Sådan sort skærm i TeamViewer

Kender du måden at sort skærm i TeamViewer? Det er ret ligetil. Du har sandsynligvis brug for denne funktion. Hvis den har klare formål, er der også alternativer. Så, hvad er der i vente nedenfor? Først nogle af de vigtigste årsager og anvendelser for den sorte skærm, når du fjernstyrer en anden computer. Derefter trinene til at aktivere og deaktivere en sort skærm. Og til sidst, en hurtig gennemgang af vores egen TeamViewer alternative software. TSplus Remote Support .

Hvad er en sort skærm i fjernstyring?

En sort skærm bruges til at erstatte enhver visning på en computerenhed, mens en agent arbejder. Når du fjernstyrer en skærm, kan der være behov for privatliv, hvad enten det er data eller handlinger relateret. Den sorte skærm tjener dette formål i TSplus Remote Support og TeamViewer ens. Den fungerer på samme måde som en låst dvaleskærm, da indtastning generelt er deaktiveret. Sort skærm er grundlæggende set en vedligeholdelsesskærm.

Hvorfor en sort skærm? - Ud over en skærmskåner

Mere end en søvnskærm eller en skærmbeskytter er en fjernsupport sort skærm et sikkerhedsværktøj. Du kan aktivere sort skærm under hele eller en del af en intervention. Det kan være klienten eller agenten, der ser behovet for det. Det kan også være, at enheden er ubemærket.

Endelig kan det fungere som et middel til at mindske udvekslingen af data, når forbindelser er langsomme. Faktisk betyder ingen skærm mindre information at sende frem og tilbage. Under alle omstændigheder bør enhver tilfældig indblanding undgås under en agents arbejde, og private data bør beskyttes mod nysgerrige øjne.

Derudover, for eksempel, udfør en IT-intervention fjernstyret og uden nogen til stede ved den fjernstyrede enhed. Hvorfor bruge ekstra energi på at vise alt til forbipasserende? Målet med den sorte skærm forbliver primært en uafbrudt arbejdsgang. beskyttelse af personlige oplysninger og datasikkerhed Stadig har den ekstra fordel ved at spare lidt på elregningen.

Sådan sort skærm i TeamViewer - Forskellige veje at gå

I TeamViewer har du muligheden for at gå til sort skærm på øjeblikket. Derudover er der måder at sætte funktionen op til enhver forbindelse til en given enhed. Den spontane brug af en sort skærm kan være så brugeren af den eksterne pc kan gå på deres pause, mens agenten arbejder. På en lang intervention kan agent og klient blive enige om et tidspunkt for at vende tilbage fra sort skærm. En tilbagevendende indstilling ville være passende til ubemandede vedligeholdelsesopgaver og arbejde uden for brugerens arbejdstid.

Disse ville være situationer, der ville befri dem fra at starte individuelle sessioner. Derudover er der mulighed for at tilpasse den sorte skærm. Forestil dig f.eks. at informere tilskuere om vedligeholdelse eller vise virksomhedens branding.

Sådan sort skærm i TeamViewer - På stedet

Ved øjeblikkelig sort skærm under en TeamViewer-session, skal du gå til "Handlinger" -menuen og rulle ned til "vis sort skærm". Du kan indstille en permanent mulighed for en bestemt brugers sessioner til at forekomme i sort skærm. Denne funktion findes i "Ekstramenuen" på brugerens enhed. Under "Avanceret" skal du ændre "Avancerede forbindelsesindstillinger". Generelt skal du starte med at markere "Deaktiver lokal input". Derefter markere "Aktivér lokal sort skærm".

Sådan sort skærm i TeamViewer - I forvejen

En anden måde at gøre dette på findes i agentens konsol inden for egenskaberne for hver enhed. I "Egenskaber" vinduet for en hvilken som helst computer vil "Fjernindtastning" menuen åbne og tilbyde tre valgmuligheder. Det er muligt at aktivere eller deaktivere fjernindtastning eller at "Deaktivere fjernindtastning og vise sort skærm".

Sådan fortrydes sort skærm i TeamViewer

På et hvilket som helst tidspunkt vil brugen af Ctrl+Alt+Del eller Cmd+Option+Esc fjerne den sorte skærm, aktivere lokal input og låse den eksterne brugersession. For vedligeholdelse skal den lokale bruger genaktivere agent-sessionen, så de kan indtaste igen.

TSplus Fjernsupport til en enkel, sikker og hurtig alternativ til TeamViewer - til en brøkdel af omkostningerne.

TSplus har udviklet enkel sikker fjernstyrings- og supportsoftware og har etableret sig selv som TeamViewer alternativ Fjernsupport er designet til at være fleksibel for optimal ydeevne. Dette er opnåeligt, uanset om det er over topmoderne internetforbindelser eller via dårlige netværk, lav båndbredde og langsomt Wi-Fi. Displaykvaliteten kan faktisk justeres til dette formål, hvilket letter databelastningen.

Som nævnt sker det, at en brug for sort skærm er at reducere datatrafikken. Ved at gå til sort skærm genereres eller sendes den ekstra data, der skabes af skærmen, ikke. Vi har arbejdet på at fjerne dette behov og i stedet valgt tilpasning af skærmkvaliteten.

Erstatning af sort skærm med TSplus fjernsupport

Fjernsupport har en simpel sæt funktioner, som vi så som væsentlige for fjernsupport og skærmkontrol. Det kan selvfølgelig bruges til at rette fejl, fejlfinding og holde systemer opdaterede. Det er også fantastisk til trænings- og demonstrationsformål. Når det kommer til sort skærm, har Fjernkontrol'en det. deaktivér inputfunktion Det kan aktiveres og deaktiveres fra begge ender.

Så har vi undladt at tilføje en sort skærmfunktion simpelthen fordi de fleste tastaturer allerede har en knap til dette formål. Præcis ligesom der er en til at deaktivere touchpad'en. Når det kommer til computere, uanset hvilke hemmeligheder deres tastaturer gemmer på, har de fleste skærme en tænd/sluk-knap. Det virkede derfor unødvendigt med en specifik funktion her.

TSplus Fjernsupport Funktioner - Overkommelighed, Effektivitet, Enkelhed

Det kræver næsten ingenting at komme i gang, forbindelse til Remote Support Er ultra-hurtig. Du kan endda værten for download på din hjemmeside til dine kunder. Håndteringen af TSplus Remote Control er også ligetil. Derudover kan agenter præsentere kunderne for lite-tilstanden i stedet for det normale forbindelsesvindue. Med kun grundlæggende forbindelsesoplysninger er dette ideelt på grund af dets enkelhed.

Arbejdsfunktioner starter med skærmdeling og tastatur- og mussekontrol og inkluderer chat og filerdeling. Udklipsholder synkronisering kan aktiveres eller deaktiveres, hvilket gør kopiering og indsættelse mulig mellem enheder. Flere agenter kan deltage i sessioner, og der er mulighed for at se en eller alle klientmonitorer. Sidst men ikke mindst var deltaget og ikke-deltaget adgang og fuldt krypterede forbindelser afgørende for os.

Mange visuelle aspekter af konsollerne kan mærkes og tilpasses. For at begynde med kan du vælge dit sprog til grænsefladen. Derefter kan du tilføje dine logoer og virksomhedsfarver efter behov.

I konklusion: TSplus løsning til hvordan man sort skærm i fjernsupport og kontrol.

TSplus Remote Support er en enkel, sikker og overkommelig fjernstyringsløsning. Den er udviklet til at udføre opgaven uden dikkedarer. Sort skærm virker for os som en nyttig, men ikke central funktion, da der er andre måder at få en skærm til at blive blank på. Så af hensyn til enkelhedens skyld er der ikke behov for at dobbelttjekke med tastatur- og tænd/sluk-knapper.

Lyder ergonomisk brugervenlig software godt? Sikker og til en lavere pris end den helt store og prangende slags? På vores hjemmeside kan du gennemse alle dens funktioner og købe. Remote Support eller prøv det først i 15 dage gratis.