)
)
)
)
كيفية مراقبة شبكتك الشركية والخوادم
لنلق نظرة على كيف يمكنك مراقبة وإدارة خوادم شركتك ومواقع الويب الخاصة بك من أي مكان باستخدام برامج مراقبة الشبكات.
)
)
في شبكات المؤسسات، يمكن أن تأتي الوعي بمشاكل الأداء من مصادر مختلفة. ستأتي العديد من الرسائل من أداة المراقبة ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تأتي على شكل شكاوى وتعليقات من المستخدمين. هذه المصادر المختلفة ستشير على الرغم من ذلك إلى أنواع مختلفة من المشاكل. يمكن أيضًا أن تحسن التناسق والتماسك الشركي بين الفرق.
المراقبة باستخدام أدوات مثل مراقبة خادم TSPlus
أشعار أداة المراقبة هي أصل كبير. مع جميع المشاكل المحتملة التي يمكن أن تحدث على الشبكة، خاصة مع زيادة الحجم، المراقبة هي أساسية ولا يمكن تجاهلها. الآن، تركز هذه الأدوات على "توقف الخادم، توقف التبديل" وليس جميعها تبحث عن العلامات الأخرى، الأكثر دقة، التي يمكن أن تحدد مشكلة. مراقبة خادم TSplus يمكنك تتبع مواقع الويب الخاصة بك وتطبيقاتك والخوادم وأيضًا حضور المستخدمين، كل ذلك من لوحة واحدة.
تجربة المستخدم لتحسين الشبكة
شكاوى وتعليقات مستخدمي الأعمال هي ملموسة ومرتفعة التردد بشكل متكرر. غالبًا ما تشمل مشاركة مستخدمي الأعمال. تنتهي هذه المشاكل بالنقاش في اجتماعات الإدارة ويجب معالجتها بسرعة وبنجاح. يجب معالجتها حتى إذا لم تكن هناك تنبيهات من نظام المراقبة الخاص بك. بعد كل شيء، التنبيهات التلقائية (إذا تم تشغيلها على الإطلاق) ليست مركزة حقًا على "تجربة المستخدم". عندما يواجه الإنسان صعوبة في أداء عمله، مع كل ما يترتب عليه من تغذية عائلته، فإنه لا يرغب في سماع الإحصاءات، مهما كانت حقيقية.
طريقة مجتمعة لتقييم الشبكة
تقييم الشبكة القياسي عادةً مراجعة لهندسة الشبكة. قد يتعلق الأمر بتوظيف النطاق الترددي والأخطاء، ووقت التشغيل والتوقف، ووجود المستخدمين، وأوقات استخدام التطبيقات الذروية، والكثير غير ذلك. من ناحية أخرى، هناك الموظفون والعملاء ومستخدمو الأعمال الآخرين. كل منهم سيشاهد ويشعر كيف يستخدم الخادم أو التطبيق نفسه الشبكة. يمكن أن يجعل استخدامهم اليومي لهم على دراية سريعة بكيفية "تصفح" الشبكة الخاصة بك، سواء كانت محلية أو مستندة على الويب. يمكن أن تكون هذه المعلومات من مصدر أولي مهم للتصرف فيها تمامًا مثل تنبيهات أدوات المراقبة القياسية.
أدوات لنهج مجتمع لتغذية ردود الفعل التطبيقية والبروتوكولية للمراقبة
المعلومات الموجهة للشخص الثاني ستأتي عبر أي وسيلة اتصال تختارها الشركة لتوفيرها. المعلومات الموجهة للجهاز ستحتاج إلى أداة مراقبة جيدة مثل TSplus Server Monitoring. برنامج يمكنه الحفاظ على فريق تكنولوجيا المعلومات الخاص بك على اطلاع حيث يتعلق الأمر بحوضي أداء واستخدام رئيسيين: أولئك الخاصين بجميع خوادم الشركة ومواقع الويب، دون نسيان استخدام التطبيقات وحضور المستخدمين.
للأسف، هذه النظرة تحظى بانتباه أدنى في عمليات تقييم الشبكة القياسية. منهجية التقييم المجتمعة توفر نهجًا ثنائي الفروع يمكن أن يكون أكثر إثارة للاهتمام على الرغم من أنه أكثر تعقيدًا للتنفيذ.
إمكانية دمج التغذية الراجعة من الآلة والإنسان
هذا يعني يمكن لوكلاء تكنولوجيا المعلومات أو المقيمين تقييم وإدارة بشكل متزامن: هندسة الشبكات، استخدام عرض النطاق الترددي، أخطاء الشبكة، و...
تتبع بعض ما يلي:
- شاهد التطبيقات الحرجة تستخدم الشبكة بأنفسها (من مستوى الحزمة).
- استخدم أدوات مثل Sniffer / Ethereal / WireShark بالإضافة إلى العديد من الأدوات الخاصة ومفتوحة المصدر.
- تحديد جميع التأخيرات بغض النظر عن مصدرها (الشبكة، التطبيقات، الخوادم، قواعد البيانات، نظام التشغيل، إلخ).
- قم بتحديد هذه البيانات إلى البايت والميكروثانية.
- قارن هذه النتائج بالبيانات من تقييم هندسة الشبكة الخاص بنا.
- مراجعة Interpaths للتطبيقات - من منفذ التبديل إلى منفذ التبديل - جهاز التوجيه إلى جهاز التوجيه.
- قيم سلوك بروتوكول الشبكة فيما يتعلق بأوقات نقل الشبكة، ضبط TCP.
-
* وأكثر. هذه الطريقة ذات الشقين تلتقط الطريقة الفعلية التي تتصرف بها التطبيقات على الشبكة من مواقع متعددة ثم تقارنها بهندسة الشبكة. بشكل مشترك، تتحد هاتان الزاويتان من العمل لتوفير فهم واضح لأسباب المشاكل وتقديم مسار للحل.
مزايا اختبار الشبكة المدمجة
هناك بعض المزايا الرائعة لهذا: - إنها نهج "محايد بين الأقسام". - لا تفترض أن المشكلة تتعلق بالشبكة، على الرغم من أنها تحلل الشبكة. - لا تفترض أن المشكلة تتعلق بالخادم أو التطبيق، على الرغم من أنه يتم قياس سلوك الشبكة للتطبيق. جميع النتائج كمية وموضوعية. إنها تسمح للأقسام بالتقارب من وجهات نظرها الخاصة نحو نفس وجهة النظر، وبالتالي حل المشكلة التقنية بالإضافة إلى المشكلة السياسية. في العديد من الحالات، تكون المشكلة واحدة من التوازن. لا تعتبر الشبكة أو التطبيق أو أي مصدر منفرد آخر سببًا لبعض المشاكل. إذا كنت تبحث فقط من منظور دعم التطبيق أو دعم الشبكة، فقد تفوت اكتشاف قضايا تمتد عبر مجالات مسؤولية متعددة.جمع فرق الدعم والمستخدمين معًا لتحسين الشبكة
سيكشف هذه الطريقة التقييمية الحقيقة بغض النظر عن سبب المشاكل. بعد ذلك يمكن إصلاح بعض المشاكل مباشرة. بالطبع، قد تتطلب بعض المشاكل تقديم وثائق مفصلة وإرشادات بشكل دبلوماسي (إذا طُلب) لرسم مسار نحو الحل.مراقبة خادم TSplus لمراقبة الشبكة بطريقة سهلة للمستخدم
مراقبة خادم TSplus يتتبع خوادمك، مواقع الويب، التطبيقات والمزيد من خلال واجهة تحكم واحدة سهلة الاستخدام. كما يحتوي على مجموعة من الميزات قابلة للتخصيص لتبسيط مراقبة شبكتك وتحقيق سلاسة في العملية من خلال توفير معلومات أفضل وفورية. يمكنك التركيز على الخوادم أو مواقع الويب الخاصة بك وتكوين تنبيهات بالبريد الإلكتروني وغيرها ليتم إرسالها، كل ذلك يعتمد على تفضيلاتك واحتياجاتك. زور صفحة ميزات مراقبة الخادم لدينا لمعرفة كيفية اختبار أي برنامج TSplus.
)
)
)
