Как да контролирате компютър от разстояние

Начините за работа и предоставяне на ИТ поддръжка са станали по-мобилни от всякога. Днес, отдалечената връзка към компютър вече не е тайна, както беше някога, и хората от всички сфери на живота се възползват от нея. Също така, както компютрите, така и софтуерът са напреднали от времето, когато първоначално се използваше отдалечен контрол. Като следствие, сега са налични повече опции за софтуер от всякога, както и повече потенциални взаимодействия и приложения. Затова, ако никога не сте го правили преди, ето как да контролирате компютър отдалечено. И Един откъс от това, което TSplus Remote Support предлага .

Собствен софтуер за отдалечен достъп и контрол на Windows

Windows PC вече разполагат с необходимите средства за отдалечен достъп и споделяне на екрана. Действително, Pro версиите на Windows вече включват RDP, върху което обикновено се базира много от тази комуникация. Чрез активиране на Remote Desktop Connection, можете да използвате вградения RDP, за да се свържете отдалечено с вашия компютър. Въпреки това, защитата и засилването на RDP с допълнителна сигурност за справяне с Интернет остава добра стъпка за предприемане. Действително, отдавна е известно, че той е основна цел за кибер атаки.

Други инструменти за дистанционно управление на компютър

TeamViewer, AnyDesk, Remina са само някои от многото имена, които ми идват наум, когато мисля за споделяне на екран и дистанционно управление. От изпитани и проверени разработчици на софтуер до нови продукти, потребителите са избирателни. Въпреки това, въпросът за цената и леснотата на инструмента остава на преден план.

TSplus Алтернатива за дистанционно управление на компютър

Един от елементите в нашия софтуерен пакет е Дистанционна поддръжка, нашия софтуер за споделяне на екран и дистанционно управление Проектиран да бъде лесен за използване и сигурен. Remote Support е наличен на абонаментна основа, за разлика от другите ни лицензирани софтуерни продукти. Екипите за поддръжка и поддръжка могат да работят на отдалечени устройства, независимо дали са присъствали или не. Той предлага възможността за сигурен достъп, контрол, отстраняване на проблеми, актуализиране и поддръжка на всяка част от мрежата от всяко място.

Как да контролирате компютър от разстояние с TSplus Remote Support

И двамата агент и крайният потребител трябва да изтеглят и стартират клиента за връзка за отдалечена поддръжка. Връзката се инициира от агента, като въведе в сесията си данните, предоставени от крайния потребител. Подобно на това, за да приключи сесията, крайният потребител може просто да затвори чат кутията на своя край.

Как да контролирате компютър от разстояние от гледна точка на агента

От гледна точка на агента ето как да се осигури поддръжка.

• Стартирайте изпълнимия файл за отдалечена поддръжка на TSplus.
• В конзолата генерирайте клиентска връзка, която да изпратите на крайния потребител. Това е, ако вече не са настроили отдалечена поддръжка на своето устройство. Клиентската връзка може много лесно да бъде персонализирана, ако искате да я промените, за да носи логото на вашата компания.
• След като крайният потребител има своето прозорец за отдалечена поддръжка пред себе си, те ще могат да споделят идентификационния номер и паролата с вас, за да можете да потвърдите връзката и да започнете сесията.
• Готово. Можете да започнете работа.

Как да контролирате компютър от гледна точка на крайния потребител

От гледна точка на крайния потребител, това са стъпките.

• Изтеглете директно клиента за връзка от нашият онлайн бърз стартов ръководство или стартирайте същия изпълним файл от поканата, която ви е изпратил вашият агент.
• Remote Support ще генерира нова парола всеки път, когато я стартирате (като отворите прозореца за Remote Support). Вашият агент за поддръжка се нуждае от вашия идентификационен номер и паролата, предоставена от клиента за връзка, за да започне сесията.
• Готово. Споделяте екрана си.

NB: Можете да прекратите сесията, когато работата приключи или по всяко време. В крайна сметка, за целите на сигурността, удостоверяването и прекратяването поставят крайния потребител "на власт", вместо на агента.

Сесия за дистанционно управление в ход

След като сесията за отдалечена поддръжка е в ход, просто запомнете, че агентът ще извършва работата си, като дистанционно контролира мишката и другите периферни устройства. Бъдете внимателни, за да ги оставите да работят без намеса, особено ако целта на сесията е отстраняване на проблеми. Така че, сега може би е време да се отпуснете и гледате, ако вашето присъствие е необходимо по време на намесата. Чат кутията е много полезна за комуникация, например за задаване на въпроси или предоставяне на допълнителна информация.

Разнообразие от функции и възможности с TSplus Remote Access, използвайки Windows RDP.

Във всеки случай, агент може да контролира дистанционно устройство на домакина, за да актуализира софтуера му, или може да се наложи да отстрани проблеми. От друга страна, двама или повече колеги могат да споделят екрани и да използват технология за дистанционно управление, за да поставят работата на общо или дори за обучение. Необходимо е малко адаптация, за да се използват функциите, налични в софтуера за дистанционна поддръжка. По разширение, много хора могат да се възползват от екип, работещ по проект. Например, екипите могат последователно да споделят или контролират различни документи и приложения, както и да наблюдават всички стъпки, които колега би предприел в определен процес.

Заключение за това как да управлявате компютър чрез TSplus Remote Support

Общо казано, софтуерът за дистанционен контрол и споделяне на екран може да бъде прост процес, особено с услуга като TSplus Remote Support. Без значение дали става въпрос за 15-дневен безплатен пробен период или за покупка. посетете нашия уебсайт .