فهرست مطالب

تجربه پشتیبانی از راه دور در اندروید

TSplus Remote Support یک ابزار جامع است که برای ساده‌سازی عیب‌یابی و کمک از راه دور طراحی شده است. این ابزار به متخصصان IT این امکان را می‌دهد که با کاربران ارتباط برقرار کنند، مشکلات را تشخیص دهند و به‌طور مؤثر از طریق یک پلتفرم امن و شهودی پشتیبانی ارائه دهند.

با برنامه جدید TSplus Remote Support برای اندروید، کاربران می‌توانند:

  • مشاهده صفحه‌های راه دور در وضوح حداکثر Full HD با ۲۴ فریم در ثانیه.
  • کنترل دستگاه‌های از راه دور استفاده از قابلیت‌های ماوس و کیبورد.
  • ارسال دستورات برای عیب‌یابی یا وظایف مدیریتی.
  • چت با کاربران برای ارائه ارتباط واضح در طول جلسات پشتیبانی.
  • بازیابی و مدیریت لیست رایانه‌ها و حساب‌های خود را به راحتی.

یک شگفتی چندوظیفه‌ای با پشتیبانی از راه دور اندروید

برنامه اندروید Remote Support ویژگی‌های منحصر به فردی را معرفی می‌کند که آن را از رقبای خود متمایز می‌سازد. حالت تصویر در تصویر به کاربران این امکان را می‌دهد که در حین انجام کارهای دیگر بر روی دستگاه خود، به مشاهده صفحه نمایش از راه دور ادامه دهند. این قابلیت چندوظیفگی کارایی را افزایش می‌دهد و پشتیبانی از راه دور را از همیشه شهودی‌تر می‌سازد.

علاوه بر این، برخلاف سایر برنامه‌های پشتیبانی از راه دور مانند TeamViewer یا AnyDesk، TSplus Remote Support Android تجربه کاربری را با ارائه یک برنامه مستقل ساده می‌کند. هیچ افزونه یا گسترش اضافی برای نصب وجود ندارد و این امر نصب و عملکرد بدون دردسر را تضمین می‌کند.

سازگاری گسترده برای پشتیبانی از راه دور اندروید

این برنامه با تمام دستگاه‌های اندرویدی—از جمله گوشی‌های هوشمند، تبلت‌ها و حتی تلویزیون‌های اندروید—که از سال ۲۰۱۵ (نسخه اندروید ۶.۰ یا بالاتر) منتشر شده‌اند، سازگار است.

برنامه اندروید TSplus Remote Support برای کاربران فعلی Remote Support رایگان است. برای دسترسی و استفاده از برنامه، یک مجوز معتبر Remote Support لازم است.

اپلیکیشن اندروید TSplus Remote Support هم‌اکنون برای دانلود در دسترس است. کاربران می‌توانند به سادگی کد QR زیر را اسکن کنند یا به لینک مستقیم مراجعه کنند تا شروع کنند:

کد QR را ببینید.

لینک دانلود: https://play.google.com/store/apps/details?id=net.tsplus.remotesupport

TSplus به بازخورد شما ارزش می‌دهد تا به بهبود راه‌حل‌های خود ادامه دهد. ما از کاربران دعوت می‌کنیم تا تجربیات و پیشنهادات خود را برای به‌روزرسانی‌های آینده به اشتراک بگذارند.

مطالب مرتبط

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

TSplus Remote Support یکپارچگی Freshdesk را معرفی می‌کند

TSplus نسخه ۳.۹۰ Remote Support را منتشر کرده است که شامل ادغام بسیار مورد انتظار Freshdesk می‌باشد. این ویژگی جدید به تیم‌های پشتیبانی این امکان را می‌دهد که جلسات Remote Support را به‌طور یکپارچه به تیکت‌های Freshdesk متصل کنند و فرآیندهای پشتیبانی را ساده‌سازی کرده و کارایی را بهبود بخشند.

مقاله را بخوانید
back to top of the page icon