Potenciando el soporte remoto con conexión directa
En respuesta a los comentarios de los usuarios y los requisitos de la industria, TSplus ha priorizado la accesibilidad y la facilidad de uso dentro de su software de Remote Support. Con la introducción del
Conexión Directa
característica, los usuarios ahora pueden beneficiarse de una experiencia de soporte más simplificada y eficiente. TSplus ha priorizado el desarrollo del
Conexión Directa
característica para facilitar una comunicación más rápida y directa entre los agentes de soporte y los usuarios finales. Al evitar los servidores de retransmisión tradicionales y crear una conexión LAN automática entre dispositivos en la misma red, esta tecnología reduce significativamente la latencia y mejora la capacidad de respuesta, lo que lleva a una resolución de problemas más rápida y una mayor productividad.
Basado en soporte remoto sin interrupciones en todos los dispositivos
Entre los desarrollos recientes incluidos en la versión 3.70, la disponibilidad de clientes macOS subraya el compromiso de TSplus de proporcionar una experiencia de soporte remoto sin interrupciones para todos los usuarios. Si bien estas mejoras marcan un progreso significativo, TSplus sigue dedicado a la innovación y mejora continua. La inclusión de clientes macOS y la función de Conexión Directa es solo la fase inicial del compromiso de TSplus de ofrecer la solución de soporte remoto más intuitiva y efectiva disponible, en todas las plataformas.
Explorar nuevas funciones y mejoras
Para descubrir todas las nuevas características y mejoras incluidas en la Versión 3.70, le invitamos a consultar el registro de cambios en línea:
Changelog de soporte remoto
Para presenciar de primera mano las ventajas de la última versión de Remote Support, descárguela gratis.
Descargar