Um Resumo do Melhor Software de Remote Access em 2023

Rápido mas interligado, assim é o nosso mundo hoje. A Internet desempenha talvez o maior papel em ambos os aspectos e, quando bem aproveitada, pode também ser uma das mais potentes para desacelerar tudo.

De facto, o software de Remote Access está cada vez mais a tornar-se um pilar fundamental no panorama digital e permite que indivíduos e organizações transcendam as limitações da proximidade física. É a chave para o trabalho remoto, conectando-se a computadores e redes de qualquer lugar, independentemente da distância, localização, idioma, através de uma conexão à internet.

De toda a tecnologia, o software de acesso remoto precisa ser cuidadosamente escolhido, de acordo com uma variedade de critérios. Com esse objetivo em mente, vamos discutir alguns dos melhores softwares de acesso remoto e avaliar as suas principais vantagens e desvantagens.

Por que software de acesso remoto?

Quer seja um especialista em suporte técnico, um profissional de TI, um administrador de TI em uma PME ou empresa, ou um trabalhador remoto, o poder do software de Remote Access é inegável. Permite-lhe aceder remotamente a aplicações, ficheiros e sistemas, e controlá-los remotamente, como se estivesse fisicamente presente. Dá uma nova vida ao software legado e concede aos dispositivos thin-client e leves o poder e a velocidade dos seus servidores topo de gama para executar aplicações pesadas. Não é de admirar que seja uma ferramenta vital para agilizar operações e aumentar a produtividade.

Compreendendo o Software de Acesso Remoto

Software de acesso remoto, também referido como software de controle remoto ou de desktop remoto, permite-lhe visualizar e comandar um computador ou os aplicativos ou dados que ele contém, a partir de um local distante. Aqui, o foco está longe do suporte ou resolução de problemas e na publicação de aplicativos e habilitação web. Não se trata apenas de visualizar telas; trata-se de controle total, onde você pode operar o mouse e o teclado, usando efetivamente o computador como se estivesse bem na sua frente, aproveitando sua memória viva e poder de processamento, bem como seu conteúdo, de onde quer que você esteja, em qualquer dispositivo.

Os protocolos por trás desta tecnologia, como RDS/RDP para Windows, Chromoting para Chrome Remote Desktop, VNC/RFB para VNC, etc., garantem comunicação perfeita entre dispositivos. Estes protocolos podem ter nomes e origens diferentes, mas todos servem a mesma função principal: fazer a ponte entre a sua localização e o sistema remoto. Alguns produtos focam-se apenas num protocolo, outros oferecem uma compatibilidade mais ampla e permitem-lhe escolher.

Mas, vamos precisar de alguns critérios para filtrar o grande número de produtos de software disponíveis no mercado. Por hoje, vamos deixar de lado o controlo remoto. O nosso foco será o Remote Access para ambientes de trabalho remotos, publicação de aplicações e gestão de contas .

Critério - 1: A Segurança e Proteção do Software de Remote Access

O atual cenário digital é recorrentemente marcado por ameaças cibernéticas em constante crescimento. Assim, a segurança é primordial ao considerar software de remote access. Garantir a segurança dos seus dados, privacidade e rede é fundamental. A meu ver, os provedores de software de remote access mais reputados priorizam a segurança como uma característica central de suas ofertas. Eles empregam protocolos de criptografia robustos, como autenticação de single sign-on (SSO), autenticação multi-fator (MFA) e autenticação de dispositivos, para fortalecer suas defesas contra possíveis violações. Além disso, mantêm logs abrangentes e gravações de sessões, garantindo a auditabilidade necessária e a conformidade com os regulamentos de proteção de dados. Ao adotar soluções de remote access que são projetadas com a segurança em mente, você pode navegar e aproveitar o mundo digital com confiança, superando distâncias físicas com confiança e confiabilidade.

Critério - 2: Compatibilidade de Qualquer Software de Remote Access com a Sua Infraestrutura de TI

Outro fator chave a considerar é a compatibilidade do software com os seus sistemas operativos e dispositivos. Pode ser benéfico aproveitar os períodos de teste gratuitos para testar e avaliar a sua adequação antes de escolher uma solução paga.

Critérios - 3: Questões de Desempenho e Eficiência

Além disso, avaliar a velocidade e o desempenho do software será provavelmente central. De fato, independentemente de como o utilizem, os nossos colegas e clientes precisam de eficiência e estabilidade no acesso remoto da sua empresa. Isso significa garantir uma experiência de usuário perfeita sempre que possível.

Critérios - 4: Melhor Software de Remote Access - Facilidade de Instalação e Uso

Raras são as empresas e vidas em que o tempo não é essencial para todos os envolvidos. Assim, a facilidade de configuração do software é essencial. Quanto menor for a carga de formação para usar novos softwares e ferramentas, seja financeiramente ou para o envolvimento da equipe, melhor será a transição. Intuitivo e simples terá frequentemente uma vantagem clara sobre longo e complicado para todos os envolvidos.

Critérios - 5: Produtos de Acesso Remoto Acessíveis e com Boa Relação Qualidade-Preço

Você pode ter notado que diferentes fornecedores comercializam seus produtos usando diferentes estruturas de preços. Em torno do preço real, e se é por assinatura, vitalício ou outro plano, é claro que a qualidade da loja online, publicidade e comunicação influenciarão na venda de um produto, assim como a visibilidade, popularidade e mais.

Existem vantagens e desvantagens tanto numa licença vitalícia quanto numa subscrição. Não é de admirar: escolher entre um investimento a longo prazo e pequenos pagamentos recorrentes é uma daquelas questões que todos nós provavelmente enfrentaremos relativamente regularmente ao longo da vida. Grande parte da resposta depende da nossa intenção, da nossa situação financeira atual e do que sabemos que podemos contar no futuro próximo.

Critérios - 6: Funcionalidades Essenciais do Melhor Software de Remote Access

Escolher quais recursos são essenciais, como na sua empresa não pode de forma alguma ficar sem eles, pode ser o maior obstáculo. Ainda mais porque os recursos disponíveis provavelmente dependem do preço, devido ao fato de que grandes recursos podem ser usados como alavancas de compra. No entanto, lembre-se de duas coisas. Em primeiro lugar, existem muitos produtos por aí, muitos. E, em segundo lugar, há desenvolvedores de software mais interessados em ver seus ótimos produtos em uso e beneficiando vidas do que apenas trazendo dividendos. Portanto, se você dedicar tempo para listar cuidadosamente seus principais recursos “indispensáveis”, é provável que encontre a combinação perfeita, afinal.

Hora de começar:

Assim, as ferramentas de software de acesso remoto têm cada uma os seus pontos fortes e podem ser adequadas para diferentes casos de uso. Pode avaliá-las com base nos requisitos específicos da sua empresa, como velocidade de acesso remoto, segurança, facilidade e conjunto de funcionalidades e também preço. Também deve ser benéfico experimentar mais de uma dessas ferramentas para ver qual se alinha melhor com as suas necessidades. Se tiver alguma pergunta específica ou precisar de informações mais detalhadas sobre alguma dessas ferramentas, sinta-se à vontade para perguntar.

Melhor Software de Acesso Remoto em 2024

1. TSplus Remote Access - Melhor Valor pelo Dinheiro

Em Resumo:

TSplus Acesso Remoto é uma solução abrangente de acesso remoto a desktop projetada para profissionais de TI e empresas. Possui uma ampla gama de recursos para permitir o acesso remoto, publicação de aplicativos na web, desktops remotos e mais.

O software simplifica o processo de Remote Access, garantindo que os utilizadores possam navegar e utilizar facilmente as suas funcionalidades, enquanto ainda oferece configuração avançada para técnicos com requisitos de infraestrutura muito específicos. A solução oferece um conjunto abrangente de funcionalidades sob uma licença vitalícia, garantindo um bom valor pelo seu investimento.

Prós:

1. Segurança e Proteção: TSplus Remote Access prioriza a segurança do acesso remoto, incorporando medidas robustas para proteger a sua infraestrutura de TI e dados sensíveis. 2FA está incluído na maioria dos pacotes e Advanced Security está disponível como um complemento para segurança cibernética 360° aprimorada.
2. Compatibilidade: Esta ferramenta integra-se perfeitamente com a sua infraestrutura de TI existente, garantindo compatibilidade e uma transição suave para soluções de Remote Access.
3. Desempenho e Eficiência: O software destaca-se em desempenho, oferecendo acesso remoto eficiente e monitorização em tempo real para uma resolução de problemas mais rápida. Apoiado por um suporte ao cliente eficiente, a ferramenta está bem afinada para escalar de pequenos a grandes parques e configurações de TI.
4. Facilidade de Uso: O TSplus Remote Access possui uma interface simples e intuitiva, tornando a instalação e o uso diretos, mesmo para usuários sem ampla experiência técnica. É acessível de forma segura a partir de qualquer sistema operacional graças à sua aplicação web em HTML5.
5. Relação Qualidade/Preço: TSplus Remote Access oferece uma alternativa econômica às soluções de acesso remoto caras. Isso o torna uma excelente escolha para empresas que procuram maximizar seus recursos.

Contras:

1. O Windows OS: Embora alguns dos outros softwares na suíte TSplus sejam compatíveis com diferentes sistemas operativos, o TSplus Remote Access destina-se principalmente a servidores Windows. Acesso HTML5 no seu dispositivo favorito através de qualquer navegador é a solução temporária atual para isso.

Para concluir:

TSplus Remote Access destaca-se em múltiplos aspectos, enfatizando segurança, compatibilidade, desempenho, facilidade de uso e acessibilidade. Garante a segurança e proteção do acesso remoto, integração perfeita com a infraestrutura existente, desempenho otimizado e uma interface amigável. Além disso, suas funcionalidades essenciais incluem publicação intuitiva de aplicações, gestão granular de utilizadores e grupos e gestão de fazendas.

Para empresas que procuram uma solução de acesso remoto fiável e económica, TSplus Remote Access é a escolha ideal.

2. Chrome Remote Desktop: Melhor Acesso Remoto Gratuito

Em Resumo:

Chrome Remote Desktop é uma ferramenta de administração remota multiplataforma que requer o navegador Chrome e uma extensão. Oferece compartilhamento de tela e acesso móvel. Os usuários parecem satisfeitos com ela e, sendo gratuita, parece uma opção econômica.

Prós:

1. Permite acesso remoto mesmo quando o usuário não está conectado
2. Instalação rápida, sem downloads adicionais
3. Suporte multi-monitor
4. Inclui uma ferramenta de transferência de arquivos
5. Funciona com qualquer sistema operativo (Windows, macOS e Linux) através do seu navegador Chrome.

Contras:

1. Falta impressão remota
2. Não escalável para uso corporativo
3. Usa apenas o navegador Chrome

Para concluir:

Chrome Remote Desktop é uma solução simples e multiplataforma para acessar o seu computador remotamente. Talvez nem sempre seja fácil de usar e mais adequado para uso doméstico.

3. Área de Trabalho Remota do Windows: Melhor por ser Integrada

Em Resumo:

Integrado no sistema operacional Windows, o Windows Remote Desktop proporciona uma experiência de acesso remoto natural. É ótimo para controlar um PC Windows remoto, mas pode exigir mais configuração.

Prós:

1. Proporciona uma experiência de acesso remoto natural e fácil de usar
2. Não é necessário nenhum download adicional.
3. Suporta transferências de arquivos
4. Oferece uma solução nativa para Windows para uma experiência sem interrupções.

Contras:

1. Limitado apenas ao Windows
2. Nem todas as versões do Windows podem ser acedidas remotamente.
3. Requer alterações de encaminhamento de porta para serem configuradas. Melhor adequado para sistemas baseados em Windows.

Para concluir:

O Windows Remote Desktop é uma excelente escolha para controlar um PC Windows remoto, especialmente para utilizadores experientes em tecnologia.

4. Zoho Assist

Em Resumo:

Uma solução baseada em nuvem que se destaca por fornecer um conjunto abrangente de ferramentas de suporte remoto, adequada para suporte de TI e help desks.

Prós:

1. Conjunto de recursos extensivo (acesso assistido e não assistido, transferência de arquivos, chat de voz e vídeo)
2. Suporte robusto para todas as principais plataformas

Contras:

A interface pode inicialmente sobrecarregar novos usuários com sua complexidade.

Para concluir:

Uma ferramenta versátil para profissionais de TI e equipes de suporte que necessitam de uma solução de suporte remoto escalável e rica em recursos.

5. Splashtop

Em Resumo:

Reconhecida pelo seu desempenho e fiabilidade, a Splashtop oferece serviços diferenciados adaptados tanto às necessidades individuais como empresariais, com qualidade de vídeo e áudio excecional.

Prós:

1. Streaming em alta definição
2. Capacidades de som remoto
3. Uma variedade de planos que atendem a diferentes requisitos dos usuários

Contras:

A estrutura de preços pode ser confusa com múltiplos níveis que podem complicar o processo de seleção.

Para concluir:

Uma excelente escolha para instituições educacionais, empresas e profissionais que necessitam de acesso remoto confiável e de alta qualidade.

6. AnyDesk

Em Resumo:

Conhecido pela sua velocidade e eficiência, o AnyDesk é otimizado para áreas com internet lenta, proporcionando acesso remoto seguro e rápido com mínimo overhead.

Prós:

1. Baixa latência
2. Alto desempenho
3. Recursos de segurança robustos
4. Processo de instalação leve

Contras:

A versão gratuita é bastante limitada, podendo necessitar de uma atualização para planos pagos mais cedo do que o esperado.

Para concluir:

Ideal para indivíduos ou equipes em ambientes com restrição de largura de banda que precisam de acesso rápido e confiável.

Tomando uma Decisão - Qual Software de Remote Access?

Com uma multitude de opções disponíveis, a escolha que você fizer impactará significativamente a sua conectividade e produtividade. No entanto, a tarefa essencial de selecionar o software de Remote Access certo deve parecer menos assustadora agora. Como pode ver, essas ferramentas variam em termos de funcionalidades, facilidade de uso, compatibilidade de plataforma, etc. Além disso, uma vez que tenha testado uma ou duas, deverá discernir ainda melhor as suas necessidades.

Assim, esta é a minha seleção atual entre as numerosas ferramentas que utilizam RDP e tecnologia similar para fornecer às empresas acesso remoto aos seus servidores e aplicativos, desktops e dispositivos. Existem ferramentas disponíveis para se adequar a diferentes tamanhos e uma variedade de usos. Portanto, a escolha pode ser difícil. Os critérios estabelecidos acima destacam alguns aspectos primordiais, necessários e preferíveis.

Alguns produtos cumprem alguns dos critérios, mas nem todos correspondem a todos eles. Não é surpreendente, pois é difícil preencher todos os requisitos sem ser caro. Esta tabela fornece um resumo das avaliações acima, mais uma vez para ajudar a escolher o melhor software para as suas necessidades de Remote Access e publicação de aplicações.

Conclusão

O software de acesso remoto evoluiu para se tornar uma pedra angular das operações empresariais modernas e do trabalho remoto. Ele capacita os usuários a conectar, colaborar e apoiar uns aos outros de qualquer lugar do mundo. Ao focar na segurança, conveniência e alinhamento das funcionalidades do software com as suas necessidades, pode-se aproveitar todo o potencial da tecnologia de acesso remoto. Em um mundo onde as fronteiras físicas já não são limitações, o software de acesso remoto torna-se a ponte que une os nossos esforços digitais.

Esperamos que este tour pelos melhores produtos de software de acesso remoto, destacando características principais, prós e contras, seja útil para você na definição do que está procurando. Informe-nos se desejar mais informações ou detalhes adicionais sobre TSplus Remote Access ou qualquer um dos nossos softwares. E se já tomou a sua decisão, faça o download da nossa versão de teste gratuita e completa de 15 dias ou compre agora na nossa loja.