فهرست مطالب

دوره آموزشی آکادمی TSplus برای تقویت توانمندی شرکت کنندگان در درک عمیق نرم افزار پشتیبانی از راه دور طراحی شده است و تخصص آنها در استفاده از آن را افزایش می دهد. مرتب شده به پنج ماژول متمایز، دوره یک رویکرد گام به گام را ارائه می دهد تا متدربان را از طریق جوانب مختلف نرم افزار هدایت کند.

  • ماژول ۱: نرم‌افزار پشتیبانی از راه دور چیست
  • ماژول 2: پیکربندی
  • ماژول 3: دسترسی و مدیریت جلسات
  • ماژول 4: دسترسی بدون نظارت و بیداری از راه دور
  • ماژول 5: امنیت و میزبانی ابر

هر ماژول شامل چند مرحله است که به افراد آموزش می دهد که به تدریج توانایی استفاده از نرم افزار خود را افزایش دهند. دوره از انواع مختلف محتوا استفاده می کند، از جمله گرافیک، ویدیوها (در حالت های "تنها تماشا" و "انجام" تعاملی) و ارزیابی ها برای اعتبارسنجی دانش.

آکادمی TSplus: توانمندسازی تخصص در نرم افزار پشتیبانی از راه دور

برنامه آموزش آنلاین TSplus Academy نه تنها برای کاربران تازه وارد طراحی شده است بلکه به مشتریان فعلی که به دنبال افزایش توانایی در ویژگی‌های خاص هستند نیز خدمت می‌کند. علاوه بر این، این فرصت عالی برای شرکا و نمایندگان است تا گواهی نامه متخصص پشتیبانی از راه دور TSplus را کسب کنند. برای کسب این گواهی، دوره‌های آموزشی باید با موفقیت تمامی حالت‌های "انجام" را که در دوره وجود دارد، قبول کنند.

قابل دسترس مستقیما از منوی بالای صفحه وب پشتیبانی از راه دور TSplus در https://tsplus.net/remote-support/ , پلتفرم آموزش آنلاین TSplus Academy می تواند به راحتی از طریق تب جدید "آکادمی" دسترسی پیدا کند. رابط کاربری دوستانه اطمینان حاصل می کند تا تجربه یادگیری برای شرکت کنندگان بی درز باشد.

هر چند این دوره آموزشی پیشگامانه در حال حاضر یک دستاورد قابل توجه است، TSplus به بهبود مداوم متعهد می‌ماند. هنگامی که نسخه‌های جدید پشتیبانی از راه دور در دسترس قرار می‌گیرند، محتوای دوره به طور منظم به‌روزرسانی خواهد شد تا آخرین ارتقا‌ها را منعکس کند. تیم TSplus متعهد به ارائه تجربه یادگیری استثنایی است و بازخوردهای شرکت‌کنندگان را می‌پذیرد.

با نگاه به آینده، TSplus قصد دارد آکادمی TSplus را گسترش دهد تا به کاربران TSplus Advanced Security خدمت کند، و به این ترتیب آنها را با آموزش و تخصص ویژه تامین کند.

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد برنامه آموزشی TSplus Academy و ثبت نام در دوره آموزش نرم افزار پشتیبانی از راه دور، به وبسایت مراجعه کنید. https://academy.tsplus.net/ .

مطالب مرتبط

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

TSplus Remote Support یکپارچگی Freshdesk را معرفی می‌کند

TSplus نسخه ۳.۹۰ Remote Support را منتشر کرده است که شامل ادغام بسیار مورد انتظار Freshdesk می‌باشد. این ویژگی جدید به تیم‌های پشتیبانی این امکان را می‌دهد که جلسات Remote Support را به‌طور یکپارچه به تیکت‌های Freshdesk متصل کنند و فرآیندهای پشتیبانی را ساده‌سازی کرده و کارایی را بهبود بخشند.

مقاله را بخوانید
back to top of the page icon