)
Sammanfattning
World Fuel Services, en global ledare inom energilösningar, stod inför kritiska utmaningar i att konfigurera en infrastruktur för fjärråtkomst för hundratals användare på AWS-värdservrar. Med TSplus-lösningar uppnådde de en flexibel, skalbar och stabil miljö som stödjer över 600 dagliga användare.
OM WORLD FUEL SERVICES
World Fuel Services (WFS), som nyligen köptes av WKC, tillhandahöll global energiinvestering och relaterade tjänster. Verksam i över 200 länder och territorier, stödjer de kunder inom flyg, sjöfart och landtransport med bränsleförsörjning, logistik och teknologilösningar.
UTMANINGAR OCH KRAV
Under implementeringen stötte World Fuel Services på tekniska och operativa utmaningar som informerade deras behov.
Utmaningar:
- Licensiering och konfigurationsklargörande .
- Fel vid registrering av farmserver på grund av felkonfigurationer av API-portar och licensavvikelser.
- Session och belastningsbalanseringsinkonsekvenser .
- Säkerhet och efterlevnad: åtkomstbegränsningar och behörigheter behövde justeras.
- Höga inloggningsspikar från en SQL-server som överbelastade Farm Controller imiterade ett DoS-scenario.
Nyckelkrav:
- Centraliserad farm- och gatewayarkitektur med tydliga aktiveringsarbetsflöden.
- Robusta tilldelningspolicyer för applikationer för att begränsa obehörig skrivbordåtkomst.
- Skalbar design som kan hantera högvolyminloggning utan prestandaförlust.
- Säker, motståndskraftig kommunikation mellan servrar och porthantering inom AWS .
TSplus-lösningen
TSplus gav både flexibilitet och expertvägledning som behövdes för att upprätthålla företagsnivåns tillförlitlighet inom World Fuel Services högav tillgänglighetsmolnmiljö.
- Remote Access Plus Enterprise License Inställningen började med Farm Controller och två servrar.
- Avancerad säkerhet och 2FA-integration Noggrann övervakning och konfiguration säkerställde robust säkerhet.
- AWS-optimering Portkonfigurationer justerades med hjälp av loggar och TSplus-dokumentationen.
- Lastbalanseringens motståndskraft World Fuel Services-agenter minskade överbelastningsevenemang och förbättrade systemredundans genom anpassade regler och ytterligare Gateways.
- Prestanda Bästa Praxis TSplus ingenjörers rekommendationer lönade sig: nattliga omstarter, undvikande av Remote Desktop-användning till förmån för Application Panels, och övervakning av GDI-objektanvändning för att förhindra minnesläckor och CPU-spikar.
RESULTAT
Stödd av TSplus har World Fuel Services byggt och finjusterat en säker, skalbar infrastruktur som stöder 600–700 samtidiga användare dagligen över 4+ applikationsservrar:
- Effektiv serverhantering via centraliserad Farm Manager och Gateway-arkitektur.
- Minskad risk för felkonfiguration genom förbättrad policyövervakning och övervakning.
- Snabbare återställning från större incidenter.
Slutsats
Genom att utnyttja TSplus Remote Access och avancerad support byggde World Fuel Services en motståndskraftig, AWS-hostad fjärrskrivbordsplattform som uppfyller de stränga kraven från ett globalt energiföretag. Lösningen erbjöd tydlighet i licensiering, skalbarhet för framtida expansion och förbättrad säkerhet, vilket gjorde TSplus till en pålitlig partner i deras operativa framgång.
)
)
)
)
