การสนับสนุนด้าน IT
ซอฟต์แวร์สนับสนุนระยะไกลของ Windows เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ การสนับสนุนด้าน IT ทีมที่จัดการปัญหาทางเทคนิคได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพในสถานที่ที่หลากหลาย ช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหาได้แบบเรียลไทม์สำหรับข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ข้อผิดพลาดของระบบ และการตั้งค่าของผู้ใช้ ลดเวลาหยุดทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสำหรับทั้งผู้ใช้และผู้เชี่ยวชาญด้าน IT
การบำรุงรักษา IT
ซอฟต์แวร์สนับสนุนระยะไกลทำให้กระบวนการง่ายขึ้น การบำรุงรักษา IT งานต่างๆ เช่น การอัปเดตซอฟต์แวร์ การจัดการแพตช์ และการวินิจฉัยระบบ ทีม IT สามารถดำเนินการที่จำเป็นเหล่านี้จากระยะไกล ลดความจำเป็นในการแทรกแซงทางกายภาพ และทำให้มั่นใจได้ว่าระบบยังคงปลอดภัยและทำงานได้ด้วยความพยายามน้อยที่สุด