)
)
با الهام از بازخورد مشتریان و شرکا و به زندگی درآمده توسط استعداد تیم داخلی ما کارشناس UX تغییرات در Remote Support یک رابط کاربری شهودیتر، سادهتر و مدرنتر را معرفی میکند که هدف آن ایجاد کمک از راه دور سریعتر، آسانتر و قابل اعتمادتر —برای هر دو عامل پشتیبانی و کاربران نهایی.
“ هدف ما ساده اما بلندپروازانه بود: نرمافزار را به گونهای طراحی کنیم که به اندازهای که استفاده از آن آسان است، قدرتمند به نظر برسد. ، گفت الینا پیس، سرپرست تجربه کاربری در TSplus . “ ما هر صفحه، هر تعامل و هر جزئیات را دوباره بررسی کردهایم تا اصطکاک را حذف کرده و تجربهای بینقص ارائه دهیم. .”
پیشنمایشی از رابط کاربری جدید در زیر نشان داده شده است.
پشتیبانی از راه دور به طور مداوم در حال تکامل برای برآورده کردن انتظارات مشتریان
علاوه بر طراحی جدید، پشتیبانی از راه دور ۴.۱ بهبودهای فنی و اصلاحات حیاتی، از جمله:
- بهبود رفتار API برای یکپارچگی بهتر (پاسخها UTC را برای جلوگیری از مشکلات پروکسی عبور میدهند)
- طراحی مجدد کامل رابط کاربری برای بهبود قابلیت استفاده و زیبایی شناسی
- بهبود در مدیریت ترجمه برای کاربران بینالمللی
بهبودهای هیجانانگیز بیشتری در حال حاضر در حال انجام است که تعهد TSplus به را تأیید میکند بهبود مستمر و رضایت مشتری.
برای مشاهده لیست کامل تغییرات، به سایت مراجعه کنید
تغییرات
.
برای دانلود بهروزرسانی، به
TSplus فروشگاه
.