)
)
)
TSplus Νέα Διαδικτυακή Τεκμηρίωση
Η διαδικτυακή πλατφόρμα τεκμηρίωσης του TSplus έχει επανασχεδιαστεί πλήρως για να βελτιώσει την εμπειρία του χρήστη, εμπλουτισμένη με προηγμένα χαρακτηριστικά που υποστηρίζονται από AI!
)
)
Νωρίτερα φέτος, η TSplus ανακοίνωσε την κυκλοφορία του TSplus Remote Support - ένα ασφαλές και εύχρηστο εργαλείο κοινής χρήσης οθόνης και απομακρυσμένου ελέγχου βασισμένο σε πρόγραμμα περιήγησης Windows. Τα σχόλια από τους πελάτες ήταν καταπληκτικά θετικά. Αυτά τα σχόλια περιλάμβαναν επίσης τρόπους με τους οποίους μπορούμε να βελτιωθούμε.
Μίλησες. Ακούσαμε.
Σήμερα είμαστε υπερήφανοι να ανακοινώσουμε την κυκλοφορία της έκδοσης 2 του TSplus Remote Support! Έχουμε προσθέσει μια σειρά από νέα χαρακτηριστικά:
- Μη Επιτηρούμενη Πρόσβαση - Όταν ρυθμιστεί, η ανεπήρκεια πρόσβασης δίνει στην ομάδα υποστήριξής σας εύκολη πρόσβαση στους Η/Υ των τελικών χρηστών, ακόμα κι αν ο τελικός χρήστης δεν βρίσκεται στον υπολογιστή του!
- Διαχείριση λίστας απομακρυσμένων υπολογιστών - Οι πράκτορες υποστήριξης μπορούν τώρα να οργανώσουν τη λίστα των απομακρυσμένων υπολογιστών τους σε ομάδες για εύκολη αναζήτηση.
- Προστέθηκαν Γλώσσες Οι μεταφράσεις του Web Console και του Client έχουν προστεθεί για τους γαλλικούς, γερμανικούς και πορτογαλικούς πελάτες μας.
Αυτό είναι απλά ένα στίγμα των νέων χαρακτηριστικών και λειτουργιών στην Έκδοση 2 της Απομακρυσμένης Υποστήριξης. Για να μάθετε περισσότερα για τις μεγάλες αναβαθμίσεις, την εύκολη χρήση και την οικονομική άδεια χρήσης, επισκεφθείτε τον ιστότοπο Απομακρυσμένης Υποστήριξης. Ενώ βρίσκεστε εκεί, αφιερώστε ένα λεπτό για να κατεβάσετε τη δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 15 ημερών και να τη δοκιμάσετε με την ομάδα υποστήριξής σας!
Ευχαριστώ!
Caleb Zaharris
Διευθυντής Μάρκετινγκ
