Cum să controlezi un computer de la distanță

Modalitățile de lucru și furnizarea suportului IT au devenit mai mobile ca niciodată. Astăzi, conexiunea la distanță la un PC nu mai este un mister așa cum era odată și oamenii din toate domeniile beneficiază de ea. De asemenea, atât PC-urile, cât și software-ul au progresat de când controlul la distanță a fost utilizat pentru prima dată. Ca urmare, sunt disponibile mai multe opțiuni de software ca niciodată, la fel ca și mai multe interacțiuni și utilizări potențiale. Deci, dacă nu ai făcut-o niciodată până acum, iată cum să controlezi un computer de la distanță. o parte din ceea ce oferă TSplus Remote Support .

Software-ul propriu de acces și control la distanță al Windows

Calculatoarele cu Windows PC dețin deja resursele necesare pentru accesul la distanță și partajarea ecranului. De fapt, versiunile Pro ale Windows-ului au inclus de mulți ani RDP, pe care multe dintre aceste comunicări se bazează în mod obișnuit. Prin activarea Conexiunii Desktop la Distanță, puteți utiliza RDP-ul integrat pentru a vă conecta la distanță la PC-ul dvs. Cu toate acestea, protejarea și întărirea RDP-ului cu securitate suplimentară pentru a face față Web-ului rămâne un pas bun de făcut. De fapt, este de mult timp cunoscut ca fiind o țintă principală pentru atacurile cibernetice.

Alte instrumente pentru controlul la distanță al unui computer

TeamViewer, AnyDesk, Remina sunt doar câteva dintre multele nume care îmi vin în minte când mă gândesc la partajarea ecranului și controlul la distanță. De la dezvoltatori de software testați și încercați la produse noi, utilizatorii sunt răsfățați cu opțiuni. Oricum, întrebarea legată de preț și de simplitatea unei unelte rămâne în prim-plan.

TSplus Alternativa pentru controlul la distanță al unui computer

Un element din suita noastră de software este Suportul la Distanță. software-ul nostru de partajare a ecranului și control la distanță Conceput pentru a fi simplu și ușor de utilizat, este, de asemenea, sigur. Suportul la distanță este disponibil pe bază de abonament, spre deosebire de alte software-uri licențiate ale noastre. Echipele de întreținere și suport pot lucra pe dispozitive la distanță, fie ele supravegheate sau nesupravegheate. Oferă posibilitatea de a accesa, controla, depana, actualiza și susține în mod sigur orice parte a unei rețele de oriunde.

Cum să controlezi un computer de la distanță cu suportul remote TSplus

Atât agentul cât și utilizatorul final trebuie să descarce și să ruleze clientul de conexiune pentru Suport la Distanță. Conexiunea este inițiată de agent prin introducerea în sesiunea sa a datelor de autentificare furnizate de utilizatorul final. Similar, pentru a încheia o sesiune, utilizatorul final poate închide pur și simplu fereastra de chat de la capătul său.

Cum să controlezi un computer de la distanță din punctul de vedere al agentului

Din punctul de vedere al agentului, iată cum să furnizezi suport.

• Rulați executabilul de Suport Remote TSplus.
• În consolă, generați un client de conexiune de trimis utilizatorului final. Adică, dacă nu au configurat deja Suportul la Distanță pe dispozitivul lor. Clientul de conexiune poate fi foarte ușor personalizat în cazul în care doriți să-l modificați pentru a purta marca companiei dvs.
• Odată ce utilizatorul final are fereastra de Suport la Distanță în fața lor, ei vor putea să împărtășească ID-ul și parola cu tine pentru a putea valida conexiunea și a începe sesiunea.
• Gata. Poți începe munca.

Cum să controlezi un computer de la distanță din perspectiva utilizatorului final

Din punctul de vedere al utilizatorului final, acestea sunt pașii.

• Descărcați direct clientul de conexiune de la ghidul nostru de pornire rapidă online sau rulați același executabil din invitația pe care agentul dvs. v-a trimis-o.
• Suportul la distanță va genera o parolă nouă de fiecare dată când îl rulați (cum ar fi deschiderea ferestrei de Suport la distanță). Agentul dvs. de suport are nevoie de ID-ul dvs. și de parola furnizată de clientul de conexiune pentru a începe sesiunea.
• Gata. Vă partajați ecranul.

Puteți încheia sesiunea odată ce lucrarea este finalizată sau în orice moment. În cele din urmă, în scopuri de securitate, acreditările și terminarea pun utilizatorul final "în control" în loc de Agent.

Sesiune de control la distanță în curs.

Odată ce Ședința de Suport la Distanță este în desfășurare, amintește-ți pur și simplu că Agentul își va face treaba controlând mouse-ul și alte periferice de la distanță. Fii atent să îi permiți să lucreze fără interferențe, în special dacă scopul ședinței este de depanare. Deci, acum ar putea fi momentul potrivit să te relaxezi și să observi, dacă prezența ta este necesară în timpul intervenției. Fereastra de chat este foarte utilă pentru a comunica, de exemplu, pentru a pune întrebări sau a furniza informații suplimentare.

Diversitate de caracteristici și capacități cu accesul la distanță TSplus folosind Windows RDP

În orice caz, un agent poate controla în mod remot un dispozitiv gazdă pentru a-și actualiza software-ul, sau ar putea avea nevoie să rezolve probleme. În același timp, doi sau mai mulți colegi ar putea să-și împărtășească ecranele și să folosească tehnologia de control la distanță fie pentru a lucra împreună sau chiar pentru instruire. Este nevoie de puțină adaptare pentru a folosi funcțiile disponibile în software-ul de suport la distanță. Prin extensie, mulți pot beneficia o echipă care lucrează la un proiect. De exemplu, echipele pot la rândul lor să împărtășească sau să controleze diverse documente și aplicații, precum și să urmărească toți pașii pe care un coleg i-ar lua într-un anumit proces.

Concluzia privind modul de control al unui computer folosind suportul remote TSplus

În general, software-ul de control și partajare a ecranului poate fi un proces simplu, mai ales cu un serviciu precum Suportul Remote TSplus. Indiferent dacă este vorba de un trial gratuit de 15 zile sau de cumpărare, este important să ai acces la un software de calitate. vizitați site-ul nostru .