)
)
)
)
คืออะไร Remote Assistance ในเทคโนโลยีสารสนเทศ ?
บทความรายละเอียดนี้เข้าไปในความซับซ้อนของการช่วยเหลือระยะไกล อธิบายฟังก์ชันการทำงาน ประโยชน์ และวิธีการที่ดีที่สุดจากมุมมองของผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
)
)
วิธีการสำรองทางเลือกที่ใช้ควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกล: มีอะไรบ้าง?
มากกว่าที่เคย ความสามารถในการควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณจากคอมพิวเตอร์อื่นเป็นทักษะที่มีค่ามาก ไมว่าคุณต้องการให้การสนับสนุนทางเทคนิค ร่วมมือกันในโครงการหรือเข้าถึงไฟล์ของคุณจากระยะไกล มันมีการใช้งานมากมาย ในความเร็วและความยืดหยุ่นของการควบคุมคอมพิวเตอร์จากระยะไกลสามารถเสริมสร้างผลิตภัณฑ์และทำให้ตารางงานง่ายขึ้น การควบคุมระยะไกลยังหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องพกคอมพิวเตอร์ไปทุกที่ แต่ยังคงมีการควบคุมอยู่ ในบางบทความนี้ เราจะเห็นวิธีการหลักๆ และเครื่องมือสำหรับการแบ่งปันหน้าจอและควบคุมอุปกรณ์อื่นๆ จากระยะไกล เจ้าของธุรกิจหรือเอเจนต์ไอที ส่วนนี้เป็นของคุณเนื่องจากคุณสามารถได้รับประโยชน์อย่างมากจากการทำเช่นนั้นอย่างไม่ยากเย็นด้วยเครื่องมือมืออาชีพของเรา มาและค้นหาว่าจะควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณจากคอมพิวเตอร์อื่นได้อย่างไร และ, ทำไมไม่ ลอง TSplus การสนับสนุนระยะไกล .
TSplus ทดลองใช้บริการสนับสนุนระยะไกลฟรี
บริการระยะไกลที่มีราคาเหมาะสมสำหรับการช่วยเหลือแบบเข้าร่วมและไม่เข้าร่วมจาก/ถึง macOS และ Windows PCs ค่ะ
มีหลายวิธีในการควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกลโดยใช้คอมพิวเตอร์อื่น ๆ
การควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกลอย่างเชี่ยวชาญเปิดโอกาสให้กับโลกของความสามารถในการทำงานและความสะดวกสบาย ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้คุณสมบัติที่ซ่อนอยู่เช่น Windows Remote Desktop, ติดตั้งแอปพลิเคชันจากบุคคลที่สาม, หรือใช้บริการทางเว็บ ในความเป็นจริง, ความสามารถในการควบคุมคอมพิวเตอร์จากคอมพิวเตอร์อื่นเป็นประโยชน์ในเรื่องประสิทธิภาพและการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยให้คุณเข้าถึงทรัพยากรของคุณได้ทุกที่
การทัวร์ Whistle-Stop ของวิธีการควบคุมคอมพิวเตอร์อื่นๆ จากระยะไกล
Here are 8 ways from which you can choose: นี่คือ 8 วิธีที่คุณสามารถเลือก:
-
Windows Remote Desktop: ระบบควบคุมคอมพิวเตอร์ไปยังระยะไกล
หนึ่งในวิธีที่นิยมสำหรับควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกลคือ Windows Remote Desktop คุณลักษณะที่มีอยู่ใน Windows นี้ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อและควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกลเหมือนกับคุณนั่งหน้าคอมพิวเตอร์นั้น ๆ หากต้องการใช้ Windows Remote Desktop คุณต้องเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์เป้าหมายและมีสิทธิ์ที่จำเป็น หลังจากกำหนดค่าเสร็จสามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณระยะไกลได้ -
Chrome Remote Desktop: โรงงาน
ขณะดูซอฟต์แวร์ธรรมชาติ ฟรีก็สามารถที่น่าสนใจด้วย Chrome Remote Desktop นำเสนอคุณสมบัติที่คล้ายกันโดยฟรี แน่นอนว่ามันทำงานร่วมกับเบราว์เซอร์ Chrome ขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานทั่วไปหรือหากคุณต้องการแอปพลิเคชันระดับมืออาชีพสำหรับการควบคุมระยะไกล อ่านต่อไปเพิ่มเติม -
เครื่องมือ Remote Access จากบุคคลที่สาม:
นอกจาก Windows Remote Desktop แล้ว มีแอปพลิเคชันจากบุคคลที่สามที่ให้ความสามารถในการเข้าถึงระยะไกล เครื่องมือเหล่านี้มักมีคุณสมบัติเพิ่มเติมและสามารถใช้งานได้กับหลายแพลตฟอร์ม ทำให้คุณสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณจากระบบปฏิบัติการต่าง ๆ เครื่องมือเหล่านี้มักต้องการการติดตั้งทั้งในคอมพิวเตอร์ที่อยู่ใกล้กับคอมพิวเตอร์ระยะไกลและมีการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสอย่างปลอดภัย -
ควบคุมระยะไกลผ่านเว็บ:
การควบคุมระยะไกลผ่านเว็บช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงและควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้เบราว์เซอร์เท่านั้น บริการเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อโดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติม โดยเพียงแค่เข้าสู่บริการที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลของคุณได้ โดยเงื่อนไขคือคอมพิวเตอร์ต้องเปิดอยู่และเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต -
เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN):
เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) สร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยระหว่างคอมพิวเตอร์สองเครื่องหรือมากกว่าผ่านอินเทอร์เน็ต โดยการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN, คุณสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกลเหมือนกับมันอยู่ในเครือข่ายท้องถิ่นเดียวกัน VPNs ให้ชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมโดยการเข้ารหัสข้อมูลที่ถูกส่งระหว่างคอมพิวเตอร์ท้องถิ่นและคอมพิวเตอร์ระยะไกล โปรดจำไว้ว่าความปลอดภัยของ VPN ยังคงแข็งแรงเท่ากับความปลอดภัยของรหัสผ่านที่เปิดทางเข้าสู่ท่อการเชื่อมต่อ -
เครื่องมือบรรทัดคำสั่ง:
สำหรับผู้ใช้ขั้นสูงที่สบายด้วย command line, มีเครื่องมือ command-line หลายตัวที่ใช้สำหรับควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกล เช่น SSH (Secure Shell) และ PowerShell Remoting ช่วยให้คุณสามารถ execute คำสั่ง, ถ่ายโอนไฟล์, และควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณระยะไกล เครื่องมือเหล่านี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ดูแลระบบและนักพัฒนาที่ชอบใช้ command-line interface. -
ควบคุมระยะไกลของอุปกรณ์เคลื่อนที่:
นอกจากการควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณจากคอมพิวเตอร์อื่น ๆ คุณยังสามารถใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตสำหรับการเข้าถึงระยะไกล ความสามารถในการเชื่อมต่อและควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกลโดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา -
TSplus การสนับสนุนระยะไกล:
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด! ในฐานะเครื่องมือควบคุมระยะไกล TSplus Remote Support เข้ากับมากกว่าหนึ่งในหมวดหมู่ข้างต้น โดยหลักแล้ว มันให้วิธีที่รวดเร็วและง่ายในการแชร์และควบคุมหน้าจอจากระยะไกล สำหรับตัวแทน คอนโซลและฟีเจอร์ประกอบไปด้วยสิ่งที่จำเป็นทั้งหมด ในขณะเดียวกัน สำหรับโฮสต์ คอนโซลเต็มรูปแบบหรือโหมด Lite ก็มีให้บริการ และที่สำคัญกว่านั้น คุณสามารถส่งคำสั่งภายในเซสชัน Remote Support ของคุณได้ ส่งคำสั่งที่ตั้งไว้ล่วงหน้าในโหมดทั่วไป หรือเชื่อมต่อโดยตรงในเซสชันคำสั่งระยะไกล
ตอนนี้คุณอาจต้องการทดลองกับวิธีที่แตกต่างกัน การทดสอบเป็นวิธีที่แน่นอนที่คุณสามารถค้นพบว่าวิธีใดเหมาะกับความต้องการของคุณที่ดีที่สุด
ปลดล็อคการควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกลอย่างไม่มีรอยต่อด้วยการสนับสนุนระยะไกลของ TSplus
เมื่อเรื่องควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณจากคอมพิวเตอร์อื่น TSplus Remote Support มอบความสะดวกและง่ายต่อการใช้งานอย่างครบวงจร ออกแบบสำหรับธุรกิจและบุคคลทั่วไป TSplus Remote Support ทำให้ผู้ใช้มีความสามารถในการเข้าถึงระยะไกลอย่างไม่มีข้อจำกัด ให้เราสำรวจ กระบวนการติดตั้งของ TSplus Remote Support .
TSplus การติดตั้งการสนับสนุนระยะไกล
การติดตั้ง TSplus Remote Support เป็นกระบวนการที่ง่ายดาย โดยการปฏิบัติตามคำแนะนำการติดตั้งที่ชัดเจนและกระชับที่ให้ไว้ในคู่มือ Quick-Start ของเรา คุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ของเราบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว แพ็คเกจ Remote Support เบาหนัก ลดการใช้ทรัพยากรและให้ประสิทธิภาพที่ดีที่สุด
เมื่อติดตั้งแล้ว, TSplus Remote Support ผสานอย่างไม่มีรอยต่อกับโครงสร้าง IT ที่มีอยู่ของคุณ ไม่ต้องการการกำหนดค่าที่ซับซ้อนหรือฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม, ทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรขนาดใหญ่ ท้ายที่สุด, คอนโซลการจัดการที่ intuitive ช่วยให้คุณสามารถกำหนดค่าและปรับแต่งการตั้งค่าการเข้าถึงระยะไกลของคุณได้อย่างง่ายดาย, ให้คุณควบคุมเต็มระบบเชื่อมต่อ
วิธีควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณจากคอมพิวเตอร์อื่น ๆ:
ก่อนที่จะควบคุมคอมพิวเตอร์ใด ๆ โปรดจำไว้ว่าคุณต้องมีใบอนุญาต TSplus ที่ใช้งานอยู่เพื่อควบคุมอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแชร์หน้าจอของคุณโดยไม่ต้องมีบัญชี บัญชีทดลองใช้งานฟรี 15 วันของคุณช่วยให้คุณสามารถควบคุมหรือแชร์ได้เป็นเวลา 15 วัน นี้คือ วิธีที่ดีที่สุดในการทดสอบคุณสมบัติการสนับสนุนระยะไกลของ TSplus ครับ
1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง RS บนคอมพิวเตอร์ของคุณและคอมพิวเตอร์อีกเครื่องหนึ่ง
)
2. ในกล่อง "การเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกล" ของหน้าต่างที่เปิดขึ้นใหม่ของคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ให้ป้อน Remote ID ของคอมพิวเตอร์ของคุณเองและคลิกเชื่อมต่อ
)
ในหน้าต่างที่เปิดถัดไป คุณสามารถป้อนรหัสผ่านที่แสดงบนคอมพิวเตอร์โฮสต์ จากนั้นคุณสามารถคลิกปุ่มเชื่อมต่อนี้เพื่อเปิดเซสชัน Remote Support
)
4. เมื่อคุณคลิกเชื่อมต่อ หน้าจอโฮสต์ของคุณจะปรากฏบนคอมพิวเตอร์ระยะไกลที่ควบคุมมัน นี่คือตัวอย่างของสิ่งที่มันจะดูเหมือนกับคอนโซล TSplus Remote Support ที่เรียบง่ายของเราล้อมรอบหน้าจอของผู้ใช้ปลายทาง
)
อ่านต่อเพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับคุณลักษณะที่คุณสามารถใช้งานได้ตอนนี้ค่ะ
TSplus Remote Support Features เพื่อควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณจากคอมพิวเตอร์ใดก็ได้
นี่คือคุณลักษณะหลักบางอย่างและการเน้นคุณลักษณะของ TSplus Remote Support ที่ช่วยให้การควบคุมคอมพิวเตอร์จากระยะไกลเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยจากทุกที่ ซอฟต์แวร์ควบคุมระยะไกลของเรามีคุณลักษณะที่มีประสิทธิภาพมากมายที่ทำให้การควบคุมคอมพิวเตอร์จากระยะไกลง่ายขึ้น
เพื่อเริ่มต้น, TSplus Remote Support มีความสำคัญในด้านความปลอดภัย ด้วยเหตุนี้และเพื่อความเร็ว เรามีเซิร์ฟเวอร์ที่เป็นของเราเองที่วางอยู่บนทวีปทั้ง 5 โดยใช้การใช้ประโยชน์จาก การเข้ารหัส HTTPS และ TLS 1.2 เทคโนโลยี เราให้ความมั่นใจว่าเซสชันระยะไกลของคุณจะได้รับการป้องกันจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและการละเมิดข้อมูล ทั้งนี้ทำให้ข้อมูลที่เป็นความลับของคุณยังคงเป็นความลับในระหว่างเซสชันการควบคุมระยะไกล นี่คือความสงบใจในขณะเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกล
คุณสมบัติที่น่าสังเกตอีกอย่างของ TSplus Remote Support คือความสามารถในการถ่ายโอนไฟล์อย่างรวดเร็วและทนทาน ด้วยวิธีง่าย ๆ ลากและวาง ในอินเตอร์เฟซ, คุณสามารถโอนย้ายไฟล์ได้อย่างง่ายดายระหว่างคอมพิวเตอร์ในพื้นที่ใกล้เคียงและระยะไกล ไม่ว่าคุณจะต้องการดึงเอกสารที่สำคัญ, แชร์ไฟล์กับเพื่อนร่วมงาน, หรือสำรองข้อมูลสำคัญ, TSplus Remote Support ทำให้กระบวนการโอนย้ายไฟล์ง่ายขึ้น, เพิ่มประสิทธิภาพและความร่วมมือ
เพิ่มลงในนี้ บรรทัดคำสั่ง และ บันทึกเซสชัน , หลายหน้าจอ และ multiple agents และคุณมีพื้นที่ของเครื่องมือผู้ดูแลระบบ IT และผู้ใช้ที่เดินทางไปทุกที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ นั่นคือโดยไม่ต้องมองไปที่คุณลักษณะและโอกาสทั้งหมดที่มีอยู่ในมือ
สรุป: การควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณจากคอมพิวเตอร์อื่นๆ ง่ายด้วย TSplus
ด้วย TSplus Remote Support, การควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณจากคอมพิวเตอร์อื่นกลายเป็นงานที่ง่ายดาย โซลูชันที่มีคุณสมบัติมากมายนี้มอบความเข้ากันได้ทั่วไป, ความปลอดภัยที่แข็งแรงและความสามารถในการถ่ายโอนไฟล์อย่างมีประสิทธิภาพ
โดยที่ปฏิบัติตามกระบวนการติดตั้งที่ง่าย คุณสามารถติดตั้ง TSplus Remote Support และปลดล็อคการควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกลอย่างราบรื่น จากลากมากทางภูมิศาสตร์และยอมรับความเสรีของการเข้าถึงและควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณจากทุกที่ด้วย TSplus Remote Support .
TSplus ทดลองใช้บริการสนับสนุนระยะไกลฟรี
บริการระยะไกลที่มีราคาเหมาะสมสำหรับการช่วยเหลือแบบเข้าร่วมและไม่เข้าร่วมจาก/ถึง macOS และ Windows PCs ค่ะ
)
)
)
