Nykyään nopeatempoisessa liike-elämän maailmassa osa, ellei jopa kaikki, päivittäisistä tehtävistämme tehdään yhä enenevässä määrin etäältä. Tässä yhteydessä luotettavien etätukityökalujen käyttö on ratkaisevan tärkeää IT-ammattilaisille ja yritysten ylläpitämille infrastruktuureille. Nämä työkalut varmistavat, että kaikki tekniset ongelmat voidaan ratkaista tehokkaasti, riippumatta siitä, missä teknikko tai laite sijaitsee. Tässä artikkelissa käsitellään parhaita maksullisia etätukityökaluja vuodelle 2024, mukaan lukien
TSplus Etä Tuki
, korostaen tärkeimpiä ominaisuuksia, etuja ja hinnoittelua auttaaksesi valitsemaan parhaan ratkaisun organisaatiosi tarpeisiin.
Ymmärtäminen Etäavusta
Etä tukityökalut ovat välttämättömiä IT-osastoille, mahdollistaen heidän yhdistää ja hallita laitteita etänä ratkaistakseen teknisiä ongelmia, suorittaakseen järjestelmäpäivityksiä ja varmistaakseen tietoturvallisuuden. Nämä työkalut ovat korvaamattomia yrityksille, joilla on etä- tai hybridityöympäristöjä, tarjoten saumatonta tukea ja ylläpitäen tuottavuutta.
Avaintoiminnot, joita kannattaa etsiä etäavustusohjelmistotyökaluissa
Kun valitset etäavustustyökalua, on tärkeää ottaa huomioon seuraavat ominaisuudet:
1.
Turvallisuus
Etsi työkaluja vahvalla salauksella, todennuksella ja noudattamisominaisuuksilla suojatakseen sekä herkkää tietoa että infrastruktuurin eheyttä.
2.
Käytettävyys
Varmista, että työkalut ovat helppokäyttöisiä sekä IT-ammattilaisille että loppukäyttäjille. Tämä puolestaan vähentää oppimiskäyrää ja lisää tehokkuutta.
3.
Laajennettavuus
Tarkista, että työkalu voi skaalautua liiketoimintasi mukana, tukien kasvavaa laitteiden, käyttäjien ja mahdollisuuksien määrää.
Uusien ohjelmistotyökalujen integrointi:
Sujuva siirtymä on ratkaisevan tärkeä saumattoman työnkulun kannalta. Siksi on hyvin kannattavaa selvittää etukäteen, missä ja millä tavoin, jos lainkaan, yhteensopivuus olemassa olevien IT-hallinnan ja liiketoiminta-sovellusten kanssa voisi olla ongelmallista. Todellakin, ennakkoajattelu ja mahdolliset testit edistävät tietoisuuttasi mahdollisista sudenkuopista tai esteistä, sekä auttavat huomattavasti tasoittamaan tietä siirtymisprosessin aikana.
Käytännön sovellukset etäavustustyökaluille
Etäohjaustyökaluja käytetään erilaisissa skenaarioissa, kuten:
·
Järjestelmän ylläpito ja ylläpito
MSP: t ja muut IT-asiantuntijat ja ammattilaiset
suorita standardihuolto, järjestelmäpäivitykset ja muut rutiinitehtävät mistä tahansa
.
·
Vianmääritys teknisiin ongelmiin
IT-asiantuntijat voivat diagnosoida ja korjata ongelmia ilman fyysistä läsnäoloa. Tämä voi tapahtua käyttäjien ollessa läsnä laitteillaan tai ilman heitä.
·
Verkko- ja tilanhallinta
Agentit asentavat ohjelmistopäivityksiä etänä koko laivastoon laitteita ja suorittavat verkkokohtaisia ylläpitotehtäviä.
·
Tietoturva
Kauko-ohjaustyökalut mahdollistavat IT-asiantuntijoiden olla erittäin reaktiivisia etä laitteiden valvonnassa ja turvaamisessa tietoturvaloukkauksien estämiseksi.
·
Tukemalla etätyöntekijöitä
Tarjoa nopeaa ja tehokasta tukea työntekijöille, jotka työskentelevät kotoa tai muista sijainneista.
·
Koulutus ja yhteistyö
Työtoverit ja luokat voivat työskennellä yhdessä tai seurata manipulaatioita reaaliajassa mistä tahansa käyttämällä etätukiteknologiaa.
Parhaat maksetut etäavustustyökalut vuodelle 2024
TSplus Etäavustus - Huippuluokan turvallisuus
Yleiskatsaus:
TSplus Etä Tuki
on turvallinen ja suoraviivainen etätukityökalu, joka on suunniteltu kaiken kokoisille yrityksille. Sitä tunnetaan vankkoista ominaisuuksistaan, käyttäjäystävällisestä käyttöliittymästään ja siitä, että se on isännöity omilla palvelimilla ympäri maailmaa. Tämän seurauksena tämä ratkaisu tarjoaa turvallisen ja tehokkaan tavan hallita etäpäätelaitteita.
Tärkeimmät ominaisuudet:
· Turvallinen etäkäyttö ja hallinta, etätukitilassa tai komentorivitilassa.
· Sisältää 2FA turvallisempia tunnistetietoja.
· Kattava istunnon tallennus ja raportointi. Chat, leikepöytä ja tiedostonsiirto.
· Nopea yhteys, käsittely ja reaktiivisuus, valinnalla alentaa kuvan laatua suuremman nopeuden saavuttamiseksi.
·
Unattended access and Wake-on-LAN.
· Monialustayhteensopivuus (Windows, Mac, Linux).
· Mukautettava käyttöliittymä brändin yhdenmukaisuuden varmistamiseksi.
Edut:
TSplus Remote Support erottuu kustannustehokkuudellaan, vahvoilla turvatoimillaan ja helppokäyttöisyydellään. Se on erinomainen valinta yrityksille, jotka etsivät luotettavaa ja skaalautuvaa etätukiratkaisua helpoimpien toteuttaa. Osa kattavaa valikoimaa etäohjelmistoja.
Hinnat:
Hinnat alkavat 8 dollarista kuukaudessa
.
TeamViewer - Parhaat ominaisuudet
Yleiskatsaus:
TeamViewer on hyvin tunnettu etäavustustyökalu, jota käytetään laajasti henkilökohtaisiin ja ammatillisiin tarkoituksiin. Se tarjoaa korkealaatuisia etäyhteyksiä ja laajan laitetyyhteensopivuuden. Markkinajohtajana sillä on erittäin laaja valikoima ominaisuuksia ja toimintoja.
Tärkeimmät ominaisuudet:
· Korkean suorituskyvyn etäyhteydet.
· Laaja laite- ja alustayhteensopivuus.
· Istunnon tallennus.
· Yhteensopivuus suurten IT- ja liiketoimintaohjelmistojen kanssa.
Edut:
TeamViewer on luotettava, ominaisuuksiltaan rikas ja luotettu monien organisaatioiden toimesta ympäri maailmaa.
Hinnat: Alkaen $24.90 kuukaudessa.
AnyDesk - Huippunopeus
Yleiskatsaus:
AnyDesk on tunnettu nopeudestaan ja helppokäyttöisyydestään, tarjoten nopean ja turvallisen ratkaisun etäavulle, etäkäytölle ja etätyölle.
Tärkeimmät ominaisuudet:
· Pieni viive ja korkeat kuvataajuudet.
· Monialustatuki.
· Mukautettavissa olevat käyttöönottovaihtoehdot (pilvi ja paikallinen).
Edut:
AnyDesk tarjoaa erinomaisen suorituskyvyn ja joustavuuden, mikä tekee siitä ihanteellisen yrityksille, jotka tarvitsevat nopeaa ja luotettavaa etätukea. Jotkut käyttäjät saattavat kokea sen monimutkaiseksi.
Hinnat: Alkaen $14.90 kuukaudessa.
ConnectWise Control - Huippuosaaminen
Yleiskatsaus:
Aiemmin tunnettu nimellä ScreenConnect, ConnectWise Control on vankka etätukityökalu, joka on suunniteltu IT-ammattilaisille.
Tärkeimmät ominaisuudet:
· Turvallinen valvomaton pääsy.
· Edistyneet mukautusvaihtoehdot.
· Integrointi useiden AD-hakemistojen kanssa.
Edut:
Korkea mukautettavuus ja turvallisuus tekevät ConnectWise Controlista huippuvalinnan kokeneille IT-osastoille.
Hinnat:
Alkaen $28 kuukaudessa.
Zoho Assist - Huippu Pilvi
Yleiskatsaus:
Zoho Assist on pilvipohjainen etätukiohjelma ja pääsytyökalu, joka mahdollistaa IT-ammattilaisten tarjota tarvittaessa tukea asiakkaille.
Tärkeimmät ominaisuudet:
· Tarpeen mukaan etäistunnot.
· Kattava mobiililaitetuki.
· Integroitu chat ja tiedostonsiirto.
Edut:
Zoho Assist on käyttäjäystävällinen ja monipuolinen, sopii yrityksille, jotka tarvitsevat tukea erilaisille laitteille.
Hinnat:
Suunnitelmat alkavat 10 dollarista käyttäjää kohden kuukaudessa.
Splashtop Business Pro
Yleiskatsaus:
Splashtop Business Pro tunnetaan suoraviivaisesta liiketoiminnan käytöstä, tarjoten korkealaatuisia etäistuntoja ja vahvoja turvaprotokollia.
Tärkeimmät ominaisuudet:
· Korkean määritelmän etäistunnot.
· Vankat turvaprotokollat.
· Monialustatuki ja usean näytön asennus.
Edut:
Splashtop on luotettava ja helppo ottaa käyttöön, mikä tekee siitä loistavan vaihtoehdon yrityksille, jotka etsivät suoraviivaista ratkaisua.
Hinnat:
Alkaen $16 kuukaudessa.
BeyondTrust Remote Support - Huippu integraatio
Yleiskatsaus:
BeyondTrust on huippuluokan etätukityökalu, joka tunnetaan vahvoista turvallisuusominaisuuksistaan ja integrointikyvyistään.
Tärkeimmät ominaisuudet:
· Kattavat pääsyoikeudet.
· Saumaton integrointi ITSM-työkaluihin.
· Kattava tarkastus ja raportointi.
Edut:
BeyondTrust tarjoaa huippuluokan tietoturva- ja noudattamisominaisuuksia, mikä tekee siitä ihanteellisen yrityksille.
Hinnat:
Mukautettu hinnoittelu vaatimusten perusteella. Sanotaan olevan kallis verkkokatsausten mukaan.
Yhteenveto parhaista etäavustustyökaluista vuodelle 2024
Valitse oikea etätukityökalu on ratkaisevan tärkeää tuottavuuden ylläpitämiseksi ja IT-infrastruktuurisi turvallisuuden varmistamiseksi. Vaikka on monia erinomaisia vaihtoehtoja saatavilla, TSplus Remote Support erottuu kattavien ominaisuuksiensa, kilpailukykyisen hinnoittelunsa ja käyttäjäystävällisen käyttöliittymänsä ansiosta. Helppo toteuttaa ja tarjoten ristiinalustayhteyksiä sekä laitteenhallintaa ja muita erittäin kysyttyjä ominaisuuksia, se ylpeilee myös yksinkertaisesta toteutuksestaan.
Whether you in a small business or large enterprise,
Olitpa sitten pienyrityksessä tai suuressa yrityksessä,
TSplus Etä Tuki
voi täyttää etäavustustarpeesi tehokkaasti. Voit aloittaa ilmaisen kokeilun tai ottaa yhteyttä myyntitiimiimme saadaksesi lisätietoja siitä, miten TSplus Remote Support voi parantaa IT-kykyjäsi.