Would you like to see the site in a different language?
TSPLUS BLOG
TSplus meddelar stolt lanseringen av den senaste uppdateringen av sin fjärrsupportprogramvara, Version 3.80. Denna betydande milstolpe för med sig en rad kraftfulla funktioner, vilket stärker TSplus engagemang för att erbjuda säker och sömlös fjärrassistans.
)
Säkerhet förblir av högsta vikt inom området för fjärrsupport, och TSplus erkänner detta med integrationen av Tvåfaktorsautentisering (2FA). Med denna nya funktion kan användare stärka sin säkerhetsposition genom att lägga till en extra verifieringsnivå, vilket skyddar känsliga data och system från obehörig åtkomst. Konfigurerbar direkt från administrationskonsolens flik "Säkerhet", säkerställer 2FA sinnesfrid för både supportteam och slutanvändare.
I linje med TSplus engagemang för att ge administratörer robust kontroll över sin fjärrsupportmiljö, introducerar Version 3.80 Prenumerationsnyckelåtkomstbegränsning. Denna innovativa funktion gör det möjligt för administratörer att förhindra externa användare från att ansluta till sin prenumerationsnyckel, vilket minskar potentiella risker för obehörig åtkomst. Nu tillgänglig i fliken "Säkerhet" i administrationskonsolen, erbjuder denna funktionalitet förbättrad styrning och säkerhet över fjärrsupportoperationer.
Genom att bryta ner språkbarriärer, möjliggör TSplus Remote Support nu sömlös kommunikation över olika regioner med introduktionen av Chat Translation. Genom att dra nytta av AI-drivna översättningsfunktioner kan användare översätta chattmeddelanden till sitt OS-regionsspråk i nära realtid, främja samarbete och effektivitet i interaktioner för fjärrsupport. Med bara ett klick på den nya knappen "Översätt chatt" kan användare överskrida språkgränser, leverera enastående supportupplevelser oavsett språkskillnader.
Denna senaste version understryker TSplus' orubbliga engagemang för innovation och kundnöjdhet. Genom att integrera toppmoderna funktioner som Tvåfaktorsautentisering, Prenumerationsnyckelbegränsad åtkomst och Chattöversättning, bekräftar TSplus sin position som en banbrytare inom fjärrsupportlandskapet. När organisationer navigerar genom komplexiteterna av fjärrarbete och support, förblir TSplus fast i sitt uppdrag att erbjuda säkra, pålitliga och användarvänliga lösningar skräddarsydda för att möta de ständigt föränderliga behoven hos företag världen över.
Version 3.80 av TSplus Remote Support är nu tillgänglig för Hämta Befintliga användare kan smidigt uppgradera till den senaste versionen för att dra nytta av dessa nya funktioner och förbättringar. För mer information och för att komma åt den fullständiga ändringsloggen, besök: https://dl-filer.com/Fjarrsupport-nyheter.html .
Ditt TSplus Team
Enkla, robusta och prisvärda fjärråtkomstlösningar för IT-professionella.
Det ultimata verktyget för att bättre betjäna dina Microsoft RDS-kunder.
Kontakta oss
)
)
)
)
Relaterade inlägg
)
TSplus har släppt Remote Support version 3.90, som innehåller den efterlängtade Freshdesk-integrationen. Denna nya funktion ger supportteam möjlighet att sömlöst koppla Remote Support-sessioner till Freshdesk-biljetter, vilket effektiviserar supportprocesserna och förbättrar effektiviteten.
)
TSplus höll nyligen sitt kvartalsmöte i Lyon, där hela huvudkontoret samlades för att fira milstolpar, strategisera för framtiden och dela några spännande produktuppdateringar.
)
TSplus, känt för sin expertis inom cybersäkerhet, visar sitt engagemang för att skydda fjärrskrivbordsnätverk.
)
TSplus är stolt över att ha blivit tilldelad av Sourceforge "Ledare 2024" i kategorin Fjärrskrivbord för sin fjärråtkomstprogramvara.
