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Requisitos para la instalación

Antes de comenzar la instalación del cliente web de escritorio remoto HTML5, es esencial preparar su entorno a fondo para garantizar una implementación exitosa. Esto implica verificar la compatibilidad del servidor, asegurar la configuración adecuada de los roles y certificados del servidor, el cumplimiento de las licencias y la optimización de la configuración de la red.

Requisitos del servidor

Versiones de Windows Server

El Cliente Web de Escritorio Remoto es compatible con Windows Server 2016, 2019 y 2022. Es crucial ejecutar una de estas versiones ya que proporcionan el soporte y la estabilidad necesarios para el Cliente Web e incluyen el últimas características y actualizaciones de seguridad Verifique que su servidor esté actualizado con los últimos paquetes de servicio y actualizaciones de seguridad para evitar problemas de compatibilidad o seguridad.

Roles de Servicios de Escritorio Remoto

Para que el Web Client funcione correctamente, los siguientes roles de Remote Desktop Services deben estar instalados y configurados en su servidor:

  • RD Gateway (Remote Desktop Gateway): Actúa como una puerta de enlace en la que las conexiones RDP desde una red externa se conectan antes de acceder a escritorios o aplicaciones remotas en la red corporativa.
  • El Broker de Conexión RD: Gestiona las sesiones de usuario distribuyendo equitativamente la carga entre los servidores del Host de Sesión RD y reconectando a los usuarios a sus sesiones existentes.
  • Acceso web de RD: Permite a los usuarios acceder a los servicios de escritorio remoto a través de un navegador web, proporcionando un portal a través del cual pueden acceder a escritorios y aplicaciones.

Asegúrese de que cada rol esté correctamente instalado y configurado para una integración y rendimiento sin problemas. La configuración adecuada incluye configurar los servidores de host de sesión, enrutar correctamente las conexiones a través del RD Gateway y asegurarse de que RD Web Access sea públicamente accesible si es necesario.

Certificación y Licencias

Certificados SSL

Para cifrar de manera segura las conexiones entre los dispositivos cliente y el portal de RD Web Access, use Certificados SSL emitido por una Autoridad de Certificación (CA) de confianza. Aquí están los pasos y consideraciones para gestionar certificados SSL:

  • Adquisición: Obtenga certificados de una CA de buena reputación que los navegadores confíen inherentemente para evitar advertencias de seguridad.
  • Implementación: Instale y configure los certificados en los roles de RD Gateway y RD Web Access. Asegúrese de que los detalles del certificado coincidan con los nombres de dominio utilizados por los servicios para evitar errores de desajuste de nombres.
  • Mantenimiento: Revise regularmente las fechas de vencimiento y renueve los certificados mucho antes de que expiren para evitar interrupciones en el servicio.

Licenciamiento de RDS

La Licencia de Escritorio Remoto (RD Licensing) gestiona las licencias necesarias para conectarse a los servidores de RD Session Host. Considere estos factores:

  • Por usuario vs. Por dispositivo: Opte por licencias por usuario para permitir conexiones ilimitadas desde múltiples dispositivos por usuario con licencia, lo cual es más escalable y flexible en entornos donde los usuarios acceden desde varios dispositivos.
  • Configuración del servidor de licencias: Configure un servidor de licencias de escritorio remoto y configúrelo para emitir licencias a los clientes que se conectan a través de RD Web Access. Asegúrese de que informe y gestione correctamente las licencias para evitar interrupciones del servicio debido a problemas de cumplimiento.

Configuración de red

Ancho de banda y latencia

Evalúe la capacidad de su red para manejar el tráfico de datos generado por Remote Desktop Services. Considere estos aspectos:

  • Requisitos de ancho de banda: Calcule el ancho de banda esperado según el número de usuarios concurrentes y el tipo de aplicaciones de datos que se transmitirán. Las operaciones de escritorio remoto pueden consumir una cantidad significativa de ancho de banda, especialmente con gráficos de alta resolución y transferencias de archivos grandes.
  • Sensibilidad a la latencia: Los escritorios remotos son sensibles a la latencia, lo que puede afectar significativamente la experiencia del usuario. Apunta a la menor latencia posible entre los dispositivos cliente y los servidores.

Configuración de Firewall y Seguridad

Configure sus firewalls para permitir el tráfico en los puertos utilizados por Remote Desktop Services, que incluyen:

  • HTTPS (Puerto 443): Utilizado por RD Web Access para asegurar el tráfico web.
  • Puerto RDP predeterminado (3389): Aunque no es utilizado directamente por RD Web Access, puede ser necesario para el reenvío a RD Gateway si no está encapsulado por HTTPS.

Además, implemente mejores prácticas de seguridad como usar VPNs, actualizar el firmware del firewall y configurar sistemas de detección de intrusiones de red para monitorear y proteger su entorno de Remote Desktop Services

Al garantizar que se cumplan estos requisitos previos, establece una base sólida para instalar y ejecutar el Cliente Web de Escritorio Remoto, proporcionando una solución de acceso remoto segura, eficiente y fácil de usar.

Proceso de instalación

Aquí están los pasos detallados para instalar y configurar el cliente web de escritorio remoto en su servidor Windows.

Actualizar módulos de PowerShell

Comience asegurándose de que su PowerShell esté equipado con los módulos más recientes.

powershell: #Abrir PowerShell como Administrador

Instalar-Módulo -Nombre PowerShellGet -Forzar

Restart-PowerShell

### Instalar la gestión del cliente web RD

Las herramientas de gestión son cruciales para configurar y mantener el Web Client.

powershell: install-Module -Name RDWebClientManagement

Despliegue el cliente web HTML5

Proceda con la instalación del software actual del Web Client.

powershell: Install-RDWebClientPackage

# Acepta los términos de la licencia cuando se te solicite

Configurar certificados SSL

Asegure su conexión configurando correctamente los certificados SSL.

powershell: Import-RDWebClientBrokerCert -Path "path_to_your_certificate.cer"

Publish-RDWebClientPackage -Type Production -Latest

Acceder y usar el cliente web

Aquí están los pasos para acceder y utilizar eficazmente el Cliente Web HTML5 una vez que la instalación esté completa.

Accediendo al cliente web

Proporcione la URL a los usuarios, que pueden acceder a través de su navegador web preferido.

bash: https://yourserver.domain.com/RDWeb/webclient

Mejores prácticas para el uso

  • Compatibilidad del navegador: Utilice las últimas versiones de Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari o Microsoft Edge para un mejor rendimiento.
  • Experiencia del usuario: Revise regularmente los comentarios de los usuarios para optimizar la configuración y resolver cualquier problema de inmediato.

Configuración avanzada y resolución de problemas

Aborde problemas comunes de configuración y optimice la implementación para varios escenarios.

Solución de problemas de errores comunes

  • Problemas de conectividad: Asegúrese de que la configuración de red y las configuraciones de SSL sean correctas si los usuarios informan problemas de conectividad.
  • Errores de certificado: Verifique que todos los certificados sean válidos y estén correctamente instalados.

Consejos de optimización

  • Equilibrio de carga: Implementar equilibrio de carga para asegurar un funcionamiento fluido durante los picos de actividad.
  • Persistencia de sesión: Configure los ajustes de persistencia de sesión para mejorar la experiencia del usuario en un entorno de múltiples servidores.

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Conclusión

Implementar el cliente web de escritorio remoto HTML5 en Windows Server permite a las empresas proporcionar acceso flexible y seguro a sus entornos de escritorio remoto. Esta solución simplifica la infraestructura de TI al reducir los requisitos de software del cliente y admite una amplia gama de dispositivos.

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