)
)
Att samla in kundfeedback för en bättre användarupplevelse av Remote Desktop
Utformad för att stärka kopplingen mellan TSplus och dess globala gemenskap, den nya Feedback-sida fungerar som plattformens startsida. Efter att ha registrerat sig och skapat ett konto kan användare lämna sina kommentarer om vilken TSplus-produkt eller funktion som helst. Varje feedbackinlämning öppnar en dedikerad tråd där andra kunder och TSplus-administratörer kan svara, vilket bidrar till konstruktiva diskussioner. Ämnen är organiserade efter produkt, rankade efter popularitet och antal bidrag, och visas för maximal tillgänglighet. Denna värdefulla, realtidsinsikt hjälper TSplus-utvecklare att vägleda i att förfina och prioritera förbättringar för att kontinuerligt förbättra. användarupplevelse för fjärrskrivbord över alla lösningar.
En transparent färdplan och smartare ändringslogg för ökad produktvisibilitet
Den andra nyckelkomponenten i plattformen är den Produktplan . Uppdateras kontinuerligt, formas varje produktplan direkt av den feedback som samlas in på plattformen. Användare kan se kommande funktioner, förbättringar under arbete, utvecklingsstadier och uppskattade releasedatum. Denna transparens ger kunderna en tydlig bild av hur TSplus-lösningar utvecklas och hur deras input påverkar framtida uppdateringar.
Den tredje sektionen introducerar en förnyad Versionshistorik , som presenterar alla produktuppdateringar från de nyaste versionerna till de äldsta. Uppdateringar kan filtreras efter produkt eller typ: Nya funktioner, förbättringar eller korrigeringar; vilket gör det enklare än någonsin att hålla sig informerad. För ökad bekvämlighet kan besökare klicka på Prenumerera knappen längst upp till vänster på sidan och gå med i RSS-flödet för de produkter de följer. Detta säkerställer att kunderna får omedelbara meddelanden när en ny ändring, fix eller förbättring publiceras.
En samarbetsplattform som gynnar hela TSplus-gemenskapen
Med denna lansering förstärker TSplus sin mission att leverera intuitiva, säkra och högpresterande lösningar för fjärråtkomst. Den nya Feedback- och Roadmap-plattformen ger användarna möjlighet, stärker kommunikationen och hjälper TSplus-teamet att leverera det allra bästa. användarupplevelse för fjärrskrivbord genom kunddriven innovation.
Upptäck plattformen idag och börja dela dina idéer: https://insights.tsplus.net/
)
)
)
