راهنمای راه‌اندازی کلاینت وب دسکتاپ

کلاینت وب دسکتاپ از راه دور مایکروسافت به کاربران این امکان را می‌دهد که به دسکتاپ‌ها و برنامه‌های ویندوز به‌طور مستقیم از طریق یک مرورگر دسترسی پیدا کنند، بدون اینکه نیاز به نصب یک کلاینت RDP سنتی باشد. این کلاینت برای استقرارهای خدمات دسکتاپ از راه دور ویندوز سرور (RDS) در دسترس است و دسترسی به منابع منتشر شده در سیستم‌عامل‌های مختلف دسکتاپ را ساده می‌کند.

این مقاله توضیح می‌دهد که چگونه می‌توان کلاینت وب دسکتاپ از راه دور را بر روی ویندوز سرور ۲۰۲۵، ۲۰۲۲، ۲۰۱۹ و ۲۰۱۶ نصب و منتشر کرد و شامل پیش‌نیازها، پیکربندی، بهینه‌سازی عملکرد و عیب‌یابی است.

کلاینت وب دسکتاپ از راه دور چیست؟

کلاینت وب دسکتاپ از راه دور، رابط مبتنی بر مرورگر مایکروسافت برای دسترسی به منابع منتشر شده از طریق خدمات دسکتاپ از راه دور است. به جای راه‌اندازی یک کلاینت RDP نصب شده محلی، کاربران به یک پورتال وب متصل می‌شوند و برنامه‌ها یا دسکتاپ‌های اختصاص داده شده خود را باز می‌کنند.

بر پایه فناوری‌های وب، از جمله HTML5، کلاینت از جلسات از راه دور از طریق مرورگرهای سازگار مانند Microsoft Edge، Google Chrome، Mozilla Firefox و Safari پشتیبانی می‌کند.

چگونه کلاینت وب دسکتاپ از راه دور کار می‌کند؟

کلاینت وب در یک استقرار موجود خدمات دسکتاپ از راه دور عمل می‌کند. چندین نقش سرور برای ارائه دسترسی با هم کار می‌کنند:

• دسترسی وب RD: وب‌سایتی را فراهم می‌کند که از طریق آن کاربران منابع منتشر شده را کشف و راه‌اندازی می‌کنند.
• دروازه RD: امکان اتصال امن خارجی به زیرساخت خدمات دسکتاپ از راه دور داخلی را فراهم می‌کند.
• RD Connection Broker: مدیریت مسیریابی جلسه، توزیع بار و اتصال مجدد به جلسات موجود.
• میزبان جلسه RD: ویندوز دسکتاپ‌ها و برنامه‌هایی که توسط کاربران دسترسی پیدا می‌شوند را اجرا می‌کند.

کلاینت وب دسکتاپ از راه دور این نقش‌ها را جایگزین نمی‌کند. این یک رابط مبتنی بر مرورگر به یک استقرار RDS اضافه می‌کند که باید قبلاً عملیاتی باشد.

RD Web Access vs. کلاینت وب دسکتاپ

اگرچه به طور نزدیک مرتبط هستند، RD Web Access و کلاینت وب Remote Desktop اهداف متفاوتی را خدمت می‌کنند.

RD Web Access یک نقش سرور ویندوز است که برنامه‌ها و دسکتاپ‌های منتشر شده را ارائه می‌دهد. کلاینت وب دسکتاپ از راه دور یک کلاینت مبتنی بر مرورگر اضافی است که از طریق آن زیرساخت نصب و منتشر شده است.

نصب RD Web Access به تنهایی به طور خودکار جلسات تعاملی از راه دور را در داخل مرورگر فعال نمی‌کند. مدیران باید بسته کلاینت وب را به طور جداگانه مستقر و منتشر کنند.

نیازمندی‌های کلاینت وب دسکتاپ از راه دور در ویندوز سرور چیست؟

قبل از نصب کلاینت وب، تأیید کنید که نقش‌های سرور، گواهی‌نامه‌ها، مجوزها و پیکربندی شبکه با الزامات مایکروسافت مطابقت دارند.

نسخه‌های پشتیبانی شده از ویندوز سرور

مدارک فعلی وب کلاینت دسکتاپ از راه دور مایکروسافت نسخه‌های زیر را در میان سیستم‌عامل‌های قابل اجرا فهرست می‌کند:

نسخه ویندوز سرور	وضعیت مستندات
سرور ویندوز ۲۰۲۵	به عنوان موارد مربوطه فهرست شده است
ویندوز سرور 2022	به عنوان موارد مربوطه فهرست شده است
ویندوز سرور ۲۰۱۹	به عنوان موارد مربوطه فهرست شده است
ویندوز سرور ۲۰۱۶	به عنوان موارد مربوطه فهرست شده است

سرور ویندوز ۲۰۲۵ بنابراین در حال حاضر گنجانده شده است مستندات مایکروسافت .

با این حال، پیش‌نیازهای دقیق راه‌اندازی مایکروسافت هنوز به‌طور خاص ویندوز سرور ۲۰۱۶ و ۲۰۱۹ را برای نقش‌های RD Gateway، RD Connection Broker و RD Web Access نام می‌برد. مدیران که کلاینت وب را در محیط ویندوز سرور ۲۰۲۲ یا ۲۰۲۵ مستقر می‌کنند، باید پیکربندی نقش سرور خود را با آخرین مستندات قبل از ادامه بررسی کنند.

نقش‌ها و مجوزهای مورد نیاز RDS

یک استقرار RDS عملیاتی باید قبل از نصب کلاینت وب پیکربندی شود. این شامل دسترسی RD وب، کارگزار اتصال RD و زیرساخت میزبان جلسه مربوطه، به همراه دروازه RD برای استقرار مستند استاندارد است.

مایکروسافت همچنین برای کلاینت وب به مجوزهای دسترسی کلاینت RDS (CALs) به ازای هر کاربر نیاز دارد. مجوزدهی به ازای هر دستگاه برای این سناریو پشتیبانی نمی‌شود.

اطمینان حاصل کنید که سرور مجوز RD به درستی پیکربندی شده است و کاربران دارای حقوق لازم برای دسترسی به منابع اختصاص داده شده خود هستند.

گواهینامه‌ها و پیکربندی شبکه

گواهی‌های معتبر برای دسترسی امن به مرورگر ضروری هستند. پیکربندی مناسب گواهی‌نامه‌ها برای اتصالات Remote Desktop بر روی دروازه RD و دسترسی وب RD، و اطمینان حاصل کنید که نام‌های میزبان آنها با آدرس‌های استفاده شده توسط مشتریان مطابقت دارد.

گواهی RD Connection Broker همچنین در حین نصب کلاینت وب مورد نیاز است.

برای اتصال شبکه، ترافیک HTTPS معمولاً از پورت TCP 443 استفاده می‌کند. ارتباط داخلی بین نقش‌های RDS نیز باید طبق معماری استقرار مجاز باشد.

از قرار دادن پورت RDP 3389 به طور مستقیم در دسترس اینترنت عمومی خودداری کنید. کاربران خارجی باید از طریق دروازه پیکربندی شده یا دیگر معماری‌های دسترسی امن پشتیبانی شده متصل شوند.

نحوه نصب کلاینت وب دسکتاپ از راه دور بر روی ویندوز سرور

پس از آماده شدن زیرساخت RDS، می‌توان کلاینت وب دسکتاپ از راه دور را با استفاده از PowerShell نصب و منتشر کرد.

روند زیر به ترتیب نصب مستند شده مایکروسافت پیروی می‌کند.

مرحله ۱: صدور گواهی‌نامه RD Connection Broker

در سرور RD Connection Broker، گواهی‌نامه‌ای که برای اتصالات Remote Desktop استفاده می‌شود را پیدا کنید.

گواهی عمومی آن را به عنوان یک صادر کنید .cer فایل را کپی کرده و به سرور RD Web Access منتقل کنید.

کلاینت وب از این اطلاعات گواهی هنگام برقراری ارتباط با کارگزار اتصال RD استفاده می‌کند.

مرحله ۲: آماده‌سازی PowerShell

به سرور RD Web Access وارد شوید و PowerShell را با دسترسی‌های مدیر باز کنید.

در ویندوز سرور ۲۰۱۶، مایکروسافت به مدیران دستور می‌دهد که ماژول PowerShellGet را به‌روزرسانی کنند:

نصب-ماژول -نام PowerShellGet -نیرو

پس از به‌روزرسانی ماژول، جلسه PowerShell را دوباره راه‌اندازی کنید.

برای نسخه‌های جدیدتر ویندوز سرور، قبل از ایجاد تغییرات، اجزای نصب شده PowerShell را بررسی کنید.

مرحله ۳: ماژول مدیریت RD Web Client را نصب کنید

مدول مدیریت را از گالری PowerShell نصب کنید:

نصب-ماژول -نام RDWebClientManagement

این ماژول دستورات لازم برای دانلود، انتشار و نگهداری کلاینت وب دسکتاپ از راه دور را فراهم می‌کند.

اگر نصب ناموفق بود، دسترسی به PowerShell Gallery را بررسی کنید و تأیید کنید که جلسه PowerShell از TLS 1.2 یا بالاتر پشتیبانی می‌کند.

مرحله ۴: بسته کلاینت وب را دانلود کنید

دستور زیر را اجرا کنید:

نصب بسته RDWebClient

این آخرین بسته کلاینت وب دسکتاپ از راه دور موجود را دانلود می‌کند.

استفاده از آخرین نسخه پشتیبانی شده برای امنیت و سازگاری مرورگر مهم است. مایکروسافت به انتشار به‌روزرسانی‌هایی که به آسیب‌پذیری‌ها، مشکلات عملکرد و قابلیت‌های مشتری رسیدگی می‌کنند، ادامه می‌دهد.

مرحله ۵: وارد کردن گواهی‌نامه RD Connection Broker

گواهی صادر شده قبلی را وارد کنید:

Import-RDWebClientBrokerCert "C:\Certificates\RDBroker.cer"

مسیر نمونه را با مکان واقعی گواهی جایگزین کنید.

گواهی وارد شده باید با RD Connection Broker استفاده شده توسط استقرار مطابقت داشته باشد.

مرحله ۶: انتشار کلاینت وب دسکتاپ از راه دور

بسته نصب شده را برای استفاده در تولید منتشر کنید:

انتشار بسته RDWebClient - نوع تولید - آخرین

کلاینت وب دسکتاپ از راه دور اکنون از طریق دسترسی وب RD در دسترس است.

مدیران همچنین می‌توانند یک نسخه آزمایشی منتشر کنند قبل از اینکه به‌روزرسانی را برای تمام کاربران در دسترس قرار دهند:

انتشار-RDWebClientPackage -نوع آزمایش -آخرین

آزمایش به ویژه زمانی مفید است که نسخه جدیدی از کلاینت مرورگر را به یک محیط RDS چند کاربره مستقر معرفی می‌کنید.

چگونه می‌توانید به دسکتاپ‌های از راه دور از طریق RD Web دسترسی پیدا کرده و آن‌ها را منتشر کنید؟

انتشار کلاینت وب رابط کاربری مرورگر را در دسترس قرار می‌دهد. مدیران همچنین باید اطمینان حاصل کنند که برنامه‌ها و دسکتاپ‌های مناسب از طریق RDS منتشر شده‌اند.

آدرس وب کلاینت دسکتاپ از راه دور را باز کنید

آدرس URL استاندارد کلاینت وب به این فرمت است:

https://server.example.com/RDWeb/webclient/index.html

جایگزین کنید server.example.com با نام دامنه کاملاً معتبر سرور RD Web Access.

نام میزبان باید با گواهی‌نامه‌ای که برای سرویس پیکربندی شده است مطابقت داشته باشد.

کاربران می‌توانند سپس با یک مرورگر سازگار و اعتبارنامه‌های سازمانی خود به پورتال دسترسی پیدا کنند.

برنامه‌ها و دسکتاپ‌های RemoteApp را منتشر کنید

برنامه‌ها و دسکتاپ‌ها از طریق خدمات دسکتاپ از راه دور منتشر می‌شوند، نه به‌طور مستقیم از طریق ماژول مدیریت کلاینت وب.

در مدیر سرور، به مسیر بروید خدمات دسکتاپ از راه دور ، مجموعه جلسه مناسب را انتخاب کرده و برنامه‌های RemoteApp منتشر شده آن را پیکربندی کنید.

اطمینان حاصل کنید که کاربران مجوز دسترسی به مجموعه و منابع مربوطه را دارند.

پس از پیکربندی، برنامه‌ها یا دسکتاپ‌ها در رابط کاربری وب کلاینت ظاهر می‌شوند، جایی که کاربران مجاز می‌توانند آن‌ها را راه‌اندازی کنند.

یک جلسه از راه دور را راه‌اندازی کنید

کاربران URL کلاینت وب را باز کرده، احراز هویت می‌کنند و یک منبع در دسترس را انتخاب می‌کنند.

رایانه یا برنامه از راه دور در داخل پنجره مرورگر اجرا می‌شود و تعامل از طریق زیرساخت RDS مدیریت می‌شود.

بسته به پیکربندی، مرورگر ممکن است درخواست مجوز برای استفاده از منابع محلی خاص، مانند کلیپ بورد، کند.

چگونه می‌توانید عملکرد کلاینت وب دسکتاپ از راه دور خود را بهینه کنید؟

دسترسی از راه دور مبتنی بر مرورگر قابل اعتماد به بیش از نصب کلاینت وب بستگی دارد. کیفیت شبکه، ظرفیت سرور و پیکربندی جلسه همگی بر پاسخگویی تأثیر می‌گذارند.

مدیریت پهنای باند و تأخیر شبکه

ترافیک دسکتاپ از راه دور بسته به برنامه‌های مورد استفاده، وضوح صفحه و سطح فعالیت گرافیکی متفاوت است.

برنامه‌های اداری و نرم‌افزارهای ساده کسب‌وکار معمولاً تقاضاهای متفاوتی از شبکه نسبت به برنامه‌های گرافیکی فشرده یا محتوای صفحه‌ای که به‌طور مکرر تغییر می‌کند، دارند.

قبل از استقرار، تعداد کاربران همزمان را تخمین بزنید و پهنای باند موجود را در زمان‌های اوج ارزیابی کنید.

تاخیر به همان اندازه مهم است. حتی زمانی که پهنای باند کافی است، زمان‌های دور زدن بالا می‌تواند باعث شود که تایپ کردن، اسکرول کردن و تعاملات با برنامه‌ها احساس کندی داشته باشد.

مدیران باید تأخیر شبکه، از دست دادن بسته و استفاده از پهنای باند را نظارت کنند، به ویژه زمانی که کاربران از مکان‌های دور متصل می‌شوند.

منابع سرور و عملکرد جلسه را نظارت کنید

سرورهای RD Session Host باید دارای CPU، حافظه و ظرفیت دیسک کافی برای پشتیبانی از کاربران همزمان باشند.

مصرف منابع را در کنار تعداد جلسات فعال نظارت کنید تا محدودیت‌های ظرفیت را قبل از اینکه کاربران کاهش عملکرد را تجربه کنند، شناسایی کنید.

معیارهای مفید شامل استفاده از CPU و حافظه، فعالیت دیسک، توان عملیاتی شبکه، جلسات فعال و قطع شده، و شکست‌های اتصال جلسه است.

نظارت بر عملکرد ویندوز، مشاهده رویدادها و ابزارهای مناسب نظارت بر زیرساخت می‌توانند به شناسایی اینکه آیا جلسات کند به دلیل اشباع سرور، شرایط شبکه یا یک برنامه خاص ایجاد شده‌اند، کمک کنند.

نظارت باید همچنین بارهای اوج را در نظر بگیرد و نه اینکه به طور انحصاری به استفاده متوسط تکیه کند.

مرورگرها و بسته‌های کلاینت وب را به‌روز نگه‌دارید

نسخه‌های مرورگر و قابلیت‌های گرافیکی سمت کلاینت می‌توانند بر عملکرد جلسه از راه دور تأثیر بگذارند.

یادداشت‌های نسخه فعلی کلاینت وب مایکروسافت الزامات مربوط به سن مرورگر، پشتیبانی از کدک AVC و در دسترس بودن WebGL را معرفی کنید.

مرورگرهای پشتیبانی شده را با استفاده از بارهای کاری نماینده آزمایش کنید و بسته کلاینت وب را به‌روز نگه‌دارید.

در جایی که مشکلات خاص مرورگر ظاهر می‌شوند، رفتار را در مرورگرهای پشتیبانی شده مقایسه کنید و در صورت لزوم، با یک کلاینت بومی RDP برای کمک به شناسایی علت مقایسه کنید.

فرایند مدیریت استقرار کلاینت وب RD در چندین سرور چیست؟

سازمان‌های بزرگ معمولاً بارهای کاری دسکتاپ از راه دور را در چندین سرور میزبان جلسه RD توزیع می‌کنند.

در این محیط‌ها، مسیریابی جلسه، توزیع بار و اتصال مجدد برای حفظ دسترسی قابل اعتماد ضروری می‌شود.

کارگزار اتصال RD و تعادل بار

کارگزار اتصال RD اتصالات به منابع منتشر شده را هماهنگ کرده و کاربران را به سرورهای میزبان جلسه RD مناسب هدایت می‌کند.

در یک مجموعه جلسه، این امکان توزیع بار را در بین میزبان‌های موجود پشتیبانی می‌کند و به مدیران کمک می‌کند تا بارهای کاری را پخش کنند و به جای متمرکز کردن هر جلسه بر روی یک سرور، آن‌ها را توزیع کنند.

این موضوع به ویژه زمانی اهمیت پیدا می‌کند که چندین کاربر به برنامه‌های منتشر شده یا محیط دسکتاپ یکسان دسترسی پیدا کنند.

مدیران باید مجموعه‌های جلسه و تنظیمات بارگذاری را بر اساس ظرفیت سرور و بارهای کاری مورد انتظار پیکربندی کنند.

کلاینت وب دسکتاپ از راه دور مکانیزم جداگانه‌ای برای بارگذاری متوازن معرفی نمی‌کند. این کلاینت به زیرساخت موجود RDS برای مسیریابی اتصالات تکیه دارد.

پایداری جلسه و اتصال مجدد

کاربران ممکن است به دلیل قطع اتصال شبکه، بسته شدن مرورگر یا تغییرات در شرایط شبکه به طور موقت اتصال خود را از دست بدهند.

RD Connection Broker به کاربران کمک می‌کند تا به جلسات موجود خود متصل شوند زمانی که آن جلسات در دسترس باقی می‌مانند.

پایداری جلسه به پیاده‌سازی RDS، پیکربندی مجموعه و سیاست‌های جلسه قابل اجرا بستگی دارد.

مدیران باید محدودیت‌های جلسه‌های قطع شده و رفتار اتصال خودکار را بررسی کنند تا قابلیت استفاده، ظرفیت سرور و امنیت را متعادل کنند.

آزمایش اتصال مجدد به ویژه در محیط‌های چندسروری اهمیت دارد، جایی که کاربران باید به جلسات اصلی خود بازگردانده شوند و به طور تصادفی جلسات اضافی غیرضروری ایجاد نکنند.

ملاحظات در مورد دسترسی بالا

برای استقرارهای حیاتی کسب و کار، حذف نقاط ضعف منفرد ممکن است به زیرساخت اضافی RDS نیاز داشته باشد.

این می‌تواند شامل پیکربندی‌های بسیار در دسترس RD Connection Broker، خدمات دروازه و دسترسی وب اضافی و چندین سرور RD Session Host باشد.

دسترس‌پذیری RD Web Access و RD Gateway باید به‌طور جداگانه از توزیع بار میزبان جلسه برنامه‌ریزی شود. اضافه کردن میزبان‌های جلسه بیشتر به تنهایی محیط دسترسی از راه دور را به‌طور کامل در دسترس بالا نمی‌سازد.

مدیران همچنین باید سازگاری گواهی‌نامه، پیکربندی DNS و رفتار بار متوازن‌کننده را در میان اجزای افزونگی بررسی کنند.

ویژگی‌ها و محدودیت‌های کلاینت وب دسکتاپ از راه دور چیست؟

دسترسی مبتنی بر مرورگر انعطاف‌پذیری را ارائه می‌دهد، اما تمام قابلیت‌های یک کلاینت RDP نصب‌شده محلی را بازتولید نمی‌کند.

چاپ و انتقال فایل

کلاینت وب مایکروسافت از چاپ از راه دور از طریق یک چاپگر مجازی که فایل‌های PDF قابل دانلود تولید می‌کند، پشتیبانی می‌کند.

انتقال فایل‌ها از طریق مکان‌های مجازی مشخص در جلسه از راه دور در دسترس است، با محدودیت اندازه دانلود مستند شده ۲۵۵ مگابایت.

این جریان‌های کاری با هدایت مستقیم درایو محلی و چاپگر موجود در کلاینت‌های سنتی RDP متفاوت هستند.

سازمان‌هایی که نیازهای چاپ تخصصی یا انتقال فایل‌های بزرگ مکرر دارند، باید این قابلیت‌ها را قبل از استقرار آزمایش کنند.

سازگاری با مرورگر و موبایل

کلاینت وب از مرورگرهای دسکتاپ سازگار در ویندوز، macOS، لینوکس و ChromeOS پشتیبانی می‌کند.

با این حال، مستندات مایکروسافت در حال حاضر دستگاه‌های موبایل را به عنوان دستگاه‌های پشتیبانی شده برای این کلاینت وب فهرست نمی‌کند.

سازمان‌هایی که به دسترسی از طریق گوشی‌های هوشمند یا تبلت‌ها نیاز دارند، باید مشتریان اختصاصی یا راه‌حل‌های تحویل مبتنی بر مرورگر جایگزین را ارزیابی کنند.

کنترل دسترسی و امنیت

کلاینت وب از کنترل‌های امنیتی پیاده‌سازی‌شده در سراسر استقرار RDS زیرین بهره‌مند می‌شود.

مدیران باید پیروی کنند بهترین شیوه‌های امنیتی RDP شامل استفاده از گواهی‌نامه‌های معتبر، محدود کردن نمایان‌سازی غیرضروری شبکه و اعمال سیاست‌های دسترسی حداقلی به منابع منتشر شده

اقدامات امنیتی اضافی، از جمله احراز هویت چندعاملی از طریق معماری‌های دسترسی پشتیبانی‌شده، می‌توانند به محافظت از خدمات قابل دسترسی از خارج کمک کنند.

ویندوز سرور، اجزای RDS و کلاینت وب را به‌روز نگه‌دارید و شکست‌های احراز هویت و فعالیت‌های غیرمعمول جلسه را نظارت کنید.

چگونه کلاینت وب دسکتاپ از راه دور را به‌روزرسانی و عیب‌یابی کنیم؟

نگهداری منظم مشکلات اتصال ناشی از بسته‌های قدیمی، گواهی‌های منقضی و تغییرات در زیرساخت RDS را کاهش می‌دهد.

به‌روزرسانی کلاینت وب دسکتاپ از راه دور

برای دانلود آخرین بسته، اجرا کنید:

نصب بسته RDWebClient

به‌طور اختیاری ابتدا آن را در محیط آزمایشی منتشر کنید:

انتشار-RDWebClientPackage -نوع آزمایش -آخرین

پس از تأیید به‌روزرسانی، آن را به تولید منتشر کنید:

انتشار بسته RDWebClient - نوع تولید - آخرین

سند یادداشت‌های انتشار مایکروسافت به‌روزرسانی‌های امنیتی، بهبودهای سازگاری و رفع مشکلات شناخته‌شده را مستند می‌کند.

گواهی‌نامه‌ی بروکر اتصال RD را به‌روزرسانی کنید

زمانی که گواهی‌نامه کارگزار تجدید یا جایگزین می‌شود، گواهی‌نامه به‌روز شده را صادر کرده و آن را به تنظیمات کلاینت وب وارد کنید:

Import-RDWebClientBrokerCert "C:\Certificates\RDBroker-New.cer"

مشتری تولید را دوباره منتشر کنید:

انتشار بسته RDWebClient - نوع تولید - آخرین

عدم به‌روزرسانی گواهی‌نامه کارگزار می‌تواند خطای غیرمنتظره‌ای در گواهی‌نامه احراز هویت سرور ایجاد کند.

مشکلات اتصال رایج را حل کنید

صفحه کلاینت وب بارگذاری نمی‌شود: دسترس‌پذیری RD Web Access، حل DNS، اتصال HTTPS، پیکربندی IIS و اینکه آیا بسته منتشر شده است را بررسی کنید. اگر مشکل اتصال باقی ماند، نحوه‌ی یک اتصال امن به یک سرور برقرار کنید قبل از تغییر تنظیمات کلاینت وب

کاربران می‌توانند وارد شوند اما هیچ برنامه‌ای نمی‌بینند: پیکربندی جمع‌آوری جلسه، منابع منتشر شده، مجوزهای کاربر و اتصال به RD Connection Broker را بررسی کنید.

خطاهای گواهی نامه ظاهر می‌شوند: اعتبار گواهی‌نامه، تطابق نام میزبان و اینکه آیا گواهی‌نامه کارگزار صحیح وارد شده است را بررسی کنید.

جلسات از راه دور به طور مکرر قطع می‌شوند: پایداری شبکه، اتصال دروازه RD، سیاست‌های زمان‌خروج جلسه و استفاده از منابع میزبان جلسه RD را بررسی کنید.

جلسات کند یا غیرقابل پاسخ هستند: عملکرد مرورگر، ظرفیت سرور و تأخیر شبکه را مقایسه کنید. اگر مشکل همچنین از طریق یک کلاینت بومی RDP رخ دهد، احتمالاً علت به محیط RDS زیرین مربوط می‌شود.

یک رویکرد ساختاریافته برای عیب‌یابی به تمایز مشکلات کلاینت مرورگر از شکست‌ها در سایر نقاط زیرساخت خدمات دسکتاپ از راه دور کمک می‌کند.

TSplus Remote Access: دسترسی مرورگر از طریق یک پورتال وب اپلیکیشن

سازمان‌هایی که به دنبال رویکرد ساده‌تری برای ارائه دسکتاپ و برنامه‌های مبتنی بر مرورگر هستند می‌توانند در نظر بگیرند TSplus دسترسی از راه دور کلاینت وب HTML5 آن به کاربران مجاز این امکان را می‌دهد که به برنامه‌های ویندوز و دسکتاپ‌های از راه دور به‌طور مستقیم از طریق یک مرورگر سازگار دسترسی پیدا کنند، بدون نیاز به نصب یک کلاینت RDP سنتی.

پورتال وب‌اپلیکیشن TSplus یک رابط متمرکز برای راه‌اندازی برنامه‌ها و دسکتاپ‌های منتشر شده فراهم می‌کند. بر خلاف کلاینت وب دسکتاپ از مایکروسافت، که به یک استقرار RDS موجود با نقش‌های خاص سرور وابسته است، راه‌حل ما معماری انتشار برنامه و دسترسی مرورگر خود را ارائه می‌دهد. این آن را به گزینه‌ای برای کسب‌وکارهایی تبدیل می‌کند که به دنبال ارائه منابع ویندوز از طریق یک پورتال وب هستند در حالی که استقرار و مدیریت را ساده می‌کند.

نتیجه

کلاینت وب دسکتاپ از راه دور مایکروسافت دسترسی مبتنی بر مرورگر به دسکتاپ‌ها و برنامه‌های ویندوز را از طریق خدمات دسکتاپ از راه دور فراهم می‌کند. با توجه به اینکه ویندوز سرور ۲۰۲۵ در مستندات فعلی مایکروسافت گنجانده شده است، مدیران باید قبل از نصب، سازگاری استقرار، مجوزها، گواهینامه‌ها و نقش‌های سرور را تأیید کنند.

برای عملکرد قابل اعتماد، نگهداری از کلاینت وب تنها بخشی از وظیفه است. عملکرد شبکه، مدیریت جلسه، تعادل بار و نظارت بر زیرساخت نیز کیفیت تجربه دسترسی از راه دور را تعیین می‌کنند.