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Riepilogo
Datanova Software richiedere una soluzione di accesso remoto sicura e flessibile per gestire in modo efficiente i servizi IT per più aziende. TSplus ha trasformato le loro operazioni consentendo a Datanova di fornire un servizio superiore ai propri clienti ottimizzando le proprie risorse IT .
INFORMAZIONI SU DATANOVA SOFTWARE
Datanova Software è un fornitore di servizi IT di premier specializzato nella fornitura di soluzioni su misura per le aziende attraverso le industrie. Dalle piccole startup alle medie imprese, Datanova supporta i suoi clienti con competenze nella gestione dei server, nell'infrastruttura IT e nelle tecnologie di accesso remoto. Orgoglioso partner di TSplus, Datanova sfrutta strumenti all'avanguardia per fornire operazioni IT sicure e senza soluzione di continuità per i propri clienti.
SFIDE E REQUISITI
Con l'espansione della sua base clienti, il team ha incontrato sfide crescenti nella gestione dell'accesso remoto per i server situati in diversi siti dei clienti. Le questioni chiave includevano:
• Scalabilità: Garantire un accesso senza interruzioni per i clienti senza sovraccaricare l'infrastruttura.
• Sicurezza: Proteggere i dati sensibili dei clienti dalle minacce informatiche mantenendo la conformità normativa.
• Efficienza: Ridurre la complessità nella gestione di più account e portali di licenza.
Requisiti chiave:
• Facile da implementare e scala .
• Sicuro , incorporando funzionalità come l'autenticazione a due fattori (2FA) e la protezione della Homeland.
• Capace di snellire la gestione di più ambienti client.
LA SOLUZIONE TSPLUS
Datanova ha scelto TSplus per la sua convenienza, affidabilità e robusta gamma di funzionalità. Sfruttando TSplus Remote Access e TSplus Advanced Security, Datanova ha migliorato i suoi servizi IT remoti:
• Gestione degli accessi semplificata: TSplus Remote Access ha permesso a Datanova di implementare una soluzione centralizzata di desktop remoto per i clienti, consentendo un accesso rapido e affidabile ai server e alle applicazioni da qualsiasi posizione.
• Sicurezza avanzata: Con TSplus Advanced Security, Datanova ha implementato funzionalità come la protezione della Homeland e il filtraggio IP, garantendo che solo gli utenti autorizzati potessero accedere all'infrastruttura critica.
• Licenza Scalabile: La flessibilità della licenza TSplus ha permesso a Datanova di scalare l'accesso per i clienti man mano che le loro attività crescevano. Servizi come il trasferimento di licenze tra account hanno garantito transizioni senza soluzione di continuità quando i clienti hanno subito cambiamenti organizzativi.
• Efficienza dei costi: Rispetto alle soluzioni tradizionali di accesso remoto, TSplus si è dimostrato essere l'80% più conveniente.
RISULTATI
Implementare le soluzioni TSplus ha portato benefici trasformativi per Datanova e i suoi clienti:
• Maggiore soddisfazione del cliente: i clienti hanno segnalato un accesso più fluido e veloce ai loro sistemi.
• Infrastruttura a prova di futuro: Adattabilità alle esigenze dei clienti e ai progressi tecnologici
• Sicurezza Migliorata: Non sono stati segnalati incidenti significativi di cybersecurity in oltre 10 anni.
Conclusione
Datanova Software si distingue come un modello di come le soluzioni TSplus consentano ai fornitori di servizi IT di superare le sfide, aumentare l'efficienza e mantenere una sicurezza robusta. Sfruttando TSplus Remote Access e Advanced Security, Datanova non solo soddisfa ma supera le aspettative dei clienti in un settore competitivo.
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