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O TeamViewer é uma ferramenta poderosa que permite aos profissionais operar remotamente computadores Windows ou Mac pela Internet, fornecendo assistência técnica e serviços de resolução de problemas a clientes e funcionários. No entanto, pode chegar um momento em que, por qualquer motivo, você decida excluir sua conta do TeamViewer.

Este artigo irá guiá-lo através do processo de eliminação das suas contas TeamViewer. Além de algumas dicas sobre a eliminação de contas no TeamViewer, também forneceremos uma comparação básica com o nosso software remoto. TSplus Suporte Remoto e o resto da nossa suíte.

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Assistência Remota Assistida e Não Assistida, Econômica, de/para macOS e PCs com Windows.

Uma Nota Importante Antes de Começar:

Por favor, note que a eliminação da conta é uma ação permanente. Isto é importante lembrar. Se precisar recuperar e manter quaisquer dados associados à conta, deve fazê-lo antes de eliminar a sua conta. De facto: todos os dados, incluindo grupos, computadores e contatos, serão irreversivelmente excluídos junto com a sua conta .

Resumo Rápido dos Passos para Excluir o Aplicativo Local do TeamViewer e Dados

Se está com pressa para proceder à eliminação de dados da sua máquina, mas não pretende realmente eliminar a sua conta, então isto é para si.

Tenha em mente que isso afeta apenas o que está salvo no seu dispositivo atual, o que significa que você pode ter outras máquinas com essa informação. E mais importante, sua conta não será excluída por esta ação, apenas o aplicativo e os dados armazenados localmente.

Em resumo, você precisa realizar os seguintes passos.

  1. Navegue para c:program files (x86)teamviewer no Explorador de Arquivos.
  2. Procure por uninstall.exe e execute-o para desinstalar o software TeamViewer.
  3. Desative quaisquer serviços do TeamViewer encontrados no painel de Serviços.

Guias Passo a Passo para Eliminar Contas TeamViewer:

1. Exclusão de Conta do TeamViewer (Clássico):

Para eliminar a sua conta TeamViewer (Classic), siga estes passos:

  1. Inicie sessão na sua conta TeamViewer.
  2. Clique no seu nome de utilizador localizado no canto superior direito e selecione "Editar perfil".
  3. Localize o botão "Delete account" no canto superior direito e clique nele.
  4. Confirme a eliminação selecionando "Sim".

NB: Lembre-se de que, uma vez que a conta é eliminada, todos os dados, incluindo grupos, computadores e contactos, serão removidos permanentemente.

2. Excluindo uma Conta TeamViewer de uma Conta Empresarial:

Antes de realizar os passos acima, você precisará entrar em contato com o administrador, que poderá proceder com a exclusão do perfil relacionado à sua empresa e da sua conta individual. O administrador também poderá excluir apenas o seu perfil e os acessos da empresa dentro da conta da empresa, deixando você realizar os passos de exclusão da conta acima para a sua conta pessoal.

Tecnicamente, na Europa, é mais provável que você experimente este segundo evento, uma vez que a Lei de Proteção de Dados exigirá que você exclua sua própria conta em vez de permitir que o pessoal de TI da empresa o faça. Outras regiões podem diferir.

3. Exclusão de uma Conta Remota do TeamViewer:

Para eliminar a sua conta TeamViewer Remote, execute os seguintes passos:

  1. Inicie sessão na sua conta através do cliente Remote da TeamViewer ou visite https://web.teamviewer.com/.
  2. Clique na roda dentada (Configurações) localizada no canto inferior esquerdo.
  3. Selecione "Ir para as configurações do seu perfil".
  4. Clique em "Eliminar" na linha "Eliminar conta" do lado direito.
  5. Confirme a eliminação clicando em "Eliminar."

Nota: Tal como para outros tipos de conta, a eliminação removerá todos os dados associados à conta, como grupos, computadores e contactos.

4. Exclusão de Conta TeamViewer via Email:

Os utilizadores têm a opção de eliminar a sua conta enviando um email para [email protected]. Siga estes passos:

  1. Abra a sua conta de email registada associada ao TeamViewer.
  2. Redija um e-mail endereçado a [email protected].
  3. Use "Pedido para eliminar a minha conta" como linha de assunto.
  4. Escreva um e-mail solicitando a remoção da sua conta e todas as informações associadas do banco de dados deles. Em seguida, envie.

5. Como excluir a sua conta do TeamViewer através do site:

Para eliminar a sua conta através do site da TeamViewer, siga estas instruções:

  1. Vá ao site oficial do TeamViewer.
  2. Inicie sessão na sua conta usando as suas credenciais.
  3. Clique no seu nome de perfil localizado no canto superior direito da página.
  4. No menu suspenso, selecione "Edit Profile."
  5. Role até o final da página Editar Perfil e clique em "Remover Conta".
  6. Uma janela pop-up aparecerá, pedindo confirmação para excluir a sua conta. Clique em "Sim" para prosseguir com a exclusão.

Eliminação de Conta TeamViewer Concluída

Independentemente do tipo de conta que tinha, estes são os passos para eliminar a sua conta TeamViewer e garantir que os seus dados são permanentemente removidos do sistema.

Lembre-se de que a eliminação da conta é irreversível e removerá todos os grupos, computadores e contatos associados. Escolha o método apropriado com base no tipo de conta e nas praticidades, depois siga os passos cuidadosamente para concluir o processo.

Por acaso, já que optou por eliminar a sua conta TeamViewer, pode ficar satisfeito em ler o nosso Alternativas ao TeamViewer artigo para ver alguns dos outros softwares disponíveis.

Gestão de Contas TeamViewer para Empresas

Empresas que utilizam TeamViewer podem encontrar a necessidade de excluir contas pertencentes a ex-membros da equipe do TeamViewer da empresa. No entanto, com base em várias postagens no fórum da comunidade TeamViewer, o processo de exclusão de contas da plataforma não oferece uma solução em massa para esta tarefa.

Está interessado numa solução simples e acessível, mas segura e poderosa, para usar em vez do TeamViewer? Então a nossa própria TSplus Suporte Remoto o software pode ser exatamente o que você estava procurando.

Agentes, Grupos e Gestão de Dados com TSplus Remote Support

Por padrão, as sessões não são compartilhadas, mas um agente pode convidar um ou mais outros, caso a caso, ótimo para trabalho em equipe e mais. O nosso software sendo auto-hospedado em servidores dedicados, as conexões são rápidas e as intervenções fluidas. Além disso, como todos os logs são mantidos localmente, a TSplus não tem acesso a nenhum dado do cliente. Finalmente, além do separador Contas de Agente, o administrador também tem acesso direto aos aspetos relacionados com a licença diretamente no portal de licenciamento da TSplus.

Gestão Geral de Contas e Questões Relacionadas em Contas da Empresa

Em qualquer cenário de gestão de contas, não conseguir remover completamente os utilizadores eliminados provavelmente levará a que esses utilizadores permaneçam atribuídos a casos fechados e expirados na fila de serviço de uma empresa. Esta incapacidade de desatribuir utilizadores apresenta um desafio potencial quando o proprietário da conta já não está acessível, como no caso de antigos membros da equipa.

Como consequência, surgirão questões de conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), uma vez que, enquanto o indivíduo não eliminar a conta por si próprio, a empresa ficará com esta situação em aberto.

Planeamento para Gestão Adequada de Dados e Contas

Isso deixa uma responsabilidade conjunta com as empresas e os funcionários: colaborar em todas as etapas necessárias para preservar os dados pessoais e da empresa e os acessos de serem deixados disponíveis para potenciais problemas, como ciberataques. E com qualquer empresa está a responsabilidade de examinar de perto as opções disponíveis ao escolher software, serviços e quaisquer outros fornecedores ou produtos.

Vale a pena descobrir com antecedência como os dados e as informações da conta serão processados, mantidos, eliminados, etc. Isso pode influenciar suas decisões em relação a uma ou outra solução.

Mais sobre o TSplus Remote Support como uma alternativa ao TeamViewer

Proporcionando alívio dos problemas acima, o TSplus Remote Support oferece uma solução simples de gestão de utilizadores. Simplifica o processo de gestão de contas de agentes de suporte, facilitando para as empresas a eliminação de contas e a prevenção de acesso não autorizado.

À medida que o software de suporte baseado na nuvem avança, o Remote Support é ideal para fornecer assistência assistida/não assistida aos clientes remotos. A suíte TSplus, adicionalmente, inclui Remote Access, Advanced Security e Server Monitoring. Oferece um conjunto abrangente de ferramentas para empresas que buscam soluções remotas confiáveis e fáceis de usar.

Cores da Empresa, Suporte Remoto, Incorporação e Outras Opções

É fácil configurar o painel do TSplus Remote Support para que exiba o logotipo da sua empresa e adote as suas cores. Essas configurações só são salvas quando você tem uma licença ativa, por isso, certifique-se de subscrever no final do seu período de teste gratuito de 15 dias.

O mesmo se aplica a listas e logs de computadores, e a configurações como WoL. A última funcionalidade adicionada pelas nossas equipas, a partir da sugestão de um dos nossos revendedores TSplus, é a capacidade de capturar ecrãs UAC.

E se precisar de uma última razão para salvar as suas configurações, ganha a capacidade de incorporar a sua versão personalizada do nosso software no seu site. Dessa forma, o seu cliente pode clicar e partilhar o ecrã com os seus agentes instantaneamente.

Conclusão sobre como eliminar a sua conta TeamViewer

Em conclusão, a eliminação de contas pessoais do TeamViewer não deve apresentar problemas. No entanto, potencialmente, vimos que os administradores em empresas maiores podem enfrentar desafios com a eliminação de contas em contas empresariais do TeamViewer.

Convido, de qualquer forma, cada leitor a testar e descobrir por si mesmo como TSplus Suporte Remoto pode ser uma alternativa superior ao TeamViewer, especialmente pela simplicidade e preço. Com sua robusta segurança e recursos valiosos, o TSplus Remote Support oferece uma solução eficaz e segura para necessidades de controle remoto, suporte ou sessões de treinamento.

Além disso, o TSplus A suite apresenta uma gama de produtos de software, cada um atendendo a diferentes aspectos das operações empresariais, garantindo uma experiência de trabalho remoto acessível e eficiente.

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