)
Sammanfattning
Hotel Facility Concepts (HFC) specialiserar sig på strategisk, integrerad anläggningsförvaltning för både hotell och kommersiella fastigheter. Deras engagemang för sömlös tjänsteleverans är centralt för deras verksamhet, men ett beroende av föråldrade VPN-baserade serveranslutningar skapade utmaningar som hindrade deras effektivitet och säkerhet Adoptionen av TSplus revolutionerade deras tillvägagångssätt, strömlinjeforma anslutning, stärka säkerheten och ge makt åt sina anställda att fokusera på att leverera exceptionell service.
OM HFC - HOTELLEVERANSKONCEPT
Hotel Facility Concepts (HFC) är en framstående Amsterdam-baserad företag som specialiserar sig på bakom kulisserna hotelltjänster Med verksamhet som sträcker sig över Europa och USA, HFC hanterar kontraktering, rapportering och operativt stöd för ett nätverk av cirka 40 hotell. globalt, vilket säkerställer sömlös integration och effektiv tjänsteleverans.
UTMANINGAR OCH KRAV
Tidigare var HFC:s service- och områdeschefer möter dagliga utmaningar ansluta till servrarna via en VPN. Dessa var:
- Långsamma och opålitliga anslutningar: Frustrerande långsamma anslutningar hindrade produktiviteten.
- Komplexitet för fjärranvändare: inkonsekvent åtkomst.
- Otillräcklig säkerhet: brist på robusthet för att möta moderna cybersäkerhetshot.
Nyckelkrav:
- Insamling och inmatning av driftsdata.
- Rapportering om mål och åtgärder för flera kunder i Europa och USA.
- Åtkomst till data och applikationer hostad på interna servrar.
TSplus-lösningen
HFC implementerat TSplus , vilket adressade sina utmaningar genom en kombination av avancerade funktioner och användarvänlighet:
- Eliminera VPN-beroende TSplus har gett anställda direktåtkomst till sina applikationer och SQL Server Reporting Services (SSRS) databas genom ett strömlinjeformat gränssnitt.
- S Förenklad appåtkomst Anställda använder nu TSplus för att få åtkomst till viktiga applikationer, såsom Power BI, Oracle Netsuite och mer.
- Förbättrad säkerhet med 2FA Tvåfaktorsautentisering (2FA) säkrar inloggningar och säkerställer att data och applikationsåtkomst skyddas från obehöriga användare.
- Centraliserad administration IT-team hanterar nu och administrerar databasen och applikationerna på distans genom TSplus.
RESULTAT
Sedan implementeringen av TSplus har HFC upplevt transformerande resultat:
- Öka i produktivitet Förbättrade anslutningshastigheter och tillförlitlighet gör att chefer kan fokusera på sina uppgifter utan tekniska avbrott.
- Strömlinjeformade operationer HFC:s databasadministration, Microsoft Access-integration och skräddarsydda applikationer är nu enkelt och lättillgängligt.
- Förstärkt säkerhet 2FA säkerställer robust skydd av känslig data från obehörig åtkomst och har åtgärdat tidigare säkerhetsluckor relaterade till VPN.
- IT-effektivitet Centralisering av administrativa uppgifter har minskat IT-kostnaderna, vilket frigör resurser för proaktivt stöd och innovation.
Slutsats
Genom att välja TSplus, Hotellfacilitetskoncept har banade väg för hållbar tillväxt , vilket säkerställer att deras globala verksamheter förblir smidiga, säkra och effektiva.
)
