)
)
)
)
Mikä on etäavustus IT:ssä?
Tämä yksityiskohtainen artikkeli käsittelee etäavun monimutkaisuuksia, selittäen sen toiminnallisuuden, edut ja parhaat käytännöt IT-ammattilaisen näkökulmasta.
)
)
Kehittyneenä vuodesta 2005 lähtien, miten TeamViewer toimii ja tarjoaa laajat mahdollisuutensa kuten etäkäyttö ja näytön hallinta? Se mahdollistaa tietokoneiden ja muiden laitteiden etähuollon useista sijainneista ja erilaisilla laitteilla toimivien asiantuntijoiden avulla. Muut ohjelmistokehittäjät kilpailevat markkinoilla käyttäen samaa ja erilaista teknologiaa. Tässä on joitain perusajatuksia siitä, mitä TeamViewerin ja sen vaihtoehtojen takana on. Sitten voimme käsitellä omaa etätukeamme, jota ylpeänä sijoitamme keskuuteemme. parhaat TeamViewer-vaihtoehdot erityisesti yksinkertaisuuden ja edullisuuden vuoksi.
TSplus Etäavustus Ilmainen Kokeilu
Kustannustehokas osallistuva ja osallistumaton etäavustus macOS- ja Windows-tietokoneille.
Mitä TeamViewer voi tehdä, kun se yhdistää sinut etäyhteydellä?
TeamViewerin avulla käyttäjät voivat luoda turvallisen yhteyden laitteiden välille. Tämä sovellus antaa pääsyn enemmän kuin vain etäkatseluun tai laitteen hallintaan. Lisäksi sinulla on mahdollisuus käyttää laitteesi kameraa tai mikrofonia ollessasi yhteydessä toiseen tietokoneeseen.
Yhteys voidaan muodostaa eri laitteiden välillä, mukaan lukien pöytätietokoneet, kannettavat tietokoneet, tabletit ja älypuhelimet. Se mahdollistaa myös tiedostojen ja näyttöjen jakamisen, verkkokokousten pitämisen, eri käyttöjärjestelmien tukemisen, chatin tai videopuheluiden tekemisen.
Missä näytön jakamisesta ja tuesta on kyse, TSplus-tuotteet sisältävät Remote Support Yksinkertainen, tehokas ja edullinen työkalu mahdollistaa päivitykset, korjaukset ja paljon muuta mistä tahansa paikasta, jossa on Internet-yhteys.
Kuinka TeamViewer toimii?
Jokaisella laitteella tai käyttäjällä on oma salasana, ja molempien päätelaitteiden (päätelaitteiden) on annettava tunnistetietonsa etäohjausyhteyden muodostamiseksi.
TeamViewerin käyttämiseksi sinulle annetaan tunnus heidän välityspalvelimellaan. Sovellusasiakas luo turvallisen tunnelin molempien pisteiden välille. Yhteyden muodostamiseksi syötät tämän tunnuksen ja TeamViewer välittää sen tunnelin läpi määränpäähän. Siellä sinua pyydetään salasanaa. Kun salasana on syötetty, yhteys vahvistetaan ja turvallinen viestintä voi alkaa.
Oletusarvoisesti TeamViewer käyttää porttia 80 yhdistääkseen keskuspalvelimeen. Yhteyden muodostuessa myönnetty uniikki tunniste mahdollistaa palvelimen tunnistaa sinut online-tilassa.
Kuinka vaihtoehdot TeamViewerille toimivat?
Periaatteessa RDP (Remote Desktop Protocol), VPN (Virtual Private Network) ja VNC (Virtual Network Computing) ovat pääasialliset vaihtoehdot, jotka tarjoavat täyden pääsyn ja täyden hallinnan.
Muiden mahdollisuuksien joukossa yksi huomionarvoinen vaihtoehto on välityspalvelimen käyttö. Koska se on erilainen mutta tarjoaa silti täyden pääsyn joka tapauksessa, se erottuu joukosta. Lopuksi muilla etäyhteyden muodostamisen mahdollisuuksilla on yhteyksiä, rajoituksia tai eroavaisuuksia, jotka estävät niitä saamasta paikkaansa täällä.
Mainittakoon, että RDP on protokolla, jota käytetään TSplus-ohjelmistossa. Vaihdot kulkevat TSplus-palvelinten kautta ympäri maailmaa. Tuki tapahtuu HTML5:n kautta ja se on suojattu käyttäjätunnuksilla, SSL-salauksella sekä tarvittaessa. 2FA samoin.
Etäkäyttö ja muut ominaisuudet
TeamViewer tarjoaa etäyhteyden palvelimeen, tietokoneeseen ja mobiililaitteisiin. Tällainen etäinen pääsy tarkoittaa, että käyttäjä voi hallita etäistä laitetta mistä tahansa toisesta sijainnista maailmanlaajuisesti. Tästä syystä tyypillisiä käyttötarkoituksia ovat tuki sekä käyttöjärjestelmien päivitys tai korjaus. Kaikki tämä tehdään kaukaa, joten työ voidaan tehdä välittömästi ilman matkustusmatkan tai ajan laskemista.
- Käyttäjät voivat siirtää tiedostoja kahden etäisen laitteen välillä. Nämä voivat olla kuvakaappauksia, valokuvia, asiakirjoja, videoita... Kumpi tahansa päätepiste voi käynnistää latauksen tai lähetyksen.
- Eri työkalut, jotka ovat ihanteellisia yhteistyöhön, tarkoittavat, että käyttäjät voivat työskennellä tiiminä projekteissa tai interventioissa. Suosikit mahdollistavat käyttäjien nähdä ja jakaa näyttöjä, tarkastella asiakirjoja ja siten vaihtaa tietoja kuin samassa huoneessa.
- Turvallisuus on ensisijainen asia Internetissä, erityisesti kun kyseessä on pääsy ja tiedot. TeamViewer ja muut vastaavat ohjelmistot eivät ole vaarattomia, ja on tärkeää, että kaikkien ammattilaisten ja yksityiskäyttäjien pitää pitää tämä mielessä. TeamViewer on ottanut käyttöön kirjautumistunnukset (ID ja salasana), tietojen salauksen (tunneli) ja jopa kaksivaiheisen todennuksen.
Etähuolto TeamViewerilla tai vaihtoehtoisilla ohjelmilla
Kuten näet, TeamViewer on työkalu, jota voit käyttää ylläpitääksesi ja päivittääksesi verkkoasi tai muita laitteitasi etäältä. Voit myös valita vaihtoehdon, mahdollisesti hinnoittelusyistä esimerkiksi. Todellakin, TeamViewer on tunnettu brändi ja sen kustannukset voivat olla korkeammat kuin keskimääräisen pienen yrityksen tarpeisiin.
Kuitenkin TSplus, muiden vaihtoehtojen joukossa, on edullinen kilpailija suoraviivaisella käsittelyllä ja erinomainen asiakaspalaute .
Kuinka TSplus hoitaa tehtävänsä? Ratkaisumme etäohjaukseen ja näytön jakamiseen.
Todellakin, TSplus on äskettäin uudistanut etäohjaus- ja näytönjakamisohjelmistonsa, Remote Supportin. Kehittäjätiimimme on myös lisännyt siihen ominaisuuksia prosessin aikana. Tuloksena on koskaan yksinkertaisempi työkalu näyttöjen etäohjaukseen ja tuen tarjoamiseen mille tahansa Windows-laitteelle missä tahansa maailmassa. Asennusta ei tarvita, se on nopeasti käyttövalmis. Selkeän navigoinnin lisäksi ergonomia ja estetiikka on päivitetty.
Viimeisimmän Remote Support -päivityksen jälkeen käyttäjät voivat nyt luoda kansioita järjestelläkseen tietokoneitaan. Nämä ovat vain muutamia sarjassa parannuksia, joita tuote on kokenut viime kuukausien aikana. Lisäksi monet näistä ovat olleet seurausta asiakkaiden ja käyttäjien palautteesta eri tiimeillemme.
TSplus Etäavustus Järjestelmiesi ylläpitoon mistä tahansa
Kaiken kaikkiaan TeamViewer ja muut etäohjaus- ja näytönjakamisohjelmistot tarjoavat työkaluja etähuoltoon, päivityksiin ja jopa koulutukseen. Jos olet kiinnostunut saamaan lisätietoja TSplus Remote Supportista vaihtoehtona, käy vierailulla verkkosivuillamme. Lisätietoja varten Etäavustuksen ominaisuudet Ja asennus, löydä tuotetietomme tai lataa se itse kokeillaksesi. Lisenssimme sopivat useimpiin budjetteihin ja 15 päivän kokeilumme on täysin ilmainen.
TSplus Etäavustus Ilmainen Kokeilu
Kustannustehokas osallistuva ja osallistumaton etäavustus macOS- ja Windows-tietokoneille.
)
)
)
