus è il chiaro vincitore.
Conclusione
Man mano che l'accesso remoto diventa una funzione critica per il business, scegliere il giusto software di desktop remoto self-hosted è essenziale. TSplus Remote Support fornisce la soluzione di assistenza remota più completa, sicura ed economica. Con TSplus Remote Access, Advanced Security e Server Monitoring, puoi mantenere i tuoi server applicativi e le reti in ottima forma e sicure, specialmente quando combinati con la protezione aggiuntiva di TSplus 2FA.
Pronto a prendere il controllo della tua infrastruttura di accesso remoto? Esplora TSplus e migliora oggi la stabilità, l'agilità e la sicurezza della tua rete.
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