Cea mai bună alternativă sigură RDP
Descoperiți cel mai bun software alternativ RDP sigur în 2025. Comparați cele mai bune soluții pentru accesul sigur la desktop de la distanță, inclusiv TSplus Remote Access, Parallels, Citrix și altele.
Ați dori să vedeți site-ul într-o altă limbă?
TSPLUS BLOG
Când gestionați medii de întreprindere sau oferiți suport la distanță, Protocolul de Desktop la Distanță (RDP) este adesea un instrument esențial pentru accesarea și administrarea serverelor Windows și a punctelor finale. Cu toate acestea, o problemă frecvent raportată și frustrantă este că sesiunile RDP rămân blocate pe ecranul „Vă rugăm să așteptați” - de obicei în timpul autentificării utilizatorului sau reconectării sesiunii. Acest articol oferă o analiză tehnică detaliată pentru diagnosticarea și rezolvarea eficientă a acestei probleme, folosind instrumente de linie de comandă, gestionarea serviciilor, ajustări ale Politicii de Grup și strategii de control al sesiunii.
Când RDP este blocat pe "Vă rugăm să așteptați", de obicei din cauza sesiunilor de utilizator zombie sau a stărilor de sesiune gestionate incorect. Acestea pot persista pe mașina țintă, împiedicând inițierea corectă a noilor conexiuni.
Remote în mașina gazdă folosind remoting PowerShell sau SSH, și apoi rulați:
Această comandă returnează lista sesiunilor de utilizator active, deconectate și inactivate, împreună cu ID-urile și starea sesiunilor lor.
Exemplu de ieșire:
Căutați sesiuni în starea „Disc” (Deconectat) sau „Down” (Căzut). Acestea pot interfera cu noile conexiuni.
Utilizați ID-ul sesiunii pe care l-ați identificat mai sus pentru a reseta sesiunea blocată:
Această comandă închide forțat sesiunea RDP specificată pe gazdă, eliminând orice blocaje de autentificare.
Dacă resetarea sesiunii nu restabilește conectivitatea sau gazda continuă să rămână pe "Vă rugăm să așteptați", problema poate implica procesul clientului RDP sau serviciile Windows fie pe partea clientului, fie pe partea serverului. Să ne uităm mai în profunzime.
Întârzierea poate proveni de la mașina clientului, mai ales dacă folosești versiuni moderne de Windows în care msrdc.exe înlocuiește vechiul mstsc.exe.
Deschideți Promptul de Comandă ca Administrator pe client:
Dacă fie mstsc.exe (moștenit
Conexiune desktop la distanță
) sau msrdc.exe (nou Microsoft Remote Desktop) rulează și nu răspunde, aceasta ar putea fi cauza.
Terminați-l pentru a reporni o sesiune curată:
Aceasta încheie imediat sesiunea de client și evită stările de cache persistente sau erorile de handshake.
msrdc.exe este adesea folosit cu Azure AD sau clienți RDP instalați din Microsoft Store și stochează starea diferit. Ștergerea acestuia asigură că nu există acreditive suspendate sau fire GUI care să blocheze sesiunea.
La nivelul sistemului de operare, RDP se bazează pe mai multe servicii de fundal pentru a gestiona autentificarea, inițializarea sesiunii, sincronizarea clipboard-ului și încărcarea mediului utilizatorului. Un serviciu corupt sau blocat poate împiedica finalizarea autentificării.
Pe gazda la distanță, rulați:
Este posibil să vedeți un avertisment că alte servicii vor fi afectate. Acest lucru este normal pentru medii de lucru la distanță, dar asigurați-vă că nu sunt în desfășurare operațiuni critice.
Unele blocaje RDP implică Serviciul de Notificare a Evenimentelor de Sistem (SENS) sau servicii RPC dependente. Repornirea acestora în ordine:
Opțional:
Rulați această linie PowerShell pentru a valida starea serviciului:
Utilizați sc qc TermService pentru a confirma lanțurile de dependență.
Aplicațiile de fundal—în special instrumentele de securitate sau suitele de gestionare la distanță—pot interfera cu încărcarea profilului utilizatorului și scripturile de conectare la distanță.
Pe mașina gazdă:
Încercare de reconectare prin RDP Dacă problema dispare, activați serviciile de pornire în loturi pentru a identifica componenta conflictuală.
În medii de domeniu sau multi-utilizator, politicile de grup configurate greșit pot duce la suprapuneri de sesiuni, acreditive orfane sau bucle de autentificare repetate.
Rulați gpedit.msc, apoi:
pgsql: Configurarea computerului > Șabloane administrative > Componente Windows > Servicii de desktop la distanță > Gazdă de sesiune desktop la distanță > Conexiuni
Setați următoarele la Activat :
Acest lucru asigură că încercările de reconectare continuă sesiunea anterioară în loc să creeze una nouă (potențial defectă).
După schimbarea politicii, rulați:
Este posibil să doriți, de asemenea, să reporniți mașina sau să reporniți TermService pentru a aplica complet modificările.
Pentru incidente recurente, este eficient să scriptăm o linie care resetează sesiunile și repornește serviciile fără a reporni.
cmd: taskkill /IM rdpclip.exe /F /T || echo rdpclip.exe nu rulează && taskkill /IM mstsc.exe /F /T || echo mstsc.exe nu rulează && net stop TermService && net start TermService
Adăugați acest script la o platformă de management de la distanță, instrument RMM sau implementare PSExec pentru a rezolva rapid mediile RDP blocate.
TSplus Remote Access este conceput pentru a elimina frustrările comune RDP, inclusiv temuta ecran „Vă rugăm să așteptați”. Cu funcții precum gestionarea centralizată a sesiunilor, reconectarea inteligentă și accesul bazat pe web, asigură conectivitate fiabilă și receptivă în toate mediile. TSplus oferă administratorilor IT control total asupra sesiunilor remote—fără reporniri, fără autentificări blocate, doar acces fluid și sigur.
Problema „Desktop la distanță blocat pe 'Vă rugăm să așteptați'” este mai mult decât o mică neplăcere—este un simptom al unor probleme mai profunde, cum ar fi sesiuni neînchise, servicii configurate greșit sau conflicte de sistem. Prin înțelegerea cauzelor tehnice și aplicarea de soluții țintite, profesioniștii IT pot restabili rapid accesul și pot minimiza timpul de nefuncționare. Cu toate acestea, pentru o stabilitate și eficiență de lungă durată, a se baza exclusiv pe depanarea manuală RDP poate să nu fie suficient în medii solicitante sau la scară largă.
TSplus Acces la Distanță Încercare Gratuită
Alternativa finală Citrix/RDS pentru acces desktop/aplicație. Sigur, rentabil, pe teren/localizare în cloud.
Soluții simple, robuste și accesibile de acces la distanță pentru profesioniștii IT.
Instrumentul ultim pentru a servi mai bine clienții dvs. Microsoft RDS.