Bon après-midi,
le temps de vérifier votre TSpulse !
Bonne année!!! Que 2022 apporte réussite et bonheur à chacun d’entre vous !
En regardant l’année 2021, nous sommes très fiers de dire que nous avons tous participé à la construction des bases d’une organisation plus agile, plus efficace et plus puissante pour les années à venir. L’année 2021 s’est déroulée avec pas mal de défis et un grand nombre de belles réussites :
-Nous avons recruté 6 nouvelles personnes formidables portant notre effectif de 25 à 31 personnes. Cela représente une augmentation de 24% de nos effectifs en une seule année : c'est énorme !
-Notre chiffre d'affaires est en hausse de 14% par rapport à 2020, ce qui est impressionnant compte tenu du fait que l'année dernière a été une année record de tous les temps ;
-Nos communications internes et externes se sont considérablement améliorées avec de nouveaux sites Web, de nouvelles publications, de nouveaux e-mails, de nouvelles communications stimulantes et bien plus encore 😊
-La gamme de produits a également considérablement changé pour le meilleur avec l'ajout d'un excellent produit : Remote Work, plusieurs améliorations apportées à nos produits actuels (comme la configuration moderne, le mode allégé et une foule de nouvelles fonctionnalités étonnantes…).
Dans l’ensemble, c’est l’heure d’une grande salve d’applaudissements pour tout le monde dans l’entreprise !
Ceci étant dit, tournons-nous vers 2022 : elle s’annonce déjà comme une nouvelle année extraordinaire pour TSplus et pour nous tous !
Anne, pour l'équipe TSplus
Dans Développement des affaires, Nous n’en sommes qu’à trois jours en 2022 et la liste des projets primordiaux est déjà immense :
Nous sommes en train de créer une entité en Inde qui sera le point de départ de notre puissant plan d'expansion en Asie. Nous prévoyons de recruter 3 personnes à Bangalore dans les 6 prochains mois !
Le système d'emailing mis en place par Alexandre est prêt à fonctionner à plein régime, cela générera un nombre important de nouveaux leads qualifiés et améliorera grandement notre rythme de recrutement de revendeurs ;
Une toute nouvelle page Store est en cours de création et comprendra plusieurs changements :
-La nouvelle gamme TSplus et bundle ;
-Nouvelles séries de prix ;
-Un nouveau commerçant attitré ;
-Un tout nouvel ensemble de possibilités (location de licences, meilleure gestion des devises etc.).
Nos sites Web sont améliorés techniquement et visuellement dans le but d'augmenter notre visibilité mondiale. Les équipes travaillent sur les traductions, la géolocalisation, les spécificités locales, l'engagement et la fidélisation des clients, l'autorité des sites Web et bien plus encore !
Notre Équipe de développement travaille dur sur notre prochain produit TSplus Server Monitoring pour élargir notre gamme de produits. Nous continuons également à améliorer notre portail de licences et notre support de niveau 3 pour améliorer nos produits existants.
Retour sur 2021 en chiffres, découvrez ce qui s'est passé dans le coin des développeurs :
-TSplus Remote Access : 83 améliorations + 169 correctifs
-TSplus Advanced Security : 31 améliorations + 37 correctifs
-1 nouveau produit : TSplus Remote Support (avec 2 versions majeures publiées !)
-plus de 2300 nouvelles installations de TSplus Remote Access v15 en décembre (et plus de 3500 mises à jour vers v15)
-2 nouveaux développeurs permanents ont rejoint l'équipe : Nicolas C et Eleana.
Dans notre Équipe de marketing, 2021 a vu de grands changements survenir dans le domaine du marketing. Les ajouts d'Alexis, Anne, Adrien et Dominique et le retour de Floriane ont porté l'équipe à une force jamais vue auparavant. Ces compétences supplémentaires ont amélioré notre jeu dans plusieurs domaines. Alexis a apporté des compétences d'élite en marketing numérique et a prouvé que la publicité payante peut fonctionner pour TSplus. Adrien s'est lancé à deux pieds et a complètement repensé notre page boutique et l'expérience d'achat. Dominique est le plus récent ajout à l'équipe. Dans les semaines et les mois à venir, elle commencera à générer du contenu utile lié à l'industrie pour notre campagne continue de mise à niveau des blogs et des communications.
Ce ne sont là que de petits exemples de ce que nous avons fait en 2021. L’important maintenant est ce que nous en faisons. S’appuyer sur les succès de 2021 est la clé d’une année 2022 réussie… Et au-delà.
Et bien sûr, Floriane nous a fait découvrir une future collaboratrice de TSplus !
Dans notre Équipe de soutien, 2021 a apporté une grande évolution de la documentation pour correspondre à la nouvelle v15, des formations sur les nouveaux produits et beaucoup de partage d'informations en interne. Le déménagement de Stéphane aux États-Unis signifie que nous avons maintenant quelqu'un qui travaille main dans la main avec Mike et Jay et un meilleur temps de réponse dans cette région !
De notre Equipes Internationales : David, Daniel et François ont accueilli Dominique, Olivier, Henri et Anne pour une visite de Noël à Prague. Voici un toast au TSplus de notre part !
Cette réunion a également été l'occasion pour une partie de l'équipe française de visiter les bureaux de TSplus en République Tchèque, situés dans le prestigieux bâtiment Flow :
Pendant ce temps, en Afrique du Sud, décembre était un mois de vacances et l'équipe prend une pause. L'attrait de nos revendeurs et le bouche à oreille nous font prospérer dans le secteur informatique. Un nouveau membre rejoint l'équipe : Sophie, fille de Mauro. La portée régionale du TSplus sera également étendue avec un distributeur local en Angola et au Mozambique. Bien que difficile pour beaucoup, 2021 a été très positive pour l’Afrique, avec une augmentation de la présence des revendeurs d’environ 30%.
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