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Para simplificar su proceso de toma de decisiones, aquí hay una guía de cinco de las mejores herramientas de escritorio remoto disponibles. Incluye: pros y contras, características, algunos precios y casos de uso, seguidos de un poco más sobre el software de escritorio remoto, algunos ejemplos y más.
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Navegar por las opciones de software de escritorio remoto puede ser un desafío. Este artículo tiene como objetivo simplificar su proceso de toma de decisiones, proporcionando una guía de cinco de las mejores herramientas de escritorio remoto disponibles. Incluye: pros y contras, características, algunos precios, casos de uso y más. Concluiremos con un poco más sobre el software de escritorio remoto, algunos ejemplos tangibles para conceptualizar mejor las formas en que se pueden aplicar los productos y lo que se puede hacer con uno u otro, además de algunas preguntas frecuentes de interés.
Si está buscando información detallada sobre la naturaleza del software de escritorio remoto, la practicidad de su implementación, algunas ventajas y desventajas, y más, este artículo anterior se adentra en el asunto en detalle.
Ahora, es hora de centrarse en las implementaciones y, más importante, en una selección de las mejores marcas y productos.
El software de escritorio remoto permite a los usuarios acceder y controlar una computadora o una red desde una ubicación remota. Esta tecnología es indispensable para los profesionales de TI, equipos de soporte remoto y empresas que buscan mantener la conectividad con hardware y operaciones fuera del sitio. Esto ha señalado una serie de caminos regulares que el software de escritorio remoto podría habilitar, a saber (de manera no exhaustiva):
Esta amplia variedad de aplicaciones y usos de la tecnología es tal que "software de escritorio remoto" designa una serie de campos de especialización separados pero entrelazados. Las marcas y productos a continuación son testigos de esto.
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Asistencia remota asistida y no asistida rentable de/a macOS y PCs con Windows.
De hecho, hacen exactamente eso; se ajustan uno al lado del otro, pero a menudo entrelazados, dependiendo de muchas variables. Estas varían en consideraciones como el objetivo de cada marca, los usuarios a los que se dirigen (PYMES o corporativos, industria o campo, etc.), su preocupación por aspectos particulares que su software debería ofrecer (velocidad, por ejemplo, o seguridad, o…) y así sucesivamente.
Aquí está nuestra selección de cinco de las mejores herramientas de escritorio remoto adaptadas a las necesidades desde el nivel empresarial hasta el uso de PYMES.
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TSplus ofrece un solución robusta y asequible para empresas que buscan habilitar el trabajo remoto sin sacrificar la seguridad o la funcionalidad. Conocido por su simplicidad y efectividad, TSplus permite un acceso y soporte remoto de escritorio y aplicaciones sin interrupciones, manteniendo una seguridad estricta y un monitoreo y gestión detallados. Su oferta de productos combinables lo hace ideal para pequeñas y medianas empresas, además de ser altamente escalable y eficiente a medida que aumenta el tamaño de la infraestructura.
Muy valorado por su facilidad de uso y excelente soporte al cliente.
Pros:
Contras:
Todas las licencias son permanentes aparte de la suscripción SaaS de Remote Support. Solo el acceso comienza en $60 por usuario/año y el paquete completo Enterprise en $121, luego el costo disminuye por usuario a medida que su equipo crece. Una prueba gratuita está disponible para cualquiera o todos los productos.
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Alternativa definitiva de Citrix/RDS para acceso a escritorio/aplicaciones. Seguro, rentable, en local/nube.
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TeamViewer Tensor ofrece una solución de conectividad remota basada en la nube, diseñada para grandes empresas y entornos con alta carga de TI. Cuenta con protocolos de seguridad avanzados, amplio soporte de dispositivos e integración perfecta con sistemas empresariales.
Reconocido por sus capacidades enfocadas en la empresa y su alta fiabilidad.
Pros:
Contras:
Contacte con ventas para obtener detalles sobre precios empresariales. Para tener una idea, TeamViewer Enterprise comienza alrededor de $140 por mes para 30 usuarios sin sesiones concurrentes.
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AnyDesk es conocido por su alta personalización y seguridad, ofreciendo implementaciones tanto en la nube como en las instalaciones. Es una excelente opción para los profesionales de TI que necesitan gestionar y ajustar configuraciones en múltiples clientes de manera dinámica.
Favorecido por su versatilidad y capacidades de personalización.
Pros:
Contras:
Versión gratuita disponible. Para funciones como la gestión de dispositivos y usuarios o opciones de personalización, los planes de pago comienzan con "Estándar" justo por debajo de $30 al mes.
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LogMeIn proporciona una serie de soluciones para la gestión remota de TI, incluyendo herramientas para el acceso remoto seguro, la gestión de dispositivos y el soporte completo de TI. Sus productos están diseñados para ayudar a los equipos de TI a gestionar y apoyar dispositivos y usuarios en diferentes ubicaciones.
Bien considerado por su amplio conjunto de herramientas y su fiabilidad.
Pros:
Contras:
Los planes varían ampliamente y son regresivos cuanto mayor es el pedido. Los precios comienzan en $44 por usuario al mes para GoToMyPC.
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Los Servicios de Escritorio Remoto de Microsoft (RDS) están integrados en Windows Server, ofreciendo una solución nativa para empresas que utilizan entornos Windows. Es particularmente eficaz para gestionar escritorios y aplicaciones virtuales.
Muy valorado por su integración perfecta con entornos Windows.
Pros:
Contras:
Parte de la licencia de Windows Server; los costos específicos dependen del tamaño de la implementación y la configuración.
Esta tabla resume la información básica y los precios del software descrito en este artículo. Verifique la disponibilidad de pruebas gratuitas para hacer una comparación rápida lado a lado. Tenga en cuenta que los precios indicados aquí son aproximados y generalmente se aplican a los productos de la suite de la marca, aparte del caso de TSplus.
El precio estimado para TSplus es por toda la suite sin contar los $8/usuario/mes de la suscripción inicial de Remote Support. Por menos de $20/usuario/mes el primer año , basado en un equipo de 10 usuarios, la suite completa más el soporte SaaS son accesibles desde TSplus… y las licencias son suyas, haciendo que los siguientes años sean solo mantenimiento.
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Al elegir una solución de escritorio remoto, considere estos factores clave que pueden hacer o deshacer muchas situaciones comerciales diarias.
Como se mencionó en la introducción, aquí hay algunos ejemplos de cómo se pueden utilizar los productos. Puede ser esencial visualizar lo que se puede hacer con un producto para evaluar si cumple con nuestras necesidades, estructura empresarial, campo de trabajo, etc.
El software de escritorio remoto permite a los usuarios conectarse y controlar una computadora o red desde una ubicación remota, lo que lo hace esencial para los profesionales que necesitan acceder a sus entornos de trabajo desde cualquier lugar. Por ejemplo, un desarrollador de software o arquitecto podría usar software de escritorio remoto para conectarse a la potente estación de trabajo en su oficina desde una laptop mientras viaja. Tal flexibilidad ayuda a mantener la productividad sin la necesidad de presencia física. Esto puede ser crucial en escenarios donde se necesita software especializado o mayor potencia de procesamiento que el dispositivo remoto normalmente no puede ejecutar.
Publicar aplicaciones a través de software de escritorio remoto, ya sea en una LAN o a través de Internet, permite a las organizaciones alojar aplicaciones en servidores centrales mientras permiten a los usuarios interactuar con ellas de forma remota. Esto es particularmente útil en entornos con requisitos de seguridad estrictos o donde el software necesita ser actualizado con frecuencia o a un gran número de dispositivos.
Por ejemplo, en entornos de atención médica, los proveedores pueden utilizar software de escritorio remoto para acceder de manera segura a los sistemas de gestión de pacientes. Esto asegura que los datos de salud sensibles no se almacenen localmente en los dispositivos y solo sean accesibles por el personal con la autorización adecuada, mejorando la seguridad y el cumplimiento de regulaciones como HIPAA.
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La gestión de redes implica la implementación de software de escritorio remoto para supervisar y controlar los recursos de TI en toda una organización. Los administradores de TI pueden gestionar las operaciones de la red desde una ubicación central. Las tareas pueden incluir la implementación de actualizaciones de software, la gestión de configuraciones de red o la resolución de problemas de forma remota. Hoy en día, esta capacidad es vital para mantener la integridad y eficiencia de las infraestructuras de TI empresariales, especialmente para organizaciones con múltiples ubicaciones.
El software de escritorio remoto simplifica drásticamente el proceso de proporcionar soporte y mantenimiento de TI, permitiendo a los técnicos que manejar problemas directamente en la computadora de un usuario desde cualquier lugar. Esto es especialmente valioso para organizaciones con un gran número de puntos finales o trabajadores remotos. Por ejemplo, un especialista en soporte de TI puede usar software de escritorio remoto para tomar el control de la laptop de un empleado para solucionar un problema de software o actualizar sistemas sin necesidad de acceso físico al dispositivo.
A través de herramientas de escritorio remoto, los equipos de TI pueden realizar tareas de vigilancia y optimización de la red para garantizar la salud y el rendimiento de la red. Esto incluye monitorear los flujos de tráfico, analizar cuellos de botella de rendimiento y ajustar configuraciones para optimizar el ancho de banda y prevenir el tiempo de inactividad. Tales herramientas son cruciales para mantener un rendimiento operativo fluido y pueden alertar a los administradores sobre posibles problemas antes de que afecten a los usuarios finales.
En el ámbito de la ciberseguridad, el software de escritorio remoto es fundamental para gestionar y asegurar los activos digitales. Permite a los profesionales de la ciberseguridad implementar medidas de protección contra amenazas, realizar auditorías de seguridad y responder a incidentes desde una ubicación centralizada. Por ejemplo, en caso de un ataque de ransomware, los equipos de seguridad pueden aislar los sistemas afectados y desplegar contramedidas de forma remota para limitar el daño y comenzar los procesos de recuperación.
El software de escritorio remoto como TSplus Remote Support se puede utilizar en entornos educativos para la gestión de TI de los dispositivos del aula y para proporcionar acceso remoto a los recursos educativos. Permite a los instructores demostrar aplicaciones de software en tiempo real. sin la necesidad de laboratorios físicos .
En campos donde se requiere trabajo colaborativo en entornos de software complejos, como el desarrollo de software y la ingeniería, el software de escritorio remoto permite la colaboración en tiempo real y el intercambio de recursos entre los miembros del equipo que pueden estar distribuidos globalmente.
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Cada una de estas aplicaciones destaca la versatilidad y la importancia crítica del software de escritorio remoto en los entornos de TI modernos, proporcionando servicios esenciales que ayudan a mantener y asegurar las operaciones y datos vitales de TI en diversos sectores.
¿Qué es el software de escritorio remoto? El software de escritorio remoto permite a los usuarios acceder y controlar una computadora o servidor de forma remota, típicamente proporcionando la interfaz de escritorio del sistema remoto en el dispositivo del usuario .
¿Qué hace el software de escritorio remoto? Permite el acceso seguro y la gestión de sistemas remotos, apoyando tareas como la transferencia de archivos, la gestión del sistema y el soporte remoto.
¿Cuál es la mejor plataforma de escritorio remoto? La mejor plataforma depende de tus necesidades específicas, comienza evaluando las necesidades de tu negocio y equipos y la capacidad de tu infraestructura. Añade a eso los objetivos que tienes tanto para el desarrollo del negocio como para la forma en que tu personal va a trabajar (en la oficina, de forma remota o híbrida). Una vez hecho esto, puedes empezar a probar algunos programas que parezcan pertinentes para aspectos como los mencionados anteriormente (facilidad de uso, asequibilidad, etc.).
Elegir el software de escritorio remoto adecuado puede mejorar significativamente su eficiencia operativa y seguridad. Considere sus necesidades específicas, la escala de sus operaciones y el nivel de soporte que requiere al seleccionar un software. Puede probar nuestra suite de software en unos pocos clics de forma gratuita. Simplemente descárguela directamente desde nuestro sitio web. Para más información y actualizaciones, sigue nuestro blog en tsplus.net software de escritorio remoto en un poco más de detalle
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