Como Aceder Remotamente a Outro Computador Usando Windows 10 ou Mac

O que é o Acesso Remoto ao Desktop?

O acesso remoto ao desktop permite que um usuário se conecte e controle um computador a partir de um local remoto. Essa capacidade é crucial para administradores de TI que precisam gerenciar sistemas, solucionar problemas ou realizar atualizações sem estarem fisicamente presentes. Aqui está uma análise mais aprofundada de seus aspectos técnicos e benefícios:

Como Funciona

O acesso remoto ao desktop geralmente envolve os seguintes componentes:

1. Computador Host: Esta é a máquina que você deseja acessar remotamente. Deve ter software de desktop remoto instalado e configurado para permitir conexões remotas.
2. Computador do Cliente: Esta é a máquina que você usará para acessar o computador host. Também precisa de software de desktop remoto compatível.
3. Conexão de Rede: Tanto o computador anfitrião quanto o cliente precisam estar conectados à internet ou à mesma rede local.
4. Protocolo de Área de Trabalho Remota (RDP): Muitas ferramentas de desktop remoto usam o RDP, que transmite a interface do usuário do computador host para o computador cliente. As entradas do cliente (teclado, mouse) são enviadas de volta para o host.

Principais Características e Funções

1. Controlo Remoto: Controle total sobre o ambiente de trabalho do computador anfitrião, permitindo que o opere como se estivesse fisicamente presente.
2. Transferência de Arquivos: Transfira arquivos com segurança entre os computadores host e cliente.
3. Impressão Remota: Imprimir documentos localizados no computador anfitrião para uma impressora conectada ao computador cliente.
4. Gravação de Sessão: Gravar sessões remotas para fins de formação, resolução de problemas ou conformidade.
5. Gestão de Múltiplas Sessões: Gerir várias sessões remotas simultaneamente, o que é especialmente útil num ambiente de suporte de TI.

Considerações de Segurança

Acesso remoto ao ambiente de trabalho pode introduzir riscos de segurança se não for devidamente gerido. Práticas chave de segurança Incluir:

1. Autenticação Forte: Use senhas fortes e autenticação de dois fatores (2FA) para proteger o acesso.
2. Encriptação: Certifique-se de que a conexão de área de trabalho remota está encriptada para proteger os dados em trânsito.
3. Configuração do Firewall: Configure firewalls para permitir tráfego de área de trabalho remota apenas de endereços IP confiáveis.
4. Atualizações Regulares: Mantenha o software de desktop remoto e os sistemas operacionais atualizados para proteger contra vulnerabilidades.

Casos de Uso

1. Suporte e Resolução de Problemas de TI: Os profissionais de TI podem diagnosticar e resolver problemas em computadores remotos sem precisar viajar.
2. Trabalho Remoto: Os funcionários podem aceder aos seus desktops de escritório a partir de casa, garantindo continuidade e produtividade.
3. Gestão de Servidores: Os administradores podem gerir e manter servidores localizados em centros de dados ou em diferentes localizações geográficas.
4. Formação e Demonstrações: Conduza sessões de formação ou demonstrações de produtos remotamente, partilhando o controlo do computador anfitrião.

Métodos para Acessar Remotamente Outro Computador

Método 1: Usando a Conexão de Área de Trabalho Remota do Windows (RDC)

Configuração da Conexão de Área de Trabalho Remota do Windows

A Conexão de Área de Trabalho Remota do Windows (RDC) é um recurso disponível nas edições Windows 10 Pro e Enterprise que permite conectar-se remotamente a outro computador. Isso pode ser particularmente útil para administradores que precisam gerenciar várias estações de trabalho ou servidores sem estar fisicamente em cada local. Veja como configurá-lo:

1. Ativar Ambiente de Trabalho Remoto no Computador Host:

Navegue para Iniciar > Configurações > Sistema > Ambiente de Trabalho Remoto. Ative a opção Ativar Ambiente de Trabalho Remoto, o que permitirá que o computador seja controlado remotamente. Anote o nome do PC em Como conectar a este PC para referência futura ao conectar a partir da máquina cliente.

2. Configurar Definições do Sistema:

Aceda ao Painel de Controlo > Sistema e Segurança > Sistema > Definições Remotas. Na caixa de diálogo Propriedades do Sistema, no separador Remoto, certifique-se de que a opção Permitir ligações remotas a este computador está selecionada. Para maior segurança, é aconselhável selecionar também Permitir ligações apenas de computadores que executem Ambiente de Trabalho Remoto com Autenticação a Nível de Rede.

3. Prevenir o Modo de Suspensão:

Vá para Configurações > Sistema > Energia e Suspensão. Ajuste as configurações de Tela e Suspensão para Nunca para evitar que o computador entre em modo de suspensão durante uma sessão remota, o que desconectaria a sessão.

Conectando ao Computador Host

No Computador do Cliente:

Inicie a Conexão de Área de Trabalho Remota procurando por ela no menu Iniciar. Insira o nome ou endereço IP do computador host conforme anotado anteriormente. Clique em Conectar e, em seguida, insira as credenciais de login do PC host quando solicitado.

Prós:

• Integrado no Windows: Não é necessário instalar software de terceiros para acesso remoto.
• Seguro e simples: Utiliza os canais seguros da Microsoft e uma interface fácil de entender para uso em rede interna.

Contras:

• Limitado às edições Windows Pro: Não disponível nas versões Windows Home, o que limita a sua aplicabilidade.
• Requer configuração de rede para acesso externo: Para acessar pela internet, configurações adicionais como VPN ou encaminhamento de portas podem ser necessárias para garantir conexões seguras.

Método 2: Chrome Remote Desktop

O Chrome Remote Desktop é uma ferramenta versátil baseada na web oferecida pelo Google que facilita o acesso remoto em vários sistemas operativos, incluindo Windows, Mac, Linux e Chrome OS, tornando-o uma excelente escolha para ambientes com hardware diversificado.

Configurar o Chrome Remote Desktop

1. Instalar Chrome Remote Desktop:

Em ambos os computadores host e cliente, abra o Google Chrome e navegue até remotedesktop.google.com/access. Clique em Download para adicionar a extensão Chrome Remote Desktop ao seu navegador, um processo simples que se integra perfeitamente ao Chrome.

2. Configurar Acesso Remoto:

Depois de instalar a extensão, abra-a e selecione Configurar acesso remoto. Atribua um nome ao seu computador para torná-lo facilmente identificável durante as sessões remotas. Crie um PIN seguro de 6 dígitos para fins de autenticação. Este PIN será necessário cada vez que uma conexão for tentada, adicionando uma camada adicional de segurança à sua configuração de acesso remoto.

Conectando Usando o Chrome Remote Desktop

1. Gerar um Código de Suporte:

No computador anfitrião, abra a extensão Chrome Remote Desktop, vá para a aba Suporte Remoto e clique em Gerar código. Este código facilita uma conexão segura única e normalmente expira após cinco minutos, garantindo que apenas usuários autorizados possam se conectar dentro de um curto período.

2. Conectar a partir do Computador Cliente:

A partir do computador cliente, visite o site do Chrome Remote Desktop, insira o código de suporte no campo designado e clique em Conectar. No computador host, clique em Partilhar para permitir a conexão remota. Este passo final completa o handshake e estabelece uma ligação segura entre os dois computadores.

Prós:

• Compatibilidade entre plataformas: Funciona perfeitamente em todos os principais sistemas operativos.
• Facilidade de uso: Interface amigável que é simples de navegar, mesmo para aqueles com habilidades técnicas limitadas.

Contras:

• Dependência do navegador: Requer que tanto o host quanto o cliente usem o Google Chrome.
• Dependência de serviço: Depende dos serviços do Google, o que pode ser uma limitação em caso de interrupções ou se o acesso aos serviços do Google for restrito em certas regiões.

Método 3: TeamViewer

O TeamViewer é uma ferramenta de terceiros amplamente utilizada que oferece capacidades poderosas e flexíveis de Remote Access. É adequado tanto para uso pessoal quanto comercial, suportando uma gama de funcionalidades que facilitam a gestão remota, suporte e colaboração.

Configuração do TeamViewer

1. Descarregar e Instalar o TeamViewer:

Navegue para teamviewer.com/en/download e faça o download da versão compatível com o seu sistema operativo. O TeamViewer suporta Windows, macOS, Linux e plataformas móveis. Instale o software em ambos os computadores host e cliente, seguindo as instruções na tela para completar a configuração. Isto inclui concordar com os termos de serviço e selecionar o tipo de usuário (pessoal/comercial).

2. Configurar TeamViewer:

No computador host, inicie o TeamViewer para visualizar a interface principal. Aqui, você encontrará Seu ID e Senha na seção Permitir Controle Remoto. Para aumentar a segurança, é recomendável definir uma senha pessoal em Definir senha pessoal para acesso não supervisionado no menu de opções. Isso permite um acesso seguro e repetido sem a necessidade de inserir a senha manualmente a cada vez.

Conectando Usando TeamViewer

No Computador do Cliente:

Abra o TeamViewer e insira o ID do Parceiro do computador host no campo Controlar Computador Remoto. Selecione Controle Remoto e clique em Conectar. Quando solicitado, insira a senha pessoal que configurou no computador host para autenticar e estabelecer a conexão.

Prós:

• Compatibilidade entre plataformas e dispositivos móveis: Permite o acesso a partir de vários dispositivos, aumentando a flexibilidade e a conectividade.
• Recursos ricos: Inclui transferência de arquivos, gravação de sessões, suporte a múltiplos monitores e impressão remota, que são benéficos para tarefas de suporte complexas e colaborações.

Contras:

• Custo: Embora o TeamViewer ofereça uma versão gratuita para uso pessoal, as licenças comerciais podem ser caras, especialmente para equipes maiores ou empresas.
• Requisito de instalação: Ao contrário das ferramentas baseadas em navegador, o TeamVerifier requer instalação em todos os dispositivos, o que pode ser uma barreira em ambientes com restrições à instalação de software.

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Conclusão

Quer esteja a usar Windows Remote Desktop, Chrome Remote Desktop ou TeamViewer, cada ferramenta oferece vantagens únicas para atender a diferentes necessidades e preferências. Para os profissionais de TI, a capacidade de gerir e resolver problemas de sistemas remotamente é indispensável.