5 Meilleurs Logiciels de Bureau à Distance de 2024

Naviguer dans les options de logiciels de bureau à distance peut être difficile. Cet article vise à simplifier votre processus de prise de décision, en fournissant un guide sur cinq des meilleurs outils de bureau à distance disponibles. Inclus : avantages et inconvénients, fonctionnalités, quelques prix, cas d'utilisation et plus encore. Nous conclurons avec un peu plus d'informations concernant les logiciels de bureau à distance, quelques exemples concrets pour mieux conceptualiser les façons dont les produits peuvent être appliqués et ce qui peut être fait avec l'un ou l'autre, ainsi que quelques FAQ à noter.

Qu'est-ce que le logiciel de bureau à distance ?

Si vous recherchez des informations détaillées sur la nature des logiciels de bureau à distance, la praticité de leur mise en œuvre, certains avantages et inconvénients, et plus encore, cet article précédent examine la question en détail.

Il est maintenant temps de se concentrer sur les implémentations et, plus important encore, sur un choix des meilleures marques et produits.

Que peut faire le logiciel de bureau à distance ? – De la polyvalence !

Le logiciel de bureau à distance permet aux utilisateurs d'accéder à un ordinateur ou à un réseau et de le contrôler depuis un emplacement distant. Cette technologie est indispensable pour les professionnels de l'informatique, les équipes de support à distance et les entreprises cherchant à maintenir la connectivité avec le matériel et les opérations hors site. Cela a tracé un certain nombre de chemins réguliers que le logiciel de bureau à distance pourrait permettre, à savoir (de manière non exhaustive) :

• connexion et accès à distance
• livraison d'applications
• gestion de réseau
• support et maintenance
• surveillance et optimisation du réseau;
• cybersécurité et protection des données
• infrastructure et points de terminaison
• éducation et apprentissage
• et enfin, collaboration.

Cette large variété d'applications et d'utilisations de la technologie est telle que « logiciel de bureau à distance » désigne une série de domaines d'expertise distincts mais interconnectés. Les marques et produits ci-dessous en témoignent.

En effet, ils font exactement cela ; ils s'ajustent côte à côte tout en étant souvent entrelacés, en fonction de nombreuses variables. Celles-ci vont des considérations telles que l'objectif de chaque marque, les utilisateurs qu'ils ciblent (PME ou entreprises, secteur ou domaine, etc.), leur préoccupation pour des aspects particuliers que leur logiciel doit offrir (rapidité, par exemple, ou sécurité, ou…) et ainsi de suite.

Les 5 meilleurs logiciels de bureau à distance

Voici notre sélection de cinq des meilleurs outils de bureau à distance adaptés aux besoins des entreprises de niveau entreprise aux PME.

1. TSplus — Meilleur tout-en-un pour les besoins d'accès à distance

Meilleur bureau à distance pour un déploiement facile et des fonctionnalités complètes, sans se ruiner.

TSplus propose un solution robuste et abordable pour les entreprises cherchant à permettre le travail à distance sans sacrifier la sécurité ou la fonctionnalité. Connu pour sa simplicité et son efficacité, TSplus permet un accès et un support à distance des bureaux et des applications tout en maintenant une sécurité stricte et une surveillance et gestion rapprochées. Son offre de produits à la carte ajoute à cela pour le rendre idéal pour les petites et moyennes entreprises, tout en étant hautement évolutif et efficace à mesure que la taille de l'infrastructure augmente.

Fonctionnalités et Intégrations TSplus

• Accès complet au bureau ou aux applications avec un contrôle granulaire.
• Chiffrement SSL de bout en bout plus une protection supplémentaire robuste via les fonctionnalités de sécurité avancée de TSplus et l'authentification à deux facteurs (2FA).
• Portail d'accès et de gestion web facile.
• Outils de support technique à distance et modules complémentaires de surveillance en temps réel.
• Hébergez-le où vous voulez, sur site, dans le Cloud, ou les deux.

Avis et évaluations de TSplus

Très apprécié pour sa facilité d'utilisation et son excellent support client.

Avantages et inconvénients de TSplus

Avantages :

• Simplicité
• Tarification abordable
• Large compatibilité avec les systèmes d'exploitation Windows avec une liberté complète de point de terminaison basée sur HTML5 via n'importe quel navigateur.
• Options de personnalisation étendues
• Mac, Linux (jusqu'à présent testé pour Debian et Ubuntu), Android… La liste des systèmes d'exploitation s'allonge.

Inconvénients:

• Moins d'intégrations officielles de tiers par rapport aux plus grands concurrents (vérifiez avec nos agents);
• Sa facilité d'utilisation peut vous faire oublier l'étendue et la profondeur de ses capacités.

Tarification TSplus

Toutes les licences sont permanentes à l'exception de l'abonnement Remote Support SaaS. L'accès seul commence à 60 $ par utilisateur/an et le pack complet Enterprise à 121 $, puis le coût diminue par utilisateur à mesure que votre équipe grandit. Un essai gratuit est disponible pour l'un ou l'ensemble des produits.

2. TeamViewer Tensor — Meilleur pour les grandes entreprises

Meilleur bureau à distance pour les entreprises avec une sécurité et une évolutivité robustes.

TeamViewer Tensor offre une solution de connectivité à distance basée sur le cloud, conçue pour les grandes entreprises et les environnements informatiques intensifs. Il propose des protocoles de sécurité avancés, une large prise en charge des appareils et une intégration transparente avec les systèmes d'entreprise.

Fonctionnalités et intégrations de TeamViewer Tensor

• Sécurité de niveau entreprise avec accès conditionnel et authentification unique
• Intégration de Salesforce, Microsoft Teams et Microsoft Intune;
• Support pour les appareils mobiles, IoT et embarqués.

Avis et évaluations de TeamViewer Tensor

Reconnu pour ses capacités axées sur l'entreprise et sa grande fiabilité.

Avantages et inconvénients de TeamViewer Tensor

Avantages :

• Prise en charge complète des appareils
• Forte concentration sur la sécurité et le déploiement évolutif;
• Support client étendu et options de personnalisation
• Polyvalent.

Inconvénients:

• Coût plus élevé, le rendant moins accessible pour les petites entreprises
• La complexité des fonctionnalités peut être écrasante pour des cas d'utilisation simples.

Tarification de TeamViewer Tensor

Contactez les ventes pour les détails des prix d'entreprise. Pour donner une idée, TeamViewer Enterprise commence à environ 140 $ par mois pour 30 utilisateurs sans sessions simultanées.

3. AnyDesk — Meilleur pour un accès à distance flexible

Meilleur bureau à distance pour les environnements dynamiques nécessitant des ajustements rapides.

AnyDesk est connu pour sa grande personnalisation et sa sécurité, offrant des déploiements à la fois cloud et sur site. C'est un excellent choix pour les professionnels de l'informatique qui doivent gérer et ajuster les paramètres de plusieurs clients de manière dynamique.

Fonctionnalités et intégrations AnyDesk

• Partage de bureau, gestion de fichiers et accès non supervisé;
• Haute personnalisation avec des builds clients personnalisés
• Fonctionnalités de sécurité robustes, y compris l'authentification à deux facteurs et le mode de confidentialité.

Avis et évaluations AnyDesk

Prisé pour sa polyvalence et ses capacités de personnalisation.

Avantages et inconvénients d'AnyDesk

Avantages :

• Interface et ensemble de fonctionnalités hautement personnalisables
• Mesures de sécurité renforcées
• Léger et rapide.

Inconvénients:

• Certains utilisateurs signalent des problèmes de connectivité avec de gros fichiers
• L'interface peut être moins intuitive pour les nouveaux utilisateurs;
• Site web avec des images de texte que les utilisateurs malvoyants ne peuvent pas accéder.

Tarification AnyDesk

Version gratuite disponible. Pour des fonctionnalités telles que la gestion des appareils et des utilisateurs ou les options de personnalisation, les plans payants commencent par "Standard" juste en dessous de 30 $ par mois.

4. LogMeIn — Meilleur pour la gestion informatique complète

Meilleur bureau à distance pour la gestion et le support informatique complets.

LogMeIn propose une série de solutions pour la gestion informatique à distance, y compris des outils pour l'accès à distance sécurisé, la gestion des appareils et un support informatique complet. Ses produits sont conçus pour aider les équipes informatiques à gérer et à soutenir les appareils et les utilisateurs à travers différents emplacements.

Fonctionnalités et intégrations LogMeIn

• Accès à distance et support, automatisation informatique, gestion des correctifs;
• Intégration avec les principales plateformes comme Microsoft Teams;
• Gestion complète des appareils mobiles et des actifs.

Avis et évaluations de LogMeIn

Bien connu pour sa large gamme d'outils et sa fiabilité.

Avantages et inconvénients de LogMeIn

Avantages :

• Un ensemble de fonctionnalités étendu couvre presque tous les besoins informatiques.
• Solides capacités de gestion mobile
• Fiable et sécurisé.

Inconvénients:

• Les prix peuvent être plus élevés;
• Certaines fonctionnalités peuvent être trop complexes pour des configurations plus petites.

Tarification LogMeIn

Les plans varient considérablement et sont dégressifs en fonction de la taille de la commande. Les prix commencent à 44 $ par utilisateur et par mois pour GoToMyPC.

5. Microsoft RDS — Meilleur pour l'intégration de Windows Server

Meilleur bureau à distance pour les entreprises fortement investies dans l'infrastructure Windows.

Les services Bureau à distance Microsoft (RDS) sont intégrés à Windows Server, offrant une solution native pour les entreprises utilisant des environnements Windows. Ils sont particulièrement efficaces pour gérer les bureaux virtuels et les applications.

Fonctionnalités et intégrations de Microsoft RDS

• Intégration profonde avec les services Windows Server et Azure;
• Fonctionnalités de sécurité avancées telles que le serveur sécurisé et les capacités Azure Arc;
• Prend en charge les déploiements à grande échelle avec des contrôles d'administration étendus.

Avis et évaluations de Microsoft RDS

Très apprécié pour son intégration transparente avec les environnements Windows.

Avantages et inconvénients de Microsoft RDS

Avantages :

• Intégration native avec les systèmes Windows;
• Adaptable aux besoins des grandes entreprises
• Soutien solide de Microsoft.

Inconvénients:

• Limité aux environnements Windows, moins polyvalent sur différentes plateformes
• Peut être coûteux pour un déploiement complet.

Tarification de Microsoft RDS

Fait partie de la licence Windows Server ; les coûts spécifiques dépendent de la taille du déploiement et de la configuration.

Résumé des meilleurs logiciels de bureau à distance

Ce tableau résume les informations de base et les prix des logiciels décrits dans cet article. Vérifiez la disponibilité des essais gratuits pour faire une comparaison côte à côte rapide. Gardez à l'esprit que les prix indiqués ici sont approximatifs et s'appliquent généralement aux produits de la suite de la marque, à l'exception du cas de TSplus.

Le prix estimé pour TSplus concerne l'ensemble de la suite sans compter les 8 $/utilisateur/mois de l'abonnement de démarrage à Remote Support. Pour moins de 20 $/utilisateur/mois la première année , basé sur une équipe de 10 utilisateurs, la suite complète plus le support SaaS sont accessibles depuis TSplus… et les licences vous appartiennent, rendant les années suivantes de simples frais d'entretien !

Ce qu'il faut rechercher dans un logiciel de bureau à distance

Lors du choix d'une solution de bureau à distance, prenez en compte ces facteurs clés qui peuvent faire ou défaire de nombreuses situations commerciales quotidiennes.

• Solidité des fonctionnalités de sécurité telles que l'authentification à deux facteurs et le chiffrement;
• Compatibilité avec votre infrastructure informatique existante
• Facilité d'utilisation et de mise en œuvre
• Réactivité et disponibilité du support client;
• Tarification et évolutivité adaptées à la taille et aux besoins de votre entreprise;
• Qualité et réactivité des mises à jour et des corrections .

Domaines d'application des logiciels de bureau à distance et exemples

Comme mentionné dans l'introduction, voici quelques exemples de la manière dont les produits peuvent être utilisés. Il peut être essentiel de visualiser ce qui peut être fait avec un produit pour évaluer s'il répond à nos besoins, à notre structure d'entreprise, à notre domaine de travail, etc.

1. Connexion et accès à distance

Le logiciel de bureau à distance permet aux utilisateurs de se connecter à un ordinateur ou à un réseau et de le contrôler depuis un emplacement distant, ce qui est essentiel pour les professionnels qui ont besoin d'accéder à leurs environnements de travail de n'importe où. Par exemple, un développeur de logiciels ou un architecte pourrait utiliser un logiciel de bureau à distance pour se connecter à la station de travail puissante de leur bureau depuis un ordinateur portable en voyage. Une telle flexibilité aide à maintenir la productivité sans la nécessité d'une présence physique. Cela peut être crucial dans des scénarios où un logiciel spécialisé ou une puissance de traitement supérieure est nécessaire, que l'appareil distant ne peut normalement pas exécuter.

2. Livraison d'applications

La publication d'applications via un logiciel de bureau à distance, que ce soit sur un réseau local ou sur Internet, permet aux organisations d'héberger des applications sur des serveurs centraux tout en permettant aux utilisateurs d'interagir avec elles à distance. Cela est particulièrement utile dans des environnements avec exigences de sécurité strictes ou lorsque le logiciel doit être mis à jour fréquemment ou sur un grand nombre d'appareils.

Par exemple, dans les établissements de santé, les prestataires peuvent utiliser des logiciels de bureau à distance pour accéder en toute sécurité aux systèmes de gestion des patients. Cela garantit que les données de santé sensibles ne sont pas stockées localement sur les appareils et ne sont accessibles que par le personnel disposant de l'autorisation appropriée, renforçant ainsi la sécurité et la conformité aux réglementations telles que HIPAA.

3. Gestion du réseau

La gestion de réseau implique la mise en œuvre de logiciels de bureau à distance pour superviser et contrôler les ressources informatiques à travers une organisation. Les administrateurs informatiques peuvent gérer les opérations réseau depuis un emplacement central. Les tâches peuvent inclure le déploiement de mises à jour logicielles, la gestion des configurations réseau ou la résolution de problèmes à distance. De nos jours, cette capacité est essentielle pour maintenir l'intégrité et l'efficacité des infrastructures informatiques des entreprises, en particulier pour les organisations ayant plusieurs sites.

4. Support et maintenance

Le logiciel de bureau à distance simplifie considérablement le processus de fourniture de support informatique et de maintenance, permettant aux techniciens de gérer les problèmes directement sur l'ordinateur d'un utilisateur de n'importe où. Cela est particulièrement précieux pour les organisations ayant un grand nombre de points de terminaison ou de travailleurs à distance. Par exemple, un spécialiste du support informatique peut utiliser un logiciel de bureau à distance pour prendre le contrôle de l'ordinateur portable d'un employé afin de résoudre un problème logiciel ou de mettre à jour des systèmes sans avoir besoin d'un accès physique à l'appareil.

5. Surveillance et optimisation du réseau

Grâce aux outils de bureau à distance, les équipes informatiques peuvent effectuer des tâches de surveillance et d'optimisation du réseau pour garantir la santé et les performances du réseau. Cela inclut la surveillance des flux de trafic, l'analyse des goulots d'étranglement de performance et l'ajustement des configurations pour optimiser la bande passante et prévenir les temps d'arrêt. De tels outils sont cruciaux pour maintenir des performances opérationnelles fluides et peuvent alerter les administrateurs des problèmes potentiels avant qu'ils n'affectent les utilisateurs finaux.

6. Cybersécurité et protection des données, de l'infrastructure et des points de terminaison

Dans le domaine de la cybersécurité, les logiciels de bureau à distance sont essentiels pour gérer et sécuriser les actifs numériques. Ils permettent aux professionnels de la cybersécurité de déployer des mesures de protection contre les menaces, de réaliser des audits de sécurité et de répondre aux incidents depuis un emplacement centralisé. Par exemple, en cas d'attaque par ransomware, les équipes de sécurité peuvent isoler les systèmes affectés et déployer des contre-mesures à distance pour limiter les dommages et commencer les processus de récupération.

7. Éducation et formation

Les logiciels de bureau à distance tels que TSplus Remote Support peuvent être utilisés dans des environnements éducatifs pour la gestion informatique des appareils de classe et pour fournir un accès à distance aux ressources éducatives. Ils permettent aux instructeurs de démontrer des applications logicielles en temps réel. sans avoir besoin de laboratoires physiques .

8. Collaboration à distance

Dans les domaines où le travail collaboratif sur des environnements logiciels complexes est nécessaire, tels que le développement de logiciels et l'ingénierie, les logiciels de bureau à distance permettent une collaboration en temps réel et un partage des ressources entre les membres de l'équipe qui peuvent être répartis dans le monde entier.

Logiciel de bureau à distance – un ensemble d'outils polyvalent

Chacune de ces applications met en évidence la polyvalence et l'importance cruciale des logiciels de bureau à distance dans les environnements informatiques modernes, fournissant des services essentiels qui aident à maintenir et sécuriser les opérations et données informatiques vitales dans divers secteurs.

FAQ sur le Bureau à Distance

Qu'est-ce que le logiciel de bureau à distance ? Le logiciel de bureau à distance permet aux utilisateurs d'accéder et de contrôler un ordinateur ou un serveur à distance, généralement fournir l'interface de bureau du système distant sur l'appareil de l'utilisateur .

Que fait le logiciel de bureau à distance ? Il permet un accès sécurisé et une gestion des systèmes distants, prenant en charge des tâches telles que le transfert de fichiers, la gestion des systèmes et le support à distance.

Quelle est la meilleure plateforme de bureau à distance ? La meilleure plateforme dépend de vos besoins spécifiques, commencez par évaluer les besoins de votre entreprise et de vos équipes ainsi que la capacité de votre infrastructure. Ajoutez à cela les objectifs que vous avez à la fois pour le développement de l'entreprise et pour la manière dont votre personnel est amené à travailler (au bureau, à distance ou en mode hybride). Une fois cela fait, vous pouvez commencer à tester certains logiciels pertinents pour des aspects tels que ceux mentionnés ci-dessus (facilité d'utilisation, abordabilité, etc.).

Pour conclure sur les logiciels de bureau à distance pour 2024

Choisir le bon logiciel de bureau à distance peut améliorer considérablement votre efficacité opérationnelle et votre sécurité. Tenez compte de vos besoins spécifiques, de l'échelle de vos opérations et du niveau de support dont vous avez besoin lors du choix d'un logiciel. Vous pouvez tester notre suite logicielle en quelques clics gratuitement. Il vous suffit de la télécharger directement depuis notre site web. Pour plus d'informations et de mises à jour, continuez à suivre notre blog sur tsplus.net logiciel de bureau à distance en un peu plus de détail.