Πώς να διαγράψετε το λογαριασμό σας στο TeamViewer

Εισαγωγή

TeamViewer είναι ένα ισχυρό εργαλείο που επιτρέπει σε επαγγελματίες να λειτουργούν απομακρυσμένα υπολογιστές Windows ή Mac μέσω του Διαδικτύου, παρέχοντας τεχνική υποστήριξη και υπηρεσίες επίλυσης προβλημάτων σε πελάτες και εργαζομένους. Ωστόσο, μπορεί να έρθει μια στιγμή όπου, για οποιονδήποτε λόγο, αποφασίζετε να διαγράψετε το λογαριασμό σας TeamViewer.

Αυτό το άρθρο περιγράφει τη διαδικασία διαγραφής των λογαριασμών σας στο TeamViewer. Εκτός από σημαντικές συμβουλές σχετικά με το τι να ελέγξετε πριν από τη διαγραφή και πώς να ολοκληρώσετε τη διαδικασία βήμα προς βήμα, παρέχει επίσης μια χρήσιμη σύγκριση με το λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης μας: TSplus Remote Support και το υπόλοιπο της σουίτας μας.

Μια Σημαντική Σημείωση Πριν Ξεκινήσετε:

• Μια Απλή και Μη Αναστρέψιμη Διαδικασία
• Διαγραφή μόνο των τοπικών δεδομένων και της εφαρμογής TeamViewer

Ξέρετε ότι η διαδικασία είναι απλή αλλά μη αναστρέψιμη;

Όποιος και αν είναι ο λόγος που δεν θέλετε πλέον το TeamViewer, να έχετε υπόψη ότι η διαγραφή λογαριασμού είναι μια μόνιμη ενέργεια και οι συνδρομές πρέπει να διαγραφούν από τον λογαριασμό του χρήστη, η προετοιμασία είναι απαραίτητη.

Τι υποδηλώνει στην πράξη η διαγραφή λογαριασμού;

Η διαδικασία είναι απλή αλλά μη αναστρέψιμη. Είναι σημαντικό να το θυμάστε. Εάν χρειάζεστε να ανακτήσετε και να διατηρήσετε οποιαδήποτε δεδομένα σχετίζονται με τον λογαριασμό, κάντε το πριν διαγράψετε τον λογαριασμό σας. Πράγματι: όλα τα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των ομάδων, των υπολογιστών και των επαφών, θα διαγραφούν εντελώς μαζί με τον λογαριασμό σας.

Τι μπορεί να επιλέξετε να αποθηκεύσετε;

Δεδομένου ότι η διαγραφή λογαριασμού δεν μπορεί να αναιρεθεί, αυτό που εξάγετε μπορεί να περιλαμβάνει: ομάδες που κατέχετε, λίστες υπολογιστών, καταλόγους επαφών, αρχεία καταγραφής συνεδριών, τιμολόγια….

Εάν υπόκειστε στον GDPR ή σε παρόμοιες κανονιστικές ρυθμίσεις, καταγράψτε τις αποφάσεις σας, διατηρώντας ένα αρχείο ελέγχου (ποιος ζήτησε, ποιος ενέκρινε, πότε εκτελέστηκε, + διατήρηση/διαγραφή…). Σε εταιρικά πλαίσια, επιβεβαιώστε εάν τα δεδομένα σας ανήκουν στην επιχείρηση ή εάν απαιτείται αυτοδιαγραφή από τον χρήστη σύμφωνα με την πολιτική ή τον νόμο.

Τι θα συμβεί αν χρειαστεί να διαγράψω την τοπική εφαρμογή TeamViewer και τα δεδομένα αλλά να κρατήσω τον λογαριασμό μου;

Αν βρίσκεστε σε βιασύνη να προχωρήσετε στη διαγραφή δεδομένων από μια μηχανή, αλλά όχι πραγματικά μετά τη διαγραφή ενός λογαριασμού ως τέτοιο, τότε αυτό είναι για εσάς.

Λάβετε υπόψη ότι αυτό επηρεάζει μόνο αυτό που είναι αποθηκευμένο στην τρέχουσα συσκευή σας, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να υπάρχουν άλλες συσκευές που κρατούν αυτές τις πληροφορίες. Και, ακόμη πιο σημαντικό, ο λογαριασμός σας δεν θα διαγραφεί με αυτή την ενέργεια, μόνο η τοπικά αποθηκευμένη εφαρμογή και δεδομένα.

Γρήγορη Περίληψη Βημάτων για να Διαγράψετε Μόνο την Τοπική Εφαρμογή TeamViewer και τα Δεδομένα:

1. Μεταβείτε στο c:program files (x86) teamviewer στον Εξερευνητή Αρχείων.
2. Ψάξτε για το uninstall.exe και εκτελέστε το για να απεγκαταστήσετε το λογισμικό TeamViewer.
3. Απενεργοποιήστε οποιεσδήποτε υπηρεσίες TeamViewer που βρίσκονται στο πάνελ Υπηρεσιών.

Αυτό είναι περίπου για μία μόνο τοπική μηχανή.

Γιατί μπορεί να θέλετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο TeamViewer;

• Ανησυχίες σχετικά με την ασφάλεια και την ιδιωτικότητα
• Μετάβαση σε άλλο εργαλείο απομακρυσμένης υποστήριξης
• Ανενεργοί ή Μη Χρησιμοποιούμενοι Λογαριασμοί

Ανησυχίες σχετικά με την ασφάλεια και την ιδιωτικότητα

TeamViewer είναι μία από τις πιο ευρέως χρησιμοποιούμενες λύσεις απομακρυσμένης πρόσβασης, αλλά με την δημοτικότητα έρχεται και η επιτήρηση. Παρελθόντα περιστατικά, όπως η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, προκάλεσαν ανησυχίες μεταξύ των χρηστών που προτιμούν περισσότερη έλεγχο πάνω στα δεδομένα τους. Παρόλο που το TeamViewer έχει βελτιώσει τα μέτρα ασφαλείας του, πολλοί άνθρωποι διαγράφουν ανενεργούς λογαριασμούς για να εξαλείψουν τον κίνδυνο. Για άτομα και επιχειρήσεις, η διατήρηση ανοιχτών λογαριασμών αυξάνει την έκθεση σε απειλές, ενώ το κλείσιμό τους είναι ένας απλός τρόπος για να βελτιωθεί η ασφάλεια.

Μετάβαση σε άλλο εργαλείο απομακρυσμένης υποστήριξης

Πολλοί χρήστες διαγράφουν τους λογαριασμούς τους μετά τη μετανάστευση σε άλλη πλατφόρμα. Οι ομάδες IT συχνά αναζητούν λύσεις με μοντέλα αδειοδότησης, ασφάλεια και χρηστικότητα που καλύτερα να καλύψουν τις ανάγκες τους Ορισμένοι θεωρούν ότι οι συνδρομές του TeamViewer είναι περιοριστικές, ενώ άλλοι απαιτούν χαρακτηριστικά που επικεντρώνονται στη συμμόρφωση. Μόλις ολοκληρωθεί η μετανάστευση, η διαγραφή του λογαριασμού αποτρέπει τις επικαλυπτόμενες άδειες και μειώνει την σύγχυση.

Ανενεργοί ή Μη Χρησιμοποιούμενοι Λογαριασμοί

Μερικές φορές δημιουργούνται λογαριασμοί για ένα έργο και ξεχνιούνται. Η διατήρησή τους ανοιχτών δεν έχει κανένα σκοπό και μπορεί να γίνει ένα κρυφό σημείο εισόδου για επιτιθέμενους. Το κλείσιμο ανενεργών λογαριασμών μειώνει το ψηφιακό σας αποτύπωμα και ενισχύει τον έλεγχο της διαδικτυακής σας ταυτότητας. Για οργανισμούς που διαχειρίζονται πολλούς χρήστες, αυτή η κρίσιμη διαδικασία αποφεύγει την ακαταστασία και ελαχιστοποιεί τους κινδύνους.

Τι είναι τα πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη πριν διαγράψετε;

• Αντίγραφο ασφαλείας Σημαντικών Δεδομένων
• Ακύρωση Ενεργών Συνδρομών
• Κατανοήστε την Αμετακλήτως

Αντίγραφο ασφαλείας Σημαντικών Δεδομένων

Πριν διαγράψετε έναν λογαριασμό TeamViewer, είναι σημαντικό να εξετάσετε ποια δεδομένα μπορεί να είναι συνδεδεμένα με αυτόν. Οι λίστες συσκευών, οι ιστορικά συνδέσεων και τα αρχεία καταγραφής συνεδριών θα μπορούσαν να περιέχουν πολύτιμες πληροφορίες για ελέγχους, χρεώσεις ή αναφορές IT. Μόλις διαγραφεί ο λογαριασμός, αυτά τα δεδομένα θα χαθούν για πάντα. Η λήψη χρόνου για την εξαγωγή ή την αποθήκευση οποιασδήποτε σημαντικής πληροφορίας διασφαλίζει ότι θα αποφύγετε προβλήματα αργότερα.

Ακύρωση Ενεργών Συνδρομών

Συνδρομές TeamViewer λειτουργούν ανεξάρτητα από τη διαγραφή λογαριασμού. Έτσι, ακόμη και αν διαγράψετε το λογαριασμό σας, μια ενεργή συνδρομή θα μπορούσε να συνεχίσει να δημιουργεί χρεώσεις. Το TeamViewer απαιτεί από τους χρήστες να ακυρώνουν χειροκίνητα τις άδειες ή τις συνδρομές τους μέσω της πύλης πελατών τους ή επικοινωνώντας με την υποστήριξη. Μόνο μετά την επιβεβαίωση ότι η άδεια σας έχει ακυρωθεί θα πρέπει να προχωρήσετε στη διαγραφή του λογαριασμού. Η αποτυχία να το κάνετε αυτό μπορεί να οδηγήσει σε περιττές διαφορές χρέωσης.

Κατανοήστε την Αμετακλήτως

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η διαγραφή λογαριασμού στο TeamViewer είναι μόνιμη και δεν μπορεί να αναιρεθεί. Σε αντίθεση με την απενεργοποίηση λογαριασμού, η οποία απλώς αναστέλλει την πρόσβαση, η διαγραφή διαγράφει όλα τα δεδομένα του λογαριασμού και της συσκευής. Εάν προβλέπετε την πιθανότητα να χρησιμοποιήσετε ξανά το TeamViewer στο μέλλον, σκεφτείτε την απενεργοποίηση ή απλώς την απεγκατάσταση ως μια ασφαλέστερη προσωρινή επιλογή.

Ποιες είναι οι διάφορες διαδρομές για να διαγράψετε έναν λογαριασμό TeamViewer;

• TeamViewer (Classic) – Αυτοδιαγραφή Χρήστη
• Μέσα σε Λογαριασμό Εταιρείας – Ρόλοι & Όρια
• TeamViewer Remote - Νέα Διεπαφή
• Διαγραφή μέσω Email - Φιλικό προς την Τήρηση Αρχείων
• Μέσω της Ιστοσελίδας - Ροή Κονσόλας

TeamViewer (Classic) – Αυτοδιαγραφή Χρήστη

Αφαιρέστε όλες τις ομάδες, τους υπολογιστές και τις επαφές που συνδέονται με έναν χρήστη. Με λίγα λόγια: σύνδεση → μενού προφίλ → Επεξεργασία προφίλ → Διαγραφή λογαριασμού → επιβεβαίωση.

Μέσα σε Λογαριασμό Εταιρείας – Ρόλοι & Όρια

Δεδομένου ότι σε πολλές δικαιοδοσίες (π.χ., η ΕΕ) ο χρήστης πρέπει να εκτελέσει την τελική διαγραφή λογαριασμού, ορισμένοι διαχειριστές θα χρειαστεί να ελέγξουν την κατανομή ρόλων. Πρακτική ακολουθία: (α) ο διαχειριστής αφαιρεί τις συσχετίσεις της εταιρείας και ανακαλεί την πρόσβαση του προφίλ, (β) ο χρήστης εκτελεί τη διαγραφή προσωπικού λογαριασμού, (γ) ο διαχειριστής επαληθεύει την αφαίρεση από τις ουρές, τις ομάδες και τις αυτοματοποιήσεις.

TeamViewer Remote - Νέα Διεπαφή

Από τον πελάτη ή την ιστοσελίδα (web.teamviewer.com), απλώς πηγαίνετε: Ρυθμίσεις → ρυθμίσεις προφίλ → Διαγραφή λογαριασμού → επιβεβαίωση.

Διαγραφή μέσω Email - Φιλικό προς την Τήρηση Αρχείων

Email privacy@teamviewer.com από τη δηλωμένη διεύθυνση. Γράψτε ένα σαφές θέμα (π.χ., “Αίτημα για διαγραφή του λογαριασμού μου”) και μια σύντομη αίτηση για την αφαίρεση του λογαριασμού και των σχετικών δεδομένων. Αυτό δημιουργεί ένα αποδεικτικό έγγραφο χρήσιμο για ελέγχους και συστήματα ticketing.

Μέσω της Ιστοσελίδας - Ροή Κονσόλας

Ή τελικά, στην επίσημη ιστοσελίδα του TeamViewer → συνδεθείτε online → προφίλ (πάνω δεξιά) → Επεξεργασία προφίλ → Αφαίρεση/Διαγραφή λογαριασμού → επιβεβαίωση. Διατηρήστε την επιβεβαίωση για τα αρχεία σας.

Πώς να προχωρήσω; - Οδηγός βήμα προς βήμα για τη διαγραφή ενός λογαριασμού TeamViewer

Αν χρειαστεί, εδώ είναι μια αναλυτική περιγραφή του τι περιλαμβάνουν τα παραπάνω γενικά βήματα:

• Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας TeamViewer
• Μετάβαση στις Ρυθμίσεις Προφίλ
• Επιβεβαίωση Διαγραφής Μόνιμα

Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας TeamViewer

Για να ολοκληρώσετε την είσοδο με ενεργοποιημένη την αυθεντικοποίηση δύο παραγόντων, βεβαιωθείτε ότι έχετε επίσης πρόσβαση στη μέθοδο αυθεντικοποίησης.

Συνδεθείτε στην κονσόλα διαχείρισης TeamViewer:

Εισάγετε το καταχωρημένο email και τον κωδικό πρόσβασης σας καθώς και οποιαδήποτε επιπλέον διαπιστευτήρια ασφαλείας.

Μετάβαση στις Ρυθμίσεις Προφίλ

Κάντε κλικ στο όνομα του προφίλ σας που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της κονσόλας.

Ένα μενού θα εμφανιστεί με επιλογές λογαριασμού. Από εκεί, επιλέξτε Επεξεργασία Προφίλ.

Εδώ, έχετε πρόσβαση σε όλο το φάσμα των προσωπικών ρυθμίσεων. Αυτή η ενότητα περιέχει τα πάντα που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας, από λεπτομέρειες επικοινωνίας έως προτιμήσεις ασφαλείας.

Επιβεβαίωση Διαγραφής Μόνιμα

Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη σελίδα ρυθμίσεων προφίλ για να εντοπίσετε το κουμπί Διαγραφή Λογαριασμού.

Κάντε κλικ στο “Διαγραφή Λογαριασμού”.

Αυτό θα ενεργοποιήσει ένα παράθυρο επιβεβαίωσης όπου θα σας ζητηθεί να ξαναεισάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Αυτό το επιπλέον βήμα διασφαλίζει ότι κανένας λογαριασμός δεν θα διαγραφεί κατά λάθος. Μόλις επιβεβαιωθεί, ο λογαριασμός σας και όλα τα σχετιζόμενα δεδομένα του θα διαγραφούν μόνιμα από τους διακομιστές της TeamViewer.

Εισάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας και επιβεβαιώστε, ολοκληρώνοντας έτσι τη διαδικασία.

Ποια προβλήματα μπορεί να χρειαστεί να επιλύσω κατά τη διαγραφή;

• Ξεχασμένα Στοιχεία Σύνδεσης
• Προβλήματα με την Ενεργή Άδεια ή Συνδρομή
• Επικοινωνία με την υποστήριξη TeamViewer

Ξεχασμένα Στοιχεία Σύνδεσης

Ίσως το πιο κοινό εμπόδιο είναι οι χρήστες που απλώς ξεχνούν τα στοιχεία σύνδεσής τους. Σε αυτή την περίπτωση, χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα Ξέχασα τον Κωδικό πρόσβασης στη σελίδα σύνδεσης για να τον επαναφέρετε. Ωστόσο, αν ο λογαριασμός είναι συνδεδεμένος με μια παλιά διεύθυνση email που δεν ελέγχετε πλέον, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης της TeamViewer για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και να αποκτήσετε πρόσβαση.

Προβλήματα με την Ενεργή Άδεια ή Συνδρομή

Μια ενεργή άδεια θα σας αποτρέψει από το να ολοκληρώσετε τη διαγραφή μέχρι να έχει ακυρωθεί σωστά η σχετική συνδρομή. Αυτό μπορεί να είναι απογοητευτικό, αλλά είναι απαραίτητο για να αποφευχθούν οι επιπλοκές χρέωσης. Φροντίστε πάντα να ακυρώσετε την άδεια, να περιμένετε την επιβεβαίωση και, μόνο τότε, να προσπαθήσετε να διαγράψετε τον λογαριασμό.

Επικοινωνία με την υποστήριξη TeamViewer

Για χρήστες που αντιμετωπίζουν επίμονα προβλήματα, η άμεση επικοινωνία με την υποστήριξη της TeamViewer είναι η καλύτερη προσέγγιση. Ανάλογα με την περίπτωση, μπορεί να ζητήσουν αποδεικτικά στοιχεία ιδιοκτησίας λογαριασμού ή λεπτομέρειες όπως προηγούμενους λογαριασμούς. Ενώ αυτό μπορεί να πάρει χρόνο, διασφαλίζει ότι ο λογαριασμός σας κλείνει με ασφάλεια και χωρίς επιπλοκές. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω συνομιλίας ή τηλεφώνου, καθώς και μέσω email ή υποστηρικτικού εισιτηρίου.

Η διαγραφή λογαριασμού TeamViewer ολοκληρώθηκε – Ποια εναλλακτική θα σας εξυπηρετήσει καλύτερα;

Οποιοσδήποτε τύπος λογαριασμού είχατε, αυτό είναι το τέλος των βημάτων για να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο TeamViewer και να διασφαλίσετε ότι τα δεδομένα σας θα αφαιρεθούν μόνιμα από το σύστημα. Παρεμπιπτόντως, δεδομένου ότι επιλέξατε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο TeamViewer, μπορεί να θέλετε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με το τι επιτρέπει η λύση μας.

• Διαχείριση λογαριασμών TeamViewer για επιχειρήσεις
• Γενική Διαχείριση Λογαριασμού και Σχετικά Θέματα Λογαριασμών Εταιρείας Με TSplus Remote Support
• Σχεδιασμός για Κατάλληλη Διαχείριση Δεδομένων και Λογαριασμών
• Περισσότερα για την απομακρυσμένη υποστήριξη TSplus ως εναλλακτική λύση στο TeamViewer
• Χρώματα Εταιρείας Απομακρυσμένη Υποστήριξη, Ενσωμάτωση και Άλλες Επιλογές

Διαχείριση λογαριασμών TeamViewer για επιχειρήσεις

Οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν το TeamViewer μπορεί να αντιμετωπίσουν την ανάγκη να διαγράψουν λογαριασμούς που ανήκουν σε πρώην μέλη του προσωπικού τους από το TeamViewer της εταιρείας τους. Ωστόσο, με βάση αρκετές αναρτήσεις στο φόρουμ της κοινότητας του TeamViewer, η διαδικασία διαγραφής λογαριασμών της πλατφόρμας δεν παρέχει μια μαζική λύση σε αυτή την εργασία. Δυστυχώς, αυτή δεν είναι μια διαδικασία που μπορούμε να επηρεάσουμε. Παρ' όλα αυτά, τι θα λέγατε για ένα απλή, προσιτή, ασφαλής λύση να αντικαταστήσει το TeamViewer;

Φιλοξενία Όπου Χρειάζεστε – Cloud ή Εντός Επιχείρησης

Με δυνατότητα cloud ή αυτοφιλοξενούμενης εγκατάστασης, το λογισμικό μας ανοίγει στην επιχείρησή σας μια ποικιλία από ευκαιρίες. Το cloud είναι παγκόσμιο και γρήγορο, χωρίς περιορισμούς. Με αυτοφιλοξενούμενη εγκατάσταση σε αφιερωμένους διακομιστές, οι συνδέσεις είναι άμεσες και ασφαλείς, οι παρεμβάσεις ρευστές. Σε κάθε περίπτωση, καθώς όλα τα αρχεία καταγραφής διατηρούνται τοπικά, η TSplus δεν έχει πρόσβαση σε κανένα δεδομένο πελάτη. Τέλος, πέρα από την καρτέλα Λογαριασμών Πράκτορα, ο διαχειριστής έχει επίσης άμεση πρόσβαση σε πτυχές που σχετίζονται με τις άδειες απευθείας μέσα από την πύλη αδειοδότησης της TSplus.

Γενική Διαχείριση Λογαριασμού και Σχετικά Θέματα Λογαριασμών Εταιρείας με TSplus Remote Support

Το πρόβλημα με τη διαχείριση λογαριασμών και τους κανονισμούς

Σε οποιοδήποτε σενάριο διαχείρισης λογαριασμών, η αδυναμία πλήρους διαγραφής διαγραμμένων χρηστών είναι πιθανό να οδηγήσει στο να παραμείνουν αυτοί οι χρήστες ανατεθειμένοι σε κλειστές και ληγμένες υποθέσεις στην ουρά εξυπηρέτησης μιας εταιρείας. Αυτή η αδυναμία ανακλησης χρηστών αντιμετωπίζει μια δυνητική πρόκληση όταν ο ιδιοκτήτης του λογαριασμού δεν είναι πλέον προσβάσιμος, όπως στην περίπτωση παλαιών μελών του προσωπικού.

Ως αποτέλεσμα, θα προκύψουν ερωτήσεις σχετικά με τη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), αφού, όσο ο χρήστης δεν διαγράψει τον λογαριασμό του, η εταιρεία θα βρεθεί σε αυτήν την ανοιχτή κατάσταση.

Η ευελιξία και η απλότητα του TSplus που εφαρμόζεται στη διαχείριση πρακτόρων και συσκευών

Οι διαχειριστές, οι ομάδες και η διαχείριση δεδομένων είναι μια άλλη ιστορία με το TSplus Remote Support. Οι στόχοι μας είναι η απλότητα, η αποδοτικότητα, η ασφάλεια.

Κατά προεπιλογή, οι συνεδρίες δεν μοιράζονται, αλλά ένας πράκτορας μπορεί να προσκαλέσει έναν ή περισσότερους άλλους, κατά περίπτωση, ιδανικό για ομαδική εργασία και άλλα. Με το TSplus Remote Support, τίποτα από αυτά δεν θα σας επηρεάσει. Πράγματι, η κονσόλα διαχείρισης μας απλοποιεί τη διαχείριση λογαριασμών και συσκευών των πρακτόρων υποστήριξης, διευκολύνοντας τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τις διαγραφές λογαριασμών και να αποτρέπουν την μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Σχεδιασμός για Κατάλληλη Διαχείριση Δεδομένων και Λογαριασμών

Αυτό αφήνει μια κοινή ευθύνη με τις επιχειρήσεις και τους υπαλλήλους: να συνεργαστούν στην προσπέλαση όλων των απαιτούμενων βημάτων για τη διατήρηση των προσωπικών και εταιρικών δεδομένων και πρόσβασης από το να μην αφήνονται διαθέσιμα για πιθανά προβλήματα όπως οι κυβερνοεπιθέσεις. Και με οποιαδήποτε εταιρεία βρίσκεται η ευθύνη να εξετάσει προσεκτικά τις διαθέσιμες επιλογές κατά την επιλογή λογισμικού, υπηρεσιών και οποιωνδήποτε άλλων προμηθευτών ή προϊόντων.

Αξίζει να μάθετε εκ των προτέρων πώς θα επεξεργαστούν, θα αποθηκευτούν, θα διαγραφούν κ.λπ. τα δεδομένα και οι πληροφορίες λογαριασμού. Μπορεί να επηρεάσει τις αποφάσεις σας προς μία ή άλλη λύση.

Μια Ασφαλής Εναλλακτική – TSplus Remote Support

TSplus Remote Support είναι μια αξιόπιστη εναλλακτική λύση για επιχειρήσεις και ομάδες IT που θέλουν ασφαλή και οικονομικά αποδοτική απομακρυσμένη πρόσβαση χωρίς την πολυπλοκότητα του TeamViewer. Με επιλογές συνδρομής και διαρκούς χρήσης, είναι ιδιαίτερα ελκυστική για ΜΜΕ και επιχειρήσεις.

Ελαφρύ και γρήγορο στην ανάπτυξη, έχει σχεδιαστεί με την ασφάλεια στο προσκήνιο και υποστηρίζει το πρόσθετο 2FA, καθιστώντας το εξαιρετική επιλογή για εταιρείες που αναζητούν μια ισχυρή και αξιόπιστη λύση μετά τη διαγραφή του λογαριασμού τους στο TeamViewer.

Ανάμεσα σε PC, mac και Android, Ανεπίβλεπτη και Περιφερειακά με TSplus Remote Support

Παρέχοντας ανακούφιση από τα παραπάνω ζητήματα, το TSplus Remote Support προσφέρει περισσότερα από μια απλή λύση διαχείρισης χρηστών. Ένα βασικό χαρακτηριστικό είναι η διαλειτουργικότητά του σε πολλές πλατφόρμες, επιτρέποντας τον έλεγχο και την υποστήριξη μεταξύ υπολογιστών, ταμπλετών, smartphones ακόμη και σε mac και Android.

Καθώς προχωρά ο λογισμικό υποστήριξης βασισμένο στο cloud, το Remote Support είναι ιδανικό για την παροχή. παρείχε βοήθεια με παρουσία ή απουσία σε απομακρυσμένους πελάτες. Η σουίτα TSplus περιλαμβάνει επιπλέον Remote Access, Advanced Security και Server Monitoring. Έτσι προσφέρει ένα ολοκληρωμένο σύνολο εργαλείων για επιχειρήσεις που αναζητούν αξιόπιστες και φιλικές προς τον χρήστη απομακρυσμένες λύσεις.

Χρώματα Εταιρείας Απομακρυσμένη Υποστήριξη, Ενσωμάτωση και Άλλες Επιλογές

Είναι εύκολο να διαμορφώσετε τον πίνακα ελέγχου της TSplus Remote Support έτσι ώστε να εμφανίζει το λογότυπο της εταιρείας σας και να αντικατοπτρίζει τα χρώματά σας. Αυτές οι ρυθμίσεις αποθηκεύονται μόνο όταν έχετε μια ενεργή άδεια, οπότε βεβαιωθείτε ότι εγγράφεστε στο τέλος της δωρεάν δοκιμής 15 ημερών σας.

Το ίδιο ισχύει και για λίστες υπολογιστών και αρχεία καταγραφής, καθώς και για ρυθμίσεις όπως το WoL. Η τελευταία λειτουργία που προστέθηκε από τις ομάδες μας με την πρόταση ενός από τους αντιπροσώπους μας TSplus είναι η δυνατότητα να καταγράφει οθόνες UAC.

Και αν χρειάζεστε έναν τελευταίο λόγο για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις σας, κερδίζετε τη δυνατότητα να ενσωματώσετε την προσαρμοσμένη έκδοση του λογισμικού μας στον ιστότοπό σας. Με αυτόν τον τρόπο, ο πελάτης σας μπορεί να κάνει κλικ και να μοιραστεί την οθόνη του με τους πράκτορές σας αμέσως.

Συμπέρασμα

Η διαγραφή του λογαριασμού σας στο TeamViewer είναι μια απλή διαδικασία, αλλά απαιτεί προετοιμασία για να αποφευχθούν οι επιπλοκές. Είτε σας κινητοποιούν ανησυχίες σχετικά με την ασφάλεια, η μετάβαση σε άλλη πλατφόρμα ή η αφαίρεση ανενεργών λογαριασμών, η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων και η ακύρωση των συνδρομών εκ των προτέρων εξασφαλίζει μια ομαλή διαδικασία κλεισίματος και είναι χρόνος που έχει επενδυθεί καλά.

Για όσους εξακολουθούν να χρειάζονται αξιόπιστη απομακρυσμένη υποστήριξη, το TSplus Remote Support είναι ένα ασφαλής, αποδοτική και οικονομικά αποδοτική εναλλακτική λύση , κάνοντάς το τέλος του λογαριασμού σας στο TeamViewer την αρχή μιας πιο έξυπνης προσέγγισης στην απομακρυσμένη πρόσβαση.