สารบัญ

ในต้นปีนี้, TSplus ประกาศเปิดตัว TSplus Remote Support - เครื่องมือในการแบ่งปันหน้าจอ Windows ผ่านเบราว์เซอร์อย่างปลอดภัยและง่ายต่อการใช้งาน ควบคุมระยะไกล ความคิดเห็นจากลูกค้าเป็นที่น่าพอใจอย่างมาก ความคิดเห็นนั้นรวมถึงวิธีที่เราสามารถปรับปรุงได้.

คุณพูด เราฟัง

วันนี้เราภาคภูมิใจที่จะประกาศเปิดตัว TSplus Remote Support Version 2! เราได้เพิ่มคุณสมบัติใหม่อย่างหลากหลาย!

  • การเข้าถึงโดยไม่ต้องการความสนใจ เมื่อกำหนดค่าแล้ว การเข้าถึงโดยไม่ต้องรอคำตอบ ช่วยให้ทีมสนับสนุนของคุณสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งานได้อย่างง่าย แม้ว่าผู้ใช้งานจะไม่ได้อยู่ที่คอมพิวเตอร์ของตน!
  • การจัดการรายการคอมพิวเตอร์ระยะไกล - สนับสนุนเอเจนต์สามารถจัดรายการคอมพิวเตอร์ระยะไกลของพวกเขาเป็นกลุ่มเพื่อค้นหาได้ง่ายขึ้นแล้ว
  • เพิ่มภาษา Translations of the Web Console and Client have been added for our French, German and Portuguese customers. การแปลของ Web Console และ Client ได้ถูกเพิ่มเข้ามาสำหรับลูกค้าชาวฝรั่งเศส เยอรมนี และโปรตุเกสของเรา


นั้นเป็นเพียงจุดเด่นของคุณสมบัติและความสามารถใหม่ในเวอร์ชัน 2 ของ Remote Support หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัพเกรดที่ยอดเยี่ยม การใช้งานง่าย และการอนุญาตที่เหมาะสมตามงบประมาณ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ Remote Support ในขณะที่คุณอยู่ที่นั่น โปรดใช้เวลาสักครู่เพื่อดาวน์โหลดทดลองใช้ฟรี 15 วันและทดสอบกับทีมสนับสนุนของคุณ!

ขอบคุณ!

Caleb Zaharris
ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด

บทความที่เกี่ยวข้อง

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

การอัปเดตครั้งใหญ่สำหรับ Advanced Security เวอร์ชัน 7.1

TSplus ยินดีที่จะประกาศการเปิดตัว Advanced Security เวอร์ชัน 7.1 การอัปเดตที่สำคัญนี้นำเสนออินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ทันสมัยและฟีเจอร์ใหม่หลายอย่างที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้

อ่านบทความ →
TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

TSplus Remote Support แนะนำการรวม Freshdesk

TSplus ได้เปิดตัว Remote Support เวอร์ชัน 3.90 ซึ่งมีฟีเจอร์ที่ทุกคนรอคอยอย่าง Freshdesk Integration ฟีเจอร์ใหม่นี้ช่วยให้ทีมสนับสนุนสามารถเชื่อมโยงเซสชัน Remote Support กับตั๋ว Freshdesk ได้อย่างราบรื่น ทำให้กระบวนการสนับสนุนมีประสิทธิภาพมากขึ้นและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน

อ่านบทความ →
back to top of the page icon