Εισαγωγή
Η παρακολούθηση του Windows Server συχνά εξελίσσεται από εγγενή εργαλεία, σενάρια και λογισμικό τρίτων σε συστήματα που γίνονται κατακερματισμένα, δαπανηρά ή δύσκολα στη διαχείριση. Η αποτελεσματική αντικατάστασή τους απαιτεί περισσότερα από τη σύγκριση χαρακτηριστικών προϊόντων. Αυτό το άρθρο εξηγεί πότε η αντικατάσταση έχει νόημα, τι θα πρέπει να καλύπτει η παρακολούθηση του Windows Server, ποιες δυνατότητες να προτεραιοποιηθούν, πώς να προσδιοριστεί το κατάλληλο πεδίο παρακολούθησης και πώς να γίνει η μετανάστευση χωρίς να χαθεί η κρίσιμη ορατότητα υποδομής.
Σε ποια περίπτωση μια ομάδα IT θα αναζητούσε μια εναλλακτική λύση παρακολούθησης Windows Server;
Δεν υπάρχει ένα προϊόν που ονομάζεται "Windows Server Monitoring" που όλοι θέλουν να αντικαταστήσουν. Αυτό που έχουν τώρα μπορεί να είναι ένας συνδυασμός εργαλείων που είναι εγγενή στα Windows, μιας ολοκληρωμένης λύσης τρίτου μέρους, αυτοσχέδιων σεναρίων ή μιας πιο ολιστικής στοίβας παρακολούθησης επιχείρησης.
Ο λόγος που θέλουν κάτι άλλο θα μπορούσε εξίσου να είναι οι αυξανόμενες άδειες χρήσης όσο και η ανάγκη για καλύτερες εφαρμόσιμες πληροφορίες που παραδίδονται στους σωστούς ανθρώπους στην IT οργάνωση.
Άλλες φορές είναι απλώς θέμα κλίμακας - μια αναπτυσσόμενη υποδομή απαιτεί τώρα περισσότερα από όσα μπορεί να προσφέρει ένα ερασιτεχνικό σύστημα που έχει αναπτυχθεί εσωτερικά, ή τα εργαλεία που είναι διαθέσιμα σε έναν διαχειριστή συστήματος απλώς δεν εκθέτουν τους τύπους πληροφοριών που είναι απαραίτητες για την ανίχνευση και την επίλυση προβλημάτων πριν επηρεάσουν τις επιχειρηματικές λειτουργίες.
Όταν τα Εργαλεία Windows Native δεν είναι πια αρκετά
Τα εγγενή εργαλεία των Windows έχουν κάποια διαγνωστική και παρακολούθηση αξία. Παρακολούθηση Απόδοσης , για παράδειγμα, έχει μετρητές απόδοσης για επεξεργαστές, μνήμη, δίσκους, διεργασίες και πολλά άλλα.
Μέσω του Server Manager, μπορούν να αποκτηθούν δεδομένα απόδοσης, γεγονότων ή υπηρεσιών για τοπικούς και απομακρυσμένους διακομιστές.
Ωστόσο, αυτά είναι απλώς διαγνωστικά. Οι δυνατότητες παρακολούθησης και ειδοποίησης που χρειάζεται μια ομάδα IT για τους φυσικούς και εικονικούς διακομιστές Windows τους δεν υπάρχουν σε κανένα από αυτά τα εργαλεία.
Ξεκινήστε με αυτό που λείπει από την τρέχουσα ρύθμιση παρακολούθησής σας
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ρωτήσετε όταν σκέφτεστε μια αλλαγή δεν είναι "Ποιο προϊόν έχει τις περισσότερες δυνατότητες;" αλλά "Τι λείπει από το υπάρχον λογισμικό παρακολούθησης διακομιστών μας;" Διότι αυτές οι περιορισμοί θα πρέπει να καθορίσουν τα κριτήρια επιλογής για μια πιθανή λύση αντικατάστασης.
Σε ποια περίπτωση η τρέχουσα ρύθμιση παρακολούθησης του Windows Server σας θα χρειαστεί αντικατάσταση;
Μια λύση παρακολούθησης δεν χρειάζεται να αντικατασταθεί απλώς επειδή είναι παλιά, αλλά μάλλον αν εμποδίζει τους διαχειριστές να μπορούν να ανιχνεύουν, να κατανοούν και να ανταποκρίνονται άμεσα σε προβλήματα υποδομής.
Πολλές προειδοποιητικές ενδείξεις μπορεί να υποδεικνύουν ότι η τρέχουσα προσέγγιση δεν ικανοποιεί πλέον αυτή την ανάγκη.
Η παρακολούθηση έχει γίνει πολύ κατακερματισμένη
Οι διαχειριστές μπορούν να χρησιμοποιήσουν ένα εργαλείο για την απόδοση του διακομιστή, ένα άλλο για τα αρχεία καταγραφής συμβάντων, διάφορα εργαλεία για τη διαθεσιμότητα υπηρεσιών και ακόμη έναν πίνακα ελέγχου για ιστότοπους ή εφαρμογές.
Αν και κάθε στοιχείο μπορεί να λειτουργεί αυτόνομα, η διαδικασία επίλυσης προβλημάτων γίνεται πιο δύσκολη αν οι διαχειριστές πρέπει να συσχετίσουν τα δεδομένα χειροκίνητα, καθώς απαιτεί πολύ περισσότερη προσπάθεια. Επιπλέον, μπορεί να γίνει δύσκολο να διασφαλιστεί ότι όλα τα κρίσιμα συστήματα παρακολουθούνται συνεχώς.
Ως εκ τούτου, μια επιλογή αντικατάστασης θα πρέπει να συνδυάζει τα βασικά στοιχεία και να επιτρέπει στους διαχειριστές να δίνουν προτεραιότητα στα συστήματα που χρειάζονται να παρακολουθούν πιο προσεκτικά, εξαλείφοντας αυτά που δεν είναι.
Οι ειδοποιήσεις παράγουν θόρυβο αντί για χρήσιμες πληροφορίες
Ένα σύστημα ειδοποίησης που αναφέρει κάθε προσωρινή αύξηση CPU μπορεί να είναι σχεδόν εξίσου άχρηστο με ένα που παραλείπει σημαντικά ζητήματα.
Η αποτελεσματική παρακολούθηση απαιτεί συμφραζόμενα. Μια σύντομη αύξηση στη χρήση πόρων είναι απίθανο να απαιτήσει οποιαδήποτε ενέργεια, ενώ οι αυξήσεις στη χρήση CPU σε συνδυασμό με μακροχρόνιες αυξήσεις στη μνήμη, επαναλαμβανόμενες αποτυχίες υπηρεσιών ή μειώσεις στον χώρο αποθήκευσης θα υποδείκνυαν ένα αναπτυσσόμενο πρόβλημα. Οι βασικές γραμμές και οι τάσεις είναι σημαντικοί παράγοντες για τον προσδιορισμό αν υπάρχει πρόβλημα ή η κανονική παραλλαγή των λειτουργιών.
Εάν οι διαχειριστές αγνοούν τις ειδοποιήσεις επειδή είναι κοινές και ασήμαντες, η ρύθμιση του συστήματος ειδοποιήσεων θα πρέπει να είναι προτεραιότητα κατά την επιλογή αντικατάστασης.
Οι δαπάνες αυξάνονται ταχύτερα από την υποδομή
Τα προϊόντα παρακολούθησης έχουν εξαιρετικά ποικιλόμορφα μοντέλα αδειοδότησης. Ανάλογα με τον προμηθευτή, μπορεί να κλιμακώνονται με τον αριθμό των διακομιστών, των αισθητήρων, των υπηρεσιών, των στοιχείων, των πυρήνων CPU, των μετρήσεων ή του όγκου δεδομένων.
Μια πλατφόρμα που ήταν οικονομικά αποδοτική για δέκα διακομιστές μπορεί έτσι να είναι σημαντικά λιγότερο ελκυστική σε πενήντα ή εκατό. Η ανάπτυξη υποδομών μπορεί επίσης να αυξήσει τα έμμεσα κόστη αν μια πλατφόρμα παρακολούθησης επιφέρει την ανάγκη για επιπλέον αποθήκευση, συλλέκτες ή διοικητικούς πόρους.
Ο προγραμματισμός αντικατάστασης θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη όχι μόνο την τιμή σήμερα, αλλά και τι οδηγεί το συνολικό κόστος παρακολούθησης να αυξάνεται με την πάροδο του χρόνου.
Τα προβλήματα φτάνουν στους χρήστες πριν φτάσουν στην πληροφορική
Ένα από τα πιο κοινά προειδοποιητικά σημάδια είναι ότι τα εισιτήρια υποστήριξης εντοπίζουν τακτικά προβλήματα υποδομής πριν αυτά ανακαλυφθούν από το σύστημα παρακολούθησης.
Ανεπαρκής μνήμη, έλλειψη ελεύθερου χώρου στους δίσκους, αποτυχημένες υπηρεσίες, ανώμαλη κατανάλωση εύρους ζώνης, ή υποβάθμιση απόδοσης εφαρμογής θα πρέπει ιδανικά να εντοπίζεται νωρίς αρκετά ώστε οι διαχειριστές να μπορούν να εκτελέσουν διορθωτικές εργασίες πριν τα επηρεαζόμενα συστήματα υποστούν σοβαρή διακοπή λειτουργίας.
Εάν τα τμήματα IT ενός οργανισμού πρέπει να ασχολούνται τακτικά με προβλήματα υποδομής που ανακαλύφθηκαν μέσω καναλιών υποστήριξης χρηστών, μπορεί να είναι απαραίτητο να επανεκτιμηθεί η υπάρχουσα ρύθμιση.
Τι θα πρέπει να παρακολουθεί μια εναλλακτική λύση παρακολούθησης Windows Server;
Πριν αλλάξετε πλατφόρμες, υπάρχουν δυνατότητες παρακολούθησης που οι ομάδες IT πρέπει να προσδιορίσουν ως απαιτούμενες για διατήρηση και αυτές που η νέα λύση πρέπει να εκπληρώσει.
Οι περισσότερες υλοποιήσεις Windows Server απαιτούν παρακολούθηση τουλάχιστον αρκετών κατηγοριών.
CPU, Μνήμη και Απόδοση Δίσκου
Ενώ η χρήση της CPU είναι χρήσιμη, τα ποσοστά σπάνια λένε ολόκληρη την ιστορία. Η συνεχής πίεση στον επεξεργαστή, η δραστηριότητα των διεργασιών και τα μεταβλητά πρότυπα χρήσης παρέχουν περισσότερα συμφραζόμενα σχετικά με τις συνολικές λειτουργίες από τις απομονωμένες κορυφές.
Η παρακολούθηση μνήμης θα πρέπει επίσης να εντοπίζει τη συνεχιζόμενη κατανάλωση, την πίεση σελίδας και την ασυνήθιστη ανάπτυξη αντί να εμφανίζει απλώς τη τρέχουσα χρήση RAM. Η παρακολούθηση δίσκου πρέπει να περιλαμβάνει τόσο τη χωρητικότητα όσο και τη δραστηριότητα, καθώς ένας διακομιστής μπορεί να έχει άφθονο ελεύθερο αποθηκευτικό χώρο ενώ αντιμετωπίζει ένα bottleneck I/O ή να λειτουργεί κανονικά ενώ η διαθέσιμη χωρητικότητα πλησιάζει σε κρίσιμο επίπεδο.
Η καθοδήγηση απόδοσης του Windows Server της Microsoft χρησιμοποιεί μετρητές σε επεξεργαστές, μνήμη, λογικούς και φυσικούς δίσκους, διεργασίες και άλλα στοιχεία για να διερευνήσει τα σημεία συμφόρησης του συστήματος. Το σημαντικό σημείο για τον προγραμματισμό αντικατάστασης είναι να διατηρηθεί αρκετό βάθος για να κατανοηθεί γιατί αλλάζει η κατανάλωση πόρων, όχι απλώς αν είναι υψηλή.
Διαδικασίες και Κρίσιμες Υπηρεσίες
Η υγεία του λειτουργικού συστήματος είναι μόνο ένα μέρος της εικόνας.
Ένα μηχάνημα Windows Server μπορεί να είναι σε λειτουργία ακόμη και αν η εφαρμογή, η διαδικασία ή η υπηρεσία που οι χρήστες θέλουν πραγματικά να εκτελέσουν έχει σταματήσει να λειτουργεί. Οι απαιτήσεις παρακολούθησης θα πρέπει να αντικατοπτρίζουν τον ρόλο κάθε διακομιστή και τις υπηρεσίες που απαιτούνται για να εκπληρώσουν αυτόν τον ρόλο.
Ένας διακομιστής Internet Information Services (IIS), διακομιστής βάσης δεδομένων, ελεγκτής τομέα και Remote Desktop Session Host δεν έχουν ταυτόσιες απαιτήσεις. Μια χρήσιμη αντικατάσταση θα επέτρεπε στους διαχειριστές να παρακολουθούν τι είναι σημαντικό για κάθε διακομιστή αντί να ρίχνουν απλώς έναν ενιαίο ορισμό υγείας για ολόκληρο το περιβάλλον.
Δραστηριότητα Δικτύου και Εύρους Ζώνης
Αναπάντεχα πρότυπα κυκλοφορίας, σφάλματα δικτύου ή ασυνήθιστη κατανάλωση εύρους ζώνης μπορεί να αποκαλύψει τόσο προβλήματα απόδοσης όσο και υποδομής.
Η ορατότητα δικτύου γίνεται ιδιαίτερα χρήσιμη όταν οι διαχειριστές χρειάζεται να προσδιορίσουν εάν η αργή απόδοση εφαρμογής προέρχεται από τον διακομιστή, το δίκτυο ή κάποιο άλλο εξαρτώμενο σύστημα.
Η αντικατάσταση της παρακολούθησης ενός Windows Server δεν χρειάζεται απαραίτητα να γίνει μια πλήρης πλατφόρμα παρακολούθησης δικτύου. Πρέπει, ωστόσο, να παρέχει το επίπεδο ορατότητας δικτύου που απαιτούν οι κανονικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων της ομάδας σας.
Εκδηλώσεις, Εφαρμογές και Φορτία εργασίας
Για ορισμένες οργανώσεις, οι γενικοί δείκτες λειτουργικών συστημάτων είναι αρκετοί. Για άλλες, είναι μόνο η αρχή.
Τα περιβάλλοντα Windows Server μπορούν να φιλοξενούν Υπηρεσίες Τομέα Active Directory, IIS, SQL Server, Hyper-V και άλλες φορτίσεις εργασίας με τους δικούς τους δείκτες υγείας. Η βασική παρακολούθηση CPU, μνήμης και δίσκου δεν μπορεί να αποκαλύψει κάθε αποτυχία που σχετίζεται με συγκεκριμένες φορτίσεις εργασίας.
Αυτό δημιουργεί ένα σημαντικό κριτήριο αντικατάστασης: χρειάζεται η οργάνωση κυρίως γενική παρακολούθηση της υγείας των Windows Server, ή απαιτεί βαθιά ορατότητα σε συγκεκριμένα φορτία εργασίας και εφαρμογές της Microsoft;
Η απάντηση μπορεί να αλλάξει σημαντικά ποιο είδος πλατφόρμας παρακολούθησης είναι κατάλληλο.
Τι θα πρέπει να βελτιώσει η αντικατάσταση;
Η διατήρηση της ζωτικής κάλυψης παρακολούθησης είναι μόνο ένα μέρος της εργασίας. Το νέο σύστημα πρέπει επίσης να επιλύσει τους λειτουργικούς περιορισμούς που έχουν οδηγήσει στην αντικατάσταση.
Τέσσερα χαρακτηριστικά αξίζουν ιδιαίτερη προσοχή.
Κεντρική Ορατότητα
Οι διαχειριστές θα πρέπει να είναι σε θέση να αξιολογούν την κατάσταση πολλών παρακολουθούμενων διακομιστών χωρίς να χρειάζεται να συνδέονται κάθε φορά ή να χρησιμοποιούν ένα σύνολο διαφορετικών εργαλείων.
Η κεντροποίηση θα γίνει πιο σημαντική καθώς η υποδομή επεκτείνεται σε πολλαπλές τοποθεσίες, εικονικές περιπτώσεις, απομακρυσμένοι διακομιστές ή των εγκαταστάσεων του πελάτη. Ο στόχος δεν είναι να δημιουργηθεί άλλο ένα ταμπλό, αλλά να παρέχονται στους διαχειριστές μια επισκόπηση από την οποία μπορούν να εντοπίσουν τις περιοχές όπου απαιτείται πιο προσεκτική επιθεώρηση.
Ιστορικά Δεδομένα και Βάσεις Αναφοράς
Η παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο απαντά στην ερώτηση “Τι συμβαίνει τώρα;” αλλά η ιστορική παρακολούθηση απαντά στην εξίσου σημαντική ερώτηση “Είναι αυτό που συμβαίνει τώρα κάτι που θα έπρεπε να συμβαίνει;”
Ένας διακομιστής που λειτουργεί με 70% χρήση μνήμης μπορεί να είναι απολύτως υγιής αν αυτό είναι το υψηλότερο επίπεδο που φτάνει ποτέ, αλλά μια αργή αύξηση από 30% σε 70% χρήση μπορεί επίσης να είναι η αρχή ενός σημαντικού περιστατικού.
Ιστορικά δεδομένα επιτρέπουν στις ομάδες IT να καθιερώστε βασικά επίπεδα απόδοσης , ερευνήστε τα επαναλαμβανόμενα περιστατικά για να ανακαλύψετε τις υποκείμενες αιτίες τους, σχεδιάστε για χωρητικότητα και κάντε κρίσεις σχετικά με το αν οι αλλαγές στην υποδομή έχουν επηρεάσει θετικά ή αρνητικά την απόδοση. Έτσι, μια αντικατάσταση θα πρέπει να αξιολογηθεί με βάση την ικανότητά της να παρέχει αξία από ιστορικά δεδομένα καθώς και από ό,τι προσφέρει για πίνακες ελέγχου σε πραγματικό χρόνο.
Ειδοποιήσεις που μπορούν να ληφθούν μέτρα
Οι αξιολογήσεις αντικατάστασης θα πρέπει να ξεπερνούν μια δυαδική προσέγγιση σχετικά με το αν μια πλατφόρμα "υποστηρίζει ειδοποιήσεις".
Οι διαχειριστές θα θελήσουν να γνωρίζουν αν οι κατώτατες τιμές μπορούν να προσαρμοστούν στο περιβάλλον τους, ποιος ειδοποιείται και αν οι ειδοποιήσεις καθιστούν πρακτική τη διάκριση μεταξύ παροδικών ανωμαλιών και καταστάσεων που απαιτούν παρέμβαση.
Ο στόχος δεν είναι να δημιουργηθούν περισσότερες ειδοποιήσεις. Είναι να μειωθεί ο θόρυβος και να γίνει πιο δύσκολο να παραβλεφθούν σημαντικές συνθήκες.
Χρήσιμη Αναφορά
Οι αναφορές είναι χρήσιμες ως μέσο μεταφοράς πληροφοριών που χρειάζεται να εξεταστούν σε μια χρονική περίοδο ή να αναφερθούν πέρα από τον διαχειριστή που εξετάζει αυτή τη στιγμή έναν πίνακα ελέγχου.
Μπορούν να βοηθήσουν το προσωπικό IT να εξετάσει την κατανάλωση πόρων, να διερευνήσει επαναλαμβανόμενα ζητήματα, να τεκμηριώσει τη διαθεσιμότητα ή να παρέχει πληροφορίες σχετικά με την υποδομή στους πελάτες και τη διοίκηση. Η προγραμματισμένη αναφορά μπορεί να εξοικονομήσει στους διαχειριστές την χειροκίνητη προσπάθεια της επαναλαμβανόμενης εξαγωγής των ίδιων πληροφοριών.
Το κύριο κριτήριο δεν είναι ο αριθμός των προτύπων αναφοράς που είναι διαθέσιμα, αλλά το ότι οι αναφορές απαντούν σε επιχειρησιακά ερωτήματα που η οργάνωση χρειάζεται πραγματικά να θέσει.
Χρειάζεστε παρακολούθηση διακομιστή ή πλήρη παρακολούθηση;
Αυτή μπορεί να είναι η πιο κρίσιμη απόφαση πεδίου κατά την επιλογή μιας αντικατάστασης παρακολούθησης Windows Server. Οι σύγχρονες πλατφόρμες παρακολούθησης μπορούν να εισάγουν μετρήσεις υποδομής και αρχεία καταγραφής, ενώ υποστηρίζουν επίσης ιχνηλασίες, παρακολούθηση απόδοσης εφαρμογών, υπηρεσίες cloud, κοντέινερ και τηλεμετρία μεγάλης κλίμακας.
Για κατανεμημένες εφαρμογές, μικροϋπηρεσίες ή σύνθετα υβριδικά περιβάλλοντα cloud, αυτές οι δυνατότητες μπορεί να είναι απαραίτητες.
Όταν η Επικεντρωμένη Παρακολούθηση Διακομιστή είναι Αρκετή
Δεν είναι πάντα απαραίτητα για κάθε περιβάλλον διακομιστή Windows, ωστόσο.
Μια ομάδα IT που επικεντρώνεται αποκλειστικά στην απόδοση του διακομιστή, τις διαδικασίες, τους χρήστες, το εύρος ζώνης, τους ιστότοπους, τις ειδοποιήσεις και τις τάσεις υποδομής μπορεί να μην επωφεληθεί από την εισαγωγή μιας αρχιτεκτονικής παρακολούθησης που προσθέτει επιπλέον αγωγούς τηλεμετρίας, απαιτήσεις αποθήκευσης και εξειδικευμένη διαχείριση.
Όταν η ευρύτερη παρακολούθηση γίνεται απαραίτητη
Το αντίθετο ισχύει επίσης. Μια επικεντρωμένη πλατφόρμα παρακολούθησης διακομιστών μπορεί να είναι ανεπαρκής αν οι μηχανικοί απαιτούν κατανεμημένη ανίχνευση, χαρτογράφηση εξαρτήσεων εφαρμογών, κεντρική ανάλυση καταγραφών ή λεπτομερή παρακολούθηση απόδοσης εφαρμογών.
Η απόφαση αφορά, επομένως, την έκταση περισσότερο από το ποια επιλογή είναι πιο εξελιγμένη. Επιλέξτε παρακολούθηση διακομιστή όταν η ευημερία της υποδομής και η λειτουργική ορατότητα είναι η απαίτηση. Επιλέξτε ευρύτερη παρακολούθηση όταν η αποσφαλμάτωση απαιτεί από τους διαχειριστές ή τους μηχανικούς να συσχετίσουν τη συμπεριφορά της υποδομής με εφαρμογές, αρχεία καταγραφής, ιχνηλατήσεις και κατανεμημένες υπηρεσίες.
Η σωστή αντικατάσταση είναι η πλατφόρμα που παρέχει το απαιτούμενο βάθος χωρίς να περιπλέκει αδικαιολόγητα την αρχιτεκτονική παρακολούθησης.
Πώς θα πρέπει να συγκρίνετε τις εναλλακτικές λύσεις παρακολούθησης του Windows Server;
Αφού προσδιοριστούν οι απαιτήσεις και το πεδίο εφαρμογής, οι συγκρίσεις προϊόντων γίνονται πολύ πιο χρήσιμες.
Αντί να ξεκινήσετε με τα χαρακτηριστικά διαφορετικών προμηθευτών, συγκρίνετε τα προϊόντα με βάση την ίδια σειρά ερωτήσεων:
- Υποστηρίζει τις εκδόσεις Windows Server και τους ρόλους διακομιστή που χρησιμοποιείτε;
- Μπορεί να παρακολουθεί την CPU, τη μνήμη, τους δίσκους, τις διεργασίες και τις υπηρεσίες, καθώς και τη δραστηριότητα δικτύου στον απαιτούμενο βαθμό;
- Μπορούν οι διαχειριστές να παρακολουθούν πολλούς διακομιστές από μια κεντρική κονσόλα;
- Διατηρεί αρκετές ιστορικές πληροφορίες για να προσδιορίσει τάσεις και να διερευνήσει περιστατικά;
- Μπορούν οι τιμές κατωφλίου και οι ειδοποιήσεις να προσαρμοστούν στο περιβάλλον σας;
- Παρέχει τις αναφορές που χρειάζονται οι διαχειριστές, η διοίκηση ή οι πελάτες;
- Πόση υποδομή απαιτείται για να λειτουργήσει το σύστημα παρακολούθησης;
- Η παρακολούθηση βασίζεται σε πράκτορες, απομακρυσμένη ανίχνευση ή άλλη μέθοδο συλλογής;
- Πώς αλλάζει η αδειοδότηση καθώς αυξάνεται η υποδομή που παρακολουθείται;
Απαιτεί η ομάδα παρακολούθηση φόρτου εργασίας συγκεκριμένη για Windows ή ευρύτερη παρατήρηση;
Αυτό δημιουργεί μια πολύ πιο χρήσιμη σύγκριση από τον αριθμό των χαρακτηριστικών σε μια σελίδα προϊόντος.
Το βάθος παρακολούθησης, η πολυπλοκότητα ανάπτυξης, η διαχείριση, η ποιότητα ειδοποιήσεων, η αδειοδότηση και ο χρόνος για αξία επηρεάζουν όλες την αξία μιας πλατφόρμας. Μια μικρότερη επιλογή μπορεί να αποδειχθεί καλύτερη από λειτουργική άποψη σε σχέση με μια μεγαλύτερη πλατφόρμα λόγω λιγότερων εξόδων και της κάλυψης των απαιτήσεων που χρειάζεται ο οργανισμός.
Πώς μπορείτε να αντικαταστήσετε ένα σύστημα παρακολούθησης χωρίς να χάσετε την ορατότητα;
Η αλλαγή του λογισμικού παρακολούθησης παρουσιάζει έναν συγκεκριμένο παράγοντα κινδύνου, καθώς υπάρχει πάντα η πιθανότητα η ορατότητα να μειωθεί κατά τη διάρκεια της κρίσιμης στιγμής της μετάβασης, όταν ο οργανισμός αντικαθιστά το λογισμικό που παρέχει μια τέτοια υπηρεσία.
Η διαδικασία μετανάστευσης θα είναι λιγότερο ριψοκίνδυνη αν είναι σταδιακή.
Κάλυψη Παρακολούθησης Υφιστάμενου Αποθέματος
Το τρέχον σύστημα θα πρέπει να καταγραφεί για να καθοριστεί μια βάση αναφοράς για το τι θα πρέπει να παρακολουθεί το νέο εργαλείο πριν ξεκινήσει η διαδικασία μετανάστευσης και αποσυναρμολογηθούν τυχόν εξαρτήματα.
Ο κατάλογος θα πρέπει να περιλαμβάνει όλους τους διακομιστές, τους ιστότοπους, τα προγράμματα, τις υπηρεσίες, τους πιο σημαντικούς δείκτες απόδοσης, τα όρια, τις ειδοποιήσεις και τις αναφορές.
Ιδιαίτερη προσοχή θα πρέπει να δοθεί στους προσαρμοσμένους ελέγχους που δημιουργήθηκαν με την πάροδο του χρόνου και θα μπορούσαν να έχουν χάσει τη σημασία τους για όποιον διατηρεί το σύστημα μετά τη μετανάστευση. Αυτός ο βασικός κατάλογος θα λειτουργήσει στη συνέχεια ως η κρίσιμη κάλυψη για την επικύρωση της αντικατάστασης.
Καθόρισε Τρέχουσες Βάσεις Αναφοράς
Καταγράψτε κανονική απόδοση πριν από τη μετανάστευση.
Η χρήση CPU, η κατανάλωση μνήμης, η δραστηριότητα δίσκου και το εύρος ζώνης ποικίλλουν ανάλογα με το φόρτο εργασίας και τον ρόλο του διακομιστή. Ένας ελεγκτής τομέα δεν θα έχει απαραίτητα την ίδια κανονική συμπεριφορά με έναν διακομιστή εφαρμογών ή βάσης δεδομένων.
Οι υπάρχουσες βασικές πληροφορίες παρέχουν στους διαχειριστές μια αναφορά για να ρυθμίσουν και να αξιολογήσουν την νέα πλατφόρμα.
Εκτέλεση Και των Δύο Συστήματων Παρακολούθησης Προσωρινά
Όπου είναι δυνατόν, διατηρήστε τα υπάρχοντα και τα συστήματα αντικατάστασης σε λειτουργία καθ' όλη τη διάρκεια της μετάβασης.
Η παράλληλη παρακολούθηση βοηθά τους διαχειριστές να επαληθεύσουν ότι οι συλλεγμένες πληροφορίες και στα δύο συστήματα είναι συνεπείς και ότι δεν λείπουν ζωτικά στοιχεία. Είναι επίσης χρήσιμη για την αναγνώριση τυχόν διαφορών στο διάστημα συλλογής, τις μεθόδους μέτρησης και άλλους παράγοντες πριν από την πλήρη ανάπτυξη του συστήματος αντικατάστασης.
Οι νέες και παλιές πλατφόρμες δεν χρειάζεται να παρέχουν ακριβώς τα ίδια δεδομένα, αλλά θα πρέπει να επιτρέπουν στους διαχειριστές να έχουν πρόσβαση στις απαραίτητες πληροφορίες.
Επικύρωση Κάλυψης Παρακολούθησης
Συγκρίνετε την νέα πλατφόρμα με το απόθεμα που δημιουργήθηκε πριν από τη μετανάστευση σε αυτήν.
Βεβαιωθείτε ότι οι σημαντικοί διακομιστές, οι υπηρεσίες, οι ιστότοποι, οι μετρήσεις και άλλοι παρακολουθούμενοι πόροι καταγράφονται. Αυτή είναι επίσης μια καλή στιγμή για να εξετάσετε αν οι κληρονομημένες έλεγχοι έχουν αξία, λειτουργική, ή αν απλώς επαναλαμβάνουν παλιές ρυθμίσεις τυφλά.
Μια πρωτοβουλία αντικατάστασης θα πρέπει να προσπαθήσει να διατηρήσει την ορατότητα που ήταν απαραίτητη, αλλά όχι την πολυπλοκότητα που δεν ήταν.
Δοκιμαστικές ειδοποιήσεις πριν από την αποχώρηση της παλιάς πλατφόρμας
Μην υποθέτετε ότι μια ειδοποίηση θα λειτουργήσει απλώς και μόνο επειδή έχει οριστεί ένα όριο.
Βεβαιωθείτε ότι οι αναμενόμενες συνθήκες στέλνουν ειδοποιήσεις, ότι παραδίδονται στους σωστούς ανθρώπους και ότι τα όρια δεν είναι ρυθμισμένα πολύ ψηλά/χαμηλά. Όπου είναι δυνατόν, παρακολουθήστε την αντικατάσταση να περνάει από αρκετή κανονική παραλλαγή φόρτου εργασίας για να δείτε προφανή θόρυβο ειδοποίησης.
Αποσυνδέστε την παλιά πλατφόρμα μόνο αφού έχετε παρακολουθήσει την κάλυψη και την ειδοποίηση.
Ψάχνετε για μια πιο απλή εναλλακτική λύση παρακολούθησης Windows Server;
Όχι κάθε οργανισμός χρειάζεται μια πλατφόρμα παρακολούθησης επιπέδου επιχείρησης για να διατηρήσει χρήσιμη ορατότητα πάνω στην υποδομή των διακομιστών του. Για τις ομάδες IT που παρακολουθούν κυρίως την υγεία των διακομιστών, την κατανάλωση πόρων, τις διαδικασίες, το εύρος ζώνης, τους χρήστες και τους ιστότοπους, μια στοχευμένη λύση μπορεί να παρέχει την απαιτούμενη επιχειρησιακή ορατότητα χωρίς να εισάγει περιττή πολυπλοκότητα παρακολούθησης.
TSplus Παρακολούθηση Διακομιστή κεντρικοποιεί την παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και ιστορικών δεδομένων των διακομιστών Windows και Linux και των ιστοσελίδων, με ρυθμιζόμενες ειδοποιήσεις και προσαρμόσιμες αναφορές. Οι διαχειριστές μπορούν να παρακολουθούν τη CPU, τη μνήμη, τη δραστηριότητα δίσκου, τις διεργασίες, το εύρος ζώνης και τους συνδεδεμένους χρήστες από ένα μόνο σημείο, καθιστώντας το μια πρακτική επιλογή για την αντικατάσταση μιας κατακερματισμένης ή υπερβολικά πολύπλοκης ρύθμισης παρακολούθησης.
Συμπέρασμα
Η επιλογή μιας εναλλακτικής λύσης παρακολούθησης Windows Server ξεκινά με την κατανόηση του γιατί η υπάρχουσα ρύθμιση δεν λειτουργεί πλέον και τον καθορισμό της ορατότητας που απαιτεί πραγματικά η υποδομή σας. Η κάλυψη παρακολούθησης, οι εκτελέσιμες ειδοποιήσεις, τα ιστορικά δεδομένα, η αναφορά, η διαχείριση και η κλιμάκωση έχουν μεγαλύτερη σημασία από το να επιλέξετε απλώς την πλατφόρμα με τη μεγαλύτερη λίστα χαρακτηριστικών.
Αφού καθοριστεί το σωστό πεδίο, μετανάστευσε σταδιακά και επικύρωσε την κάλυψη παρακολούθησης πριν αποσύρεις το υπάρχον σύστημα. Ο στόχος δεν είναι να αναπαραχθεί κάθε κληρονομημένη ρύθμιση, αλλά να διατηρηθεί η απαραίτητη ορατότητα ενώ μειώνεται το κόστος, η πολυπλοκότητα ή οι λειτουργικοί περιορισμοί που προκάλεσαν την αντικατάσταση εξαρχής.