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A principios de este año, TSplus anunció el lanzamiento de TSplus Remote Support, una herramienta segura y fácil de usar para compartir pantalla y control remoto de Windows basada en el navegador. La retroalimentación de los clientes fue abrumadoramente positiva. Esa retroalimentación también incluyó formas en las que podemos mejorar.

Usted habló. Nosotros escuchamos.

Hoy estamos orgullosos de anunciar el lanzamiento de TSplus Remote Support Versión 2! ¡Hemos añadido una serie de nuevas características!

  • Acceso desatendido - Cuando está configurado, el acceso no supervisado brinda a su equipo de soporte un acceso fácil a las PC de los usuarios finales, ¡incluso si el usuario final no está en su computadora!
  • Gestión de lista de equipos remotos Los agentes de soporte ahora pueden organizar su lista de computadoras remotas en grupos para facilitar la búsqueda.
  • Idiomas añadidos Se han añadido traducciones de la Consola Web y el Cliente para nuestros clientes franceses, alemanes y portugueses.


Eso es solo un resumen de las nuevas características y funcionalidades en la Versión 2 de Soporte Remoto. Para obtener más información sobre las excelentes mejoras, la facilidad de uso y la licencia económica, visite el sitio web de Soporte Remoto. Mientras esté allí, tómese un momento para descargar la prueba gratuita de 15 días y probarlo con su equipo de soporte.

¡Gracias!

Caleb Zaharris
Director de Marketing

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