فهرست مطالب

تجربه پشتیبانی از راه دور در اندروید

TSplus Remote Support یک ابزار جامع است که برای ساده‌سازی عیب‌یابی و کمک از راه دور طراحی شده است. این ابزار به متخصصان IT این امکان را می‌دهد که با کاربران ارتباط برقرار کنند، مشکلات را تشخیص دهند و به‌طور مؤثر از طریق یک پلتفرم امن و شهودی پشتیبانی ارائه دهند.

با برنامه جدید TSplus Remote Support برای اندروید، کاربران می‌توانند:

  • مشاهده صفحه‌های راه دور در وضوح حداکثر Full HD با ۲۴ فریم در ثانیه.
  • کنترل دستگاه‌های از راه دور استفاده از قابلیت‌های ماوس و کیبورد.
  • ارسال دستورات برای عیب‌یابی یا وظایف مدیریتی.
  • چت با کاربران برای ارائه ارتباط واضح در طول جلسات پشتیبانی.
  • بازیابی و مدیریت لیست رایانه‌ها و حساب‌های خود را به راحتی.

یک شگفتی چندوظیفه‌ای با پشتیبانی از راه دور اندروید

برنامه اندروید Remote Support ویژگی‌های منحصر به فردی را معرفی می‌کند که آن را از رقبای خود متمایز می‌سازد. حالت تصویر در تصویر به کاربران این امکان را می‌دهد که در حین انجام کارهای دیگر بر روی دستگاه خود، به مشاهده صفحه نمایش از راه دور ادامه دهند. این قابلیت چندوظیفگی کارایی را افزایش می‌دهد و پشتیبانی از راه دور را از همیشه شهودی‌تر می‌سازد.

علاوه بر این، برخلاف سایر برنامه‌های پشتیبانی از راه دور مانند TeamViewer یا AnyDesk، TSplus Remote Support Android تجربه کاربری را با ارائه یک برنامه مستقل ساده می‌کند. هیچ افزونه یا گسترش اضافی برای نصب وجود ندارد و این امر نصب و عملکرد بدون دردسر را تضمین می‌کند.

سازگاری گسترده برای پشتیبانی از راه دور اندروید

این برنامه با تمام دستگاه‌های اندرویدی—از جمله گوشی‌های هوشمند، تبلت‌ها و حتی تلویزیون‌های اندروید—که از سال ۲۰۱۵ (نسخه اندروید ۶.۰ یا بالاتر) منتشر شده‌اند، سازگار است.

برنامه اندروید TSplus Remote Support برای کاربران فعلی Remote Support رایگان است. برای دسترسی و استفاده از برنامه، یک مجوز معتبر Remote Support لازم است.

اپلیکیشن اندروید TSplus Remote Support هم‌اکنون برای دانلود در دسترس است. کاربران می‌توانند به سادگی کد QR زیر را اسکن کنند یا به لینک مستقیم مراجعه کنند تا شروع کنند:

کد QR را ببینید.

لینک دانلود: https://play.google.com/store/apps/details?id=net.tsplus.remotesupport

TSplus به بازخورد شما ارزش می‌دهد تا به بهبود راه‌حل‌های خود ادامه دهد. ما از کاربران دعوت می‌کنیم تا تجربیات و پیشنهادات خود را برای به‌روزرسانی‌های آینده به اشتراک بگذارند.

مطالب مرتبط

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

TSplus Remote Support یکپارچگی Freshdesk را معرفی می‌کند

TSplus نسخه ۳.۹۰ Remote Support را منتشر کرده است که شامل ادغام بسیار مورد انتظار Freshdesk می‌باشد. این ویژگی جدید به تیم‌های پشتیبانی این امکان را می‌دهد که جلسات Remote Support را به‌طور یکپارچه به تیکت‌های Freshdesk متصل کنند و فرآیندهای پشتیبانی را ساده‌سازی کرده و کارایی را بهبود بخشند.

مقاله را بخوانید
TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

تروفی روزهای شنی ۲۰۲۴ – آغاز رسمی، TSplus در حال تشویق خدمه ۲۱

TSplus با خوشحالی اعلام می‌کند که ماجراجویی به طور رسمی آغاز شده است! تیم‌های شرکت‌کننده در Trophée Roses des Sables 2024 در تاریخ ۱۵ و ۱۶ اکتبر در پائو، فرانسه برای آخرین بررسی‌های فنی و اداری خود در "Village Départ" گرد هم آمده‌اند.

مقاله را بخوانید
TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

تحولات عمده TSplus و بهبودهای جدید محصول برای سه ماهه سوم ۲۰۲۴

TSplus به تازگی جلسه سه‌ماهه خود را در لیون برگزار کرد، جایی که تمام کارکنان دفتر مرکزی جمع شدند تا نقاط عطف را جشن بگیرند، برای آینده برنامه‌ریزی کنند و برخی از به‌روزرسانی‌های هیجان‌انگیز محصولات را به اشتراک بگذارند.

مقاله را بخوانید
TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

اطلاعات مهم در مورد خدمات به‌روزرسانی/پشتیبانی TSplus

TSplus دسترسی از راه دور به طور مداوم در حال تکامل است. ما یک بروزرسانی نسخه اصلی جدید در سال برنامه ریزی می کنیم، همچنین بهبودهای ماهانه در عملکرد، اضافه کردن ویژگی ها و بروزرسانی های سازگاری با ویندوز. زیرساخت ها و برنامه ها هر روز در حال تکامل هستند - نگه داشتن سرورهای دسترسی از راه دور مشتریان خود را به روز نگه داشتن بسیار حیاتی است! اگر هنوز انجام نداده اید، توصیه می کنم […]

مقاله را بخوانید
TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

اطلاعات مهم - انتشار اصلی TSplus Remote Access v15 اینجاست!

سلام! من می‌خواهم به شما فصل تعطیلات سال 2021 خوشبخت و سالمی را آرزو کنم و از وفاداری شما به TSplus سپاسگزارم. امروز با خوشحالی اعلام می‌کنم که آخرین نسخه‌های TSplus Remote Access و TSplus Advanced Security منتشر شده است. این نسخه‌ها با تمام به‌روزرسانی‌ها و ویژگی‌های جدید ارائه شده‌اند، Remote [...]

مقاله را بخوانید
TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

پشتیبانی از راه دور و به اشتراک گذاری صفحه نمایش

کنترل از راه دور کامپیوتر شخصی و به اشتراک گذاری نشست ویندوز عملیات متداول در تجارت فناوری اطلاعات هستند. نام من الکساندر است. امروز با هیجان اعلام می کنم که TSplus Remote Support را منتشر کرده ایم، جایگزین جدید ما برای TeamViewer، LogMeIn یا GoToMyPC. TSplus Remote Support محیط به اشتراک گذاری نشست ویندوزی ارائه می دهد که برای عاملان پشتیبانی مرکز کمک فنی یا […] مناسب است.

مقاله را بخوانید
TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

کشف پشتیبانی از راه دور V2

امسال، TSplus اعلام کرد که نسخه TSplus Remote Support را منتشر کرده است - یک ابزار امن و آسان برای به اشتراک گذاری صفحه نمایش و کنترل از راه دور بر اساس مرورگر ویندوز. بازخورد مشتریان به طور غالب مثبت بود. این بازخورد شامل راه هایی بود که ما می توانیم بهتر عمل کنیم. شما صحبت کردید. ما گوش کردیم. امروز با افتخار اعلام می کنیم که نسخه TSplus را منتشر کرده ایم.

مقاله را بخوانید
TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

مواظب باشید!

در سال 2021، احتمال نفوذ هکرها به زیرساخت دسترسی از راه دور شما هرگز اینقدر بالا نبوده است. ما یک افزایش شدید در حملات سایبری در سراسر جهان در ماه‌های ژوئن و ژوئیه مشاهده کردیم و می‌خواهیم اطمینان حاصل کنیم که تمام مشتریان ما 100٪ ایمن هستند. با محدود کردن فعالیت هکرهای بد و محدود کردن سطح حمله خود، از این موضوع جلوگیری کنید.

مقاله را بخوانید
TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

کار hybrid اینجاست. از آن به بهترین نحو با TSplus Remote Work استفاده کنید.

دفاتر هیبریدی یکی از توافقات رایج برای شرکت‌هایی است که برنامه‌ریزی برای آینده دارند. چند روز در دفتر، ترکیب شده با چند روز کار از خانه. تیم TSplus این کار را انجام می‌دهد. مشتریان شما هم همین کار را می‌کنند. این یک دستورالعمل برای ابهام بدون ابزارهای مناسب است. کار از راه دور TSplus پاسخ است.

مقاله را بخوانید
TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

TSplus راه اندازی آکادمی TSplus را آغاز کرده و اولین کلاس آموزش آنلاین خود را برای نرم افزار پشتیبانی از راه دور معرفی کرده است

برنامه آموزشی TSplus Academy به صورت رسمی راه‌اندازی شده است و شامل کلاس آموزش آنلاین اول برای توسعه تخصص نرم‌افزار پشتیبانی از راه دور می‌باشد!

مقاله را بخوانید
back to top of the page icon