Come accedere da remoto a un altro computer utilizzando Windows 10 o Mac

Che cos'è l'accesso al desktop remoto?

L'accesso al desktop remoto consente a un utente di connettersi e controllare un computer da una posizione remota. Questa funzionalità è fondamentale per gli amministratori IT che devono gestire sistemi, risolvere problemi o eseguire aggiornamenti senza essere fisicamente presenti. Ecco uno sguardo più approfondito ai suoi aspetti tecnici e ai vantaggi.

Come funziona

L'accesso al desktop remoto coinvolge tipicamente i seguenti componenti:

1. Computer Host: Questa è la macchina a cui desideri accedere da remoto. Deve avere il software di desktop remoto installato e configurato per consentire connessioni remote.
2. Computer Client: Questa è la macchina che utilizzerai per accedere al computer host. Ha anche bisogno di software per desktop remoto compatibile.
3. Connessione di rete: Sia il computer host che il computer client devono essere connessi a Internet o alla stessa rete locale.
4. Protocollo Desktop Remoto (RDP): Molti strumenti di desktop remoto utilizzano l'RDP, che trasmette l'interfaccia utente del computer host al computer client. Gli input dal client (tastiera, mouse) vengono inviati nuovamente all'host.

Caratteristiche e Funzioni Chiave

1. Controllo Remoto: Controllo completo sul desktop del computer host, permettendoti di operarlo come se fossi fisicamente presente.
2. Trasferimento file: Trasferire in modo sicuro file tra il computer host e il computer client.
3. Stampa remota: Stampa documenti situati sul computer host a una stampante collegata al computer client.
4. Registrazione della sessione: Registra sessioni remote per scopi di formazione, risoluzione dei problemi o conformità.
5. Gestione Multi-Sessione: Gestisci più sessioni remote simultaneamente, il che è particolarmente utile in un ambiente di supporto IT.

Considerazioni sulla sicurezza

L'accesso al desktop remoto può introdurre rischi per la sicurezza se non gestito correttamente. Pratiche di sicurezza chiave includere :

1. Autenticazione Forte: Utilizza password complesse e l'autenticazione a due fattori (2FA) per proteggere l'accesso.
2. Crittografia: Assicurati che la connessione desktop remoto sia crittografata per proteggere i dati in transito.
3. Configurazione del firewall: Configura i firewall per consentire il traffico del desktop remoto solo da indirizzi IP fidati.
4. Aggiornamenti regolari: Mantieni il software di desktop remoto e i sistemi operativi aggiornati per proteggerti dalle vulnerabilità.

Casi d'uso

1. Supporto IT e risoluzione dei problemi: I professionisti IT possono diagnosticare e risolvere problemi su computer remoti senza dover viaggiare.
2. Lavoro da remoto: I dipendenti possono accedere ai loro desktop d'ufficio da casa, garantendo continuità e produttività.
3. Gestione del server: Gli amministratori possono gestire e mantenere server situati in data center o in diverse località geografiche.
4. Formazione e dimostrazioni: Conduci sessioni di formazione o dimostrazioni del prodotto da remoto condividendo il controllo del computer host.

Metodi per accedere a un altro computer da remoto

Metodo 1: Utilizzando la Connessione Desktop Remoto di Windows (RDC)

Impostare la connessione Desktop remoto di Windows

La connessione desktop remoto di Windows (RDC) è una funzionalità disponibile nelle edizioni Windows 10 Pro ed Enterprise che consente di connettersi da remoto a un altro computer. Questo può essere particolarmente utile per gli amministratori che devono gestire più postazioni di lavoro o server senza essere fisicamente presenti in ciascuna posizione. Ecco come configurarlo:

1. Abilita Desktop Remoto sul Computer Host:

Naviga su Start > Impostazioni > Sistema > Desktop Remoto. Attiva l'opzione Abilita Desktop Remoto, che consentirà al computer di essere controllato da remoto. Prendi nota del nome del PC sotto Come connettersi a questo PC per riferimento futuro quando ti connetti dalla macchina client.

2. Configura le impostazioni di sistema:

Accedi al Pannello di Controllo > Sistema e Sicurezza > Sistema > Impostazioni Remote. Nella finestra di dialogo Proprietà del sistema, sotto la scheda Remota, assicurati che sia selezionata l'opzione Consenti connessioni remote a questo computer. Per una maggiore sicurezza, è consigliabile selezionare anche Consenti connessioni solo da computer che eseguono Desktop Remoto con Autenticazione a livello di rete.

3. Impedire la modalità di sospensione:

Vai su Impostazioni > Sistema > Alimentazione e sospensione. Regola sia le impostazioni dello schermo che quelle della sospensione su Mai per evitare che il computer entri in modalità sospensione durante una sessione remota, il che disconnetterebbe la sessione.

Collegamento al computer host

Sul computer client:

Avvia la connessione Desktop Remoto cercandola nel menu Start. Inserisci il nome o l'indirizzo IP del computer host come indicato in precedenza. Fai clic su Connetti, quindi inserisci le credenziali di accesso per il PC host quando richiesto.

Vantaggi:

• Integrato in Windows: nessun bisogno di installare software di terze parti per l'accesso remoto.
• Sicuro e semplice: Utilizza i canali sicuri di Microsoft e un'interfaccia facile da comprendere per l'uso della rete interna.

Cons:

• Limitato alle edizioni Windows Pro: non disponibile sulle versioni Windows Home, il che ne limita l'applicabilità.
• Richiede configurazione di rete per accesso esterno: Per accedere tramite internet, potrebbero essere necessarie configurazioni aggiuntive come VPN o port forwarding per garantire connessioni sicure.

Metodo 2: Chrome Remote Desktop

Chrome Remote Desktop è uno strumento versatile basato sul web offerto da Google che facilita l'accesso remoto su vari sistemi operativi tra cui Windows, Mac, Linux e Chrome OS, rendendolo un'ottima scelta per ambienti con hardware diversificato.

Impostare Chrome Remote Desktop

1. Installa Chrome Remote Desktop:

Su entrambi i computer host e client, apri Google Chrome e vai su remotedesktop.google.com/access. Fai clic su Download per aggiungere l'estensione Chrome Remote Desktop al tuo browser, un processo semplice che si integra perfettamente con Chrome.

2. Configurare l'accesso remoto:

Una volta installata l'estensione, aprila e seleziona Configura accesso remoto. Assegna un nome al tuo computer per renderlo facilmente identificabile durante le sessioni remote. Crea un PIN sicuro di 6 cifre per scopi di autenticazione. Questo PIN sarà richiesto ogni volta che viene tentata una connessione, aggiungendo un ulteriore livello di sicurezza alla tua configurazione di accesso remoto.

Collegamento utilizzando Chrome Remote Desktop

1. Genera un codice di supporto:

Sul computer host, apri l'estensione Chrome Remote Desktop, vai alla scheda Remote Support e fai clic su Genera codice. Questo codice facilita una connessione sicura una tantum e scade tipicamente dopo cinque minuti, garantendo che solo gli utenti autorizzati possano connettersi all'interno di una breve finestra.

2. Connettersi dal computer client:

Dal computer client, visita il sito di Chrome Remote Desktop, inserisci il codice di supporto nel campo designato e fai clic su Connetti. Sul computer host, fai clic su Condividi per consentire la connessione remota. Questo passaggio finale completa il handshake e stabilisce un collegamento sicuro tra i due computer.

Vantaggi:

• Compatibilità multipiattaforma: funziona senza problemi su tutti i principali sistemi operativi.
• Facilità d'uso: interfaccia intuitiva che è semplice da navigare, anche per coloro che hanno competenze tecniche limitate.

Cons:

• Dipendenza dal browser: Richiede sia l'host che il client per utilizzare Google Chrome.
• Dipendenza dal servizio: Si basa sui servizi di Google, il che potrebbe essere una limitazione se ci sono interruzioni o se l'accesso ai servizi di Google è limitato in alcune regioni.

Metodo 3: TeamViewer

TeamViewer è uno strumento di terze parti ampiamente utilizzato che offre potenti e flessibili capacità di accesso remoto. È adatto sia per uso personale che commerciale, supportando una gamma di funzionalità che facilitano la gestione remota, il supporto e la collaborazione.

Impostare TeamViewer

1. Scarica e installa TeamViewer:

Naviga su teamviewer.com/en/download e scarica la versione compatibile con il tuo sistema operativo. TeamViewer supporta Windows, macOS, Linux e piattaforme mobili. Installa il software sia sui computer host che su quelli client, seguendo le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione. Questo include l'accettazione dei termini di servizio e la selezione del tipo di utente (personale/commerciale).

2. Configura TeamViewer:

Sul computer host, avvia TeamViewer per visualizzare l'interfaccia principale. Qui troverai il tuo ID e la Password nella sezione Consenti Controllo Remoto. Per migliorare la sicurezza, si consiglia di impostare una password personale sotto Imposta password personale per accesso non presidiato nel menu delle opzioni. Questo consente un accesso sicuro e ripetuto senza la necessità di inserire manualmente la password ogni volta.

Collegamento utilizzando TeamViewer

Sul computer client:

Apri TeamViewer e inserisci l'ID partner del computer host nel campo Controlla Computer Remoto. Seleziona Controllo Remoto e fai clic su Connetti. Quando richiesto, inserisci la password personale che hai impostato sul computer host per autenticarti e stabilire la connessione.

Vantaggi:

• Compatibilità multipiattaforma e mobile: consente l'accesso da vari dispositivi, migliorando flessibilità e connettività.
• Caratteristiche ricche: include trasferimento file, registrazione delle sessioni, supporto multi-monitor e stampa remota, che sono utili per compiti di supporto complessi e collaborazioni.

Cons:

• Costo: Mentre TeamViewer offre una versione gratuita per uso personale, le licenze commerciali possono essere costose, specialmente per team o aziende più grandi.
• Requisito di installazione: A differenza degli strumenti basati su browser, TeamVerifier richiede l'installazione su tutti i dispositivi, il che può rappresentare un ostacolo in ambienti con restrizioni sulle installazioni di software.

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Conclusione

Che tu stia utilizzando Windows Remote Desktop, Chrome Remote Desktop o TeamViewer, ogni strumento offre vantaggi unici per soddisfare diverse esigenze e preferenze. Per i professionisti IT, la possibilità di gestire e risolvere problemi nei sistemi da remoto in modo fluido è indispensabile.