We've detected you might be speaking a different language. Do you want to change to:

Πίνακας περιεχομένων

Αυξανόμενη ανάγκη για απομακρυσμένη πρόσβαση και υποστήριξη συσκευών;

Πολλά τμήματα πληροφορικής λειτουργούν σε περιβάλλοντα με μειωμένο αριθμό προσωπικού. Οι εργαζόμενοι είναι επομένως υποχρεωμένοι να διαχειρίζονται ένα εξαιρετικό ποσό εξοπλισμού δωματίου διακομιστή κρίσιμης σημασίας, πολύ περισσότερο από ό,τι μπορούν να αντιμετωπίσουν. Ως αποτέλεσμα, η ικανότητά τους να παρακολουθούν απομακρυσμένα και να επιδιορθώνουν προβλήματα υπολογιστών κατά τη διάρκεια της μετακίνησης είναι ουσιώδης, είτε σε εταιρικό πλαίσιο είτε σε μοντέρνο κέντρο δεδομένων παροχέα.

Λύσεις για απομακρυσμένη πρόσβαση και υποστήριξη

Οι παρακάτω δύο επιλογές απομακρυσμένης παρακολούθησης που είναι διαθέσιμες για τον έλεγχο υπολογιστών μέσω IP θα επιτρέψουν στους διαχειριστές δικτύου να παρακολουθούν υπολογιστές και να έχουν πρόσβαση σε προβλήματα όπως προκύπτουν. Διαβάστε για μερικές ομοιότητες και διαφορές μεταξύ δύο από τις πιο δημοφιλείς μεθόδους διαχείρισης υπολογιστών μέσω απομακρυσμένης πρόσβασης στη βιομηχανία σήμερα.

Υλικό ή Λογισμικό Λύσεις για Απομακρυσμένη Πρόσβαση και Υποστήριξη

Και τα δύο υλικού και λογισμικού βασισμένες λύσεις διαχείρισης απομακρυσμένου υπολογιστή προσφέρουν στους χρήστες πολύτιμη απομακρυσμένη πρόσβαση IP όταν απαιτείται. Ωστόσο, κάθε λύση κρατά τη δική της θέση όταν γίνονται συγκρίσεις μεταξύ αυτών των μοναδικών λύσεων. Οι συσκευές υποκείμενου υπολογιστή βασισμένες σε υλικό και οι πελάτες επιφάνειας εργασίας απομακρυσμένου υπολογιστή βασισμένες σε λογισμικό λειτουργούν έτσι ώστε να φαίνεται ότι κάθετε απευθείας μπροστά από το σύστημα στόχο. Αυτό το καθιστά διαχειρίσιμο από οπουδήποτε στον κόσμο με σύνδεση στο internet. Αυτό το κύριο χαρακτηριστικό στην άκρη, ας δούμε πώς λειτουργούν και τι κάνουν.

Λύσεις Εικονικοποίησης και RDP για Διαχείριση και Υποστήριξη Απομακρυσμένης Πρόσβασης

Μια πιο λεπτομερής ματιά πίσω από το υλικό στοιχείο των αντιστοιχιών των Windows με το KVM over IP και το λογισμικό Remote Desktop τα καθιστούν δύο πολύ παρόμοιες μεθόδους απομακρυσμένης πρόσβασης. Για να κατανοήσουμε πραγματικά τα βασικά χαρακτηριστικά καθώς και τους περιορισμούς τους, εδώ υπάρχει μια γρήγορη ανάλυση κάθε μεμονωμένης λύσης. Αυτό θα μας οδηγήσει στην εισαγωγή του ιδιοκτήτη μας. TSplus Remote Support λύση λογισμικού ελέγχου απομακρυσμένης πρόσβασης.

Λύση Διαχείρισης και Υποστήριξης Απομακρυσμένης Πρόσβασης Hypervisor

Οι υποκείμενοι είναι μια λύση βασισμένη σε υλικό που επιτρέπει στους χρήστες να αποκτήσουν πρόσβαση τόσο εντός όσο και εκτός της ζώνης σε όλους τους διακομιστές που είναι συνδεδεμένοι είτε στο διακομιστή υποκειμένου είτε απευθείας σε έναν μόνο υπολογιστή.

Οι αργές νυχτερινές εκδρομές στο κέντρο δεδομένων για επανεκκίνηση ενός διακομιστή έχουν γίνει παρελθόν λόγω αυτού του απλού αλλά ανθεκτικού υλικού. Το εικονικό μπροστινό μέρος θα συνδεθεί απευθείας σε έναν υπολογιστή ή διακομιστή υπερτροφοδοσίας και επιτρέπει στους απομακρυσμένους χρήστες να αποκτήσουν ασφαλή πρόσβαση σε επίπεδο BIOS για τη διαχείριση κρίσιμων για την αποστολή διακομιστών. Η απομακρυσμένη διαχείριση IP γίνεται συνήθως μέσω μιας τυπικής συνεδρίας περιήγησης στο διαδίκτυο. Τα προϊόντα IP μπροστινού μέρους κάνουν τη μαγεία τους επιτρέποντας στους απομακρυσμένους χρήστες να αποκτήσουν πλήρη πρόσβαση σε πληκτρολόγιο, οθόνη, ποντίκι οποιουδήποτε συνδεδεμένου υπολογιστή από οποιαδήποτε τοποθεσία με σύνδεση στο διαδίκτυο.

Κάποιο λογισμικό πελάτη λήψης γίνεται αυτόματα από τη συσκευή υλικού, εξαλείφοντας την ανάγκη εγκατάστασης "πελάτη" λογισμικού σε κάθε επιφάνεια εργασίας χρήστη. Επιπλέον, συγκεκριμένο λογισμικό πελάτη υποστηρίζει τους περισσότερους κύριους περιηγητές ιστού. Διαφορετικοί αριθμοί χρηστών μπορούν να έχουν απομακρυσμένη πρόσβαση στον ίδιο διακομιστή για μια προσέγγιση ομαδικής επίλυσης προβλημάτων.

Λογισμικό Remote Desktop ως λύση Διαχείρισης και Υποστήριξης Απομακρυσμένης Πρόσβασης

Τα προγράμματα λογισμικού απομακρυσμένης πρόσβασης εκμεταλλεύονται την εύκολη φόρτωση λογισμικού στον τοπικό υπολογιστή ή, σε ορισμένες περιπτώσεις, και στους τοπικούς και απομακρυσμένους υπολογιστές. Επιτρέπουν επίσης στους χρήστες να προβάλλουν και να αναλαμβάνουν απομακρυσμένο έλεγχο του πληκτρολογίου, του ποντικιού και των οθονών βίντεο για να προβάλλουν και να έχουν πρόσβαση σε διακομιστές στο κέντρο δεδομένων από οποιαδήποτε τοποθεσία με δυνατότητες internet.

Υπάρχουν αρκετοί τύποι λογισμικού απομακρυσμένης διαχείρισης και πολλοί προγραμματιστές και μεταπωλητές. Κάποια μπορεί να χρησιμοποιηθούν μόνο σε συστήματα υπολογιστών βασισμένα σε Windows, ενώ, από την άλλη πλευρά, άλλα μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε λειτουργικά συστήματα και περιβάλλοντα.

Αν και το περισσότερο λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης είναι εύκολο στη φόρτωση και αν και η ατομική χρήση μπορεί ακόμα να είναι δωρεάν, το γεγονός ότι ορισμένα προϊόντα απαιτούν την εγκατάσταση του λογισμικού διαχείρισης απομακρυσμένης πρόσβασης σε κάθε μηχάνημα που χρειάζεται απομακρυσμένη συνδεσιμότητα στο κέντρο δεδομένων. Επίσης, ένα πράγμα που πρέπει να έχετε υπόψη σχετικά με το λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης είναι το γεγονός ότι συχνά απαιτείται η λειτουργία των απομακρυσμένων λειτουργικών συστημάτων σε επίπεδο εφαρμογής για τη σωστή λειτουργία της απομακρυσμένης συνεδρίας.

Εάν το λειτουργικό σύστημα καταρρεύσει στο απομακρυσμένο υπολογιστή ανά πάσα στιγμή κατά την απομακρυσμένη συνδεσιμότητα, οι χρήστες θα είναι υποχρεωμένοι να βρουν εναλλακτικούς τρόπους για να ενεργοποιήσουν τον απομακρυσμένο υπολογιστή. Αυτό θα οδηγήσει στην ανάγκη για φυσική επανεκκίνηση του απομακρυσμένου διακομιστή από μια κρύα εκκίνηση σε περισσότερες περιπτώσεις.

Η χρήση μιας πλατφόρμας ανεξάρτητου λογισμικού απαιτεί από τους χρήστες να φορτώσουν λογισμικό τόσο στους υπολογιστές πελάτες όσο και στους διακομιστές. Επιπλέον, οι τοπικοί και οι απομακρυσμένοι υπολογιστές δεν χρειάζεται να εκτελούν το ίδιο λειτουργικό σύστημα.

Συμπεράσματα σχετικά με την Εικονικοποίηση ή το RDP για Απομακρυσμένη Πρόσβαση και Υποστήριξη

Φυσικά υπάρχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα από τη μία πλευρά. Κάθε μία έχει συγκεκριμένες δυνατότητες και συγκεκριμένες απαιτήσεις. Ωστόσο, ένα στοιχείο που είναι ενδιαφέρον σήμερα είναι η ελαφρότητα της απομακρυσμένης πρόσβασης σε σύγκριση με την εικονικοποίηση. Πράγματι, τα εργαλεία υπερτροφοδοτητή είναι πιθανό να είναι πιο λαχανικά σε εύρος ζώνης και ζωντανή μνήμη για την τοπική συσκευή και τη σύνδεσή της, ενώ συγκεκριμένο λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης όπως TSplus χρειάζεται λίγο από το ένα ή το άλλο, αφού η επεξεργασία γίνεται μέσα στον διακομιστή ενώ η απομακρυσμένη συσκευή έχει την ευθύνη να εμφανίζει τα πάντα στην οθόνη του χρήστη.

TSplus Λύσεις για Απομακρυσμένη Πρόσβαση και Υποστήριξη

TSplus Απομακρυσμένη Υποστήριξη, Απομακρυσμένη Πρόσβαση και Απομακρυσμένη Εργασία είναι όλα χρήσιμα σε διάφορες πτυχές του τι μπορεί να περιλαμβάνει η διαχείριση απομακρυσμένης πρόσβασης. Εδώ, η Απομακρυσμένη Υποστήριξη είναι το κύριο προϊόν καθώς ο κύριος σκοπός της είναι ο έλεγχος των απομακρυσμένων συσκευών.

Χρησιμοποιήστε το λογισμικό μας για να υποστηρίξετε απομακρυσμένα συναδέλφους ή πελάτες, να επιδιορθώσετε απομακρυσμένα προβλήματα και να ενημερώσετε το λογισμικό απρόσκοπτα, σιωπηλά και αποτελεσματικά, να συνεργαστείτε για εκπαίδευση ή επίλυση προβλημάτων. Μπορείτε Δοκιμάστε την πλήρως εξοπλισμένη τελευταία έκδοσή μας. για Απομακρυσμένη Υποστήριξη για 15 ημέρες δωρεάν.

TSplus Δοκιμή Δωρεάν Υποστήριξης από απόσταση

Οικονομική Βοήθεια με Παρουσία και Χωρίς Παρουσία από/προς macOS και Υπολογιστές Windows.

Σχετικές Δημοσιεύσεις

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

Τι είναι η απομακρυσμένη υποστήριξη στην πληροφική;

Αυτό το λεπτομερές άρθρο εξετάζει τις λεπτομέρειες της απομακρυσμένης υποστήριξης, εξηγώντας τη λειτουργικότητά της, τα οφέλη της και τις καλύτερες πρακτικές από την οπτική γωνία ενός επαγγελματία IT.

Διαβάστε το άρθρο →
TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

Απομακρυσμένη Τεχνική Υποστήριξη

Αυτό το άρθρο είναι προσεκτικά σχεδιασμένο για επαγγελματίες IT που επιθυμούν να αξιοποιήσουν την απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη για να ενισχύσουν την επιχειρησιακή αποδοτικότητα και να βελτιώσουν την ικανοποίηση των χρηστών.

Διαβάστε το άρθρο →
back to top of the page icon