)
)
)
)
Ce este Asistența la Distanță în IT?
Acest articol detaliat intră în detaliile asistenței la distanță, explicând funcționalitatea sa, beneficiile și cele mai bune practici din perspectiva unui profesionist IT.
)
)
Având evoluat de la lansarea sa în 2005, cum funcționează TeamViewer și își oferă posibilitățile sale extinse, cum ar fi accesul la distanță și controlul ecranului? Permite întreținerea la distanță a computerelor și altor dispozitive de către agenți din mai multe locații și o varietate de dispozitive. Alți dezvoltatori de software concurează pe piață folosind aceeași și tehnologii diferite. Iată câteva noțiuni de bază despre ceea ce stă în spatele TeamViewer și a alternativelor sale. Apoi putem aborda Suportul nostru la Distanță, pe care îl plasăm cu mândrie printre. cele mai bune alternative TeamViewer , în special pentru simplitate și accesibilitate.
TSplus Suport la Distanță Încercare Gratuită
Asistență la distanță atât asistată, cât și neasistată, rentabilă, de la/la PC-uri macOS și Windows.
Ce poate face TeamViewer atunci când te conectează de la distanță?
Cu TeamViewer, utilizatorii pot stabili o legătură securizată între dispozitive. Această aplicație acordă acces nu doar la vizualizarea sau controlul la distanță al unui dispozitiv. În plus, aveți opțiunea de a folosi camera sau microfonul dispozitivului dumneavoastră în timp ce sunteți conectat la un alt computer.
Conexiunea poate fi realizată între diferite tipuri de dispozitive, inclusiv computere desktop, laptopuri, tablete și smartphone-uri. De asemenea, vă permite să partajați fișiere și ecrane, să efectuați întâlniri online, să susțineți diferite sisteme de operare, să discutați sau să efectuați apeluri video.
Unde este vorba de partajarea ecranului și suportul, produsele TSplus includ. Remote Support Un instrument simplu, eficient și accesibil permite actualizarea, repararea și multe altele de oriunde cu o conexiune la internet.
Cum funcționează TeamViewer?
Fiecare dispozitiv sau utilizator are o parolă separată și ambele dispozitive finale (puncte terminale) trebuie să furnizeze datele lor de autentificare pentru a stabili o conexiune de control la distanță.
Pentru a rula TeamViewer, veți primi un ID pe serverul lor de brokeraj. Aplicația client creează un tunel securizat între ambele capete. Pentru a stabili conexiunea, introduceți acest ID și TeamViewer îl va transmite prin tunel către destinație. Acolo veți fi solicitat să introduceți parola. Odată ce parola este introdusă, conexiunea este finalizată și comunicarea securizată poate avea loc.
În mod implicit, TeamViewer utilizează portul 80 pentru a se conecta la un server central. În cazul în care se stabilește o conexiune, ID-ul unic acordat va permite serverului să te recunoască ca fiind online.
Cum funcționează alternativele la TeamViewer?
Practic, RDP (Remote Desktop Protocol), VPN (Virtual Private Network) și VNC (Virtual Network Computing) sunt principalele opțiuni care oferă acces complet și control total.
Printre celelalte posibilități, una demnă de remarcat este utilizarea unui server proxy. Deoarece este diferită, oferind totuși acces complet în orice caz, iese în evidență în comparație cu restul. În cele din urmă, alte modalități potențiale de accesare a dispozitivelor de la distanță au contexte, limitări sau diferențe care împiedică includerea lor aici.
Aceasta fiind spus, RDP este protocolul folosit de software-ul TSplus. Schimburile tranzitează prin serverele TSplus răspândite în întreaga lume. Suportul are loc prin HTML5 și este securizat folosind credențiale, criptare SSL plus, în cazul în care alegeți acest lucru, 2FA la fel.
Acces la distanță și alte capacități
TeamViewer oferă acces la distanță la server, PC-uri și dispozitive mobile. Un astfel de acces la distanță înseamnă că un utilizator poate controla un dispozitiv la distanță de oriunde din altă locație din întreaga lume. Prin urmare, utilizările tipice includ suportul și actualizarea sau remedierea sistemelor de operare. Toate acestea fiind făcute de la distanță, munca poate fi astfel făcută instantaneu și fără a ține cont de distanța sau timpul de deplasare.
- Utilizatorii pot transfera fișiere între cele două dispozitive îndepărtate. Acestea pot fi capturi, fotografii, documente, video... Orice capăt poate iniția descărcarea sau încărcarea.
- Diverse instrumente, ideale pentru colaborare, înseamnă că utilizatorii pot lucra ca o echipă la proiecte sau intervenții. Favoritele permit utilizatorilor să vizualizeze și să partajeze ecrane, să vizualizeze documente și, prin urmare, să schimbe informații așa cum ar face în aceeași cameră.
- Securitatea este de o importanță primordială pe Internet, în special în ceea ce privește accesul și datele. TeamViewer și orice alt software similar nu sunt scutite de pericole și este important ca toți utilizatorii profesioniști și privați să aibă acest lucru în vedere. TeamViewer a implementat utilizarea datelor de autentificare (ID și parolă), criptarea datelor (tunel) și chiar autentificarea în doi pași.
Mentenanță la distanță cu TeamViewer sau alternative
După cum poți vedea, TeamViewer este un instrument pe care îl poți folosi pentru a întreține și actualiza rețeaua sau alte dispozitive de la distanță. Poți alege, de asemenea, o alternativă, potențial bazată pe motive legate de preț, de exemplu. Într-adevăr, TeamViewer este o marcă renumită și costul său poate fi mai mare decât ar avea nevoie o afacere mică obișnuită.
Cu toate acestea, TSplus, printre alte opțiuni, este un concurent accesibil cu manipulare simplă și feedback excelent al clienților .
Cum funcționează TSplus? Soluția noastră pentru controlul la distanță și partajarea ecranului.
Într-adevăr, TSplus și-a redesenat recent software-ul de control la distanță și partajare a ecranului, Suportul la Distanță. Echipa noastră de dezvoltatori a adăugat, de asemenea, caracteristici noi în proces. Rezultatul este o unealtă mai simplă ca niciodată pentru controlul ecranelor de la distanță și furnizarea de suport pentru orice dispozitiv Windows oriunde în lume. Fără instalare, este rapid gata de utilizare. Împreună cu o navigare mai clară, ergonomia și estetica au fost aduse la zi.
De la ultima actualizare a Suportului Remote, utilizatorii pot acum crea foldere pentru a-și organiza computerele. Acestea sunt doar câteva dintre o serie de îmbunătățiri pe care produsul le-a suferit în ultimele luni. Mai mult, multe dintre acestea au fost rezultatul feedback-ului clienților și utilizatorilor către echipele noastre.
TSplus Suport la Distanță pentru Menținerea Sistemelor Dvs. De Oriunde
În general, TeamViewer și alte software-uri de control la distanță și partajare a ecranului oferă instrumente pentru mentenanță la distanță, actualizare și chiar instruire. Dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre Suportul la Distanță TSplus ca alternativă, vizitați site-ul nostru. Pentru mai multe detalii despre Caracteristici de suport la distanță și configurare, găsiți paginile noastre de produse sau descărcați simplu pentru a încerca singuri. Licențierea noastră este potrivită pentru majoritatea bugetelor și testele noastre de 15 zile sunt complet gratuite.
TSplus Suport la Distanță Încercare Gratuită
Asistență la distanță atât asistată, cât și neasistată, rentabilă, de la/la PC-uri macOS și Windows.
)
)
)
