Το καλύτερο λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης το 2026: Ποιο είναι το κατάλληλο για την ομάδα σας

Τι είναι ένα λογισμικό Remote Access;

Το λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης είναι ένα λογισμικό που καλύπτει πολλές κατηγορίες λύσεων. Μπορεί να σημαίνει πλήρη απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας για μόνιμη χρήση, δημοσίευση εφαρμογών που παραδίδει μόνο συγκεκριμένες εφαρμογές Windows, απομακρυσμένη υποστήριξη κατ' απαίτηση για ad-hoc βοήθεια, ασφαλείς πύλες που προωθούν πρωτόκολλα ή ακόμη και επιφάνειες εργασίας που φιλοξενούνται στο cloud. Κάθε κατηγορία χρησιμοποιεί διαφορετικές αρχιτεκτονικές, μοντέλα ασφάλειας και αδειοδότησης.

Παρά την ποικιλία, οι περισσότερες επιλογές μοιράζονται βασικές δυνατότητες: ενσωμάτωση ταυτότητας, επιβολή πολιτικής, κρυπτογραφημένες συνεδρίες και έλεγχο. Πολλές υποστηρίζουν μη επανδρωμένη πρόσβαση, μεταφορά αρχείων και πίνακες ελέγχου διαχειριστή με APIs για αυτοματοποίηση. Ο πρακτικός στόχος είναι συνεπής: μια ανταγωνιστική εμπειρία χρήστη από οπουδήποτε χωρίς να εκτίθεται τα εσωτερικά δίκτυα ή να αυξάνεται ο κίνδυνος των τερματικών.

Γιατί χρειάζεται αυτός ο τύπος λογισμικού;

Οι εργαζόμενοι είναι κατανεμημένοι, οι κρίσιμες εφαρμογές επιχειρήσεων παραμένουν φιλοξενούμενες σε διακομιστές και η υποστήριξη πρέπει να γίνεται σε πραγματικό χρόνο. Η απομακρυσμένη πρόσβαση αφαιρεί την τοποθεσία ως περιορισμό, κεντρικοποιεί τα δεδομένα και μειώνει το κόστος διαχείρισης συσκευών. Διευκολύνει την εργασία από οπουδήποτε, τη συντήρηση εκτός ωρών και την ταχεία ανταπόκριση σε περιστατικά, διατηρώντας παράλληλα τη διακυβέρνηση.

Διαφορετικές ομάδες χρειάζονται διαφορετικά αποτελέσματα, γι' αυτό έχει σημασία η "ομπρέλα". Οι υπάλληλοι συχνά χρειάζονται μόνιμη πρόσβαση σε εφαρμογές, οι υπηρεσίες εξυπηρέτησης χρειάζονται ασφαλείς συνεδρίες μίας χρήσης, και οι διαχειριστές χρειάζονται σκληρές πύλες εισόδου. Η επιλογή της σωστής κατηγορίας (απομακρυσμένη πρόσβαση, δημοσίευση, υποστήριξη, πύλη ή επιτραπέζιοι υπολογιστές cloud) μειώνει τον χρόνο για την αξία και αποφεύγει την υπερβολική αγορά χαρακτηριστικών που δεν θα χρησιμοποιήσετε.

Τι πρέπει να εξεταστεί σε αυτόν τον τύπο ρύθμισης;

Ξεκινήστε αντιστοιχώντας την περίπτωση χρήσης στην κατηγορία λύσης. Στη συνέχεια, επικυρώστε την ασφάλεια, τη διαχειρισιμότητα, την απόδοση και το κόστος σε πραγματικά δίκτυα, όχι μόνο σε ένα εργαστήριο. Ευνοήστε σχέδια που ελαχιστοποιούν τις εκτεθειμένες υπηρεσίες και απλοποιούν τις καθημερινές λειτουργίες.

Χρησιμοποιήστε μια εστιασμένη λίστα ελέγχου για να συγκρίνετε επιλογές:

• Πρόσβαση και ασφάλεια: MFA ή SSO πολιτικές βάσει ρόλου, έλεγχος, σκληρυμένη έκθεση πρωτοκόλλου και υποστήριξη πύλης HTTPS.
• Μοντέλο παράδοσης: Πρόσβαση μέσω Native HTML5/προγράμματος περιήγησης, δημοσίευση τύπου RemoteApp, εκτύπωση/περιφερειακά και απομόνωση συνεδρίας.
• Διαχείριση και ανάπτυξη: Απλές εγκαταστάσεις, σαφή πρότυπα πολιτικής, ρυθμός ενημερώσεων και παρακολούθηση με εφαρμόσιμες ειδοποιήσεις.
• Απόδοση και κλίμακα: Σταθερές συνεδρίες WAN, κατανομή φορτίου ή αγροκτήματα, υψηλή διαθεσιμότητα πύλης και ρεαλιστικά όρια ταυτόχρονης χρήσης.
• Άδειες και TCO: Διαφανείς τιμές, μόνιμες ή συνδρομητικές επιλογές, απαιτούμενα πρόσθετα και SLA υποστήριξης που ταιριάζουν με τον κίνδυνο.

Αν η πλατφόρμα ευθυγραμμίζεται με την περίπτωση χρήσης σας, μειώνει την επιχειρησιακή προσπάθεια και περνάει τους ελέγχους ασφαλείας και κόστους, έχετε μια ρύθμιση που μπορείτε να εμπιστευτείτε.

Τα Καλύτερα 11 Λογισμικά Απομακρυσμένης Πρόσβασης το 2026

TSplus Remote Access

TSplus Remote Access, Η Καλύτερη Εναλλακτική Αξίας για τα Χρήματα

TSplus Remote Access προσφέρει γρήγορη, αξιόπιστη παράδοση εφαρμογών και δημοσίευση επιφάνειας εργασίας χωρίς την πολυπλοκότητα της επιχείρησης. VDI Εγκαθίσταται σε λίγα λεπτά, προσφέρει πρόσβαση μέσω HTML5 και κλιμακώνεται απλά σε τυπική υποδομή Windows.

Με προαιρετική Προηγμένη Ασφάλεια και Παρακολούθηση Διακομιστή, παρέχει μια ισορροπημένη στοίβα για ΜΜΕ και ISV σε ένα κλάσμα του TCO της Citrix. Οι ομάδες συνήθως περνούν από την εγκατάσταση στην πρώτη δημοσιευμένη εφαρμογή την ίδια ημέρα, μειώνοντας τον χρόνο για αξία και το φορτίο υποστήριξης. Η ευέλικτη άδεια διαρκούς ή συνδρομητικής μορφής διατηρεί τα κόστη προβλέψιμα καθώς αναπτύσσεστε.

Πλεονεκτήματα

• Απλή ρύθμιση σε διακομιστές Windows με ενσωματωμένη πρόσβαση μέσω προγράμματος περιήγησης
• Επιλογές διαρκούς αδειοδότησης και χαμηλή συνεχιζόμενη διοικητική προσπάθεια
• Ελαφρύ αποτύπωμα που λειτουργεί τοπικά, υβριδικά ή φιλοξενούμενα
• Αυτές οι δυνάμεις καθιστούν το TSplus μια πρακτική προεπιλογή για τη δημοσίευση εφαρμογών.

Μειονεκτήματα

• Όχι μια πλήρης σουίτα VDI επιχείρησης για περίπλοκες πολυτοπολογίες πολλαπλών τοποθεσιών
• Λιγότερες έτοιμες τρίτες ενσωματώσεις από τους μεγάλους παίκτες της αγοράς

Τιμολόγηση

• Διαρκής και επιλογές συνδρομής με πολλές εκδόσεις (Desktop, Web/Mobile, Enterprise)
• Κλιμακωτές άδειες ανάλογα με την ικανότητα του διακομιστή και τα χαρακτηριστικά; Το HTML5 περιλαμβάνεται στην Έκδοση Ιστού/Κινητού και στην Επιχειρηματική Έκδοση.
• Δωρεάν δοκιμή διαθέσιμη
• Αυτή η δομή διατηρεί το συνολικό κόστος προβλέψιμο καθώς οι ανάγκες σας εξελίσσονται.

Κριτικές/Αξιολογήσεις

• Αξιολογήθηκε θετικά από ΜΜΕ και ISV για την αξία και την ευκολία εγκατάστασης
• Οι χρήστες επισημαίνουν την απλή πρόσβαση μέσω προγράμματος περιήγησης και τη χαμηλή διοικητική επιβάρυνση.
• Σημειώσεις ανατροφοδότησης σχετικά με την προσιτότητα σε σύγκριση με βαρύτερες στοίβες VDI

TSplus Remote Support

TSplus Remote Support, Ο Γρήγορος, Οικονομικός Τρόπος για να Παρέχετε Συνεδρίες Helpdesk

TSplus Remote Support επιτρέπει την υποστήριξη με παρουσία και χωρίς παρουσία χωρίς περίπλοκη υποδομή. Οι τεχνικοί ξεκινούν ασφαλείς, κατ' απαίτηση συνεδρίες χρησιμοποιώντας έναν ελαφρύ πελάτη SOS και ενσωματωμένο αναμεταδότη. Εγκαθίσταται γρήγορα, κλιμακώνεται για ομάδες και προσθέτει βασικά στοιχεία όπως MFA, προτροπές συγκατάθεσης, μεταφορά αρχείων και καταγραφή συνεδριών για ελέγχους.

Πλεονεκτήματα

• Άμεσο SOS launcher για απρόσκοπτη εκπαίδευση χρηστών.
• Εργαλεία τεχνικού: διαχείριση ανύψωσης/UAC, μεταφορά αρχείων, πρόχειρο, πολλαπλή οθόνη
• Έλεγχοι πολιτικής με MFA, συγκατάθεση και ιστορικό συνεδρίας που μπορεί να ελεγχθεί

Μειονεκτήματα

• Όχι μια πλήρης σουίτα RMM/PSA με βαθιά διαχείριση κύκλου ζωής συσκευών
• Λιγότερες έτοιμες τρίτες ενσωματώσεις από τους μεγαλύτερους παίκτες της αγοράς

Τιμολόγηση

• Μόνιμες και συνδρομητικές επιλογές προσαρμοσμένες για ομάδες υποστήριξης
• Κλιμακωτές άδειες χρήσης ανά τεχνικούς/σημεία πρόσβασης; branding και πολιτικές περιλαμβάνονται σε υψηλότερες κλίμακες
• Δωρεάν δοκιμή διαθέσιμη

Κριτικές/Αξιολογήσεις

• Επαινεμένο από ΜΜΕ και ΠΜΣ για γρήγορη εγκατάσταση και χαμηλή τριβή για τους τελικούς χρήστες
• Οι τεχνικοί επισημαίνουν την απλότητα SOS και την αξιόπιστη απόδοση συνεδρίας
• Σημειώσεις ανατροφοδότησης ισχυρή αξία σε σύγκριση με βαρύτερους, ακριβότερους σωρούς υποστήριξης

Chrome Remote Desktop

Chrome Remote Desktop, Η Δωρεάν Απομακρυσμένη Πρόσβαση για Βασικές Ανάγκες

Το Chrome Remote Desktop είναι δωρεάν και εύκολο στην ανάπτυξη για ad-hoc πρόσβαση. Είναι κατάλληλο για απλές προσωπικές εργασίες και περιστασιακή απομακρυσμένη βοήθεια. Λείπουν οι έλεγχοι επιχείρησης, η κεντρική διαχείριση και η δημοσίευση εφαρμογών. Αυτό το καθιστά ακατάλληλο για διαχειριζόμενα στόλους στις περισσότερες επιχειρηματικές ρυθμίσεις. Αξιολογήστε πρώτα τις ανάγκες διακυβέρνησης, συμπεριλαμβανομένων των ελέγχων, του ελέγχου βάσει ρόλων και των πολιτικών συσκευών. Αποφύγετε την έκθεση των συστημάτων παραγωγής χωρίς αντισταθμιστικούς ελέγχους.

Πλεονεκτήματα

• Μηδενικό κόστος άδειας και γρήγορη εγκατάσταση μέσω Chrome
• Καλό για περιστασιακή προσωπική πρόσβαση σε έναν υπολογιστή στο σπίτι ή σε εργαστήριο.
• Ελάχιστη καμπύλη εκμάθησης για μη τεχνικούς χρήστες

Μειονεκτήματα

• Περιορισμένος έλεγχος πολιτικής και δυνατότητες επιθεώρησης
• Καμία δημοσίευση εφαρμογής ή διαχείριση συνεδριών τύπου RDS
• Περιορισμένη διαχείριση χωρίς επίβλεψη σε μεγάλη κλίμακα

Τιμολόγηση

• Δωρεάν για προσωπική χρήση
• Δεν υπάρχουν επίπεδα επιχείρησης για τη διαχείριση ή την έκδοση εφαρμογών

Κριτικές/Αξιολογήσεις

• Έπαινος για την απλότητα και το μηδενικό κόστος
• Συχνές αιτήσεις για ισχυρότερη διαχείριση και ελέγχους ασφαλείας

Microsoft Windows App / Remote Desktop (RDP)

Microsoft Windows App / Remote Desktop (RDP), Η εγγενής πρόσβαση Windows-to-Windows με οικεία εργαλεία διαχείρισης

RDP παραμένει η εγγενής διαδρομή για πρόσβαση Windows-to-Windows. Η σύγχρονη εφαρμογή Windows προσφέρει μια βελτιωμένη εμπειρία πελάτη και ενσωματώνεται καλά με την ασφάλεια των Windows. Η δημοσίευση εφαρμογών εξακολουθεί να απαιτεί ρόλους RDS ή μια πλατφόρμα όπως το TSplus για παράδοση μέσω προγράμματος περιήγησης. Αυτό καθιστά τον προγραμματισμό της αρχιτεκτονικής σας απαραίτητο. Σχεδιάστε για σκληροποίηση πύλης, MFA και σωστή αδειοδότηση από την πρώτη μέρα. Σκεφτείτε την παράδοση HTML5 όταν οι χρήστες εργάζονται εκτός τομέα ή χωρίς διαχείριση.

Πλεονεκτήματα

• Εγ native integration με Active Directory, NLA και TLS
• Προβλέψιμη απόδοση σε δίκτυα Windows
• Γενική εξοικείωση διαχειριστών σε όλες τις ομάδες IT

Μειονεκτήματα

• Η προσέγγιση που επικεντρώνεται στα Windows περιορίζει τις ετερογενείς στόλους
• Κίνδυνοι έκθεσης αν οι πύλες και οι πολιτικές είναι κακώς ρυθμισμένες
• Καμία δημοσίευση εφαρμογής HTML5 χωρίς επιπλέον στοιχεία

Τιμολόγηση

• Συμπεριλαμβάνεται με τα Windows; Απαιτούνται CALs RDS για σενάρια πολλαπλών χρηστών
• Μπορεί να χρειαστούν ξεχωριστά στοιχεία για ασφαλή απομακρυσμένη πύλη

Κριτικές/Αξιολογήσεις

• Αξιόπιστη προεπιλογή για πρόσβαση Windows σε Windows
• Οι διαχειριστές εκτιμούν τον έλεγχο αλλά σημειώνουν την πολυπλοκότητα ρύθμισης σε όλη την έκταση. WAN

TeamViewer

TeamViewer, Ο Υποστηρικτικός Πρώτος Απομακρυσμένος Έλεγχος για Helpdesks και MSPs

Η TeamViewer επικεντρώνεται στην απομακρυσμένη υποστήριξη με ισχυρά εργαλεία συνεδριών και ενσωματώσεις. Διαπρέπει σε συνδέσεις κατ' απαίτηση και σε κάλυψη πολλαπλών πλατφορμών. Δεν έχει σχεδιαστεί για τη δημοσίευση εφαρμογών Windows στον περιηγητή, επομένως η εφαρμογή διαφέρει από τα σενάρια RDS. Χάρτης κόστους ανά όγκο εισιτηρίων και θέσεις τεχνικών για να αποφευχθούν οι υπερβάσεις. Ευθυγραμμίστε την πρόσβαση υπό προϋποθέσεις, τις προτροπές συγκατάθεσης και την καταγραφή με τις απαιτήσεις συμμόρφωσης.

Πλεονεκτήματα

• Πλούσιες δυνατότητες υποστήριξης, συμπεριλαμβανομένης της μεταφοράς αρχείων και της καταγραφής συνεδριών
• Διαθεσιμότητα σε πολλές πλατφόρμες για διάφορες συσκευές
• Ωριμό οικοσύστημα και ενσωματώσεις με εργαλεία ITSM

Μειονεκτήματα

• Το κόστος συνδρομής κλιμακώνεται με τα endpoints και τους τεχνικούς
• Όχι εστιασμένο στη δημοσίευση εφαρμογών Windows

Τιμολόγηση

• Επίπεδα συνδρομής ανά θέσεις και πακέτα χαρακτηριστικών
• Δοκιμές διαθέσιμες για αξιολόγηση

Κριτικές/Αξιολογήσεις

• Επαινεμένος για την αξιοπιστία και την ευκολία της απομακρυσμένης υποστήριξης
• Ορισμένες ανησυχίες σχετικά με το κόστος σε μεγαλύτερη κλίμακα

AnyDesk

AnyDesk, Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας χαμηλής καθυστέρησης για περιπτώσεις χρήσης που επικεντρώνονται στην απόδοση

Η AnyDesk τονίζει τους ελαφρούς πελάτες και τη γρήγορη ροή. Λειτουργεί καλά για περιβάλλοντα με μικτές συσκευές και γρήγορες συνεδρίες. Δεν παρέχει δημοσίευση εφαρμογών, επομένως παραμένει ένα εργαλείο αντανάκλασης επιφάνειας εργασίας παρά μια πλατφόρμα παράδοσης εφαρμογών. Επικυρώστε τις πολιτικές μη επανδρωμένης πρόσβασης και την καταχώριση των τελικών σημείων πριν από την ανάπτυξη. Δοκιμάστε την απόκριση σε περιορισμένα δίκτυα για να επιβεβαιώσετε ότι η απόδοση του codec πληροί τις προσδοκίες.

Πλεονεκτήματα

• Γρήγορη ρύθμιση σύνδεσης και ευαίσθητος έλεγχος
• Ευρεία κάλυψη λειτουργικών συστημάτων για επιτραπέζιους υπολογιστές και κινητά
• Ελαφρύ αποτύπωμα εγκατάστασης σε τις περισσότερες περιβάλλοντα

Μειονεκτήματα

• Δεν υπάρχει δημοσίευση εφαρμογής HTML5 ή διαχείριση συνεδριών RDS
• Ορισμένα χαρακτηριστικά περιορίζονται από υψηλότερα επίπεδα συνδρομής

Τιμολόγηση

• Σχέδια συνδρομής με αναβαθμίσεις βάσει χαρακτηριστικών
• Δοκιμές διαθέσιμες για δοκιμή

Κριτικές/Αξιολογήσεις

• Συχνά επαινείται για την αντιληπτή ταχύτητα και την χαμηλή καθυστέρηση
• Οι αιτήσεις για πιο βαθιούς ελέγχους πολιτικής επιχείρησης είναι συχνές

Zoho Assist

Zoho Assist, Η Υποστήριξη Απομακρυσμένα με Φιλικές προς το Helpdesk Ροές Εργασίας

Η Zoho Assist ενσωματώνεται με τη στοίβα υπηρεσιών της Zoho και υποστηρίζει μη επανδρωμένα σημεία. Είναι κατάλληλη για δομημένες διαδικασίες helpdesk. Δεν διαχειρίζεται την δημοσίευση εφαρμογών Windows μέσω προγράμματος περιήγησης, γεγονός που περιορίζει τον ρόλο της στην υποστήριξη παρά στην παράδοση. Επιβεβαιώστε το βάθος της ενσωμάτωσης με το ITSM και τον πάροχο ταυτότητας σας. Δοκιμάστε την μη επανδρωμένη ανάπτυξη σε μεγάλη κλίμακα για να επαληθεύσετε την κανονικότητα ενημερώσεων και τους στόχους SLA.

Πλεονεκτήματα

• Ενσωματωμένες ενσωματώσεις με εργαλεία διαχείρισης εισιτηρίων και γνώσης
• Απρόσκοπτη πρόσβαση και αρχεία καταγραφής ελέγχου για συμμόρφωση
• Λογική καμπύλη εκμάθησης για τους πράκτορες

Μειονεκτήματα

• Καμία δημοσίευση εφαρμογών μέσω προγράμματος περιήγησης για εφαρμογές Windows
• Προηγμένα χαρακτηριστικά που συνδέονται με υψηλότερα επίπεδα συνδρομής

Τιμολόγηση

• Σχέδια συνδρομής ανά σύνολο χαρακτηριστικών και ανάγκες τερματικού
• Δοκιμές για την επικύρωση ροών εργασίας πριν από την δέσμευση

Κριτικές/Αξιολογήσεις

• Επαινεμένος για τις ενσωματώσεις και την απρόσκοπτη πρόσβαση
• Ορισμένα αιτήματα για πιο λεπτομερή αναφορά και έλεγχο πολιτικής

Splashtop

Splashtop, Η Ομαλή Ροή Ήχου/Βίντεο για Δημιουργικές και Εκπαιδευτικές Χρήσεις

Το Splashtop προσφέρει σταθερές συνεδρίες με ισχυρή απόδοση πολυμέσων. Είναι δημοφιλές σε εργαστήρια και δημιουργικές ομάδες που χρειάζονται άμεσο ήχο και βίντεο. Παραμένει ένα εργαλείο απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας αντί για έναν εκδότη εφαρμογών βασισμένο σε πρόγραμμα περιήγησης, οπότε η περίπτωση χρήσης διαφέρει από το RDS. Εκτελέστε μια πιλοτική δοκιμή επικεντρωμένη στα μέσα με τα δημιουργικά σας εργαλεία και περιφερειακά. Επαληθεύστε ότι η ανακατεύθυνση ήχου, η είσοδος από ταμπλέτα και η πιστότητα χρώματος πληρούν τις ανάγκες της ροής εργασίας.

Πλεονεκτήματα

• Αξιόπιστη HD ροή με συνεπή ποιότητα συνεδρίας
• Ευρεία κάλυψη συσκευών σε όλες τις πλατφόρμες
• Απλή ανάπτυξη για αίθουσες διδασκαλίας και στούντιο.

Μειονεκτήματα

• Καμία δημοσίευση εφαρμογής HTML5 ή έλεγχος συνεδρίας τύπου πύλης
• Οι κόστος διαφέρει ανάλογα με το σχέδιο και τον αριθμό των τερματικών.

Τιμολόγηση

• Σχέδια συνδρομής προσαρμοσμένα για ομάδες και ιδρύματα
• Δοκιμές διαθέσιμες για αξιολόγηση

Κριτικές/Αξιολογήσεις

• Θετική ανατροφοδότηση σχετικά με την ομαλότητα ήχου και βίντεο
• Αιτήματα για πιο βαθιά χαρακτηριστικά πολιτικής επιχείρησης εμφανίζονται σε κλίμακα

RustDesk

RustDesk, Η Ανοιχτού Κώδικα Απομακρυσμένη Επιφάνεια Εργασίας με Επιλογές Αυτοφιλοξενίας

Το RustDesk απευθύνεται σε ομάδες που προτιμούν λογισμικό ανοιχτού κώδικα και έλεγχο της υποδομής. Μπορεί να φιλοξενηθεί αυτοτελώς για να πληροί τις εσωτερικές πολιτικές. Απαιτεί περισσότερη προσπάθεια για να λειτουργήσει σε μεγάλη κλίμακα και δεν παρέχει δημοσίευση εφαρμογών μέσω προγράμματος περιήγησης, γεγονός που περιορίζει την καταλληλότητα. Προϋπολογίστε για διακομιστές αναμετάδοσης, πιστοποιητικά και τακτικές ενημερώσεις. Αναθέστε σαφή ευθύνη για τις ενημερώσεις ασφαλείας και την αντίδραση σε περιστατικά σε ένα αυτοφιλοξενούμενο μοντέλο.

Πλεονεκτήματα

• Ανοιχτού κώδικα προσέγγιση με δυναμική κοινότητας
• Αυτοφιλοξενία για την κατοικία δεδομένων και τον έλεγχο πολιτικής
• Πολυδιάστατη κάλυψη για κοινά σημεία πρόσβασης.

Μειονεκτήματα

• Οι δυνατότητες και η συμμόρφωση της επιχείρησης απαιτούν προσπάθεια για την εφαρμογή τους.
• Περιορισμένη υποστήριξη από προμηθευτές σε σύγκριση με εμπορικά εργαλεία.

Τιμολόγηση

• Δωρεάν λογισμικό με υποδομή αυτοφιλοξενίας κόστους
• Υποστήριξη κοινότητας και προαιρετικές υπηρεσίες όπου είναι διαθέσιμες

Κριτικές/Αξιολογήσεις

• Επαινεμένος για τη διαφάνεια και την ευελιξία
• Αιτήματα για έτοιμες λειτουργίες επιχείρησης εμφανίζονται σε μεγαλύτερες αναπτύξεις

Σίτριξ

Citrix, Η Πλατφόρμα Εικονικοποίησης Επιπέδου Επιχείρησης

Η Citrix παρέχει ολοκληρωμένη εικονικοποίηση εφαρμογών και επιτραπέζιων υπολογιστών με μια ώριμη πλατφόρμα ελέγχου, μεσολάβηση, πύλες και βάθος πολιτικής για πολύπλοκα περιβάλλοντα. Υποστηρίζει υβριδικές και πολυ-σύννεφες αναπτύξεις με λεπτομερή ρύθμιση απόδοσης, βελτιστοποιήσεις HDX και εκτενείς επιλογές ενσωμάτωσης.

Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το Citrix για να τυποποιήσουν την πρόσβαση, να επιβάλουν τη διακυβέρνηση και να επεκταθούν παγκοσμίως με υψηλή διαθεσιμότητα, λεπτομερή ανάλυση και διαχείριση προφίλ.

Πλεονεκτήματα

• Πλούσια εικονικοποίηση εφαρμογών/επιτραπέζιων υπολογιστών με HDX για γραφικά, περιφερειακά και απαιτητικά δίκτυα
• Λεπτομερής έλεγχος πολιτικής, αναλύσεις και χαρακτηριστικά ασφαλείας κατάλληλα για ρυθμιζόμενες βιομηχανίες
• Υβριδική/πολυ-σύννεφη ευελιξία με ισχυρή κλιμάκωση και επιλογές HA

Μειονεκτήματα

• Υψηλότερο κόστος και διοικητική πολυπλοκότητα σε σύγκριση με ελαφρύτερες εναλλακτικές λύσεις
• Εξειδικευμένες δεξιότητες συχνά απαιτούνται για το σχεδιασμό, την υλοποίηση και τη διαχείριση του κύκλου ζωής

Τιμολόγηση

• Άδεια συνδρομής σε διάφορες εκδόσεις με επίπεδα βασισμένα σε δυνατότητες
• Κόστη που επηρεάζονται από την κλίμακα, τη χρήση του cloud και πρόσθετα όπως οι προηγμένες αναλύσεις
• Δοκιμές και PoCs διαθέσιμες μέσω συνεργατών

Κριτικές/Αξιολογήσεις

• Επαινεμένος για την απόδοση, το βάθος πολιτικής και την παγκόσμια κλιμάκωση
• Οι διαχειριστές επισημαίνουν τα ώριμα εργαλεία αλλά σημειώνουν την καμπύλη εκμάθησης και το κόστος.
• Θεωρείται κατάλληλο για αναπτύξεις που απαιτούν συμμόρφωση και πολλαπλές τοποθεσίες.

Parallels RAS

Parallels RAS, Η απλοποιημένη παράδοση εφαρμογών και επιτραπέζιων υπολογιστών για ομάδες μεσαίας αγοράς

Η Parallels RAS επικεντρώνεται στην απλοποιημένη δημοσίευση εφαρμογών και επιτραπέζιων υπολογιστών με μια προσιτή εμπειρία διαχείρισης. Προσφέρει πρόσβαση μέσω πύλης, κατανομή φόρτου και αυτοματοποίηση που μειώνουν τα καθημερινά έξοδα. Οι οργανισμοί επιλέγουν την Parallels RAS για να εκσυγχρονίσουν την πρόσβαση γρήγορα, να ενσωματωθούν με υπηρεσίες καταλόγου και να παρέχουν αξιόπιστες συνεδρίες χρηστών χωρίς να χρειάζεται να δημιουργήσουν μια σύνθετη στοίβα VDI.

Πλεονεκτήματα

• Απλή ρύθμιση και διαχείριση με σαφείς οδηγούς και πολιτικές
• Συνεπής εμπειρία τελικού χρήστη με εκτύπωση, περιφερειακά και πελάτες πολλαπλών πλατφορμών
• Σταθερή ισορροπία χαρακτηριστικών για ΜΜΕ και αναπτύξεις μεσαίας αγοράς

Μειονεκτήματα

• Λιγότερη ποικιλία οικοσυστήματος και βαθιά ανάλυση από τις βαριές επιχειρηματικές πλατφόρμες
• Προχωρημένες περιπτώσεις χρήσης μπορεί να απαιτούν επιπλέον εργαλεία ή προσαρμοσμένες ενσωματώσεις.

Τιμολόγηση

• Άδεια συνδρομής με επίπεδα ευθυγραμμισμένα με δυνατότητες και χωρητικότητα
• Το κόστος κλιμακώνεται ανά χρήστες/ταυτόχρονη χρήση και προαιρετικά στοιχεία
• Δοκιμές διαθέσιμες για πιλοτικές αξιολογήσεις

Κριτικές/Αξιολογήσεις

• Αξιολογήθηκε θετικά για την ευκολία εγκατάστασης και την σταθερή εμπειρία χρήστη
• Οι διαχειριστές εκτιμούν την καμπύλη εκμάθησης και την επιχειρησιακή απλότητα
• Σημειώσεις ανατροφοδότησης ισχυρή εφαρμογή στη μεσαία αγορά με διαχειρίσιες δαπάνες

Πώς συγκρίνονται αυτές οι λύσεις;

Προϊόν	Καλύτερο για	Πλατφόρμες	Δημοσίευση εφαρμογής	Μη παρεμβατική πρόσβαση	Ασφάλεια / MFA	Μοντέλο Τιμολόγησης
TSplus Remote Access	Δημοσίευση εφαρμογών SMB & RDS	Windows servers; web σε οποιαδήποτε συσκευή	Ναι	Ναι	2FA, κανόνες IP	Διαρκής ή συνδρομή
TSplus Remote Support	Υποστήριξη απομακρυσμένου helpdesk (παρούσα/μη παρούσα)	Πολυδιάστατες τερματικές συσκευές	Όχι	Ναι	MFA, συγκατάθεση, έλεγχος	Μόνιμη ή συνδρομή
Chrome Remote Desktop	Δωρεάν προσωπική/βασική πρόσβαση	Windows/macOS/Linux μέσω Chrome	Όχι	Περιορισμένος	Λογαριασμός Google; βασικοί έλεγχοι	Δωρεάν
Εφαρμογή Microsoft Windows / RDP	Windows-to-Windows RDS	Windows, πελάτες	Όχι	Ναι	NLA/TLS, AD integration	Συμπεριλαμβάνεται με Windows/RDS CALs
TeamViewer	Απομακρυσμένη υποστήριξη & συν-περιήγηση	Πολυπλατφόρμα	Όχι	Ναι	MFA, conditional access	Συνδρομή
AnyDesk	Απομακρυσμένο επιτραπέζιο υπολογιστή χαμηλής καθυστέρησης	Πολυπλατφόρμα	Όχι	Ναι	Επιλογές MFA	Συνδρομή
Zoho Assist	Βοηθητική Υποστήριξη & μη επιτηρούμενη Πληροφορική	Πολυπλατφόρμα	Όχι	Ναι	MFA, αρχεία καταγραφής ελέγχου	Συνδρομή
Splashtop	HD ροή & ήχος	Πολυπλατφόρμα	Όχι	Ναι	MFA	Συνδρομή
RustDesk	Ανοιχτού κώδικα απομακρυσμένο επιτραπέζιο	Πολυπλατφόρμα	Όχι	Ναι	Επιλογές αυτοφιλοξενίας	Δωρεάν / αυτοφιλοξενούμενο
Σίτριξ	Επιχειρησιακή εφαρμογή/εξομοίωση επιφάνειας εργασίας	Windows servers; multi-platform clients	Ναι	Ναι	MFA/SSO, λεπτομερής πολιτική; αναλύσεις	Συνδρομή
Parallels RAS	Εφαρμογή μεσαίας αγοράς; παράδοση επιτραπέζιου υπολογιστή	Windows servers; multi-platform clients	Ναι	Ναι	MFA/SSO, πολιτικές βάσει ρόλου	Συνδρομή

Συμπέρασμα

Επιλογή λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης εξαρτάται από τον στόχο σας: δημοσίευση εφαρμογών, καθημερινή υποστήριξη ή γρήγορος έλεγχος επιφάνειας εργασίας. Χρησιμοποιήστε τον πίνακα σύγκρισης για να επιλέξετε επιλογές με βάση την ασφάλεια, την αδειοδότηση και την καταλληλότητα της πλατφόρμας. Για τις ΜΜΕ και τους ISV που επιθυμούν παράδοση μέσω προγράμματος περιήγησης χωρίς την πολυπλοκότητα του VDI, η TSplus προσφέρει την καλύτερη αξία και τον ταχύτερο δρόμο προς τα αποτελέσματα. Ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή και επιβεβαιώστε στο περιβάλλον σας σήμερα.

Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι το λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης και πώς διαφέρει από τη δημοσίευση εφαρμογών;

Η απομακρυσμένη πρόσβαση αντικατοπτρίζει μια πλήρη απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας. Η δημοσίευση εφαρμογών παραδίδει συγκεκριμένες εφαρμογές Windows μέσω προγράμματος περιήγησης ή ελαφριάς πελάτισσας. Χρησιμοποιήστε την πρόσβαση για διαχειριστικά καθήκοντα; χρησιμοποιήστε τη δημοσίευση όταν οι χρήστες χρειάζονται μόνο ονομαστικές εφαρμογές.

Ποια επιλογή απομακρυσμένης πρόσβασης είναι η καλύτερη για τις ΜΜΕ το 2026;

Για τις ΜΜΕ που θέλουν παράδοση μέσω προγράμματος περιήγησης χωρίς την πολυπλοκότητα του VDI, το TSplus συνδυάζει την HTML5 δημοσίευση με απλή διαχείριση και προβλέψιμη αδειοδότηση. Εάν χρειάζεστε μόνο περιστασιακή υποστήριξη, εργαλεία όπως το TeamViewer ή το Zoho Assist μπορεί να είναι κατάλληλα.

Είναι ασφαλές το RDP να εκτίθεται στο διαδίκτυο;

Όχι άμεσα. Χρησιμοποιήστε μια σκληρυμένη πύλη, MFA και περιορισμένες διευθύνσεις IP, ή μια πλατφόρμα που παρέχει HTTPS αντίστροφη πύλη και έλεγχο πολιτικής. Αποφύγετε τις ανοιχτές θύρες RDP για να μειώσετε την επιφάνεια επίθεσης.

Ποια είναι η καλύτερη δωρεάν επιλογή για βασική χρήση;

Το Chrome Remote Desktop λειτουργεί για περιστασιακή προσωπική πρόσβαση. Οι περισσότερες επιχειρήσεις το ξεπερνούν λόγω περιορισμένης πολιτικής, ελέγχου και δημοσίευσης εφαρμογών. Σχεδιάστε μια πιλοτική εφαρμογή πριν βασιστείτε σε αυτό για παραγωγή.

Πώς να επιλέξω μεταξύ TeamViewer/AnyDesk και TSplus;

Επιλέξτε εργαλεία υποστήριξης (TeamViewer/AnyDesk/Zoho Assist) για άμεση επίλυση προβλημάτων σε πολλές συσκευές. Επιλέξτε TSplus όταν ο στόχος είναι η παράδοση εφαρμογών Windows στους χρήστες μέσω HTML5 με κεντρικό έλεγχο.

Υποστηρίζει το TSplus MFA και ενίσχυση ασφάλειας;

Ναι—η 2FA και η φιλτραρίσματος IP περιλαμβάνονται, με προαιρετική Advanced Security για γεωγραφικούς κανόνες, ώρες εργασίας και επιπλέον προστασίες. Συνδυάστε με παρακολούθηση για να ελέγξετε την πρόσβαση και να αυτοματοποιήσετε τις ειδοποιήσεις.

Πώς θα πρέπει να συγκρίνω τις τιμές μεταξύ εργαλείων;

Κοιτάξτε πέρα από την τιμή τίτλου. Συμπεριλάβετε το μοντέλο αδειοδότησης (μόνιμο vs. συνδρομή), τα απαιτούμενα πρόσθετα, την υποδομή και τον χρόνο διαχείρισης. Για την έκδοση εφαρμογών SMB, το TSplus διατηρεί το TCO προβλέψιμο καθώς επεκτείνεστε.