Como ativar a tela preta no TeamViewer

Você sabe como colocar a tela preta no TeamViewer? É bastante simples. Provavelmente você tem uso para este recurso. Se tem usos claros, também existem alternativas. Então, o que está reservado abaixo? Primeiro, algumas das principais razões e usos para a tela preta ao controlar remotamente outro computador. Em seguida, os passos a seguir para ativar e desativar uma tela preta. E para terminar, uma rápida apresentação do nosso próprio software alternativo ao TeamViewer. TSplus Remote Support .

O que é uma Tela Preta no Controle Remoto?

Uma tela preta é usada para substituir qualquer exibição em um dispositivo de computador enquanto um agente trabalha. Ao controlar remotamente uma tela, pode haver necessidade de privacidade, seja relacionada a dados ou ações. A tela preta serve a esse propósito tanto no TSplus Remote Support quanto no TeamViewer. Atua de forma semelhante a uma tela de bloqueio, pois a entrada geralmente é desativada. A tela preta é basicamente uma tela de manutenção.

Por que uma Tela Preta? – Além de um Protetor de Tela

Mais do que uma tela de descanso ou um protetor de tela, uma tela preta de suporte remoto é uma ferramenta de segurança. Você pode ativar a tela preta durante toda ou parte de uma intervenção. Pode ser o cliente ou o agente que vê a necessidade disso. Além disso, pode ser que o dispositivo esteja sem supervisão.

Finalmente, pode funcionar como um meio para reduzir a troca de dados quando as conexões são lentas. De fato, sem exibição significa menos informações para enviar e receber. Em qualquer caso, qualquer interferência aleatória deve ser evitada durante o trabalho de um agente e os dados privados devem ser protegidos de olhares curiosos.

Além disso, por exemplo, considere uma intervenção de TI feita remotamente e sem ninguém a assistir ao dispositivo remoto. Por que usar energia extra exibindo tudo para os transeuntes? O objetivo da tela preta permanece principalmente um fluxo de trabalho ininterrupto. privacidade e segurança de dados Ainda assim, tem a vantagem adicional de poupar um pouco na conta de eletricidade.

Como fazer tela preta no TeamViewer - Diferentes caminhos a seguir

No TeamViewer, você tem a opção de ir para a tela preta no momento. Além disso, existem maneiras de configurar o recurso para qualquer conexão com um determinado dispositivo. O uso espontâneo de uma tela preta pode ser para que o usuário do PC remoto possa fazer uma pausa enquanto o agente continua trabalhando. Em uma intervenção longa, o agente e o cliente podem concordar em um horário para sair da tela preta. Uma configuração recorrente seria apropriada para manutenção não supervisionada e trabalho fora do horário do usuário.

Estas seriam situações que os libertariam de iniciar sessões individuais. Além disso, existe a opção de personalizar a tela preta. Imagine, por exemplo, informar os espectadores sobre a manutenção ou exibir a marca da empresa.

Como fazer tela preta no TeamViewer - No calor do momento

Para tela preta instantânea durante uma sessão do TeamViewer, vá ao menu "Ações" e role para baixo até "mostrar tela preta". Você pode definir uma opção permanente para que as sessões de um usuário específico ocorram em tela preta. Esta função é encontrada no menu "Extras" do dispositivo do usuário. Em "Avançado", modifique as "Configurações Avançadas de Conexão". Geralmente, comece marcando "Desativar entrada local". Em seguida, marque "Ativar tela preta local".

Como fazer tela preta no TeamViewer - Avançado

Um segundo caminho para fazer isso existe no console do agente dentro das propriedades de cada dispositivo. Na janela "Propriedades" de qualquer computador, o menu "Entrada remota" será aberto e oferecerá três opções. É possível ativar ou desativar a entrada remota ou "Desativar entrada remota e mostrar tela preta".

Como desfazer tela preta no TeamViewer

A qualquer momento, o uso de Ctrl+Alt+Del ou de Cmd+Option+Esc removerá a tela preta, habilitará a entrada local e bloqueará a sessão do usuário remoto. Para que a manutenção continue, o usuário local terá que reativar a sessão do agente para que ele possa inserir novamente.

TSplus Remote Support para uma Alternativa Simples, Segura e Rápida ao TeamViewer - por uma Fração do Custo

A TSplus desenvolveu software de controlo remoto e suporte simples e seguro, estabelecendo-se como Alternativa ao TeamViewer . O Remote Support foi projetado para ser adaptável para melhor desempenho. Isso é alcançável tanto em conexões de Internet de última geração quanto em redes fracas, baixa largura de banda e Wi-Fi lento. De fato, a qualidade da exibição pode ser modulada para esse fim, aliviando assim a carga de dados.

Conforme mencionado, acontece que um uso para a tela preta é reduzir o fluxo de dados. Ao ir para a tela preta, os dados extras criados pela exibição não são gerados nem enviados. Trabalhámos para eliminar essa necessidade, optando pela adaptabilidade da qualidade da exibição.

Substituindo Tela Preta com TSplus Remote Support

O Suporte Remoto tem um conjunto simples de funcionalidades que consideramos essenciais para suporte remoto e controle de tela. Pode, claro, ser usado para corrigir, solucionar problemas e manter os sistemas atualizados. É ótimo também para fins de treinamento e demonstração. No que diz respeito à tela preta, o Controle Remoto tem a desativar recurso de entrada Pode ser ativado e desativado de ambos os lados.

Portanto, fizemos sem a funcionalidade adicional de tela preta simplesmente porque a maioria dos teclados já tem um botão para esse efeito. Da mesma forma que existe um para desativar o touch-pad. Quanto aos PCs, independentemente dos segredos que seus teclados guardam, a maioria dos monitores tem um botão de ligar-desligar. Portanto, parecia que uma funcionalidade específica era desnecessária aqui.

Funcionalidades do TSplus Remote Support - Acessibilidade, Eficiência, Simplicidade

Começar não requer praticamente nenhum esforço, conexão com Remote Support É ultra-rápido. Você pode até hospedar o download em seu site para seus clientes. O manuseio do Controlo Remoto TSplus é direto. Além disso, para acrescentar a isso, os agentes podem apresentar aos clientes o modo lite em vez da janela de conexão regular. Com apenas informações básicas de conexão, isso é ideal pela sua simplicidade.

As funcionalidades de trabalho começam com o compartilhamento de tela e o controle do teclado e do mouse e incluem chat e compartilhamento de arquivos. A sincronização da área de transferência pode ser ativada ou desativada, possibilitando copiar e colar entre dispositivos. Vários agentes podem participar das sessões e há a opção de visualizar qualquer um ou todos os monitores do cliente. Por último, mas não menos importante, o acesso assistido e não assistido e as conexões totalmente criptografadas foram fundamentais para nós.

Muitos aspetos visuais das consolas podem ser personalizados e adaptados à marca. Para começar, pode escolher o seu idioma para a interface. Depois, pode adicionar os seus logótipos e cores da empresa de acordo com as suas necessidades.

Em Conclusão: Solução TSplus para Como Tela Preta em Suporte e Controle Remoto

TSplus Remote Support é uma solução de controlo remoto simples, segura e acessível. Foi desenvolvida para fazer o trabalho sem frivolidades. A tela preta parece-nos uma função útil, mas não central, uma vez que existem outras maneiras de deixar uma tela em branco. Portanto, por uma questão de simplicidade, não há necessidade de duplicar com botões de teclado e de ligar-desligar.

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