เครื่องมือทำงานระยะไกลคืออะไร?
การเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลเป็นเทคโนโลยีที่อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงและควบคุมคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์จากอุปกรณ์อื่นผ่านเครือข่าย ราวกับว่าพวกเขาอยู่ที่เครื่องนั้นจริง ๆ
การป้อนข้อมูลจากแป้นพิมพ์และเมาส์ของผู้ใช้จะถูกส่งไปยังระบบระยะไกล ในขณะที่ผลลัพธ์จากหน้าจอจะถูกสตรีมกลับมาในเวลาจริง ดังนั้นแอปพลิเคชันจึงทำงานทั้งหมดบนเครื่องโฮสต์และข้อมูลยังคงอยู่ในศูนย์กลาง
จากมุมมองด้าน IT โซลูชันการเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลส่วนใหญ่เกี่ยวกับการดำเนินการแบบรวมศูนย์และการเข้าถึงที่ควบคุม แทนที่จะเป็นการทำงานร่วมกันหรือการแชร์ไฟล์ ไม่ได้มีการใช้งานเดสก์ท็อประยะไกลทั้งหมดที่เหมือนกัน: บางตัวถูกออกแบบมาสำหรับการเข้าถึงผู้ใช้คนเดียว ในขณะที่บางตัวรองรับสภาพแวดล้อมหลายผู้ใช้และการเผยแพร่ในระดับแอปพลิเคชัน
ทำไมธุรกิจจึงต้องการเครื่องมือทำงานระยะไกล?
บริษัทบัญชีใช้โซลูชันเดสก์ท็อประยะไกลเพื่อสนับสนุนการเข้าถึงระบบการเงินอย่างปลอดภัยในขณะที่ยังคงควบคุมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและกระบวนการที่มีการควบคุม ปัจจัยที่ขับเคลื่อนมักจะเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามกฎระเบียบมากกว่าที่จะมุ่งเน้นไปที่ความสะดวกสบาย
โซลูชันการเข้าถึงระยะไกลช่วยให้ธุรกิจการบัญชีสามารถ:
- ให้พนักงานเข้าถึงซอฟต์แวร์บัญชีได้อย่างเต็มที่โดยไม่ต้องติดตั้งบนอุปกรณ์ส่วนตัว
- รวมศูนย์ข้อมูลทางการเงินเพื่อง่ายต่อการสำรองข้อมูล การตรวจสอบ และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- สนับสนุนการทำงานแบบไฮบริด การทำงานที่ไซต์ลูกค้า และการจัดหาพนักงานตามฤดูกาลโดยไม่ต้องทำซ้ำโครงสร้างพื้นฐาน
- รักษาเวอร์ชันและการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ให้สอดคล้องกันในสำนักงานและผู้ใช้
หากไม่มีการตั้งค่าพีซีระยะไกลที่เหมาะสม บริษัทต่างๆ มักจะกลับไปใช้การติดตั้งในท้องถิ่นที่ไม่ได้จัดการและแบบตามความต้องการ การใช้ VPN และการถ่ายโอนไฟล์ด้วยตนเอง ซึ่งเพิ่มความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและภาระงานด้านการบริหาร
เมื่อเลือกเครื่องมือทำงานระยะไกลควรมองหาอะไรบ้าง?
เมื่อประเมินโซลูชันการเข้าถึงระยะไกลสำหรับการใช้งานด้านบัญชี บริษัทต่างๆ ควรมองข้ามการเชื่อมต่อพื้นฐาน ความปลอดภัย การควบคุมการดำเนินงาน และความยืดหยุ่นในการออกใบอนุญาตมีความสำคัญไม่แพ้กับประสิทธิภาพ
เกณฑ์การประเมินหลักรวมถึง:
- ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด : เซสชันที่เข้ารหัส การตรวจสอบสิทธิ์หลายปัจจัย, การบันทึกข้อมูลแบบรวมศูนย์, และเส้นทางการเข้าถึงที่มีความปลอดภัยสูง
- การควบคุมการติดตั้ง ความสามารถในการโฮสต์ระบบในสถานที่หรือในสภาพแวดล้อมคลาวด์ที่ควบคุมได้เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการอยู่อาศัยของข้อมูล
- ประสิทธิภาพและการใช้งาน ประสบการณ์ที่เชื่อถือได้ผ่านการเชื่อมต่อที่บ้าน, การสนับสนุนหลายจอ, และการพิมพ์และการทำงานกับ PDF ที่เสถียร
- ความสามารถในการใช้งานหลายผู้ใช้ การสนับสนุนผู้ใช้พร้อมกันบนเซิร์ฟเวอร์ที่แชร์และการเผยแพร่แอปพลิเคชันแทนที่จะเป็นเดสก์ท็อปเต็มรูปแบบเท่านั้น
- ความยืดหยุ่นในการอนุญาตใช้งาน : โมเดลที่สอดคล้องกับภาระงานตามฤดูกาลและการใช้งานร่วมกันแทนการออกใบอนุญาตแบบคงที่ต่ออุปกรณ์
โซลูชันการเข้าถึงระยะไกลควรบูรณาการเข้ากับสภาพแวดล้อมด้านไอทีการบัญชีที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น สนับสนุนการทำงานที่มีอยู่แทนที่จะบังคับให้บริษัทต้องออกแบบใหม่ว่าทีมของพวกเขาทำงานอย่างไร
10 เครื่องมือ Remote ที่ดีที่สุดในปี 2026
TSplus Remote Access
TSplus Remote Access, ทางเลือก RDS ที่ใช้งานได้จริงสำหรับการเผยแพร่แอป SMB
TSplus Remote Access ช่วยให้การเผยแพร่แอปพลิเคชันและการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์เป็นไปอย่างราบรื่นบนพื้นฐานของ RDP ที่คุ้นเคย ผู้ดูแลระบบให้ความสำคัญกับการตั้งค่าที่รวดเร็ว นโยบายที่เรียบง่าย และต้นทุนการดำเนินงานที่คาดการณ์ได้ การเข้าถึง HTML5 ช่วยลดการจัดการลูกค้าในขณะที่รักษากระบวนการทำงานของผู้ใช้ให้สอดคล้องกัน การอนุญาตแบบถาวรหรือแบบสมัครสมาชิกช่วยให้ทีมการเงินสามารถปรับการใช้จ่ายให้สอดคล้องกับรอบการวางแผน ทีม IT ขนาดเล็กสามารถย้ายจากการทดลองไปสู่การผลิตได้อย่างรวดเร็วโดยมีค่าใช้จ่ายน้อยที่สุด
ข้อดี
- การติดตั้งและการจัดการที่ตรงไปตรงมาซึ่งทำให้การบำรุงรักษา Windows Server สามารถคาดการณ์ได้
- HTML5 เว็บแอปช่วยให้การเข้าถึงที่ปลอดภัยจากอุปกรณ์ที่จัดการและจัดการเบาได้
- การอนุญาตแบบถาวรหรือการสมัครสมาชิกเพื่อตรงตามการใช้จ่ายกับความชอบงบประมาณ
- พร็อกซีย้อนกลับ การถ่ายโอนไฟล์ และเซสชันสไตล์ RemoteApp ครอบคลุมความต้องการทั่วไปของ SMB
- ชุดฟีเจอร์ที่มีจุดมุ่งหมายซึ่งหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายและการขยายตัวของ VDI ขนาดใหญ่
ข้อเสีย
- ความลึกของฟีเจอร์ในแต่ละรุ่นแตกต่างกัน การเลือกชั้นล่วงหน้ามีความสำคัญ
- สถาปัตยกรรมที่เน้น Windows ให้ความสำคัญกับแอป Windows มากกว่าที่จะกว้างขวาง การจำลองเดสก์ท็อป .
- เช่นเดียวกับสแต็กที่ใช้ RDS ใดๆ การเสริมความแข็งแกร่งและการดูแลแพตช์อย่างต่อเนื่องยังคงเป็นสิ่งจำเป็น
- การทำงาน VDI ที่มีความเชี่ยวชาญสูงอาจต้องการเครื่องมือเสริม
ราคา
- แผนการสมัครสมาชิกและแบบถาวรที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง พร้อมด้วยส่วนเสริมด้านความปลอดภัยและการจัดการที่เลือกได้
- ระดับโปร่งใสปรับขนาดทางเศรษฐกิจเมื่อจำนวนผู้ใช้และความต้องการเพิ่มขึ้น
รีวิว/คะแนน
- ลูกค้าเน้นความเรียบง่าย ความเสถียร และการติดตั้งที่รวดเร็วโดยมีการรบกวนขั้นต่ำ
- คะแนนสูงสำหรับความสะดวกในการใช้งานและการบริหารจัดการ โดยเฉพาะสำหรับการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์
- มูลค่าที่เปรียบเทียบกับชุด VDI ขนาดใหญ่มักถูกกล่าวถึงสำหรับงานที่เน้นแอปพลิเคชัน
Microsoft Teams
ไมโครซอฟต์ ทีมส์, โซลูชันการสื่อสารที่รวมอยู่ในระบบนิเวศของไมโครซอฟต์ 365
Microsoft Teams รวมการสนทนา การประชุม และการทำงานร่วมกันในเอกสารภายใน Microsoft 365 ทีม IT ได้รับประโยชน์จากการรวมตัวตนแบบเนทีฟและเครื่องมือการปฏิบัติตามข้อกำหนด ในขณะที่ผู้ใช้ได้รับอินเทอร์เฟซเดียวสำหรับการสื่อสารประจำวัน Teams ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อจับคู่กับการทำงานที่เป็นเนทีฟของ Microsoft และบริการไดเรกทอรี อย่างไรก็ตาม ความซับซ้อนในการดำเนินงานจะเพิ่มขึ้นเมื่อขนาดของผู้เช่าและการใช้งานฟีเจอร์ขยายตัว
ข้อดี
- การรวมเข้ากับบริการเอกลักษณ์ อีเมล และเอกสารของ Microsoft 365 อย่างเป็นธรรมชาติ
- ชุดฟีเจอร์ที่หลากหลายครอบคลุมการแชท การประชุมวิดีโอ และการทำงานร่วมกัน
- ความสามารถในการปฏิบัติตามมาตรฐานระดับองค์กร การเก็บรักษา และการตรวจสอบ
- อินเทอร์เฟซที่คุ้นเคยสำหรับองค์กรที่ใช้เครื่องมือของ Microsoft อยู่แล้ว
ข้อเสีย
- ความซับซ้อนทางการบริหารเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในสภาพแวดล้อมขนาดใหญ่หรือหลายผู้เช่า
- ประสิทธิภาพและความเชื่อถือได้ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าของผู้เช่าและคุณภาพของเครือข่าย.
- การทับซ้อนของฟีเจอร์กับเครื่องมืออื่น ๆ อาจเพิ่มความซับซ้อนในการออกใบอนุญาตและการบริหารจัดการ
- มีประสิทธิภาพน้อยกว่าในสภาพแวดล้อมที่ไม่ใช่ของ Microsoft.
ราคา
- รวมอยู่ในแผนธุรกิจและองค์กรของ Microsoft 365 ส่วนใหญ่
- ค่าใช้จ่ายทั้งหมดขึ้นอยู่กับระดับการอนุญาตและบริการที่รวมอยู่เพิ่มเติมจาก Teams เอง
รีวิว/คะแนน
- ได้รับการนำไปใช้กันอย่างแพร่หลายและโดยทั่วไปมีคะแนนดีในด้านฟังก์ชันการทำงาน
- ผู้ดูแลระบบมักจะกล่าวถึงความซับซ้อนและความไม่โปร่งใสของการอนุญาตว่าเป็นข้อเสีย
- ความพึงพอใจของผู้ใช้ปลายทางสูงในองค์กรที่มีมาตรฐานของ Microsoft.
Slack
Slack, โซลูชันการส่งข้อความแบบช่องสำหรับทีมที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว
Slack ถูกออกแบบมาสำหรับการสื่อสารแบบเรียลไทม์ที่มีช่องทาง โดยมุ่งเน้นที่การใช้งานที่สะดวก ทีมงานนำ Slack ไปใช้ได้อย่างรวดเร็วเนื่องจากมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและระบบการรวมที่กว้างขวาง จากมุมมองของ IT Slack มีความโดดเด่นในด้านการสื่อสาร แต่มีการควบคุมในตัวที่จำกัดเมื่อเปรียบเทียบกับชุดซอฟต์แวร์สำหรับองค์กร ค่าใช้จ่ายอาจเพิ่มขึ้นเมื่อการใช้งานและข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบเพิ่มขึ้น
ข้อดี
- ประสบการณ์ผู้ใช้ที่เข้าใจง่ายพร้อมความพยายามในการเริ่มต้นที่น้อยที่สุด
- ระบบนิเวศขนาดใหญ่ของการรวมระบบและ API ของบุคคลที่สาม
- การสนับสนุนที่แข็งแกร่งสำหรับ การสื่อสารแบบอะซิงโครนัส .
- โครงสร้างพื้นที่ทำงานที่ยืดหยุ่นสำหรับการทำงานร่วมกันแบบทีม
ข้อเสีย
- ฟีเจอร์การปฏิบัติตามข้อกำหนดและการจัดการข้อมูลในระดับพื้นฐานที่จำกัด
- ค่าใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วตามจำนวนผู้ใช้และความต้องการฟีเจอร์
- การกระจายข้อความสามารถลดสัญญาณต่อเสียงรบกวนได้หากไม่มีนโยบายการใช้งานที่เข้มงวด
- อิงจากเครื่องมือภายนอกสำหรับการจัดการเอกสารและการควบคุมการเข้าถึง
ราคา
- การสมัครสมาชิก SaaS แบบรายผู้ใช้ รายเดือน
- ความปลอดภัยขั้นสูง การปฏิบัติตามข้อกำหนด และฟีเจอร์การจัดการต้องการแผนระดับสูงกว่า
รีวิว/คะแนน
- ได้รับการจัดอันดับสูงในด้านการใช้งานและการนำไปใช้ของทีม
- ทีม IT มักจะระบุว่าการกำกับดูแลและต้นทุนระยะยาวเป็นข้อกังวล
- เป็นที่นิยมในสภาพแวดล้อมของผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม และสตาร์ทอัพ
Zoom
ซูม, โซลูชันการประชุมวิดีโอที่เชื่อถือได้สำหรับแรงงานที่กระจาย
Zoom มุ่งเน้นไปที่การประชุมวิดีโอและการสัมมนาออนไลน์โดยให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อถือและความสะดวกในการใช้งาน อุปสรรคในการเข้าถึงที่ต่ำทำให้สามารถใช้งานได้ในอุปกรณ์และสถานที่ต่างๆ ขณะที่ Zoom มีความโดดเด่นในด้านการประชุม แต่ไม่ได้พยายามที่จะทดแทนแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันหรือการเพิ่มประสิทธิภาพที่กว้างขึ้น ผลลัพธ์ด้านความปลอดภัยขึ้นอยู่กับวินัยในการกำหนดค่าเป็นอย่างมาก
ข้อดี
- คุณภาพเสียงและวิดีโอที่สม่ำเสมอทั่วทั้งเครือข่าย
- การติดตั้งที่ง่ายดายพร้อมการกำหนดค่าลูกค้าเพียงเล็กน้อย
- ขยายได้ดีสำหรับการประชุมและการสัมมนาขนาดใหญ่
- ความเข้ากันได้กับอุปกรณ์และแพลตฟอร์มที่หลากหลาย
ข้อเสีย
- ฟังก์ชันการทำงานที่จำกัดนอกเหนือจากการสื่อสารผ่านวิดีโอ
- ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยต้องการการกำหนดค่าที่ตั้งใจเพื่อให้มีประสิทธิภาพ
- ความเสี่ยงจากการแตกแยกเมื่อรวมกับเครื่องมือการทำงานร่วมกันหลายตัว
- ไม่ออกแบบสำหรับการเข้าถึงแอปพลิเคชันหรือเดสก์ท็อป
ราคา
- มีระดับฟรีที่มีข้อจำกัดในการประชุม
- แผนที่ชำระเงินมีใบอนุญาตต่อโฮสต์ พร้อมส่วนเสริมสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บและกิจกรรมขนาดใหญ่
รีวิว/คะแนน
- คะแนนสูงสำหรับความน่าเชื่อถือและความสะดวกในการใช้งาน
- ความคิดเห็นที่หลากหลายเกี่ยวกับการรับรู้ด้านความปลอดภัยและการขยายฟีเจอร์
- มักใช้เป็นเครื่องมือการประชุมแบบสแตนด์อโลนมากกว่าที่จะเป็นแพลตฟอร์ม
Google Workspace
Google Workspace, โซลูชันการผลิตที่เน้นคลาวด์สำหรับทีมที่กระจายตัว
Google Workspace ให้บริการอีเมลที่ใช้คลาวด์ การสร้างเอกสาร และเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่สร้างขึ้นรอบการแก้ไขแบบเรียลไทม์ ทีม IT จะได้รับประโยชน์จากการบริหารจัดการที่ง่ายขึ้นและความต้องการของจุดสิ้นสุดที่น้อยลง แพลตฟอร์มนี้ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับองค์กรที่พึ่งพากระบวนการทำงานที่ใช้เบราว์เซอร์เป็นหลักแทนที่จะเป็นแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปแบบดั้งเดิม
ข้อดี
- การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ในเอกสารและสเปรดชีต
- ความต้องการการจัดการด้านลูกค้าขั้นต่ำ
- การจัดการที่ตรงไปตรงมาสำหรับทีมขนาดเล็กและขนาดกลาง
- ความพร้อมใช้งานที่แข็งแกร่งและการเข้าถึงทั่วโลก
ข้อเสีย
- การสนับสนุนที่จำกัดสำหรับแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปเก่า
- ฟังก์ชันการทำงานแบบออฟไลน์ถูกจำกัด
- การควบคุมที่น้อยกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับสแต็กขององค์กรแบบดั้งเดิม
- การพึ่งพาการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง
ราคา
- การสมัครสมาชิกแบบรายบุคคลต่อเดือนพร้อมแผนระดับ
- ระดับที่สูงขึ้นจะเพิ่มพื้นที่จัดเก็บ ความปลอดภัย และฟีเจอร์การจัดการ
รีวิว/คะแนน
- ได้รับการยกย่องในด้านความร่วมมือและความเรียบง่าย
- ข้อจำกัดของบันทึกข้อเสนอแนะด้าน IT สำหรับสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนหรือมีการควบคุม
- เป็นที่นิยมในองค์กรที่เน้นคลาวด์และกระจายตัว
โน้ตชัน
Notion, โซลูชันการจัดการความรู้ที่ยืดหยุ่นสำหรับทีมระยะไกล
Notion รวมเอกสาร ไวกิพีเดียภายใน และการติดตามโครงการที่เบาในพื้นที่ทำงานเดียว ทีมงานใช้เพื่อรวมศูนย์ความรู้และลดการใช้เครื่องมือที่มากเกินไป แม้ว่าจะยืดหยุ่นและเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้ แต่ Notion มีการควบคุมการบริหารจัดการที่จำกัดจากมุมมองของ IT
ข้อดี
- โครงสร้างเนื้อหาและพื้นที่ทำงานที่มีความยืดหยุ่นสูง
- ลดการพึ่งพาเครื่องมือเอกสารหลายตัว
- การนำไปใช้ของผู้ใช้ที่แข็งแกร่งสำหรับการแบ่งปันความรู้ภายใน
- สนับสนุนการทำงานร่วมกันแบบอะซิงโครนัส
ข้อเสีย
- การควบคุมสิทธิ์ที่จำกัดและการตรวจสอบ
- ไม่เหมาะสำหรับสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมหรือมีความปลอดภัยสูง
- ประสิทธิภาพอาจลดลงเมื่อมีพื้นที่ทำงานขนาดใหญ่เกินไป
- ไม่ใช่ระบบบันทึกข้อมูลการดำเนินงาน
ราคา
- การสมัครสมาชิก SaaS แบบต่อผู้ใช้ที่มีระดับฟรีและระดับที่ต้องชำระเงิน
- ฟีเจอร์การจัดการและความปลอดภัยขั้นสูงต้องการแผนที่สูงกว่า
รีวิว/คะแนน
- ความพึงพอใจของผู้ใช้สูงสำหรับความยืดหยุ่นและการใช้งาน
- ทีม IT แสดงความกังวลเกี่ยวกับการกำกับดูแลและการควบคุม
- มักใช้ร่วมกับระบบหลัก ไม่ใช่แทนที่
อาสนะ
อาสานา, โซลูชันการประสานงานงานและโครงการที่มองเห็นได้สำหรับทีม
อาซานะมุ่งเน้นไปที่การติดตามงานและการมองเห็นโครงการในทีมต่างๆ วิธีการที่เป็นภาพทำให้เข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่เทคนิคในขณะที่ยังสนับสนุนการทำงานที่มีโครงสร้าง อาซานะเป็นเครื่องมือในการจัดการองค์กรเป็นหลักมากกว่าที่จะเป็นแพลตฟอร์มการควบคุมด้านไอที
ข้อดี
- ความชัดเจนในความเป็นเจ้าของงานและความรับผิดชอบ
- ไทม์ไลน์และมุมมองโครงการแบบภาพ
- การเริ่มต้นใช้งานที่ง่ายสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่เทคนิค
- เพิ่มความโปร่งใสระหว่างทีม
ข้อเสีย
- การสนับสนุนที่จำกัดสำหรับกระบวนการทำงานด้านเทคนิคหรือบริการ IT
- ความลึกของการรายงานจะแตกต่างกันไปตามระดับราคา.
- ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับการเข้าถึงที่ปลอดภัยหรือการรวมระบบ
- สามารถทับซ้อนกับเครื่องมือโครงการอื่น ๆ ได้
ราคา
- โมเดลการสมัครสมาชิกแบบรายผู้ใช้ รายเดือน
- การรายงานขั้นสูงและการทำงานอัตโนมัติที่มีให้ในระดับที่สูงขึ้น
รีวิว/คะแนน
- โดยทั่วไปได้รับคะแนนสูงในด้านการใช้งานและความชัดเจน
- มีการวิจารณ์เกี่ยวกับข้อจำกัดด้านราคาและการรายงานบางประการ
- เป็นที่นิยมในหมู่ทีมงานปฏิบัติการและการจัดการโครงการ
Jira
Jira, การจัดการกระบวนการทำงานที่มีโครงสร้างสำหรับ IT และการพัฒนา
Jira ถูกออกแบบมาสำหรับการติดตามปัญหาอย่างมีโครงสร้าง การพัฒนาแบบ Agile และการจัดการบริการ IT มันมีการปรับแต่งและควบคุมที่ลึกซึ้ง ทำให้เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังแต่ซับซ้อน Jira เหมาะที่สุดสำหรับทีมเทคนิคที่มีขั้นตอนที่ชัดเจน
ข้อดี
- การทำงานและประเภทปัญหาที่ปรับแต่งได้สูง
- การจัดการสิทธิ์และบทบาทที่เข้มงวด
- ปรับขนาดได้ดีสำหรับทีมไอทีและการพัฒนาขนาดใหญ่
- รวมเข้ากับระบบนิเวศของเครื่องมือที่หลากหลาย
ข้อเสีย
- การเรียนรู้ที่ชันสำหรับผู้ใช้ใหม่
- ค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการอาจมีความสำคัญมาก
- เกินความจำเป็นสำหรับทีมที่ไม่ใช่เทคนิค.
- ต้องการการกำกับดูแลเพื่อหลีกเลี่ยงการขยายตัวของกระบวนการทำงาน
ราคา
- การกำหนดราคาแบบรายผู้ใช้ รายเดือน พร้อมแผนระดับต่างๆ
- ค่าใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้นตามจำนวนผู้ใช้และฟีเจอร์ขั้นสูง
รีวิว/คะแนน
- คะแนนสูงจากผู้เชี่ยวชาญด้าน IT และการพัฒนา
- มักถูกวิจารณ์เรื่องความซับซ้อนและความพยายามในการบริหารจัดการ
- ถือเป็นเครื่องมือมาตรฐานในสภาพแวดล้อมทางเทคนิค
GitHub
GitHub, ระบบควบคุมเวอร์ชันแบบกระจายสำหรับการพัฒนาทางไกล
GitHub ให้การควบคุมเวอร์ชัน การทำงานร่วมกัน และการทำงานอัตโนมัติสำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกระจาย มันเป็นเครื่องมือพื้นฐานสำหรับทีมวิศวกรรมระยะไกล แต่ไม่ได้มีไว้สำหรับการทำงานร่วมกันของแรงงานทั่วไป
ข้อดี
- แพลตฟอร์มควบคุมเวอร์ชันตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
- การสนับสนุนที่แข็งแกร่งสำหรับการตรวจสอบโค้ดและการทำงานร่วมกัน
- การรวมเครื่องมืออัตโนมัติและความปลอดภัย
- ปรับขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับทีมที่กระจายอยู่
ข้อเสีย
- ออกแบบโดยมุ่งเน้นนักพัฒนา
- ไม่เหมาะสำหรับการทำงานร่วมกันที่ไม่ใช่ทางเทคนิค。
- ต้องการเครื่องมือเสริมสำหรับการจัดการโครงการ
- เส้นโค้งการเรียนรู้สำหรับผู้ที่ไม่ใช่นักพัฒนา
ราคา
- มีระดับฟรีให้บริการ
- แผนที่ชำระเงินที่มีใบอนุญาตต่อผู้ใช้สำหรับที่เก็บข้อมูลส่วนตัวและความปลอดภัยขั้นสูง
รีวิว/คะแนน
- ได้รับการจัดอันดับสูงในชุมชนนักพัฒนา
- ถือเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับทีมซอฟต์แวร์ระยะไกล
- ชื่อเสียงที่แข็งแกร่งในด้านความน่าเชื่อถือและการสนับสนุนระบบนิเวศ
Dropbox
Dropbox, โซลูชันการแชร์ไฟล์ที่ง่ายดายข้ามสถานที่
Dropbox มุ่งเน้นที่การซิงโครไนซ์และการแชร์ไฟล์โดยให้ความสำคัญกับความเรียบง่าย มักถูกใช้เพื่ออำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนไฟล์ระหว่างผู้ใช้ระยะไกลและพันธมิตรภายนอก จากมุมมองด้าน IT Dropbox มีการควบคุมที่จำกัดเมื่อเปรียบเทียบกับชุดผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพเต็มที่
ข้อดี
- ประสบการณ์ผู้ใช้ที่เรียบง่ายและเข้าใจได้ง่าย
- การสนับสนุนข้ามแพลตฟอร์มบนอุปกรณ์ต่างๆ
- การซิงโครไนซ์ไฟล์ที่เชื่อถือได้
- การแชร์ภายนอกที่ง่ายดาย
ข้อเสีย
- การควบคุมการปฏิบัติตามและการกำกับดูแลที่จำกัด
- ทับซ้อนกับแพลตฟอร์มการผลิตอื่น ๆ
- ไม่ออกแบบสำหรับการเข้าถึงแอปพลิเคชันหรือเดสก์ท็อป
- ต้องการการควบคุมทางนโยบายเพื่อป้องกันการกระจายข้อมูล
ราคา
- การสมัครสมาชิกแบบรายเดือนต่อผู้ใช้
- แผนธุรกิจเพิ่มพื้นที่จัดเก็บและการควบคุมผู้ดูแลระบบพื้นฐาน
รีวิว/คะแนน
- โดยทั่วไปมีข้อเสนอแนะแบบบวกเกี่ยวกับความสะดวกในการใช้งาน
- การรีวิวผสมเกี่ยวกับการควบคุมขององค์กรและค่าใช้จ่าย
โซลูชันเหล่านี้เปรียบเทียบกันอย่างไร?
| เครื่องมือ | ฟังก์ชันหลัก | ความปลอดภัยและการควบคุม IT | เหมาะสมที่สุด |
|---|---|---|---|
| TSplus Remote Access | การเข้าถึงแอปและเดสก์ท็อปอย่างปลอดภัย | สูง | SMB, MSP |
| Microsoft Teams | การสื่อสาร | กลาง | สภาพแวดล้อมของ Microsoft |
| Slack | การส่งข้อความ | กลาง | ทีมที่มีความคล่องตัว |
| Zoom | การประชุมทางวิดีโอ | ต่ำ–กลาง | การประชุม |
| Google Workspace | Productivity | กลาง | ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่เน้นคลาวด์ |
| โน้ตชัน | การจัดการความรู้ | ต่ำ | ทีมที่กระจาย |
| อาสนะ | การจัดการงาน | ต่ำ | การประสานงานโครงการ |
| Jira | ไอทีและกระบวนการทำงานแบบคล่องตัว | สูง | ทีมพัฒนาและไอที |
| GitHub | การทำงานร่วมกันในโค้ด | สูง | นักพัฒนา |
| Dropbox | การแชร์ไฟล์ | ต่ำ | การทำงานร่วมกันภายนอก |
สรุป
เครื่องมือทำงานระยะไกลมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันภายในองค์กร และไม่มีโซลูชันเดียวที่สามารถตอบสนองทุกความต้องการได้ ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จสร้างสแต็กที่สมดุลซึ่งรวมการเข้าถึงที่ปลอดภัย การทำงานร่วมกัน และประสิทธิภาพ โดยการเข้าถึงระยะไกลที่ปลอดภัยเป็นพื้นฐาน สำหรับทีม IT โซลูชันเช่น TSplus Remote Access จัดการกับความท้าทายหลักของการทำงานระยะไกลโดยการให้การเข้าถึงแอปพลิเคชันอย่างมีการควบคุมโดยไม่ซับซ้อนเกินไป
คำถามที่พบบ่อย
เครื่องมือทำงานระยะไกลที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจคืออะไร?
เครื่องมือการเข้าถึงระยะไกลที่ปลอดภัยเป็นพื้นฐานของกลยุทธ์การทำงานระยะไกลใด ๆ เนื่องจากควบคุมวิธีที่ผู้ใช้เข้าถึงแอปพลิเคชันและข้อมูลทางธุรกิจ โดยไม่มีการเข้าถึงที่ปลอดภัย เครื่องมือการผลิตและแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันไม่สามารถทำงานได้อย่างปลอดภัยหรือเชื่อถือได้
เครื่องมือการทำงานร่วมกันเพียงพอหรือไม่ในการสนับสนุนการทำงานจากระยะไกล?
เครื่องมือการทำงานร่วมกันช่วยปรับปรุงการสื่อสาร แต่ไม่สามารถแทนที่การเข้าถึงที่ปลอดภัยต่อแอปพลิเคชัน เดสก์ท็อป หรือระบบภายในได้ ธุรกิจยังคงต้องการโซลูชันการเข้าถึงที่ควบคุมเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยและความต่อเนื่อง
ธุรกิจทั้งหมดต้องการ VDI สำหรับการทำงานระยะไกลหรือไม่?
ไม่จำเป็นเสมอไป ในขณะที่ VDI มีประโยชน์ในบางสภาพแวดล้อม การเผยแพร่แอปพลิเคชัน มักตอบสนองความต้องการทางธุรกิจด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า ความซับซ้อนที่ลดลง และการบริหารจัดการที่ง่ายขึ้น โดยเฉพาะสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง
SMB จะป้องกันการทำงานจากระยะไกลได้อย่างไรโดยไม่ใช้ VPN?
SMBs สามารถใช้โซลูชันการเข้าถึงระยะไกลที่ควบคุมได้ซึ่งเผยแพร่แอปพลิเคชันหรือเดสก์ท็อปโดยไม่เปิดเผยเครือข่ายภายใน วิธีการนี้ช่วยลดพื้นผิวการโจมตีในขณะที่ทำให้การติดตั้งและการเข้าถึงของผู้ใช้ง่ายขึ้น
เครื่องมือทำงานระยะไกลเพียงเครื่องเดียวสามารถตอบสนองความต้องการทางธุรกิจทั้งหมดได้หรือไม่?
ในกรณีส่วนใหญ่ไม่ใช่ แวดวงการทำงานระยะไกลที่ประสบความสำเร็จขึ้นอยู่กับการรวมกันของเครื่องมือ รวมถึงการเข้าถึงที่ปลอดภัย การทำงานร่วมกัน และโซลูชันการจัดการ แทนที่จะเป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรเพียงอย่างเดียว